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A pesar de ser una franquicia, se nota que este Druni es "de barrio", poeque las chicas son super amables, atentas y siempre dan jn trato muy personalizado. Hoy me ha atendido Bea y ha tenido muchísima paciencia para ayudarme y explicarme todo. Siempre que necesito algo de cosmética voy ahí y seguiré yendo.
Suelo ir a este Druni que es el que tengo más cerca de casa y aunque es pequeño y faltan cosas siempre me dan muy buena atención y me facilitan los productos que quiero. Muy simpáticas las dependientas.
Doy 5 porque porque por mayoría han tenido una excelente atención, salvo el sábado pasado hubo una excepción por una empleada (maquillada de forma exagerada), que no había llegado a ver; con pésima atención y mucha grosería, ni nos atendió, sólo se acercó a mí madre y a mí con grosería y nos trato como si fuéramos ladronas. Es muy triste que vayas a comprar algo así sea de 1 euro o más, seas del país que seas, es el mismo respeto y atención. Mal por la chica porque no tiene don de gente y mal por la perfumería porque si sigue con esa mala actitud pues hartará a los clientes. Allí les dejo la inquietud!
Tener cuidado y comprobar los precios antes de que os cobren ya que los marcan más baratos en la etiqueta y los cobran más caros. Al solicitar el precio que marcaba la etiqueta la empleada no solo se negó a hacer valer mi derecho como consumidor sino que faltó a la verdad e intentó convencernos de que se habría pegado el precio de otro producto cuando eso no era cierto porque todas las unidades estaban marcadas a ese precio. No solamente te intentan cobrar de más sino que encima mienten.
Increíble atención, encuentras todo lo que buscas y si no está en la tienda, las chicas buscan la manera de resolverlo para que puedas encontrarlo. Muy atentas. Volveré seguro!
Ana es una chica estupenda que sabe escuchar y da muy buenos consejos. Yo me he llevado varios productos, varias veces, recomendados por ella y son un acierto. No sólo conoce bien el producto sino que sabe qué darte según tu necesidad. Es un sol de chica!
Fui para comprar colonias de hombre y mujer, me atendió una chica muy amable ayudándome a elegir lo que yo buscaba, muy contenta y me ofreció que me registrará y cada cosa que compre me darán puntos y luego canjearlos por regalos según los puntos que tenga será el regalo, me hizo un regalo con mi compra, muy de mi agrado, os invito a que vayáis, saldréis satisfechas.
Últimamente han bajado el nivel de atención al cliente. Ya me han hecho dos "faenitas" que no esperaba en absoluto la segunda vez tirándome el ticket de la compra de mala manera tal que fue a parar al suelo. En fin espero que vuelvan a la buena senda, (volveré una vez más) sino. Hay muchas tiendas para comprar. DESDE AQUELLOS DOS INCIDENTES COMENTADOS LA SEÑORITA QUE PROTAGONIZABA LOS PROBLEMAS DESAPARECIÓ Y DESDE ENTONCES LA SITUACIÓN VUELVE A SER MUY BUENA COMO ERA ANTES. EDUCADAS, ATENTAS, SIMPÁTICAS. ENHORABUENA A QUIEN CORRESPONDA.
Empleadas muy atentas y amables en todo momento, sin llegar a agobiar. Solo que al ser pequeño hay veces que no tienen ciertos productos, pero ellas mismas te lo piden para que llegue a tienda o a casa.
A pesar de no ser céntrico tiene más productos que otros drunis, te atienden de maravilla y mi única queja es que no está abierto al medio día por lo demás un 10
Me han atendido muy bien y tenían todo lo que necesitaba. Volveré. Tienen tanto cosméticos, como perfumes, maquillajes, etc.y lo más importante es que te asesoran muy bien. Además, te puedes hacer socia acumulando puntos para luego así conseguir descuentos y regalos.
Me encanta la tienda, siempre tienen lo que necesito y si no, puedes pedirlo y te lo traen, un lujo tenerla tan cerquita de casa, y las chicas son muy amables.
Últimamente han bajado el nivel de atención al cliente. Ya me han hecho dos "faenitas" que no esperaba en absoluto la segunda vez tirándome el ticket de la compra de mala manera tal que fue a parar al suelo. En fin espero que vuelvan a la buena senda, (volveré una vez más) sino. Hay muchas tiendas para comprar
La tienda me ha encantado, las chicas muy agradables, aunque sin duda alguna la que siempre que me haya atendido que se llama Alma, es la que más me ha gustado, que casualmente hoy no estaba porque a diferencia de las otras dos, siempre me ha sugerido y aconsejado cosas muy interesantes para mís cuidados en la piel. Espero que si vais os guste tanto como a mi.
Yo llevo muchos años comprando en Druni, empecé cuando abrieron una en la calle Explorador Andrés en Valencia, y luego cuando abrieron aquí en la calle Olta, y desde el primer día la atención del personal ha sido y es excelente. Los precios están muy bien y si tienes alguna duda, las chicas te aconsejan y te solucionan el problema. Así que les doy un 10.
Inmejorable: los precios, la limpieza del local, orden, variedad de productos y marcas, pero lo mejor de todo las dependientas sin dudarlo, el trato y asesoramiento es inigualable.