Dos Rodes BMW Motorrad
73 opiniones C/ de la Vall de la Ballestera, 37, Campanar, Valencia +34 963 37 00 77 www.bmw-motorrad.es/dosrodes-valencia/es/home.html Sugerir una edición
12 septiembre 2023 4:40
Magnífico trato, sobre todo a la atención de Alberto, es un auténtico placer tratar con el cualquier duda persona atenta y cercana.
31 agosto 2023 11:06
Un 10 para todo el equipo, empezando por Valentín. Se nota el esfuerzo por hacer las cosas bien y lo más sencillas posible.
Todo el proceso ha sido muy eficiente, profesional, dando toda la información necesaria y generando mucha confianza.
¡El equipo de Dos Rodes debe estar orgulloso!
Todo el proceso ha sido muy eficiente, profesional, dando toda la información necesaria y generando mucha confianza.
¡El equipo de Dos Rodes debe estar orgulloso!
31 agosto 2023 0:44
Un buen concesionario de motos BMW, he comprado 3 motos desde el 2004 y siempre con buen servicio y atención personalizada.
24 agosto 2023 18:54
La última revisión que pasa mi moto en ese taller… tengo una ADV impoluta y pocos km ya que por desgracia no la he podido disfrutar mucho por pandemias etc y le he tenido que pasar las revisiones por tiempo no kilometros. Resulta que me entero por casualidad leyendo un foro que están pasando una campaña de cardan que consiste en ponerle un desagüe al mismo por temas de humedad … bien, como por tiempo me toca pasar la revisión de los 20000 (pero mi moto tiene 17000) pido cita y la llevo. Al que me atiende en el taller le comento lo de la campaña y me confirma que es cierto que se está haciendo, pero que ellos no la hacen porque dice que no tienen piezas. Le digo que tengo entendido que la campaña consiste en taladrar el cardan y poner un tapón y este me contesta que es cierto, pero que hay que comprobarlo y si tiene algún defecto no tienen piezas para sustituirlas. Entramos casi en bucle porque la contestación para ser un concesionario oficial me parece absurda… total que me dicen que no me la van a pasar ni ahora ni en el futuro.le digo que un amigo en el otro concesionario BMW que hay enla ciudad se la han hecho sin problemas cómo puede ser que ellos si tienen piezas? A lo que me contesta que cambie de concesionario. Eso si, para la revisión con 17000km me querían hacer reglaje de válvulas con un presupuesto de casi 700€ precio amigo, arrepentido estoy de no haberme marchado en ese momento al otro concesionario… Tras recoger la moto de la revisión, a los dos días observo en el fuelle de goma del cardan en un pliegue un pequeño agujero, eso no puedo demostrar que me lo han hecho en el taller, pero es muy sospechoso ya que mi moto duerme en casa y es muy nueva, una cosa que puede crear un problema si entra agua por ese agujero…Lo siento, pero mi moto no pisa más ese concesionario, me crea desconfianza al ver que lo único que les importa es hacer caja…
21 febrero 2024 15:46
David, haces bien estos de Dos rodes son lo peor. Suerte q ya tenemos otro muy buen concesionario en Valencia y no hay q ir a Castellón o Alcira para q te atiendan bien
16 agosto 2023 4:45
Compre mi actual BMW S1000XR de 2016 de segunda mano en este concesionario. Me trataron de 10 ya que para hacer la compra iba a entregar mi anterior moto, una CB650R la cual me tasaron a distancia y me respetaron el precio acordado ya que estaba impoluta. Agradecer a Carlos por la atención en la operación de compra/venta y a Eric por la agilidad y la ayuda en la firma y entrega de la moto ya que fui desde Toledo a entregar y recoger las motos en el mismo día gracias a su rápida gestión.
07 agosto 2023 3:52
Unos auténticos profesionales todos. Eric va más allá del servicio y el mejor trato. Un diez en todo.
30 julio 2023 1:07
Buenas lectores, y en especial a Carlos, vendedor del concesionario. Quiero compartir con todos vosotros cómo los trabajadores tratan a los clientes interesados en adquirir una moto en este concesionario. Resulta que veo anunciada en una página de segunda mano la moto por la que estoy interesado, una moto que no tenía fotos ya que estaba en próxima llegada a un precio fijado. Decido hablarles y pedir información, a lo cual el compañero Carlos me habla por WhatsApp y me llama diciéndome y enviándome toda la información solicitada: precio, fotos, accesorios. Hasta aquí todo perfecto. El problema reside en que al pasar un día me pongo en contacto con el, llamándolo y solicitando forma de pago, contrato, forma de envío.y resulta que esa mañana le era muy difícil pasarme esa información (demasiados clientes, que puede ser), pero sin comentarme, ni darme explicación alguna, decide aumentar el precio de la moto. Lo gracioso es que tengo pruebas del precio inicial y del precio al que decidió cambiarlo. Ni le respondí ya que se estaba riendo en mi cara.
