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Trato desagradable, te dicen que si necesitas ayuda todo el rato pero luego no lo hacen, he sentido desprecio y desdén, hay desorden y productos en mal estado.
No vuelvo a ir en mi vida! Estaba en la sección de maquillaje y una chica me preguntó si necesitaba ayuda a lo que respondí que no, aún así ella no dejó de perseguirme por toda la tienda. Como guinda del pastel vi a Eli (no sé si ese es su nombre pero era lo que ponía en su chapa) sacándose un moco y llevándoselo a la boca, creo que no es el momento ni el lugar porque de verdad que fue demasiado desagradable
No volveré a comprar nada de Druni jamás en la vida porque he hecho una compra online y me mandan una crema ya usada y media vacía, reclamo y nadie hace caso, pasan del asunto olímpicamente. Como para confiar más en estos sin vergüenzas Venía de un Druni de Alicante, olé Druni!
Lamentable la atención que he recibido esta mañana, despues de mas de 1/2 hora me han atendido y cuando estaba en la caja y estaba viendo que iba a estar otra 1/2 hora para pagar me he cansado y me he ido. La chica de la caja es de lo peor que he visto en atención a los clientes
Grandes productos a buen precio, unos más que otros claro, las empleadas de por sí gran servicio al cliente, te ayudan en todo y te aconsejan que cosa es mejor y cuál te vendría bien, sin duda alguna maravilló
Vas a comprar y te siguen como si fueses una ladronasin disimulo ni nada, te juzgan por tu manera de vestir o peinar, cuando pagas en caja dicen bingo! No vuelvo más, para eso me voy a otra tienda donde no juzgan, lo mismo cree el ladrón que todos son de su condición, me iba a gastar más de cien euros pero se acabó comprar en esa tienda
La tienda está bien, pero los trabajadores no. Mi amiga y yo nos ofrecieron un producto que tenía dos acciones. Uno era 80% más barato y el otro 50% en el segundo. Además, la chica me dijo que para quitar el color azul de las venas es mejor utilizar verde. Pero el color azul se neutraliza con un tono naranja o salmón.
También nos prometieron un precio de 7 euros, y salió en 14. También recibí un paquete abierto y la muestra de perfume se gastó en 50%.
Si queréis comprar en druni mejor comprar en tienda física y no escuchar lo que dicen los dependientes
Experiencia muy desagradable la de hoy. A la hora de hacer una devolución una dependienta por teléfono me dijo una cosa y fue super atenta y a la hora de ir a la tienda a hacer dicha devolución fue pésima la atención y me sentí fatal por el trato recibido. No volveré jamás.
El "asesoramiento" consiste en intentar que compres lo más caro, y la muestra gratuita que figura en el tiquet se ve que se "olvidó" en la caja. Haré lo posible por no volver.
Druni se ha convertido en una de mis tiendas favoritas, tienen casi todos los perfumes que busco y los cosméticos que suelo usar. Los precios no están nada mal, muy competitivos con otras perfumerías. Es un lugar que siempre está limpio, huele bien y además las chicas están muy bien presentadas. Cuando hay muchas personas las chicas se apañan súper bien para atendernos a todos, sobre todo en las cajas. Cuando no hay el producto que busco, las chicas saben recomendar otras alternativas siendo siempre muy acertadas, eso habla bien de ellas porque conocen tanto la tienda como los productos. Visito con más frecuencia está tienda ubicada en el centro comercial Gran Vía
Hoy cambio mi reseña de druni puesto que lo que no puedes son poner productos en un box de oferta a 1,50 y decir que como en la etiqueta pone 4.95 te cobro los 4,95. Total que te cobran lo mismo que cuando no está de oferta y que te digan que es que porque ya no van a venir más que está descatalogado. Pues no lo pongas en un box de oferta. Además de estar todo manchado.
Ayer por la tarde fui con mi hermana a druni de la primera planta, si no recuerdo mal, y me atendió una chica con pelito corto, súper súper agradable, muy mona y súper atenta. Un encanto de chica. Siempre que voy suelen ser ariscas y te tratan como si fueras a robar, pero esta chica fue súper simpática, además como dependienta que he sido ne he fijado que a parte de tratar bien al cliente sabe vender genial los productos y si ella no puede ayudarte se busca la manera de que seas atendida correctamente. De verdad un cielo de chica, así da gusto! Siempre que vaya la buscaré a ella. Por cierto gracias por el bifásico, una maravilla!
