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Una muestra del apartheid. Me siguieron desde el momento en que entré a la tienda. La dependienta "rubia" se paró a 4 pies de distancia de mí mientras intentaba comprar. Ella me siguió a todas partes, observando cada uno de mis movimientos, en un momento le devolví la mirada y le pregunté qué estaba haciendo, ella dijo que estaba caminando pero no. Me hicieron sentir muy incómodo. El comportamiento de esta mujer implicaba que yo era un ladrón o robaría algunos productos. Planeo no gastar nada de mi dinero en esta tienda.
Ingresé a la perfumería y al salir, la cajera me solicitó, ver el contenido de mi mochila, con el argumento de que existía un cartel en el que se indicaba a los clientes sobre la revisión de los bolsos al salir. Nunca llegué a ver dicho cartel, y la cajera tampoco me indicó donde estaba. Al momento de abrirle mi bolso, la cajera comenzó a agarrar mis cosas y revisarlas, a lo que le pregunté si tenía derecho a hacerlo, o lo que se correspondía para esta situación, era que yo misma manipulara mis pertenencias. Ella siguió con el argumento del cartel, y en un momento me preguntó por un desodorante que llevaba conmigo, (porque esa era mi mochila para ir al gimnasio y obviamente tenía además de shampoo y otros artículos de limpieza, también tenía un desodorantes. Se lo saqué del bolso y se lo mostré. La señora luego de no encontrar nada cuestionable, me dio el "permiso" para salir de la perfumería. En lo particular, y dado lo desagradable del trato recibido, no volveré a entrar en esta perfumería, y probablemente en ninguna otra Druni.
El trato ha sido magnífico, a diferencia que en la vital (ya he dejado la correspondiente reseña). Me ha atendido una chica rubia con ojos azules, y me ha ayudado a resolver todas mis dudas.
Las dependientas son muy amables, al solicitarles ayuda, han acudido y solucionado mis dudas, siempre con una sonrisa. La chica que estaba en la caja muy amable también
Son unas profesionales, por mi parte siempre pido que me atienda Eva y como siempre, ha dado en el clavo con los productos que compré. Es una tranquilidad saber que te lo van a acertar cada vez que vas. Gracias por vuestro trabajo!
Tuve una excelente experiencia en Druni Perfumerías. El servicio fue excepcional, el personal era amable y servicial y me ayudaron a encontrar el perfume perfecto para mí. La variedad de opciones de perfumes y cosméticos era impresionante y todo estaba bien organizado para que fuese fácil encontrar lo que buscaba. Además, los precios eran razonables. Sin duda volvería a comprar en Druni Perfumerías y lo recomendaría a amigos y familiares.
Je cherche le parfum de ma fille que je ne trouve plus en France et malheureusement non plus en Espagne mais la vendeuse à essayé de me trouver un parfum approchant. Je la remercie d'avoir pris du temps pour m'aider. J'aurais aimer quelques échantillons pour essayer tranquillement chez moi.
Un desastre en asesoramiento. Parece que todo vale con tal de vender. Y ya ni hablar de hacer algo tan simple como una devolución con ticket regalo, he tenido que ir hasta en 3 ocasiones para que consiguieran devolverlo de la que me liaron en el primer ticket. Cero interés por las necesidades del cliente
Muy buena atención al cliente, en todo momento las dependientas te ayudan y orientan a elegir el producto que buscas. Es de agradecer que sean tan atentas y agradables! Recomendable 100%
Trato agradable y cercano, tengo tarjeta de cliente, y hay promociones y actualmente, sorteo de un viaje a IBIZA, para 6 personas, o un bono de 2000€para gastar entre 10 personas, en la tienda de Druni.
Espai agradable, nét, ben iluminat, fàcil de trobar els productes, bona qualitat i diversitat, la atenció mol bona el personal molt simpàtic, en bons coneixements
Es la perfumería ideal si lo que buscas son dependientas secas, te miran por encima del hombro a parte de que tienen la música que parece una discoteca, ni ticket me han dado después de hacer una compra no precisamente barata, mejor comprar ONLINE, te ahorras esto
Buena gama de productos pero el personal es fatal, maleducadas y te miran como si fueras un ladrón. Si hubiera sitio alternativo con todos los productos, pagaría un poco más para no tener que ir aquí
La atención del personal regular. Si tienes alguna pregunta, las chicas que trabajan alli NO todas saben explicarte bien las cosas, la profesionalidad como trabajadoras deja mucho que desear, yo sinceramente no volvería a ir. Yo Recomiendo el DRUNI (CENTRO COMERCIAL LA VITAL).
Hoy, dos dependientas se han negado a atender a una mujer mayor que les pedía ayuda para comprar un lápiz de maquillaje, bajo la excusa de que "no se podían mover de su sitio" mientras otra se escabullía sin ofrecerse a atenderla. Ha sido deplorable la falta de atención y su indiferencia hacia una persona mayor que ha estado muchos minutos esperando y esperando. Ha sido tan denigrante el trato que se ha ido sin ser atendida. Yo me he quejado de la situación y de nuevo caras de indiferencia. Un comportamiento muy extraño en una tienda donde antes te avasallaban ofreciéndote productos. En resumen: trato desconsiderado y vergonzoso.
Un poquito de amabilidad no vendría nada mal y si las dependientas no te siguieran con la mirada para ver si les robas estaría genial. Si tienen miedos a los robos que pongan un seguridad, pero a mi me gusta comprar tranquila y sin sentirme observada. La verdad es que voy a Druni a comprar cosas muy puntuales.
Siempre me atienden muy bien, pero lo de hoy me ha sorprendido (en positivo). La dependienta me ha devuelto menos dinero del que me correspondía, yo me he dado cuenta al ir a pagar en otra tienda, y cuando he vuelto para decírselo me ha dado el dinero sin cuestionarme. Me ha respondido muy educadamente y eso, en los tiempos que corren, es muy de agradecer.