Esta reseña la hago por sentirme engañado y estafado, y para que los futuros clientes prevean y guarden conversaciones donde esté todo apuntado.
Trabajo de cara al público en el mismo sector que vosotros y me parece lamentable vuestra forma de actuar modificando precios ya hablados con los compradores.
Un saludo y espero que tengáis un buen verano.
Esta reseña la hago por sentirme engañado y estafado, y para que los futuros clientes prevean y guarden conversaciones donde esté todo apuntado.
Trabajo de cara al público en el mismo sector que vosotros y me parece lamentable vuestra forma de actuar modificando precios ya hablados con los compradores.
Un saludo y espero que tengáis un buen verano.
29 julio 2023 16:00
Muy buenas.en especial a mi colectivo motero BMW.
Pues mi experiencia con dos rodes, un verdadero desastre. Soy uno de los tantisímos afectados por el gran problema de la cardán a nivel mundial. Se consiguió una gran y esperada campaña, después una larga batalla en la que por fin BMW Alemania decide que se revisen solo en España 440.000 motos de un par de modelos en concreto. Sabéis cual es la respuesta de dos rodes? Que me vaya a donde la compré. Tomaaaa. Ellos mismos se contradicen, cuando en un principio me dieron hasta cita que luego me la anularon a base de mentiras, lo fuerte es que me aseguraron que aunque se hubiese comprado fuera, Alemania les obligaba a llevarlas a taller de la zona para su revisión. Total, que han demostrado ser. (me lo reservo). Todo aquello que no les deja money, ya sabes. Solo informo de que mi experiencia fatal y que aquel que se vea con este problema pueda por lo menos expresarse. Un saludo moteros.
Para este colectivo de DOS RODES y su mala atención e implicación, asi os va. Gracias a dios trabajo en una empresa a nivel mundial en el que la facilidad de información la tengo a la mano. Bye Bye.
Pues mi experiencia con dos rodes, un verdadero desastre. Soy uno de los tantisímos afectados por el gran problema de la cardán a nivel mundial. Se consiguió una gran y esperada campaña, después una larga batalla en la que por fin BMW Alemania decide que se revisen solo en España 440.000 motos de un par de modelos en concreto. Sabéis cual es la respuesta de dos rodes? Que me vaya a donde la compré. Tomaaaa. Ellos mismos se contradicen, cuando en un principio me dieron hasta cita que luego me la anularon a base de mentiras, lo fuerte es que me aseguraron que aunque se hubiese comprado fuera, Alemania les obligaba a llevarlas a taller de la zona para su revisión. Total, que han demostrado ser. (me lo reservo). Todo aquello que no les deja money, ya sabes. Solo informo de que mi experiencia fatal y que aquel que se vea con este problema pueda por lo menos expresarse. Un saludo moteros.
Para este colectivo de DOS RODES y su mala atención e implicación, asi os va. Gracias a dios trabajo en una empresa a nivel mundial en el que la facilidad de información la tengo a la mano. Bye Bye.
22 julio 2023 16:55
Muy buenas.en especial a mi colectivo motero BMW.
Pues mi experiencia con dos rodes, un verdadero.pi. Soy uno de los tantisímos afectados por el gran problema de la cardán a nivel mundial. Se consiguió una gran y esperada campaña, después una larga batalla en la que por fin BMW Alemania decide que se revisen solo en España 440.000 motos de un par de modelos en concreto. Sabéis cual es la respuesta de dos rodes? Que me vaya a donde la compré. Toma allá. Ellos mismos se contradicen, cuando en un principio me dieron hasta cita que luego me la anularon a base de.pi, lo fuerte es que me aseguraron que aunque se hubiese comprado fuera, Alemania les obligaba a llevarlas a taller de la zona para su revisión. Total, que han demostrado ser unos.pi, pi.de cuidado. Todo aquello que no les deja money a tomar.pi. Solo informo de que mi expediente ya está en proceso y que aquel que se vea con este problema tome las riendas en este asunto tb YA. Un saludo moteros.
