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Hablo de parte de una amiga, que lo primero que le hicieron firmar fue un documento que prohibía publicar nada de ellos en redes sociales. Primero le mandaron unas fundas que no correspondían a su dentadura. Luego se las vio y deseo para que alguien le atendiera o para que le cogieran el teléfono. Luego le llaman de la financiera exigiéndole el pago de la deuda y con el tratamiento sin servir y sin ella poder hacer absolutamente nada. Son una ESTAFA y menos mal que lo ha podido arreglar.
Me atendieron ayer. Marisa fue muy atenta, me explicó todo lo necesario para que entendiera el tratamiento y contestó las dudas que me surgían. Además fue muy profesional en su trato haciendo que me sintiera cómoda en todo momento. Me realizó una placa, un escáner e hizo unas fotografías de mi boca para realizar el estudio necesario para el tratamiento de Dr. Smile
Estoy empezando solamente desde esta mañana y créeme q se siente la diferencia y mucho ya q siento como q mis dientes son movidos duele, pero ese dolor soportable y además q able con personas q ya han usado antes el tratamiento y me han dado muchas pruebas q si realmente funciona Les cuento en unos días qtl me va!
Horrible experiencia. Sin contratar un tratamiento simplemente yendo a informarte te hacen un presupuesto y te amenazan con un bufett contratado para pagar un tratamiento el cual ni has contratado ni firmado ni aceptado ni número de cuenta ni tarjeta bancaria ni nada de nada Simplemente eso … estafa?
La única clínica de Dr. SMILE de Valencia a la que he ido, y he vuelto. Y esto es gracias a Clara, una profesional de los pies a la cabeza que me ha ayudado muchísimo en el proceso. (Después del destrozo que me hicieron en otras clínicas y del pasotismo de Dr SMILE).
Por no darles un 0, una vergüenza todo mal y ni si quiera me cogen el teléfono. Nada recomendables si no te gusta perder el dinero, además no es barato. Vale lo mismo que en una clínica dental, te dicen que según los tengas vale o un precio o otro pero la verdad es que cuesta 2600 €, y si quieres retenedores 500 € una vergüenza. Vale la pena una clínica real no estás estafas.
No os hagáis ningún tratamiento con doctor smile una vez aceptas te cogen tu dinero y no tienes ningún trato con ellos no cogen el teléfono, es una estafa lo digo por experiencia que por un poco más de dinero os lo hacéis en una clínica decente con odontólogos profesionales y si tenéis cualquier duda o pregunta os contestan al minuto en cambio en doctor smile os timan, también puedo decir que doctor smile no hace ningún revisión durante el tratamiento de si va bien o mal, no se compromete en nada.
No existen las hojas de reclamaciones en este lugar, fui a poner una y no tuve más opción que llamar a la policia, esta certificó que no disponían de ellas. La reclamación se terminó en la oficina del consumidor.
Tuve una mala experiencia en otra clínica y la verdad que la doctora me ha hecho cambiar de idea y e de reconocer que estaba equivocado, Gracias que todavía quedan profesionales y gente que se esfuerza por los demás