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Gran servicio, el chico que me ayudó se ocupó de mi problema muy rápido, fue muy amable y servicial. Definitivamente el lugar si necesitas ayuda con drones. Altamente recomendado
Encantados con el servicio. Desde Canarias, que estamos buscando El Mavic 4 pro mini Con el combo. No lo hemos encontrado en ningún comercio de Tenerife, de Las Palmas, y del resto de España hasta que llegamos a Valencia. Muy buen servicio, muy buen trato, y plenos conocimientos de los productos que venden. Así da gusto. Volveremos y enviaremos amigos y familia a servirse de productos en su tienda.
Gracias a Unai y Edgar y al equipo de esta tienda de drones por un servicio excepcional. Repararon mi dron, y me dieron consejos de vuelo y me informaron sobre los permisos necesarios para el dron. ¡Excelente atención y servicio integral! Volveré!
El peor servicio técnico de drones que me han dado en toda España. Les llevo un dron el 20 de Julio para que me lo revisen y me dicen que en unos días me dirán algo y que el coste del diagnóstico es de 50 pavos (cosa que ya me explota la cabeza un poco). Pues bien, el 5 de Agosto (15 días después) y tras ver que nadie me llamaba ni me decía nada, llamo y me dicen que es que el técnico se ha ido el mes entero de agosto y que hasta septiembre no va a volver. Y digo yo, no me podrían haber avisado cuando lo dejé o haberme llamado para informarme? Un auténtico desastre y una decepción bestial porque confiaba en este sitio y pienso hablar de él en todas las academias de pilotos de drones con las que trabajo que no son pocas. Evidentemente me llevé el dron de nuevo.
Edgar es súper atento y muy amable. Al mínimo problema te lo solucionan enseguida. Es una tienda en la que puedes confiar ya que todo lo que tienen es de muy buena calidad y el trato al cliente es inmejorable. Sin duda si quiero comprar otro dron o cualquier otra cosa lo compraré aquí. Muchas Gracias por todo.
Se cayó mi mavic 2 y tuve un problema con la cámara del dron y la gimball, no encontraba ningún sitio que me transmitiera la suficiente de confianza para arreglarlo, Edgar consiguió arreglar el problema que tenía en poco tiempo, amable y atento recomiendo este sitio.
Servicio excelente. Tanto Unai por teléfono recomendándome un dron que se ajustara a mis necesidades, como Edgar en la tienda explicándome todo lo necesario del producto, han superado con creces mis expectativas.
Gente muy atenta y profesional sin dudarlo, me han arreglado en dron perfectamente, es más.han superado mis expectativas al 100 por 100. Los recomiendo sin ninguna duda!
Tienen un trato sobresaliente, me hicieron el favor de abrir un pack cerrado para poder comprar una sola bateria que necesitaba con urgencia. Si tienen esa consideración conmigo más allá de la venta, que era la primera vez que me veían, tienen que tener un trato super satisfactorio y ayudan a solucionar problemas.
He consultado varias preguntas y sin ningún problema me han informado de todas. Edgar ha sido la persona que muy amablemente me ha atendido, se nota que le gusta su trabajo.
De lujo mi el chico de la tienda, me a salvado de estar 1 mes sin mi drone, me e llevado una batería y hélices de paso, tienda de referencia en Valencia
Si estás pensando en comprar un patín.electrico, no dudes en acudir a Droneval. Una atención muy profesional cara al producto y un trato muy familiar y agradable. Resuelven todo tipo de dudas y preguntas con mucha amabilidad. Cara a repuestos y reparaciones, sin problema ninguno, se implican en resolverlo desde el minuto uno.
Excelente atención al público, he comprado mi patinete y se han tomado el tiempo necesario para explicarme todo referente a ella. Además tienes opción de escribirles y te responden super rápido. Adicional te brindan financiación y se puede con la Tarjeta roja para los que necesiten. Al momento todo ha salido muy bien con mi Patinete.
Pues nada está tienda recomendable 100 no 200% Trato inmejorable, gracias por todo a ferran de droneval un tío dpm me an gestionado muy bien la.comora.de.un patín crossover x2 pro Me a llegado al.dia siguiente y todo super bien Cualquier duda pregunta están para atenderte La verdad que muy contento con la compra y recomiendo esta tienda El que me atendió Ferrán la ostia Aupa droneval!
100% recomendables. Servicio muy rápido a través de su tienda on-line y se preocuparon en comprobar que la dirección y todo estuviera correcto. Incluso me mandaron un mensaje por WhatsApp para decirme que el paquete ya había salido. Muy buena venta on-line tratada y gestionada de forma muy personal…. Y encima precios competitivos. Enhorabuena!
