30 enero 2024 10:19
Un vil y total engaño
Compramos unos colchones confiando en el juicio de la vendedora, teníamos la urgencia de comprarlo y a pesar de eso mi esposo no estaba convencido, no quería comprar sin probarlo, la vendedora le aseguró a mi esposo que era de los mejores, que tendríamos 100 días para probarlo y que si no nos gustaba, tendríamos ese lapso para cambiarlo; hoy, después de menos de un mes, nos hemos acercado a la tienda para pedirle a la chica que queremos cambiar el colchón, no cumple con lo que queremos y además le decimos que queremos comprar otros colchones para nuestras hijas. La chica dice que esa medida no se puede devolver, cosa que nunca nos dijo en un principio, que lo va a plantear a sus superiores y si autorizan la devolución tenemos que pagar 100€, ya que los 100 días de prueba tiene un costo, situación que tampoco nunca nos dijo; nos hemos gastado más de 1000€ en unos colchones que no es lo que queríamos y además la vendedora estaba hasta alterada por toda la situación, les recomiendo comprar en cualquier otro Dormitienda menos en la de Peris y Valero, la vendedora carece de honestidad, ética y experiencia, el colchón que nos vendió no cumple con lo que le pedimos, el que queremos ahora y probamos es más costoso, por lo que puede incrementar más su comisión.
28 diciembre 2023 9:21
Compré en la tienda de la avenida Gaspar Aguilar (Valencia), un equipo de descanso compuesto de colchón y almohada, estoy muy contento con la compra adquirida. Trato de la dependienta Rosa muy agradable, y recibiendo mucha información del producto. Muy recomendable.
06 noviembre 2023 21:31
Compré un colchon duro pero que al poco tiempo ya se hunde. Y una almohada que por su elevado precio esperaba buena calidad y firmeza, que tambien con poco tiempo de uso se aplanó. No recomiendo
22 julio 2023 20:40
Compre un colchon caridimo hace 4 años, con garantia de 5 años. Ahora tengo un problema con el colchon y no me lo resuelven on excusas absurdas. Dicen q mi colchon tiene manchas, los q tenían manchas y no limpios fueron los chicos q vinieron a mi casa a ver el colchón. Y pido una segunda opinion y me envian a la oficina del consumidor.
La unica competente Susana q esta en la tienda. La persona q me lo vendio, no me advirtio de la postventa. Muy mala experiencia con dormitiemda, Flex y Picolin mil veces mejor. Yo por desgracia tengo dos colchones y los dos muy incómodos
22 marzo 2023 9:37
Muy buen asesoramiento. La calidad excelente. Tenía cierta urgencia y fueron muy resolutivos ofreciendo mobiliario de cortesía hasta que llegara el definitivo. También muy amable el personal de montaje. Muy satisfecho.
20 enero 2023 17:48
Ayer fuimos a Dormitienda de Peris y Valero en València y nos quedamos alucinados y encantados de la amabilidad y profesionalidad de Maria José. Hasta ayer para nosotros Dormitienda nos era indiferente y en realidad ayer fuimos sin mucho entusiasmo. Pero después del trato recibido opinamos que se trata de una gran empresa que sabe valorar su mayor valor: las personas que trabajan en ella. Esperemos que no lo olviden nunca! Enhorabuena Dormitienda! Gracias Maria José! Volveremos a verte sin duda!
20 enero 2023 5:05
Estuvimos ayer y nos atendió María José, una dependienta muy amable y técnica que aclaro todas nuestras dudas, quedando muy satisfechos, realizando nuestro pedido
21 agosto 2022 3:25
Buen trato y presentación del producto, compramos un colchón hace seis meses y nunca he dormido mejor
01 agosto 2022 16:10
Fuimos el miércoles y encontramos lo que queríamos, mi mujer y yo estamos contentos con nuestra compra. Este colchón es una pasada, queremos darle las gracias a la comercial que nos atendió Mariajose pues hemos acertado en comprarlo. Lo recomendaremos sin duda
27 julio 2022 8:54
Estuvimos la semana pasada y nos atendieron de 10. Volveremos enseguida a cerrar el presupuesto.
