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Hoy fui a comprar a la tienda y me atendió muy amablemente Anabel. Supo asesorarme correctamente, se tomó el tiempo necesario para explicarme todo sobre como maquillarme y desmaquillarme con los productos que le pedí. La experiencia súper positiva! Por fin alguien que empatiza y ayuda a conseguir el maquillaje correcto ! Gracias Anabel! Volveré!
Pésimo servicio y muy prepotente. He ido buscando un perfume de alta gama. Les quedaba uno y no me lo han querido vender. La chica que me atendió en la zona de la perfumería. Actuó de una manera muy prepotente. Diciéndome que no podía venderlo y ya.
La chica de parafarmacia llamada Alba fue un completo encanto que me ayudo tanto a mi amiga como a mi al momento de elegir cremas hidratantes y asesorarnos sobre la rutina de cuidado de la piel que llevamos en casa cada una, nos dió una atención excelente y fue de mucha ayuda
20 diciembre, malas caras por parte de las cajeras y una con aparato tiene cara de no querer atender ni nada muy desagradable su actitud no vale para estar ahi trabajando no vuelvo más aquí.
Hubo muy buenas promociones aquí los días 2 y 3 de diciembre de 2023. Buen servicio, da la bienvenida a los clientes. Un montón de cosas. Marcas selectivas a buenos precios. Buen perfume. Muy buena tienda. Estoy satisfecho con mis compras aquí. Precios más bajos que en Polonia.
Pésima experiencia. Cuando llegue a la caja de manera prepotente me han hecho vaciar mi bolsa de PRIMOR porque según la encargada “Conchi” un cliente me había visto metiéndome algo en la bolsa; cuestión que por supuesto era mentira. Mientras me revisaba le decía a la compañera que verificara el stock del producto que yo HABÍA COMPRADO EN PRIMOR. Mal trato, falsas acusaciones y humillación. No volveré a comprar en Druni nunca más
Cada vez que he ido me atienden con caras largas y malhumoradas. Ayer hice una compra de 100€ y le pregunté a la que me cobró si no me iba a dar ni una muestra y me espetó que no tenía nada sin mirarme a la cara. Debí haberle dejado los productos e irme. En este druni desde luego que no volveré a entrar, prefiero comprar en el del Carrefour de Petrer que siempre me atienden de categoría. A la cajera que me cobró ayer a las 16: 00h le doy un cero patatero en atención a los clientes.
Mala atención al cliente. Dependientas con caras largas. Pasillos muy estrechos. Agobiante. Te clavan la mirada. Te sientes como un delincuente mirando fragancias. Y algo que considero increible: la dependienta tapaba con las piernas la estantería donde se encontraba el perfume que quería testar ¡Y no se movió ni un milímetro! Es de esas cosas que no puedo entender de ninguna manera. No vuelvo a entrar ahí jamás.
Necesitan más personal los fines de semana, 15 minutos esperando a que me atiendan y al final me he ido sin el producto que quería porque no parecía que me fuesen a atender pronto.
Entré a comprar una crema facial de noche a las 14.00 con muy poca gente en la tienda y pedí que me asesoraran. La primera dependenta pregunta a otra si estaba ocupada a lo que respondió que sí. Entonces intentó ayudarme ella pero no tenía ni idea, hasta le tenía que traducir yo del inglés escrito en las cajas. Finalmente me deja sola en el expositor porque supuestamente iba a venir su compañera a ayudarme. Esperé por 7 minutos y me marché mientras que quien tenía que atenderme estaba charlando tranquilamente con otra compañera. Ignorándome totalmente. Decidí comprarla en Primor y la persona que me atendió fue un encanto.
Los perfumes están expuestos a luz y calor constantemente, que es lo peor para un perfume ya que altera sus propiedades y las principales recomendaciones para conservar los perfumes es alejarlos de fuentes de luz y calor. Han reformado la tienda y cada uno de los expositores, cada estante lleva incorporada una regleta de iluminación LED en la parte superior, posterior y laterales. Las cajas y botes de probadores están bastante calientes cuando los tocas.
Iba a comprar un perfume caro pero al ver como los conservan no lo hice.