Atención inmejorable, me han explicado todo el funcionamiento de mi nuevo patinete así como el plegado y desplegado, muy agradable Ferran en su trato y destila profesionalidad por todos lados, sitio muy serio y Atento lo recomiendo al 100%. Gracias por todo
Compré mi patín aquí bajo financiación, todo muy rápido y sin problemas. Aceptan financiación con tarjeta roja lo cual es una maravilla.
El trato es estupendo y personalizado, se preocupan por aclararte todas las dudas que tengas.
Envié mi patín a garantía por un problemita que traía de fábrica y lo solucionaron de forma muy rápida y eficaz. Son confiables y cercanos, ¡sin duda son los mejores!
Muy buena atención por parte de los empleados, amables y te asesoran a la hora de hacer tu compra, además también te dan consejos de cómo cuidar tu nuevo vehículo, todo fue rápido y sin problemas, hasta una foto nos tomaron con los nuevos patinetes, unos cracks en lo que hacen.
La mejor tienda de drones con diferencia. La atención al cliente es exquisita. Son honestos, eficientes y rápidos, no se puede pedir mas. El servicio posventa es sencillamente brutal! La verdad, no se les puede pedir mas.
Todo un acierto comprar mi primer dron en esa tienda droneval, servicio de primera, aconsejándole los primeros pasos a seguir y muy buenas personas Cristian y Ferrán.
Excelentes profesionales. CRISTIAN y FERRAN que te asesoran y se vuelcan con el cliente desde el primer momento con lo que te sientes con la sensación de estar siendo bien asesorado. Un trabajo perfecto de asesoramiento y comunicación antes de la compra y un servicio de atención completísimo después de la misma. Como usuario del sector y cliente suyo los recomiendo 100%
Muy buena atención y precio. Tenía un par de dudas y me han orientado mucho. Además me han comentado ciertos aspectos del dron que debía tener en cuenta.
Una tienda bastante buena la recomiendo sin ninguna duda, el trato del personal a los clientes excelente. Y sobre todo buenas piezas en todas sus materias.
He entrado de incógnito, curiosa, sigilosa y ojiplatica para descubrir esa extraordinaria posibilidad de volar viendo todo con una perfección pasmosa. Miraba a por un DJI AIR 25 y lo tenían; también al mejor MAVIC con un pixelaje cam extraordinario y duración de vuelo de unos 30 minutos para ver desde arriba como un águila sagaz. Ni rastro del Phantome pero cualquier otro dron de uso profesional estaba allí, mimados, conservados, bien descritos e informados. El personal desbordado por la demanda pero sin perder en ningún momento la paciencia para responder a cualquier duda o pregunta más que ignorante. Pero el que no sabe preguntar nunca obtendrá una respuesta correcta y aquí te la ofrecen con todo lujo de detalles. Ha sido una experiencia interesante y singular cual de seguro se va a convertir en afición. Muchas gracias.
Son una empresa muy atenta y con muy buen trato y preocupación por el Cliente. Solicite ayuda, a ver si existía la posibilidad de un cambio en mi envío para un envío urgente, y pusieron todo el interés posible. Muy recomendable la tienda y su servicio Online. P.d; Cristian
Pirata. 150 del dron + 50 de la pantalla (en internet está como mucho en 40) son 200, si usted le suma el 21% se queda en 242. De ahi hasta 299 son 57 euros. Ahora réstele en coste de envío (que no creo que sea muy caro, ya que el mismo anuncio también está en amazon) y lo que queda es beneficio. Un buen negocio el suyo si a un dron de 200e como muchísimo, usted le saca 50 de beneficio como mínimo.
Después de las reseñas leídas no me extraña que lleve un mes esperando a que me contesten un correo para cambiar un motor de un dron. Gracias amigo Sin embargo Opensat un 10 por su atención.
Tienda de drones con vocación profesional. El mejor comercio de la provincia de Valencia, DJI, Yuneec y Autel.tanto en drones de consumo como profesionales.
Muy satisfecho por la compra de una batería DJI Mavic Mini. A pesar de tener un pequeño contratiempo por causas sanitarias muy ajenas a Drone Val, Tan pronto las recibieron del proveedor, al día siguiente la tuve en casa, un servicio serio y rápido, Muy contento:)
Muy satisfechos con la compra, Christian nos ha ofrecido el mejor producto del mercado a un precio excepcional, sin dejar de lado el trato recibido. Recomiendo al 100%
Encantados con el trato de Cristian y su experiencia. Se nota que lleva años y conoce muy bien los productos. No hay nada como comprar en un lugar que te saben aconsejar, tienen un trato humano y se preocupan por darte la mejor cobertura. Si quieres un drone te recomiendo 100% que lo compres en droneval. Xavi Selvi, Siete y media, coop.v.