22 julio 2022 15:04
La atención por parte la dependienta a sido espectacular volveremos seguro a confirmar el presupuesto
16 julio 2022 13:18
Gracias por la atención recibida, estoy muy satisfecha con el servicio. Totalmente recomendable.
07 julio 2022 19:12
Maria jose, la chica que nos atendió fue encantadora y muy profesional. Nos ayudo y encontró la solución a nuestras necesidades. Muy recomendable!
07 julio 2022 3:29
Fui con mi novio a comprar y buenísima atención, en especial por parte de María José. ¡Sin duda volveremos!
04 julio 2022 0:51
Fui a comprar una funda para el colchon y me lo acertaron enseguida, la relación calidad precio es estupenda. La atención al cliente muy buena. Muchas gracias
30 junio 2022 5:11
Excelente atención y muy buen trato. Cuando vuelva a necesitar para otra habitación otro colchón volveré seguro.
20 junio 2022 16:04
Una tienda con productos de muy buena calidad. Trato muy amable y profesional por parte de la dependienta M. Jose! Recomendable 100%
02 junio 2022 14:17
Si buscas asesoramiento profesional, seriedad y responsabilidad. Dudo que haya un sitio mejor para comprar descanso. Mjosé, un 10.
28 mayo 2022 11:08
Hemos comprado esta mañana un colchon (Tribeka) y el trato y asesoramiento a sdo muy bueno, nos han explicado todo superbien. Volveremos. La dependienta un 10.
25 mayo 2022 10:58
Ayer fui y compre un canapé. La chica fue super simpática y me dio un trato 10.
Sin dudarlo volveré.
24 mayo 2022 23:40
Da gusto ir a pedir información y que te atiendan tan bien como nos atendió María José. ¡Muy profesional, muy amable y muy atenta! 100% aconsejable. Volveremos pronto!
19 mayo 2022 0:51
Hemos comprado un colchón en esta tienda, destacar el trato recibido, la amabilidad y el asesoramiento de Maria José, encantadora, Lo recomendamos 100%.
15 mayo 2022 18:14
He ido a por dos almohadas está mañana, nos han dejado probarlas y elegir, así da gusto. Nos hemos llevado 2 viscoelásticas y seguramente volveremos a confirmar el colchón del presupuesto que nos han hecho, pues hemos salido encantados con toda la info que nos han dado. Muy bienn
07 mayo 2022 7:58
Muy buen trato por parte de la dependienta llamada Maria Jose, nos hemos ido encantadas y con un canapé precioso de color nórdico. Recomendaremos el establecimiento 100%.
05 mayo 2022 23:20
Fueron muy amables cambiando la fecha de entrega a última hora porque no podía llegar a tiempo a casa.
Llevo dos semanas con el colchón y ha sido un acierto la compra.
Es la segunda compra que les hago y repetiré sin duda.
25 abril 2022 15:28
Una buena tienda una buena atención y las compras con una buena financiación sinceramente dormitienda es mi recomendación
14 abril 2022 7:48
Hoy he estado en la tienda de Peris y Valero de Valencia por tercera vez. Es un gusto cuando te atienden con tanta amabilidad y te hacen las cosas fáciles. Gran profesional, empática y siempre con una sonrisa. Cuando las cosas no nos gustan siempre nos quejamos, por lo que de igual manera cuando las cosas se hacen bien hay que hacerlas constar. Con estos profesionales Dormitienda seguirá creciendo.
04 abril 2022 16:06
La atención es digna de ser mencionada por la más que evidente profesionalidad de la dependienta.
La información sobre el producto que compré no pudo ser más precisa.
Y el precio me convenció sin ningún género de dudas.
23 marzo 2022 17:57
Compramos un canapé hace unos meses y funciona de maravilla. La dependienta, M José, nos mostró todas las opciones y nos atendió con mucha amabilidad. Conoce los productos que vende. 100% recomendable.