Para este colectivo de DOS RODES y su.pi.atención e implicación, les llegará noticias. Gracias a dios trabajo en una empresa a nivel mundial en el que la facilidad de información la tengo a la mano. Bye Bye. Y este escrito es la realidad de lo ocurrido y espero se pueda publicar. No se falta el respeto a nadie. Simplemente es libertad de expresión. A ver si encina uno no va a poder ni expresarse. Lo que faltaba.
Pues mi experiencia con dos rodes, un verdadero.pi. Soy uno de los tantisímos afectados por el gran problema de la cardán a nivel mundial. Se consiguió una gran y esperada campaña, después una larga batalla en la que por fin BMW Alemania decide que se revisen solo en España 440.000 motos de un par de modelos en concreto. Sabéis cual es la respuesta de dos rodes? Que me vaya a donde la compré. Toma allá. Ellos mismos se contradicen, cuando en un principio me dieron hasta cita que luego me la anularon a base de.pi, lo fuerte es que me aseguraron que aunque se hubiese comprado fuera, Alemania les obligaba a llevarlas a taller de la zona para su revisión. Total, que han demostrado ser unos.pi, pi.de cuidado. Todo aquello que no les deja money a tomar.pi. Solo informo de que mi expediente ya está en proceso y que aquel que se vea con este problema tome las riendas en este asunto tb YA. Un saludo moteros.
Para este colectivo de DOS RODES y su.pi.atención e implicación, les llegará noticias. Gracias a dios trabajo en una empresa a nivel mundial en el que la facilidad de información la tengo a la mano. Bye Bye. Y este escrito es la realidad de lo ocurrido y espero se pueda publicar. No se falta el respeto a nadie. Simplemente es libertad de expresión. A ver si encina uno no va a poder ni expresarse. Lo que faltaba.
10 julio 2023 19:47
Fantástico trato tanto en gestión de entrega de mi moto como en la compra de una nueva. Todo el equipo de Dos Rodes nos brindó un trato excelente y sobre todo profesional.
Están para mi un poco lejos (vivimos en Benidorm) pero nos merece la pena el paseo.
Saludos
Están para mi un poco lejos (vivimos en Benidorm) pero nos merece la pena el paseo.
Saludos
03 abril 2023 15:12
100% satisfecho con todo el proceso de compra de mi moto, desde el primer contacto hasta la entrega. Todo facilidades, contacto continuo ante cualquier aclaración, buscaron todo lo que necesitaba para poderme ofrecer la moto como la quería en el tiempo que quería. Impecable
17 febrero 2023 4:49
Trato exquisito, todos te llaman por tu nombre el segundo dia que vas, te hacen sentir en casa. Todos tienen tiempo para resolverte cualquier duda. Gran concesionario. Grandes personas
25 diciembre 2022 8:41
Quiero agradecer el trato, la confianza y la buena profesionalidad de Valentín a la hora de, no solo venderme la moto, sino también de asesorarme perfectamente en todo lo requerido. Muchas gracias Valentín
23 diciembre 2022 12:25
He vuelto a comprar moto en Dos Rodes y la experiencia ha sido 100% satisfactoria. Después de ver opciones en el resto de concesionarios de Valencia, ha sido donde mejores condiciones me han aplicado.
Especial mención a Alberto, que me ha trasladado las mejores opciones/ofertas y me ha mantenido informado en todo momento, y a Lorena que, como siempre, aplica la máxima diligencia en la tramitación de la documentación.
Especial mención a Alberto, que me ha trasladado las mejores opciones/ofertas y me ha mantenido informado en todo momento, y a Lorena que, como siempre, aplica la máxima diligencia en la tramitación de la documentación.
06 diciembre 2022 20:34
Jefe de Taller incompetente y mal educado. El personal de recepción en taller encantador. No voy a dar detalles del trato con el jefe de taller. Ya los he dado en BMW ESPAÑA.
23 noviembre 2022 19:10
Eric después de vender la moto a mi marido nos fidelizó. Después de sacarme el carnet volvió a hacerlo, me asesoró sobre el mejor producto y las mejores prestaciones. Al irse de baja paternal nos dejó en manos de Valentín, a él le tocó una parte amarga, el comunicarnos el retraso en la entrega de la moto y la parte más dulce, el entregarnos la moto, todo un lujo de explicación y atención. Un gran comercial y una bellisima persona. Debido el problema del retraso en la entrega, he conocido al gran equipo humano que tiene Dos Rodes. Todos en su conjunto lo hacen un sitio especial, Enhorabuena! Lo hacéis todo fácil, ha sido un placer.