Hoy he ido a la que está enfrente de la peluquería. Me ha atendido una chica, Sofía.un encanto de dependienta, además de profesional, con ganas de vender teniendo en cuenta mis necesidades como clienta. Siendo un domingo por la tarde! Necesitaba urgente mi maquillaje, y he terminado comprando además un producto de gama alta de una marca que me ha ofrecido conocer (muy buena por lo que he leído al llegar a casa). Me ha dado muestras sin yo pedírselas (nunca lo hago) y eso es un detalle que beneficia a Druni ya que hay fórmulas muy sencillas: PRUEBAS + TE GUSTA = COMPRAS. Dependienta agradable + profesional = vuelves ;)
Hola quisiera denunciar a la vendedora que fue muy desagradable con mi esposa, mi esposa solo dejo en pausa una pregunta sobre un producto y la vendedora contesto desagradable, de verdad es que los productos son magnificos pero la vendedora no.
Es mi tienda Druni favorita (la de la 1 planta) las personas que te atienden son muy agradables, siempre con una sonrisa y con conocimientos. La zona Ecológica es pequeña pero muy muy interesante, siempre entro directa a ella ^. ^ además la tienda siempre la encuentro limpia y ordenada.
Nunca he tenido problemas, la atención siempre ha sido buena, excepto hoy que la cajera era un poco soberbia, la próxima vez si está la misma desde luego no compro.
Hoy he ido a druni gran vía Alicante, me he sentido como un delincuente, no había nadie en la tienda iba a comprar un regalo, un perfume para un familiar, nada más entrar las miradas y señas entre las empleadas ha sido incómodas y mi sorpresa al acercarme al perfume que me habían pedido he pillado a una de las empleadas morena con pelo largo haciendo señales al resto como indicando mi posición me he marchado avergonzado y muy agobiado. Me parece que tratar así al cliente no es lo adecuado no todos vamos a robar y tenemos derecho a ver cómodamente los artículos que allí tienen no volveré nunca a comprar a esta perfumería.
Me sentido acosado por una dependienta y la eh pillado haciendo señas a otra compañera como k me vijilara. Ese dia iva ha gastarme 200 euros asi k coji a mi mujer y nos fuimos. Estan perdiendo clientela
Nos encanta la visita a las tiendas de esta enseña. Han abierto, no se exactamente cuando, un segundo local en frente. Este último tiene la estética nueva creo, o eso me parece a mí.
He visitado el Druni que se encuentra en el C. C. Gran Vía, hay dos tiendas en diferentes plantas, pues entré en una de ellas y la atención fue muy buena y luego fui a la otra planta y me decepcionó muchísimo, porque las dependientas estaban demasiado "pesadas" Me ofrecieron ayuda y amablemente les dije "No gracias" pero todo el tiempo me estaban persiguiendo como si se tratase de un ladrón. Yo lo único que quiero es ir tranquilamente por la tienda mirando cosas y si me gusta algo comprarlo. En conclusión, te sientes PERSEGUIDA todo el tiempo y MUY INCOMODA.
Muchas dependientas q me siguen a todas partes y cuando las necesito para preguntarles algo, no hay ninguna, han desaparecido por arte de magia. Y si voy a buscar a alguna, como están contando sus batallitas de finde, pues ni me miran, y pienso. Estoy molestando! Y me voy. A otro sitio!
Mala experiencia. Pedí a una dependienta especializada en los eyeliner que me diese uno negro waterproof y me lo dió azul, algo que no utilizaré nunca. Insistí en que era azul y me dijo que los negros waterproof eran por fuera azules. Al abrirlo efectivamente era azul. Llamé por teléfono a primeros de julio para que me dieran una solución ya que yo me iba de viaje. Me dijeron que me llamaría la encargada. Ha pasado más de un mes y sigo sin saber nada. 12€ a la basura. Deberían prestar un servicio más apropiado. No volveré a comprar allí.
Fui ayer a comprar un perfume y Bianca me atendió de forma maravillosa. Me dio a probar unos 20 tipos de perfume hasta que encontré el que quería. Muy buena empleada.
