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Acabo de ir, he abierto un bote de un producto que no sé cuál era para ver cómo era el aplicador, y una señora (trabajadora de druni) me ha tratado fatal y me ha empezado a gritar en medio de la tienda por abrir el bote, luego habían dos chicas todo el rato siguiéndonos para ver qué hacíamos. De verdad que muy mala experiencia!
Las dependientas super simpáticas y agradables pero hace un calor sofocante dentro de esa tienda solo quieres que salir corriendo. Deberían de mejor esto pronto. Gracias
Por favor, responsables de Druni (Ontinyent) arreglen el aire acondicionado o las trabajadoras y las clientas nos coceremos. Hace más calor en la tienda que en la calle. ¡Socorro!
Atencion al cliente muy mala, es imposible conseguir que te ayuden, como apunte, aunque nos encontremos en la Comunidad Valenciana, no todas las personas que residen hablan Valenciano, por lo que si un cliente te responde en castellano deberia de saltarte una alerta y detectar que ese cliente no habla Valenciano.
Los precios son para todo tipo de público. Las mejores marcas, colonias exquisitas, Pestañinas, tintes, variedad de colores y esmaltes. Cremas para todo tipo de piel.etc
Desorden y caos en toda la tienda. Productos sin reponer y toallitas de limpieza para los testers inexistentes. Nadie para asesorar o poder preguntar. Cajera maleducada.
Decepcionada pq no son capaces de mantener a las dependientas. Acaban yendose por otras ofertas en las que seguramente o el dinero o la conciliación laboral es mejor. Cuando te conocen como clienta y estàs encantada con ellas.desaparecen por otras ofertas laborales. Esto me da tanta rabia! La veterania deberia ser una premisa en Druni.
Me encanta la tienda pero algunas dependientas son penosas. Si pueden hacerse las locas para no atenderte mejor y cuando por fin consigues que dejen de hablar entre ellas y escucharte resulta que no tienen ni idea y se dan media vuelta para seguir hablando de lo suyo. Una pena. Compraré en Amazon y me informaré en internet sobre las dudas que tenga. A veces te empujan a tomar estas decisiones. Contratar a gente profesional, por favor.
Hay bastantes productos pero hay muchos que no están, no se reponen una pena la chica que me atendió en caja muy maja lo malo es que el teléfono si llamas para preguntar algo no funciona.
Deberian mejorar el servicio de atencion a cliente/ a pesar de que habia una larga cola en caja funcionaba solo una. Minetras que habia mas empleadas en la tienda.y esto no fue primera vez.
Envío lento. Problemas en la recogida del paquete. Me ha tocado volver a casa a por el DNI. Incluso mostrando código de recogida que se supone que es para evitar eso. Posteriormente, el código ni lo han mirado. 1 sola muestra gratis cuando otras perfumerías ponen 3. Experiencia de compra muy floja. Nada recomendable.
Caro, las vendedoras son simpáticas pero te puedes sentir bastante atosigado/a por ellas, cuesta ir a tu ritmo sin sentirte observado, pero lo entiendo y pese a eso son agradables. Saben aconsejar, aunque suelen ir mas a vender (o esa es mi impresión).
La señorita que estaba atendiendo en la caja una mal educada de mucho cuidado, a pesar de decirle que no hablaba valenciano que no la entendía ella me siguiente hablando valenciano sin hacer caso, esa no es forma de atender bien a los clientes.
La señorita que me atendio en la caja debería tener más educación y si un cliente le habla en Castellano ella debería contestar en el mismo idioma. Los clientes somos de toda España. Deberían tenervios en cuenta esos detalles.