He adquirido un dron en este establecimiento y el tramite del pedido y su envio han sido excelentes. Excelente también ha sido el servicio post-venta en cuanto a resolver alguna duda que me había surgido. Estoy contento de haber acertado a la hora de escoger este proveedor. Una tienda a recomendar sin duda. Gracias.
Ayer compré un Mavic mini en esta tienda, no lo encontré por ninguna gran superficie y quería comprarlo en una tienda física. Me costó un poco más caro de lo que lo encontrarías en alguna tienda online, pero merece la pena puesto que la atención al cliente es sublime y hay que apoyar al pequeño y mediano comercio. Muy buen trato de los trabajadores, muy atentos (más que yo) y sobretodo saben lo que venden. Volveré seguro!
Un trato y servicio excelente, tuve un problema con mi Dron Dji y ya lo tengo reparado por muy buen precio, vuelvo a estrenar Dron, Sin duda ya son mi servicio de confianza para el futuro.
Una tienda increíble, decenas de productos para todos los consumidores, en concreto yo fui para una reparación de una pata de drone, el servicio técnico muy rápido, tuve un problema al llegar a casa fortuito a continuación de GPS y me lo arreglaron sin compromiso ni pegas, tanto por parte de Cristian, el dependiente desde el principio un trato cercano y agradable, incluso por WhatsApp, por parte de Sergio del servicio técnico un trato profesional y exquisito, recomiendo la tienda 100%, tienen de todo y para todo, la única pega el aparcamiento en coche pero no depende de ellos, hay servicio público asequible para ir. Gracias
Fatal, Mala atencion, nada orientativa.tienes que llamar durante 3 dias para que te den precio.para pago a distancia es imposible y me han intentado estafarme.despues de hacerles el pago, me envian el MAVIC 2 PRO supuestamente nuevo.me lo mandan rayado, con la caja rota.me dicen que ellos lo mandaron bien.esta es la tienda que NO deben confiar.
Son los números uno en la reparación de patinetes eléctricos y encima economicos, de verdad no dudéis en ir a droneval, trato sensacional y la reparaciones en tiempo récord para mí droneval número uno en Valencia gracias por como os aveis portado con migo número uno en el sector droneval por supuesto lo que le pase a mi patinete lo yevare a droneval, solo puedo decir gracias
Quiero dejar claro que llame para ver si me podían ayudar con una tontería de la configuración del dron que es lo más sencillo del mundo " vincularlo" cogió el teléfono una mujer que no parecía tener ni idea de lo hablado, y sus palabras fueron: si el dron no lo compraste aquí no te puedo ayudar.y la verdad que pareció un poco borde por teléfono.
Lo peor de lo peor, me vendieron un dron defectuoso, al dia siguiente lo quise devolver y no se hacian cargo, el dron ya estava usado era como de segunda mano y yo lo compre nuevo. Ademas de todo esto la persona responsable contesta de malas maneras y faltando al respeto Si querías recogerlo pagando yo el envío, puedes estar tranquilo que ya esta en la basura
Mi puntuacion no viene dada porque hoy este cerrado. Sino por la experiencia que tuve en la tienda con el propietario, fue un poco seco conmigo cuando buscaba información para poder elegir un dron adaptado a mis necesidades. Parecia que solo le interesaba vender un dron caro. Sali de la tienda con la misma información con la que entré.
Soy Bernardí Palacios y a través del correo de mi mujer, quiero manifestar la buena disposición que tanto Paco como su mujer, responsables de Droneval, tuvieron conmigo. Paco me aconsejó y me motivó para conseguir mi asignatura pendiente de volar un aeromodelo, incluso subsanó mis lógicos fallos de montaje, dejándomelo "a punto de caramelo", para mi primer vuelo. Gracias Paco por tu ayuda, que ha sido importante para que a mis " 74 primaveras", haya cumplido por fin una ilusión.
Si tienes que comprar un dron en tienda física, esta es tu tienda en valencia, si lo estrellas que es lo más seguro si vuelas bastante, aquí lo pueden reparar, pues tienen experiencia en multitud de drones.
De las peores experiencias de mi vida, tienen un trato muy pesimo tanto en la tienda como por telefono, eso si te contestan, se nota que el personal no tiene ni idea de lo que es un cliente y del valor que les aporta, no se la aconsejo a nadie. No me esperaba una respuesta mejor, en vez de preguntar por el producto comprado o la fecha de compra.atacais al cliente con esta respuesta, esto deja mucho que desear.
La mejor tienda de drones, muchísimos drones y repuestos. Y además sí que devuelve el dinero, lo vi devolver 150€ a un cliente que se lo habían regalado en reyes y no lo quería. Sin rechistar Le devolvieron el dinero al momento. En otros sitios te Dan un vale.