15 noviembre 2022 17:50
Impecable gestión de taller. Trato profesional y cercano. Desde que te reciben hasta que recoges la moto la sensación es de que estás en buenas manos. Solucionan problemas y gestionan el mantenimiento de mi BMW con total diligencia. Se nota que saben de motos porque además les gustan las motos.
Relación calidad-precio acorde con servicio de la marca.
Un 10 para el servicio taller Dosrodes.
¡¡¡ Muy recomendables!
Relación calidad-precio acorde con servicio de la marca.
Un 10 para el servicio taller Dosrodes.
¡¡¡ Muy recomendables!
15 noviembre 2022 11:34
Increíble gestión, recibí una f850gs.
Alberto, el comercial que me ha atendido y me gestionó todo 10 de 10. Al recibir la moto la explicación del funcionamiento fue increíble
Alberto, el comercial que me ha atendido y me gestionó todo 10 de 10. Al recibir la moto la explicación del funcionamiento fue increíble
10 noviembre 2022 7:47
Agradecimiento especial a Valentín por su amabilidad y esfuerzo, gran atención y dedicación por el producto que ofrece conocedor de todas las dudas que me surgieron y sobre todo por el esfuerzo por conseguir que la moto estuviera en el momento. Gran atención y dedicación.
09 noviembre 2022 15:41
Ich hatte ein elektrisches Problem mit der ESA meines Motorrafs. Die Jungs haben mir, obwohl ständig Kundschaft da war, das Problem behoben und das zu sehr günstigen Konditionen.
Das war ein super Service, vielen Dank. Mucho, muchp bien, gracias.
Nochmal 5 Sterne.
Super freundlich, unkompliziert, kundenorientiert, lösungsorientiert. Perfekter Service.
Ihr seid ein super Team. Macht weiter so.
Das war ein super Service, vielen Dank. Mucho, muchp bien, gracias.
Nochmal 5 Sterne.
Super freundlich, unkompliziert, kundenorientiert, lösungsorientiert. Perfekter Service.
Ihr seid ein super Team. Macht weiter so.
04 noviembre 2022 15:29
Concesionario de total confianza. En especial agradecer a Valentín su eficaz gestión, comercial de 10 con una comunicación y ayuda en todo lo que necesitaba pese a la distancia al estar yo en Madrid y ellos en Valencia y con un trato todavía si es posible mejor.
Gracias por todo.
Gracias por todo.
15 octubre 2022 15:40
SOBRESALIENTE el trato del departamento comercial.
La exposición de motos de 10.
Sin lugar a dudas no será la última que compre allí.
La exposición de motos de 10.
Sin lugar a dudas no será la última que compre allí.
14 octubre 2022 5:32
Bueno solo puedo tener palabras positivas con este concesionario, en especial con Alberto ossorio, gran comercial y sobre todo mejor persona. Mi experiencia ha sido totalmente positiva, dos meses para recibir una flamante BMW R1250RT totalmente a la carta, a pesar de los meses estivales siempre informado en cada momento de la situación de la moto. A pesar de vivir en Zaragoza no dudaría en absoluto volver a desplazarme a Valencia, ya que el trato es exquisito y no dudaré en recomendar el que es ahora mi concesionario a cualquier persona que le interese. Seguir así porque hacéis este mundo de las motos grande. Enhorabuena.
12 octubre 2022 2:57
La atención en general es muy buena, recepción de taller, administración etc, pero quería centrar la atención en una Persona, Lorena mejor no puede dirigirse a los clientes, trato impecable, muy educada y colaboradora, a mí me lo puso muy fácil para hacer una gestión con la financiera, resumiendo, a cualquier empresa le beneficiaria tenerla en su equipo, Es empresa!
Gracias
Gracias
07 octubre 2022 6:41
He acudido a informarme y trato exquisito por parte de Alberto Ossorio y Susana, muy profesionales, un lujo tratar con ellos
14 mayo 2022 15:42
Accueil super même si l'on ne parle pas espagnol. Suite à un problème technique sur ma moto, l'équipe technique ma dépanné et rapatrier sur mon lieu de stationnement sans supplément de frais.
Je recommande vivement.
Je recommande vivement.
23 abril 2022 12:38
Me gustó mucho el establecimiento, muy amable, agradable trato personal, gran informacion sobre lo que iba buscando.
31 marzo 2022 1:22
Voy a compartir esto por que me parece algo que lo sé como catalogarlo todavía.
