Druni

Esta mañana me ha atendido Cristina, me ha recomendado productos que me van muy bien y que de otra manera no me habría llevado. Ha sido súper amable y me ha atendido genial!
Por otra parte, me gustaría que en la tienda hubiera más testers para poder probar los productos bien antes de comprarlos.

Excelente trato!

Hemos ido mi madre y yo y henos encontrado muchas ofertas gracias a la dependienta que nos ha aconsejado muy bien. Tenia un execlente conociento de los productos. Muchas gracias por tu atencion Frania! Volveremos sin duda a que vuelvas a consejarnos ;)

Hacer una compra de 375€ que ellas mismas meten en bolsa de regalo. En casa vemos que maquillaje está usado (con mancha de maquillaje seco) y dicen que no lo cambian. Vamos una vergüenza. Quien sea la encargada que se enseñe bien a sus trabajadoras si luego no se hacen cargo de los fallos que tienen.

Han sido muy amables además de regalarme una pulserita del día del cáncer de mama me parece una iniciativa genial

La atención al cliente malísima. Las dependientas no tienen muchas ganas de vender, parece que les molesten los clientes.

Buenas tardes, vengo a explicar lo vivido hoy en el Druni en en centro comercial La salera (CASTELLON). He entrado con un amigo a comprar unos perfumes, en cuanto hemos entrado por la puerta al vernos con rostro de marroquíes una de las dependientas a avisado a una de sus compañeras que estaba cerca nuestro que si estaba por hay. Nos hemos sentido identificados pero hemos intentado pasar del tema y hemos seguido a lo nuestro, al rato hemos decidido coger una de las colonias y en cuanto la hemos cojido ha venido la misma dependienta que ha dado el aviso a decirnos, os llevo yo la colonia a caja, sin embargo de los 15 clientes que había en la tienda solo nos estaba dando ese trato a nosotros, así en tres ocasiones según las colonias que íbamos eligiendo, como si nosotros no tuviéramos manos para llevarlas, un tarde lamentable en la cual nos hemos gastado 183 euros en el Druni sintiendo un racismo inmenso.

Es la segunda vez que voy y me pasa lo mismo, tiene productos con un precio rebajado en amarillo y cuando pasas por caja después de haber hecho una cola súper larga te dicen que ese no está rebajado. Entonces le preguntas al personal que cuál es el que está rebajado y su respuesta es, -No sé, son los artículos seleccionados. A lo cual le vuelvo a preguntar cuáles son para poder llevarme el que estaba rebajado y no me solucionan nada porque no tienen ni idea. Con lo cual, me voy sin lo que iba buscando y encima pierdo mi tiempo haciendo la cola para nada.

Un desastre de tienda. Quise comprar un labial de un color en concreto y misión imposible porque prácticamente no había probadores, tienes que comprar a ciegas.

Malas sensaciones.
Encargada pegandole bronca a trabajadora.
Misma persona nos quita perfume para dejarlo en caja y que pasemos a pagarlo.gesto muy feo por no decir que parece que te escupan en la cara.
Es la segunda vez que estamos descontentos con esta tienda. Y ahora sí pongo reseña.

Las dependientas cero profesionales muy muy racistas nos siguieron desde que entramos y al salir a pesar de no pitar nos pararon y registraron sin motivo alguno. Desde luego un trato pésimo y además no tenían conocimiento alguno de la cosmética que venden

Muchísimas gracias a Frania por asesorarme de manera tan profesional, con empleadas como Frania Druni Salera tiene el futuro garantizado.

Precios más bajos en las estanterías, al llegar a caja sube el precio. Te dicen que es más caro, pero no te dan la opción de respetar tu derecho de cliente, de comprar por el precio de la etiqueta, como en cualquier otra tienda.
Es una violación clara del derecho del consumidor.
Una tienda con muchos fallos, ya que no es la primera vez que pasa.
Una subida injustificada, por Navidad. El precio real es el que se quedó expuesto. Mejor evitar comprar ahí. Un timo.

Esta mañana he ido para que me asesoraran en relación a productos de skin care y de rimel. He recibido un trato, por parte de todas las chicas, excelente. Además, quería recalcar a Gio, que ha tenido un trato super cercano y gracias a ella he podido conocer y renovar todos los productos que buscaba. ¡Muchas gracias!

Las dependientas son poco profesionales, compre un producto que tenia otro precio en el estante y en casa me cobraron otro precio y no quisieron aceptar el error.

La reseña es para Laura, una chica súper agradable que me ha atendido hoy. Normalmente voy a por cosas que suelo comprar y no hablo mucho con las dependientas, pero hoy buscaba algo concreto y tras dar un par de vueltas por allí ella se ha ofrecido a ayudarme. Hemos encontrado lo que estaba buscando y todo gracias a que se ha molestado en mirar por todos los stands, preguntar a otras compañeras. Gente así es a la que hay que mantener, que sabe de lo que habla y te aconseja con criterio. Muy contenta con la atención recibida por parte de Laura

Renovar el personal por favor hacen muy desagradable la estancia en la tienda, te siguen todo el tiempo, te miran de arriba a abajo como si fueras a robar es muy incomodo, incluso llevaba algunos productos en la mano para comprarlos y mientras miraba otros una de las empleadas me dijo dámelos y te los pongo en caja.que se pensaba que lo iba a robar? Lamentable seguramente tengo más productos cosméticos en mi casa que los que ella podrá tener en su vida

Dependientas muy mal educadas, me di la vuelta y estaban insultando a clientas con palabras muy grotescas, se me quitaron las ganas de gastar dinero tanto que me fui.
No volveré más.

Es mi tienda favorita de cosmética. Tienen todo tipo de marcas y productos. Desde hace unos meses la han reformado y le han dado mucha más luz y espacio. Las dependientas son súper atentas y muy formadas para darte la mejor solución a tus dudas. Mi dependienta favorita, laura!
Mi crítica, que antes daban más muestras y ahora son mucho más escasas

No hay cartas de color en lacas de uñas ni muestrario para poder probar y elegir.
Lo siento fui a comprar a otro establecimiento.

La atención es pésima no, lo siguiente, preguntas a una chica para que te atienda y ni se mueve del sitio, recomiendo poco esta tienda.