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Buena calidad de productos y buena atención al cliente. Compre productos de Loreal y aparte de hacerme un descuento, me regalaron muestras. Todo perfecto. Recomiendo.
Hoy ha ido mi hija a comprar para un regalo de cumpleaños y la han acusado de coger una vaselina, que no era verdad ella llevaba la suya en el bolso y no era de allí vamos el trato nefasto así que a las señoritas que estaban allí les voy a poner una reclamación porque a mí hija no la van a tratar así suerte tienen que estoy de viaje porque si no les cae el pelo pero tranquilas que todo llegará esto no va a quedarse así.
Considero que no tienen el mínimo detalle con el cliente (a no ser q te conozcan…) yo suelo ir a comprar el perfumes caros en fechas señaladas y jamás ofrecen una miserable muestra. La última vez se lo dije a la chica que me cobró y me contestó “espera, espera q aun no he terminado, la otra vez no te darían porque no quedaría”. Hace un par de dias a ido mi marido y ni una simple muestra de detalle…. Cuando estaba la tienda abierta en Julian Ribera, ahí sí que habia un trato cercano y perfecto, pero en el centro comercial horrible. Probablemente no vuelva a gastar un euro en esa tienda, lo haré online que hasta ahí tienen detalles con el cliente. A quien no lo sepa puede q se lo crea, pero yo sí lo se, q las mil marcas con las q se trabaja les regalan mil regalitos y muestras, que es os aprovechen ya que no las ofreceis a los clientes para que las puedan probar…buenas tardes.
Trato pésimo, he estado 25 minutos esperando para que me aconsejaran, he preguntado a 5 dependientas y ninguna sabía nada, en resumen, trato nefasto, parece ser que si no eres mujer no te atienden como es debido.
Hola a todos no soy de poner reseñas ni buenas ni malas, pero tengo que decir que hoy el grupo de chicas que habia en el turno de las 14: 00 todas super majas agradables y con ganas de trabajar.así que al encargado encargada que estaba hoy hago saber que hoy tenia un buen equipo valorarlo y gracias a todas una de ellas se llamaba mireya creo.y una jovencita creo que era nueva rubia en la sección de maybelline y esas marcas un 10
Muy contenta con el trato recibido y lo bien que te atiende Julia la chica de la parafarmacia, es un encanto y te lo soluciona todo. Muchísimas gracias Julia.
Compre una colonia en cuya etiqueta ponia un precio y luego en caja aparecia un precio mas alto. Vino la encargada y basicamente me dijo que el precio marcado en etiqueta estaba mal que si no queria el producto que ella se lo quedaba sin problema y que tenia que pagar el precio que indicaba en caja y no el de la etiqueta (mas barato). Mas tarde volvi a pasar por la tienda, con la sorpresa de que la etiqueta marcada en el producto aun no estaba corregida dando error a los clientes. Se ve que la encargada estaba muy ocupada para quitar un simple papel de precio. El precio que figuraba en internet era el que marcaba la etiqueta. Pase el lunes 5 de diciembre por la tarde. La encargada podria dedicarse a otra cosa que no sea estar de cara al publico por que el trato fue nulo.
Muy bien, siempre suelo venir a buscar algún detalle para un cumpleaños o santo y siempre encuentro lo que busco, las chicas muy amables y atentas. Lo recomiendo x.
Buena atención por parte de las chicas que trabajan allí. Lo único que eché de menos fue más tester de productos que estaba siendo promocionado para navidades, y por ello dejé de comprar algunas cosas por no conocer la fragancia del producto en cuestión.
Local amplio y limpio, variedad de marcas y precios. En ocasiones hace falta más personal para atender a clientes y se forman largas colas de unos 10 minutos de espera para pagar en caja.
It's my favourite perfume shop. I love their monthly deals. Great discounts and excellent present selection. All the well known Brands and all price ranges. Perfect place to find a great gift and pamper yourself.
Estaba haciendo cola en la caja, y los que estaban delante de mí compraron un perfume de 70€ y les dieron un montón de muestras de chico y de chica, yo me gasté 15€ y no me dieron ni una simple muestra. Entiendo que no me dan tantas muestras cómo los que se han gastado 70€, pero que menos de una o 2 muestras. Un gesto muy feo! No creo que vuelva.
Mi experiencia no fue nada agradable. En cuanto te ven jovencita te empiezan a perseguir por toda la tienda hasta el punto de literalmente tener una de las dependientas detrás y otras dos a cada extremo del pasillo. Es comprensible que estén atentas por si alguien tiene intención de robar pero hay límites, y tener a media tienda detrás tuya lo único que te dan ganas es de dejar aquello que tenias intención de comprar e irte. Además parece que si les preguntas algo les molestes. Pésimas experiencia.
Buen sitio y variedad de productos, ayer entre a comprar dos perfumes y para mi lo importante de todo sitio es la buena atención al cliente pero aquí No, las dependientas en los pasillos de charleta entre ellas y a la final una me llego a preguntar que necesitaba como por inercia, a la final es mejor tener claro lo que uno va a comprar, cogí dos perfumes y sus cajas totalmente llenas de polvo porque en vez de limpiar se ponen de charleta, también la forma en que están maquilladas las dependientas y la cajera es exagerada y vulgar como para un sitio donde venden maquillaje y productos para el cuidado de la piel, la presentación personal y la buena atención al cliente es primordial en todo sitio pero aquí carece de eso. Seguiré comprando aquí solo por los productos que venden. Es el resultado de ciertas empresas que pagan una caca y buscan la morralla que no tienen formación para estar cara al público.
Me encanta! La variedad de productos de cuidado facial. También tiene gama de varias marcas ecológicas. Además, ofrecen productos de parafarmacia. Siempre encuentro lo que busco. Y las ofertas semanas que pone son atractivas. Aparte de eso, con club Druni adquieres puntos.
Las dependientas de caja aunque hagas una compra de importe alto pides una muestra y nunca tienen, osea Nunca! Que casualidad y te lo dicen bacilandote d que no les quedan, que casualidad se lo quedan ellas sera.
Las dependientas suelen ser muy simpáticas y es mi druni de confianza, pero hoy una dependienta me ha vendido un eyeliner abierto, cuando le he pedido que me diera uno cerrado, insistiéndome en que eran iguales. El eyeliner que me dio estaba seco, y la mala sensación de no dejarme pagar mi dinero por el producto que yo quiero no me la quita nadie. No creo que vuelva.
Muy completo local de esta cadena. La atencion es muy buena. Mi mujer y mi hija concurren mucho aqui, ya que dicen que encuentran casi siempre lo que buscan. El local es amplio y tiene mucha variedad de perfumes para hombre y mujer.