Me llevé un producto de maquillaje de alta gama (Guerlain) y me dieron tn solo una muestra de otra marca y porque yo se la pedí, me salieron con lo de siempre, que no les quedaban muchas muestras.si lo sé lo pido por la web. En otras perfumerías si haces una compra por cierto importe, te dan a probar varias muestras (que para eso están) y si compras de alta gama te dan muestras de alta gama. Aparte, el asesoramiento regular, porque sabía qué producto quería, pero la chica al principio no tenía ni idea de qué le hablaba, así que me llevé el producto cruzando los dedos de que me saliera bien.
He estado hoy en la tienda de Druni Gran Vía Alicante porque había visto una crema de cara de hombre de Clinique en la web a un precio. Al intentar comprarla me han dicho que era otro precio, más caro por supuesto, que la web tiene un precio y ellos otro en tienda (más caro). NO LO HE COMPRADO A continuación me he ido a PRIMOR a comprarlo.
Tiene mucha variedad de perfumes, colonias y hay estuches de regalo, pero las chicas la antipatía personificada. No hay ni una sola que te atienden con una sonrisa.
Sitio espectacular para comprar perfumes cosméticos geles de baño champú para pelo tiendas amplias y luminosas dónde hay muchas señoritas qué te atienden muy amablemente y siempre tienen grandes grandes ofertas para todo la familia
Realmente pesima la atención! Las chicas estaban ahí hablando entre ellas, como cliente eras prácticamente un estorbo.
Quería comprar un perfume y productos de Lancôme. Pero cuando preguntaba algo te respondían de una manera arrogante, al final no compré NADA, me fui con las manos vacías.
Al día siguiente decidí ir a la tienda Druni de san Vicente donde había ido antes. Ahí si saben tratar a sus clientes. Muy atentas y se ve que aman su trabajo.
Bien pero no es para tirar cohetes, faltan marcas, supongo qué tienen los best sellers, lo que todo el mundo quiere. Para fragancias más exclusivas, tienes qué ir o al corte inglés, o a una perfumería tradicional. Hay algunas chicas qué son más qué pesadas, son agobiantes.
La chica muy simpática y amable. Me ha aconsejado súper bien. Precio del perfume que me he comprado con una diferencia de 10 euros menos que en unos grandes almacenes del centro de Alicante. Así que muy contenta! Lo recomiendo
Mi perfumeria favorita, usualmente me gusta venir a Druni, tienen mucha variedad que lo que mas me gusta. Y como todo tienen buenos y malos precios para ciertas cosas, pero en general bastante bien
Mi esposa ha venido entregar su currículum y la encargada del turno al entrevistarla ha hecho unas preguntas inapropiadas relacionadas a su procedencia étnica - una cosa que es ilegal hacer y de carácter discriminatorio. Comunicaremos este caso a la gerencia de la empresa DRUNI S. A
Una perfumería muy completa. Me gusta mucho comprar allí, porque tienen de todo y de todas las marcas y gamas de precios. Encuentras todo tipo de marcas y las chicas son muy majas. Hacerte la tarjeta es gratuito y acumulas puntos con las compras. Sólo mejoraría los testers, que se algunos productos no había. Pero en general muy contenta.
Tienen un monton de cosas y el precio y la calidad son bastante variados (puedes encontrar cosas tanto de gama media a un precio mas accesible como de gama alta)
Me encantó la reforma que hicieron y las nuevas marcas libres de crueldad animal y veganas que han incorporado. Me gusta bastante comprar allí porque hay muchos productos con una relación calidad-precio inmejorable.
Las chicas que trabajan ahí. No aconsejan muy bien sobre los productos que vas buscando. Sólo saben estar encima del cliente para vigilarlo. Te sientes en un chino. Desagradable.
Encuentro muchas cosas que me gustan de maquillaje y marcas económicas, las dependientas son muy atentas y amables. Me gusta pasar aunque sea a ver si hay cosas nuevas.
La atención es buena pero no volvería a esta tienda he pagado en metálico un perfume y no quisieron cambiarlo y tengo tarjeta druni pero de nada sirvió. No le importó al encargado valorar mi reclamo y dejar contento al cliente. Me sentí muy mal con la atención a la hora de reclamar como si yo hubiera quitado el perfume del frasco completamente sellado y me acusaron que yo lo habia manipulado me quedé sin 60 € y con un perfume que no me interesa ademas que lo aplicas y a los 10 minutos ya no huele.que tristeza. Desde Alicante capital.