He ido a la tienda que está en valle de la ballestera a ver si cambiaba de moto y me ha atendido lo que se supone un vendedor, me pregunta que busco y le contesto que no lo sé, le digo lo que tengo y su única obsesión era saber cuánto dinero voy a gastar, después de señalar varias motos y recalcar su precio varías veces como de las 3 que me ha enseñando no me acoplaba ninguna por que no llegaba yo al suelo, me invita a que me vaya a otra marca (me he quedado flipando) le digo que no quiero otra marca y entonces de da la vuelta y dice que va a sacar unas motos o no sé qué y se va.
He flipado.
Le tengo que decir al vendedor que de marca no voy a cambiar, pero de concesionario SI
De hecho mañana voy a cerrar el trato en otra tienda BMW.
Le agradezco de corazón que me haya abierto los ojos de cómo podía ser el trato en posteriores ocasiones que tuviera que haber ido a revisiones etc.
He ido a la tienda que está en valle de la ballestera a ver si cambiaba de moto y me ha atendido lo que se supone un vendedor, me pregunta que busco y le contesto que no lo sé, le digo lo que tengo y su única obsesión era saber cuánto dinero voy a gastar, después de señalar varias motos y recalcar su precio varías veces como de las 3 que me ha enseñando no me acoplaba ninguna por que no llegaba yo al suelo, me invita a que me vaya a otra marca (me he quedado flipando) le digo que no quiero otra marca y entonces de da la vuelta y dice que va a sacar unas motos o no sé qué y se va.
He flipado.
Le tengo que decir al vendedor que de marca no voy a cambiar, pero de concesionario SI
De hecho mañana voy a cerrar el trato en otra tienda BMW.
Le agradezco de corazón que me haya abierto los ojos de cómo podía ser el trato en posteriores ocasiones que tuviera que haber ido a revisiones etc.
24 marzo 2022 11:39
Se nota que es el único concesionario en Valencia. Citas para 15 días vista y el teléfono te lo cogen con suerte. Una vez allí el servicio muy bueno y personal amable y dedicado.
23 marzo 2022 20:53
Muy profesionales. Compré allí mi moto. Lastima que esté tan lejos. El taller me pareció muy bueno.
25 febrero 2022 10:57
El motivo de mi puntuación fue el llamar dos veces y en ambas ocasiones después de ponerme en espera para pasarme con recambios colgar el teléfono. No puedo opinar nada más porque ha sido la única vez que he llamado para preguntar por una pieza del depósito de freno delantero.
12 febrero 2022 15:24
Al ser concesionario único de BMW motos, hasta ahora, el trato al cliente deja muchisimo que desear
12 febrero 2022 8:07
Trato de 10. Muy contento con todo en general. Alberto fue súper atento de principio a fin, la moto llegó incluso antes de tiempo y en todo momento me informaron de como estaba el estado del pedido solo con mandarle un whatsapp. La entrega mejor imposible. No puedo poner una sola pega ENHORABUENA
10 febrero 2022 9:41
Concesionario referente en Valencia, buen trato comercial y de taller.buen precio en revision, se te explica bien las tareas que te van a realizar.
09 enero 2022 23:50
Tallerr de 10 buen trato, no tan bueno el concesionario t ignoran al entrar. El problema de vender por castigo, ya q se venden solas.
23 noviembre 2021 0:26
Concesionario oficial de motos BMW en Valencia. Dispone también de taller. Atención y servicio siempre excelentes. Los precios son los que son. Si te compras una de estas motos ya sabes lo que te toca.
24 agosto 2021 3:43
Muy buena atencion.pero sin motos para probar y mas si el precio ronda 15k. Entendible lo d covid.pero quien compra un coche una moto sin probar.rectifico ya que el sarcasmo no funciona voy a ser claro.como no somos Majes, Mavre o algun youtuber famosete o de prensa no podemos probar la moto teniendo dos en escaparate.pero eso si tu compra y paga 15k luego sino no t gusta t la comes con papas.
19 agosto 2021 7:45
He tenido una avería a punto de irme de viaje y me la han solucionado en un santiamén, Y la amabilidad a la hora de las explicaciones técnicas, ha sido sobresaliente. No puedo estar más satisfecho!
14 agosto 2021 20:30
Muy buen trato, personal de venta muy bien, trate con Eduardo y un 10, me entragaron la moto el jueves y de momento muy contento. Recomendable.