He pedido a la chica que me ayudara a comprar rimel resistente al agua porque yo no tenia nidea. Me ha dado uno, lo compre, llegué a mi casa y la sorpresa fue al abrir y era delineador de ojos. Nada profesional. Perdida de tiempo y dinero.
Muy mal.la encargada o al menos eso lo parecía (Cristina) podría aprender a hablarle bien a su compañera.de muy mal gusto.y más delante de los clientes.por lo demás muy bien la tienda
Me asesoraron mal en el color de un maquillaje, y cuando fui a intentar cambiarlo, lo gestionaron todo súper bien y no me pusieron ninguna pega a pesar d estar usado y el ticket pasado de fecha. Muy contenta! Muy simpáticas! Top!
Calidad en productos y todas las chicas super profesionales. Cualquier duda te asesoran muy muy bien. Las chicas de Altea las mejores pero ciertamente todas donde he ido todas son muy amables.
Suelo comprar colonia, mi pareja maquillaje entre otras cosas y la verdad que estamos encantados con la profesionalidad y amabilidad con la que siempre nos atienden.
Hace unos días fui a comprar una base, me atendieron dos chicas la primera llamada Sandra no me aludo lo suficiente, y posteriormente me atendió una chica que estaba en cajas llamada Adriana, super amable, encantadora y me llevé la base acorde a mi piel gracias a ella, muchas gracias!
No se puede ser más cutre, en plena campaña de Navidad, dejar que te lleves los perfumes en la mano después de gastar 130€, por qué no tenía 0,02 céntimos para la bolsa en efectivo, señores la ley para cobrar las bolsas tenía un objetivo, reducir los plasticos, sus bolsas son de papel, les a venido de perlas esta ley para ahorrarse el coste de las bolsas, eso si a cambio de perder clientes, ustedes verán si les sale rentable.
Muy mala atención, estábamos en el alcampo y queríamos comprar algo con unas amigas pero estábamos mirando lo que pasa es que las chicas no paraban de perseguirnos sin preguntarnos si necesitábamos ayuda ni nada, observando todos los movimientos que hacíamos.
Me encanta todo lo que ofrecen, pero, sobre todo el maquillaje, muy a menudo le faltan artículos, esta perdido el probador y los productos vienen manchados y/o abiertos
Incompetentes. No saben lo que venden, o si lo saben, ni se molestan y por vender te explican que el producto sirve para lo que le has preguntado aunque sea mentira.
En general me gusta mucho el sitio, aunque tienen un popurri de precios muy basto de un centro a otro. Tienen mucha variedad de gamas de productos para todos los bolsillos o para según quieras gastarte en un producto u otro.
Iba buscando la base que uso habitualmente y la chica que me atendió fue muy simpática. El problema vino en la caja con una chica latinoamericana: insistía en que comprara otro producto porque así “me daría un detalle”. Después de preguntarle si era por una compra mínima dijo que no, que era por llevarme dos productos aunque el siguiente fuera algo muy barato. Además hablaba con baste prepotencia, algo que me estaba poniendo bastante nerviosa y me hacía desinteresarme más. Compré una base DE ALTA GAMA y no se dignó a darme “el detalle” porque según ella debía llevarme dos productos y para mi sorpresa luego veo en casa que debía haber puesto una muestra gratuita tal y como se indica en el ticket.
No es la primera vez que compro aquí pero si la primera que me ha pasado, nunca voy a Druni para comprar cosas de alta gama por lo que nunca me había salido en un ticket eso de muestra gratuita pero desde luego NO VUELVO A COMPRAR EN ESTE CON ESTA DEPENDIENTA. Si voy a otros establecimientos NO me insisten en que me lleve otro producto y más si repito bastantes veces que no quiero nada más porque no lo necesito, de hecho en la competencia me dan cualquier muestra y aunque no me guste lo agradezco por el gesto y solo por el buen trato vuelvo. Aquí ni muestra obligatoria ni un gesto agradable, una pena.
El trato por parte de las señoritas de los stands de perfumes dejó mucho que desear en mi última visita, en Navidades. No sólo no preguntan si pueden ayudar si no que en dos ocasiones que pregunté su contestación eran monosilabosus sin dar más opcionedetalles o alternativas. Me fui sin comprar. En Marvimundo me atendieron de maravilla y dos perfumes de alta gama que me llevé