21 marzo 2022 14:31
Trato distante y prepotente.
Fuimos a preguntar por una funda para proteger un colchón comprado en la misma tienda y el trato de la dependienta fue distante y prepotente, a pesar de no tener a otros clientes en la tienda.nos derivó ir a comprar a los "chinos" porque lo que buscábamos no estaba en su tienda. (Una funda de colchón con cremallera)

No lo recomiendo si te gusta que te cuiden y escuchen con atención.
16 marzo 2022 19:33
Buenas tardes. Hemos estado en la tienda comprando una almohada y el trato ha sido muy amable y te asesoran en todo momento.
22 enero 2022 0:47
Tienda y trato excelente, salí de allí encantada con el trato recibido, MJose es muy buena vendedora y enseguida supo lo que yo necesitaba. Volveré
06 enero 2022 1:50
Trató muy cordial y amable. Muy buen conocimiento de sus productos y buenas explicaciones.
Recomiendo esté establecimiento por su simpatía y amabilidad.
15 diciembre 2021 16:44
María José me ha atendido de manera muy cercana y excepcional, conoce perfectamente el producto y trabaja con gran empatía, muchas gracias! Repetiré la visita seguro.
17 noviembre 2021 8:42
Tienda de colchones de muchos años. Personal muy atentos y amables. Por supuesto la calidad precio es muy buena. Colchones y accesorios perfectos para un buen descanso.
Tienda muy recomendable.
08 octubre 2020 19:33
Recomendable 100%. Trato excelente, la chica me a aconsejó muy bien y estoy encantada con mi colchón de muelles ensacados!
06 octubre 2020 2:00
Para comprar colchones hay infinidad de sitios, pero la atención, dedicación, profesionalidad, amabilidad, no la hay en todos los sitios! Y esto es lo que se respira en Dormitienda de la calle peris y Valero! Un diez para M. José! Volveré seguro!
16 septiembre 2020 1:31
Hay muchas tiendas de venta de colchones, pero no todas son iguales. El precio no lo es todo. En el Dormitienda de Peris y Valero 46, me atendió, María José, una profesional que te habla con amabilidad, pero también con familiaridad y profesionalidad. Te aconseja y tu decides. Al final, compré un arcón y un colchón de muelles ensacados, y duermo estupendamente. Negocio de proximidad, amabilidad y profesionalidad, precios competitivos, ¡que más se puede pedir! Volveré
25 mayo 2020 21:46
Pesimo, me habeis traido mercancia equivocada y ni siquiera sabeis cuando entregar la correcta. Incompetentes
16 junio 2019 1:25
Buena atención y asesoramiento a mis necesidades, además de solucionarme el problema que tenía, muchas gracias.
24 abril 2019 11:42
Buenísima calidad. Precios inmejorables. Trato magnífico. Responden perfectamente a las reclamaciones. Fantástico!
19 abril 2019 0:00
ME COMPRÉ LA SEMANA PASADO EL MODELO HEVEA DE 150 X 200, ME LO TRAJERON A LOS 3 DÍAS DE HACER EL PEDIDO Y ESTOY DURMIENDO DE MARAVILLA, LA CHICA QUE NOS ATENDIÓ MªJOSE ES UN ENCANTO, NOS ACONSEJÓ MUY BIEN, Y ENCIMA SON FABRICANTES VALENCIANOS!
01 abril 2019 4:14
Compramos unos articulos de la tienda y la verdad son buenisimos se duerme de maravilla y la dependienta muy atenta.
26 marzo 2019 22:03
Un trato genial te ayudan en la medida de lo posible y se ajuste en lo que buscas la dependienta super agradable, una suerte tener tiendas así en el barrio, total muy contenta.
15 diciembre 2018 23:40
Una vergüenza. Después de tener el canapé un año, hemos querido cambiarlo de posición y se ha roto. El material es muy flojo, llamamos para COMPRAR la pieza que se ha roto y nos dicen que hay que cambiarlo entero. Luego, claro, son " fabricantes".

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