04 agosto 2021 17:58
Primera revisión que paso a mi BMW XR en este sitio. Para colmo era la revisión de los 30.000 km la cual es la más exhaustiva ya que se revisa media moto. Al principio tuve un problema con ellos porque el día que pedí presupuesto me dijeron un precio y que tenía un 10% de descuento pero no me informaron que era una promoción puntual, ni cuando finalizaba. Cuando voy el día que tengo cita, me recepcionan la moto, me toman los datos y me dicen el precio de la revisión. Les digo que ok, pero que tengo un mensaje de ellos en el que me ponía que a ese precio había que hacerle un10% de descuento. Me dice que lo siente mucho, pero que esa promoción ya no te está en vigor (es verdad que había pasado algo más de un mes desde que pedí presupuesto) y les digo que igualmente tejo la moto pero que no me parece correcto, ya que en el mensaje que me habían mandado no ponía que se tratase de una promoción puntual. Al final habla con el jefe de taller y le autorizan a hacerme el 10% de descuento en la mano de obra. En resumen, al final pagué algo menos que el precio que me dieron en su día con el descuento y el trato, tanto a la recepción como a la entrega el vehículo fue muy buena. En principio todo genial.
24 julio 2021 12:23
Personal muy atento y muy dedicado a su labor. Hablas con ellos y son muy sinceros con todo lo que te dicen, no van a llenar la cartera como otros. Gracias y volveré sin ninguna duda!
18 julio 2021 13:37
Mecánicos muy profesionales y siempre dispuestos a enseñarte todo. La garantía no es solo la legal, sino también la propia suya del concesionario. En definitiva, volveré a este sitio por su trato y su calidad
16 julio 2021 10:54
He acudido a por unos recambios para mi RT y tanto comerciales como en recambios se han portado fenomenalmente.luego en talleres me han informado que le queda una campaña pendiente y ya me la han receptado para la próxima semana sin coste alguno.muchas gracias por la atención, os doy un diez.
24 junio 2021 5:12
Pésima atención en la recepcion del taller y responsable de este. Por suerte para los usuarios hay otros talleres en la ciudad mucho mejores. En recambios no conocen sus artículos. Una pena de concesionario
19 junio 2021 21:08
Un gran lugar. Vine aquí para hacer la revisión de los 20.000 km de mi GS y la verdad que genial. El precio justo a todo lo que me hicieron que, aunque salió más caro (ya que en un primer momento me lo dieron sin IVA y no me lo dijeron -o no me enteré-). Un trato excelente y los mecánicos de lo mejor, nada que ver con el anterior taller al que fui que me hicieron alguna que me lo confirmaron aquí que no se realizó. En definitiva, un taller de ejemplo perfecto, como tiene que ser BMW Motorrad
07 junio 2021 14:48
Los precios de las revisiones me parecen correctos.
El otro día tuve un pequeño percance con mi GS; fui al taller de Dos Rodes y un mecánico la revisó en el acto, la probó circulando con ella un buen rato y me tranquilizó al terminar diciéndome que la moto estaba perfecta.
Pregunté si debía algo y me dijeron que nada, que gracias por confiar en ellos.
El otro día tuve un pequeño percance con mi GS; fui al taller de Dos Rodes y un mecánico la revisó en el acto, la probó circulando con ella un buen rato y me tranquilizó al terminar diciéndome que la moto estaba perfecta.
Pregunté si debía algo y me dijeron que nada, que gracias por confiar en ellos.
05 mayo 2021 3:34
Llevo algunos meses pensando en comprarme una BMW. Acudí a Dos Rodes y desde el primer momento me lo han hecho todo muy fácil. Sergio es el comercial que me ha atendido y es un gran profesional. Se nota que entiende y que le gusta lo que hace. Me facilito la prueba de la moto, me ha explicado con detenimiento y todas las veces que he necesitado todas las características de la moto y me la ha entregado fenomenal poniéndose a mi disposición para cualquier duda o problema que me pueda surgir. Lorena de recepción también es una gran profesional, atenta, eficiente y con los temas muy claros. Solo puedo decir que es la primera vez en mi vida que salgo tan satisfecho de un concesionario. Han sido amables, profesionales y rápidos. La próxima vez que compre una moto o que alguien al que aprecie quiera comprarse una moto le recomendaré, sin dudar, este magnífico concesionario de BMW.
04 mayo 2021 7:37
Acabo de comprar una moto en Dos Rodes y todo han sido facilidades. Desde Susana y Lorena de Administración hasta Carlos, el comercial que me ha vendido el vehículo, todos han cumplido según lo esperado. Muchas Gracias.
