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Fui a comprar colchón y canapé y Rosa nos atendió genial, aconseja muy bien según la necesidad del cliente. Buena calidad y precio. Rapidez en la entrega. Encantados con la compra
Compré un canapé y un colchón y la atención de la vendedora fue espléndida .lo mismo que la rapidez con que me lo sirvieron . Calidad en todos sus artículos .
Rosa encantadora! Excelente vendedora, me aconsejo y me tuvo paciencia a la hora de decidir. Me entregaron el colchón en dos días. Muy amables, también a la hora de la entrega. Excelente! Servicio y calidad y precio. Un 10
Quedé satisfecha con la atención recibida y con el colchón que compramos allí, Rosa (de Dormitienda) nos explicó como son los materiales y nos dejó probar allí todo, volveremos.
Todo perfecto, Rosa nos atendió muy bien, incluso hablando por mail xq x mi trabajo, no tenía posibilidad de estar contestando al mv. Calidad y precio. El servicio de reparto y montaje fantastico. Rápido, muy amables y cumpliendo con el horario establecido para ello. Recomendableb100%
Rosa ha sido maravillosa. Una persona muy profesional y su asesoría excelente. Lo recomiendo a ojos cerrados. Formidable el servicio. He vuelto a comprar el colchón por ella.
Compramos un colchón algo más caro de lo que buscábamos por sus prestaciones. Éstas eran que los bordes eran duros y no se hundían, lo que facilitaba que la estructura del acolchado fuera durante más tiempo más dura etc. Más de 600 euros el colchón y en una semana se hundía por los laterales. Avisamos a la tienda, vinieron dos chicos de Dormitienda a verlo, hicieron fotos y vídeos, comprobaron (y DIJERON) que se hundía. A las dos semanas tuve que llamar yo porque no me había llegado ninguna información del estado de la queja y resulta que NO me lo cambiaban. Volví a reclamar en diciembre que lo volvieran a ver y han hecho oídos sordos. No tenemos ninguna noticia de ellos y esta vez no hemos ido a la tienda, vamos a denunciar y santas pascuas. El desentendimiento tras la venta ha sido brutal. Solo te atienden bien cuando te "asesoran", cuando tienen el dinero en mano adiós muy buenas. Primera y última vez que compramos un colchón ahí. Lo más gracioso es que el colchón era firme y seis meses después se hunde ya por el medio, lo que hace que el cuerpo de mi mujer y el mío se deslicen hacia esa parte, provocando una mala postura.que esta era la razón por la que cambiamos el nuestro. Desastroso.
EDITO: No me deja responderos, pero ya fui a la tienda en dos ocasiones e incluso llamé por teléfono y no me solucionaron nada, solo palabras vacías de que lo verían y mandarían a alguien más. Aún estoy esperando.
Compramos varias cosas, colchón, cabezal de polipiel almohadas etc, todo a un precio increíble y de calidad extra, lo mejor de todo fue la atención recibida por Rosa.
Es la primera vez que hago una compra en esta tienda de Gaspar Aguilar, salí completamente satisfecha, el trato y la facilidad que me han puesto desfe la compra hasta la llegada del producto a mi vivienda, ambas vendedoras Excelentes
Una maravilla el trato recibido por Rosa! Entendió a la perfección lo que queríamos y nos lo explicó todo muy bien Hemos comprado colchón y canapé con financiación y estamos muy contentos con todo el proceso, es claro y fácil Sin letra pequeña Muy recomendado!
Nos atendió Rosa, muy simpática y agradable, aparte nos aconsejo sobre el colchón cuando le comentamos la idea que llevábamos, muy contentos con el colchón, muchas gracias volveremos
Un precio muy bueno y con una financiación de cine. A 36 meses, ha resuelto todo los problemas. Muy agradecido al tratamiento de la dependienta. Que me ha encantado. Diván Canadá, 150x190 y colchón DORMICARBONO medidas acordé al canapé. 958,76€ a pagar 26,63€ Es muy cómodo de pagar. Además co Cetelem, sin comisión de apertura ni interés. Ha sido un éxito. Ah, y el detalle muy digo (dos almohadas de 70cm. De regalo) a ver quién da más. Porque yo he preguntado en seis tiendas diferentes. Está en La calle Gaspar Aguilar N° 64. Valencia.
La atención personalizada de parte del personal que atiende es fenomenal te aconsejan y recomiendan lo mejor, yo personalmente os digo que para mi es la tienda de confianza y dependienta Rosa excelente como vendedora y trato, muchas gracias
Salí maravillada de esta tienda! Entramos con la idea de solo informar pero salimos con la compra hecha de lo que nos gustó la atención de Rosa. Muy recomendable y contentos con la compra. Gracias.
Tienda de colchones con amplia variedad de productos, atención personalizada y con un buen precio-calidad; totalmente recomendable.
Fuimos mi pareja y yo por recomendación de unos familiares que ya habían comprado hace unos años sus colchones aquí. La verdad, enseguida entendí porqué nos recomendaron esta tienda. Empezando por Rosa, la dependienta, muy atenta en todo momento con las características del colchón que buscábamos. No dudaba ni un momento en enseñarnos colchones que tenía en el almacén y nos dejó tomarnos nuestro tiempo para poder probar cada uno de ellos. Finalmente, nos llevamos el colchón dormiclassic, un canapé, almohadas y el protector de colchón de tencel, totalmente recomendable! Una maravilla!
Llevamos dos meses durmiendo ya en este colchón y todo un acierto, cuesta levantarse jajajj Por último, tuvimos mucha suerte de acudir en el mes de marzo ya que la tienda se encontraba de rebajas y pudimos beneficiarnos de unos buenos descuentos.
Respecto a la empresa de montaje, los chicos subieron el colchón por el ascensor, doblandolo, cosa que me molesto bastante, me hubiera gustado que antes de meterlo al ascensor por no subirlo 5 pisos me hubieran preguntado, por lo demás, todo perfecto.
Hola, me atendió Rosa, y me llevé un canapé con el colchón y varias cosas más. La chica me atendió genial. Además del buen precio que me hizo. De hecho le recomendé a mi cuñado que fuera y tb quedó encantado. Tb le atendió Rosa ya que a mi me atendió tan bien y el me dijo lo mismo. Siempre que vuelva, si está ella, me atenderá. 100% recomendable.
La dependienta fue muy amable y profesional. Compramos un canapé y en Dormitienda de Gaspar Aguilar pq encontramos el mejor precio, también estaba incluido el montaje y recogida del viejo, lo hicieron antes de tiempo y los montadores fueron muy puntuales, amables y aseados. Ni se notó que habían pasado
La dependienta Alexia en la tienda de Gasper Aguillar fue muy servicial y agradable, necesitaba que me entregaran una cama en una semana y Alexia dedicó tiempo a revisar el stock para ver qué canapé, colchón y cabecero adecuados se podían entregar en ese tiempo, y fiel a su palabra, artículos fueron entregados hoy
Hoy he ido a preguntar por un colchón y me han atendido muy bien, se ha tomado muchas molestias la dependienta para que probara los colchones, todo higienizado debido a los protocolos del COVID, por el momento 5 estrellas, seguiré comentando durante el proceso ya que he comprado el colchón Diamond 70k, llegará seguramente la semana que viene.
Pasamos mi apreja y yo, 2 días diferentes, a horas diferentes (dentro del horario dele establecimiento) y no había nadie. Que poca profesionalidad, perdisteis una posible venta.