Druni

Hoy he tenido que poner una reclamación en este establecimiento por el trato nefasto que he recibido de uno de sus dependientes, concretamente un “chico” alto que estaba más maquillado que las chicas. Me parece vergonzoso que su trabajo sea perseguir a los clientes y hacerles sentir incomodos con comentarios y miradas, alomejor la tienda es suya y no me he enterado . No es la primera vez que me pasa con este chico en concreto porque voy mucho a esta tienda. Con este dependiente habéis perdido a una clienta, que me parece que se os olvida que tenéis competencia. Espero que seleccionéis mejor a vuestros trabajadores, para que hagan la compra agradable y te den ganas de volver. A mi desde luego que ya no!

Mucha variedad y buenas ofertas, pongo 4 estrellas porque se llena badtante y es dificil poder tener un buen asesoramiento y probar los perfumes de forma tranquila, de igual forma te atienden super bien

La tienda tiene productos abiertos y está algo desordenada, la cajera una borde totalmente.

Muy buena la atención del personal. No puedo decir lo mismo de otros centros de druni. En concreto aquí, en nuevo centro han sido muy atentas.

Pongo una estrella ya que las dependienta de la tiendas no atienden bien a los clientes le pedí la muestra de un perfume caro y no lo busco pudiendo hacerlo pongobqueja por mal trato al cliente y por clasismo si no saben trabajar y no son profesional en su trabajo no estén ahí

El de nuevo centro en concreto le faltan marcas como puede ser la colline.
Además hay ofertas flash q no tienen o tienen solo un producto

Muy contenta con un trabajador llamado Luis. La atención fue genial. Muchas gracias, volveré gracias a él.

El personal muy amable. Donde encuentro los productos más baratos es en druni, y normalmente comparó.

Me ha encantado el trato de uno de los trabajadores, Luis. He ido muchas veces a druni pero nunca he recibido un trato tan agradable como con él. Así da gusto. Ya tengo druni favorito

Destacar la pésima atención a la postventa por parte de una de las dependientas llamada Sharon. Compro un tubo de protección solar a las 12: 17 de la mañana, llego a mi casa y tras comprobar que el tuvo está semi vacío, vuelvo por la tarde a la tienda para que me expliquen lo sucedido. La citada dependienta no solo se dedica a poner en entredicho mi versión poniendo caras, sino que se niega a hacer el cambio del producto alegando que estaba abierto, lógico que el minúsculo celo que cierra la caja del producto esté desprecintado, pues sino que alguien me explique como compruebo el mal estado del producto. Bien, todavía yendo más lejos, me dice que puedo haberlo gastado y volver a la tienda para cambiarlo. Desde luego, un aplauso al dpto de RRHH que contrata a estas chicas, porque con empleadas así les auguro un negro futuro.

Está muy bien lo único es que no siempre puedes probar la que a ti te gustaría porque no tienen muestras de prueba. Es una pena

Agradecer la gran atención que recibi por parte de varias empeladas de este druni. Me ayudaron en todo lo que buscaba. Sheila, Andrea y Mariangeles cada una me atendió en una sección diferente y muy bien la verdad. Gisela me atendio en caja que chica mas simpatica. Volvere.

PÉSIMA ATENCIÓN EN LAS CAJAS PARA PAGAR, LA DEPENDIENTA DE NOMBRE ANDREA MUY RUDA, DESAGRADABLE Y DE PÉSIMO HUMOR.

Very poor service at the checkout.laugh and point fingers at buyers. I have never seen this in any store.take action! That's horrible!

Buen establecimiento para comprar regalos en perfumería y cosmético.
Me equivoque para noche buena en uno de los perfumes pues a quien se lo regale ya lo tenía y le realizaron la devolución sin problemas por el dinero.
Buena atención.
Volveré.

Me encanta ir me gusta la variedad de perfumes que tienen y la variedad de productos de belleza

Muy buen establecimiento de perfumería a y cosmètica.
Las dependientas son estupendas y dan buen asesoramiento.

No vuelvo a comprar más aquí. Era el Druni más cercano y desde que entro no paran de seguirme las dependientas. Y hoy he cogido dejado las cosas me fui a comprar a Prieto Perfumerías que por lo menos ellas se fían de las clientas HABITUALES como yo.