27 abril 2021 23:33
Hice una consulta por email sobre una moto de segunda mano que tienen a la venta y la entrega de la mia, me pidieron fotos por wasap para poder valorarmela y como no les devia de interesar, ni siquiera contestaron, parece mentira que un conce con una marca de prestigio tenga tan mala atencion
18 marzo 2021 23:13
Fuy a por un repuesto, y el hombre qur atendia esa sección, parecia que estaba a disgusto en su puesto de trabajo, por el resto del personal que interactue, un trato perfecto.
23 febrero 2021 10:18
Llevo unos 30 años llevando a ese taller (dos rodes-Valencia) las motos BMW que he tenido y/o tengo. A mí, me han tratado bien "todos*: mecánicos, repuestos, administrativas, el antiguo 1° jefe (amigo mío) y "la actual 1° jefa". Hace unos 30 años había un jefecillo (Andrés) que no debía estar ahí y al poco dejó de estar.
Conclusión: taller BMW recomendable, si eres legal, pagas lo que te piden y confías en "dos rodes". Yo Tengo amistad con much@s de ell@s, mientras nos respetemos.
Un abrazo para el antiguo 1° jefe, con el permiso de la actual 2° jefa.
Conclusión: taller BMW recomendable, si eres legal, pagas lo que te piden y confías en "dos rodes". Yo Tengo amistad con much@s de ell@s, mientras nos respetemos.
Un abrazo para el antiguo 1° jefe, con el permiso de la actual 2° jefa.
07 febrero 2021 15:13
Sobre la calidad de su trabajo desgraciadamente no puedo opinar. Sobre la atención personalizada a problemas concretos mi experiencia es mala. Es la segunda vez que he ido personalmente a pedir presupuesto para una tarea concreta en mi moto y a los 3 días recibo un presupuesto genérico (y abultado) de revisión según el libro taller de mantenimiento de la marca, presupuestando todo aquello que claramente dije que NO necesitaba.
03 febrero 2021 2:23
No recuerdo haber tenido un trato tan seco y poco amigable en un vendedor nunca, tenía dudas entre una BMW 850 o una ktm 890 y me despejó las dudas rápidamente, ya estoy a la espera de la ktm 890.muchas gracias
10 enero 2021 4:47
Tienen prácticamente todos los últimos modelos de la marca en exposición, así como un taller para reparaciones y mantenimiento.
19 noviembre 2020 18:27
La verdad es que sigo esperando a que me valoren mi moto para comprarme una S 1000XR, Deben de tener mucha faena, Vergonzoso, vamos que se me quiran las ganas de comprar una Bmw.
19 enero 2020 23:31
En fin, que puedo decir
Los dos extremos.la propietaria Carmen una sra, sra.
El gerente muy amable,
Un vendedor que me atendió que me callaré el nombre un.en fin todavía estoy esperando que me envíe el correo electrónico con el presupuesto de la moto.por eso digo.
Los dos extremos.la propietaria Carmen una sra, sra.
El gerente muy amable,
Un vendedor que me atendió que me callaré el nombre un.en fin todavía estoy esperando que me envíe el correo electrónico con el presupuesto de la moto.por eso digo.
19 enero 2020 19:51
El personal muy amable y profesional. Compré hace 5 meses una BMWf800r cada vez que hemos ido nos han atendido muy bien. Todas las dudas, y demás. Además de los comerciales, el personal de taller es de lo más amable y profesional.
Hace unos días apareció un problema con los rodamientos, y nada más recibieron las piezas lo repararon. Para que pudiera tener mi vehículo el fin de semana.
Lo recomiendo enormemente.
Hace unos días apareció un problema con los rodamientos, y nada más recibieron las piezas lo repararon. Para que pudiera tener mi vehículo el fin de semana.
Lo recomiendo enormemente.
29 noviembre 2019 5:58
30 días para una cita para una reparación de bomba de gasolina (pérdida por problema defecto de fabricación) me parece excesivo, aún más necesitando la moto para ir a trabajar. Eso es típico de países no desarrollados. No estoy nada contento, tengo la moto parada sin poder arrancar por posible riesgo de incendio.
10 noviembre 2019 9:50
Solucion:
Se han puesto en contacto conmigo para darle una solución a lo que pasó. Algo muy de agradecer.
Se han ganado la 4 estrella.
La 5, cuando vuelva y todo sea ok.
Comentario inicial:
No sé si es la tonica general o sólo el vendedor que nos tocó, pero.o estaba muy cansado o no tenia muchas ganas de vender. Si no dispones de la moto que quiere el cliente, no puedes decirle que pruebe otra que se le parece. Es preferible que no le ofrezcas nada o que busques un concesionario donde la tengan disponible.
Se han puesto en contacto conmigo para darle una solución a lo que pasó. Algo muy de agradecer.
Se han ganado la 4 estrella.
La 5, cuando vuelva y todo sea ok.
Comentario inicial:
No sé si es la tonica general o sólo el vendedor que nos tocó, pero.o estaba muy cansado o no tenia muchas ganas de vender. Si no dispones de la moto que quiere el cliente, no puedes decirle que pruebe otra que se le parece. Es preferible que no le ofrezcas nada o que busques un concesionario donde la tengan disponible.
08 noviembre 2019 10:12
Histórico concesionario de BMW.
Que suerte tenemos en Valencia de poder contar con ellos durante mas de 25 años.
Un placer como siempre.
Que suerte tenemos en Valencia de poder contar con ellos durante mas de 25 años.
Un placer como siempre.
04 junio 2019 0:05
Un gran concesionario y un mejor equipo humano. Atención excelente tanto en ventas como en taller y recambios. Le doy la máxima puntuación.
23 abril 2019 6:05
Es el mejor concesionario de bmw motos que conozco sobre todo el Sr. Roberto V.
Es un vendedor súper bueno y súper atento
Un saludo
Es un vendedor súper bueno y súper atento
Un saludo
20 abril 2019 18:54
No tengo ninguna queja del servicio oficial de BMW, el precio lo único, pero ya se sabe que la calidad se paga y.la garantía en los trabajos es perfecta
30 marzo 2019 16:35
Me atendieron muy bien, con todo tipo de explicaciones por parte del jefe de taller.
Trato inmejorable
Trato inmejorable
16 diciembre 2018 10:30
Sin lugar a dudas el referente de las motos bmw en valencia.servicio espectacular y atención de primera.
28 octubre 2018 21:44
Buena atención, profesionales, les vendría bien tener más personal, tendrían la agilidad que necesitan, decir también que el trabajo les desborda, por ese motivo. Creo que el mejor lugar para mantener tu moto
17 octubre 2018 3:54
Muy buena atencion. ; acabo d bajar a 2 estrellas. Muy buena atención hasta que llegan los problemas, entonces ni se lo piensan; te abandonan a tu suerte sin mojarse aunq solo sea por fidelizar al cliente
14 octubre 2018 14:54
Servicio profesional, son profesionales eficaces y responsables, la tención al cliente es buena. Pero los plazos son un poco largos y los precios elevados.
11 octubre 2018 4:09
Accueil bienveillant et professionnalisme.
De passage à Valencia, roulements avant à changer sur une R1200GSALC de 2014 (normal à 120000 km). Arrivée à 16h30, diagnostique rapide, commande de pièce immédiate, réparation le lendemain matin, moto dispo à 17h (et tout ceci avec le sourire).
Aide de service commercial pour trouver un véhicule de remplacement.
De passage à Valencia, roulements avant à changer sur une R1200GSALC de 2014 (normal à 120000 km). Arrivée à 16h30, diagnostique rapide, commande de pièce immédiate, réparation le lendemain matin, moto dispo à 17h (et tout ceci avec le sourire).
Aide de service commercial pour trouver un véhicule de remplacement.
30 septiembre 2018 5:50
Servicio de atención al cliente excelente! Tenía prisa por recibir un artículo que estaba fuera de stock y, además de mantenerme informada en todo momento, han conseguido que llegara a tiempo. Totalmente recomendable!
21 septiembre 2018 3:45
Falta de tacto y atención pésima en recambios y accesorios.
No son conscientes de la suerte y da la desgracia para los usuarios de la marca de ser el único concesionario Bmw moto en Valencia capital.
Desde este momento prefiero recorrer los 80 km (ida y vuelta) al siguiente concesionario oficial donde os aseguro se dedican y trabajan para sus clientes y los de la marca.
No son conscientes de la suerte y da la desgracia para los usuarios de la marca de ser el único concesionario Bmw moto en Valencia capital.
Desde este momento prefiero recorrer los 80 km (ida y vuelta) al siguiente concesionario oficial donde os aseguro se dedican y trabajan para sus clientes y los de la marca.
03 septiembre 2018 4:00
Super contento, toda la gente de la tienda me ha atendido muy bien y Lucas en concreto mejor que nadie, el precio ha sido menor del que me esperaba y volveré siempre que necesite algo para mí o para mi moto.