Experiencia muy negativa

He visto a una empleada cogiendo el bolso de una clienta para ver el contenido fuera de la mirada de la clienta. No encuentra nada y la clienta no se puede ir hasta que no venga encargada. Amenazan con llamar a seguridad. La clienta indica que por favor llamen a seguridad pero la empleada se había tirado un farol y no llaman. Al final la clienta no había cogido nada. La encargada pide disculpas por el espectaculo.
Bochornoso que una empleada quita el bolso de una clienta y se tire el farol como que llama a seguridad equivocandose

Les cuesta mucho dar muestras, no sé si es que tienen esa orden, me acabo de gastar 65 euros en un producto de clarins y me han dado una muestra de una colonia fresca de adolfo Domínguez, penoso un un pr

Me gusta mucho este Druni porque es muy grande y tiene muchas marcas de maquillaje y cosmética veganas que no testan en animales. Además las ofertas flash son muy interesantes y te permiten comprar muchos productos a muy buen precio.

Excelente variedad de productos cosméticos, muy amables las chicas. Hasta me consiguieron un producto agotado de The Ordinary. Sin duda repetiré compras

Productos de calidad a buen precio.
Variedad de productos en cosmética y perfumería.
Personal de 10!

Gente joven muy agradables y atentas. Muy buenos precios, los mejores de Nuevo Centro y sobre todo mucho mejores que El Corte.

Soy cliente de DRUNI desde aquel día que por primera vez se instalaron en Valencia, en Paseo Ruzafa, donde siempre he recibido un trato excelente. Hace 1 mes he adquirido en la tienda del Nuevo Centro varios productos, la gran mayoría de alta gama y con especial cuidado un Concentrado Activado para ojos Shiseido, teniendo una gran sensibilidad a casi todas las fórmulas aunque testadas dermatologicamente e oftalmologicamente. Por ello, me aconsejaron esa marca, asegurarme (lo cual siempre así fue) que en el caso de que no me funcione, vuelva para cambiarlo. De paso, me dieron unas muestras de Sisley, cuales resultaron benificiosas para mi epidermis, no así ocurrió con Shiseido aunque aplicado únicamente los fines de semana y con sumo cuidado. Hoy, 17.03.21 acudo a la tienda para cambiar el producto Shiseido y una dependienta, me contesta que no lo puede aceptar porque lo he utilizado. Señorita, si no lo abro y pruebo, no podría saber si funciona o no. Que NO, que estando utilizado ella no lo puede volver a vender. OJO CON ESA AFIRMACIÓN ESTIMADAS CLIENTES: REVENDEN LO QUE SE HA ABIERTO. Bajo ningún concepto ha aceptado el cambio, afirmando que debería haber venido en seguida.quizás corriendo? Qué porqué no lo tolero? Que he realizado la compra hace 1 mes, etc, etc. Como la conversación subió de tono, me fui en seguida, no me gusta que nadie ponga en cuestión mi veracidad, ni escuchar las explicaciones, ni mucho menos montarme el número. Quizas no todas que trabajan allí dan la talla para la imagen de la empresa. Vaya negocio que os ha hecho hoy! Por rechazar un producto de 80 € ha perdido la venta de 195 €. En hora buena.

Hay de todo, no es una tienda tan grande como la bonaire o colon, pero encontras muchísimas cosas que en las otras tiendas no las hay.

Mucha variedad de productos de cuidado y belleza, pero la atención fatal excepto por los cajeros.claro, es ahí donde pagas.

La tienda es espectacular, variedad en marcas y productos de calidad, muy buen precio. La atención inmejorable. Volveré.

Me gusta mucho Druni, las chicas son muy atentas, siempre encuentras ofertas y en general esta muy, muy bien a mi en particular me gusta mucho.

Un trato amable pese a la pandemia que estamos pasando y que invitan al cliente a volver a su tienda.

Siempre producto de calidad-precio.

Gracias

No entiendo que cobren las bolsas de papel cuando haces una compra y sin embargo, si dices que ésta es para regalo la bolsa es gratuita.

Me encanta esta perfumería, las chicas te atienden fenomenal, en especial Edurne una chica morenita con ojos azules que es encantadora. Tienes zona eco y para elegir al gusto de todos los bolsillos. Muy recomendable.

Muy buena atención y muy buenos precios, un perfume que en El Corte Inglés cuesta 65 euros allí unos 50.