Druni Perfumerías

Si quieres comprar un regalo en Atalaya de Ondara, revisa que todo venga bien precintado, no sea que te pase como a mí, que compré un estuche de perfume para el día del padre y al ir a cambiarlo nos acusaron de haber roto el tapón y haberlo usado. Muy mal trato por parte del personal. No compro más en esta cadena.

fui a buscar una base de maquillaje y como cualquier persona normal necesita comprobar cuál es su tono perfecto, solamente estaba probando los tester, una dependienta mirándome todo el rato, sin contar cuando me la estaba probando en la mano, mirándome fatal, hasta que me fui de la tienda, no soy ninguna ladrona

Algo rara esta tienda, quería hacer una devolución porque miraba si había otro producto y me la negaron diciendo que me vaya abajo donde lo he comprado (se supone que son lo mismo Druni y Atalaya y las devoluciones se hacen en cualquier tienda). No entiendo esta atención.

Ayer fui druni al pagar un brillo q me lo dejaron en caja, justo una chica (morenita) abrió otra caja super antipática con una cara que me daban ganas de dejar el producto e irme.

En primer lugar darle las gracias a Alejandra y enhorabuena por el super asesoramiento y conocimiento de los producto.
Y en general la tienda suoe bien, tienen de todo con precios muy bariados, tambien puedes hacer tu compra por internet y recogerlo en tienda lo que ds muy comodo

No tienen ningún detalle de nada con una compra de perfumes carísimos, ni siquiera unas muestras de crema. Hace un tiempo siempre en compras grandes te ponían algo regalo tipo neceser, cremas … al recordárselo a la dependienta un poco desagradable la señora, pues sí, antes siempre tenías un detalle aunq no te guste oirlo.

Hola. Alba me ha atendido muy bien. Me ha explicado el soporte para el coche y ya lo he probado y genial. Muchas gracias.

¡La mejor tienda de cosmética de España!
¡Me encanta! Buenos precios y muchos productos!

Hoy he ido a comprar un regalo para una amiga mía me ha atendido Paloma una chica muy agradable y muy maja me ha enseñado varios productos y con un precio asequible.
Veo necesaria la reseña, porque muchas chicas son antipáticas

Hemos estado esta tarde, la atención de la cajera nefasta, una chica rubia muy antipática con unas gafas de pasta enormes, Iva con mi hija de 14 años y gastar 62€ en crema facial y pedir si tenia algunas muestras y me dio un lubricante? Ubícate que voy con una menor! Mejor quédatelo y úsalo tú que por la cara que llevas seguro lo necesitas más!

Esta tarde he ido a comprar a Atalaya perfumería en el centro comercial de la Marina y he de decir que me han atendido de maravilla las chicas que ahí trabajan, me han asesorado y ayudado en todo y encima son supersimpaticas, al contrario que en perfumerías Druni del mismo centro comercial que no me gusta nada como atienden.
He de felicitar a las chicas que estaban allí esta tarde trabajando en Atalaya perfumería aunque ya se lo he dicho en persona. Gracias.

Hemos recibido una atención de Laia excepcional, en todo momento nos ha ofrecido lo que necesitábamos y se notaba que conocía bien los productos. Profesionales como ella harían falta en muchos establecimientos.

Me e ido súper contenta y cargada de cosas gracias a la dependienta Laia un encanto de chica súper amable simpática en todo momento sabía que ofrecerme la verdad que a sido todo un placer conocerla
Por favor más dependientas como ella

Fui a devolver un producto defectuoso que compré en la web, y me dijeron que tenía que devolverlo por la web… Llevo varios intentos de atención al cliente y nadie contesta. Para vender sí que rápidos.

Very busy, loud and bright. There was not much space to move between the displays. Lots of gift sets for Christmas. It was also really hot in the store, so we didn't spend much time in here. I'm sure it would be a lot better at less busy times.

Pregunté por un producto y la chavala se reía, fue en refuerzo para navidad, para esos casos ni entraré. Para que una niñata se ría de mi paso

C'est dommage c'est un magasin qui devrait être connu car il y a des bons produits mais les employés starlettes sont nulles le problème dans la plupart des magasins pour ne pas payer bien on ne fait pas de formation la formation est la base de tout faites un tour chez Soloptical pour le moment c'est le meilleur magasin

Pongo una estrella porque menos no se puede.nunca he puesto ninguna reseña de nada, pero lo que me pasó el otro día en el druni de ondara (portal la marina) me pareció de vergüenza.para empezar, las dependientas me hicieron sentir súper incómoda, estuvieron todo el rato detrás y vigilando cada cosa que hacía.luego cogí una colonia, y antes de ir a pagar, me quedé dando una vuelta por la tienda buscando otra cosa que necesitaba.pues estaba mirando y de repente vino una chica y me quitó la colonia literalmente de las manos, y me dijo "te la llevo a la caja para que no tengas que ir con ella detrás". Aún así, me quedé para ver si encontraba lo que buscaba, y fue girarme y ver que la misma chica se había quedado ahí plantada vigilándome súper descarado.fue asqueroso el trato que recibí, no pienso volver en la vida.

Pues la tienda relación precio y calidad excelente.pero las dependientas de sábado, 24/9/22 en la tarde.fatales me atendieron mal racista.y les pregunte por un perfume si eran de la misma casa y me dijeron que no jajaja le tuve que enseñar yo.contraten gente cualificada y con donde de gente.

Quede maravillada del buen trato recibido, siempre salgo bien atendida, pero esta vez me maravillo ver como a pesar de tener faena porque varias dependientas estaban reponiendo, se preocuparon en conseguir que encontrará lo que buscaba.
Un diez.

Fui a hacer una devolución y el trato por parte de las dependientas fue de negación total en todo momento. No ayudan en nada y se niegan a todo. No buscan solución. Te pasan la Bola a Atalaya. Y viceversa.

Tengo el ticket electrónico y es la segunda vez qué me ponen muestras gratis (en el ticket) pero no me dan nada de nada!

A beauty and cosmetic shop with a huge selection of items. The shop is bright and spacious. Each section are clearly marked so you can easily find what you are looking for.

Bien en general aunque hay que ir detrás de las vendedoras para que te atiendan y orienten de los productos

All the workers were really nice except for Ana, I asked her for something and she lied to me that they don’t have something I was looking for. Then I went to someone else and she said that they do have it. Ana was also unfriendly at the checkout, she didn’t even look at me and she rudely gave me the product I bought. Literally for no reason.

To bright noisy music. Items you cannot reach on the shelves. Staff not well informed about products.

Before they reformed their shop they had really friendly and helpful staff. Now they have changed the store they seem to have changed the staff and they spend all their time chatting and not helping customers. My mum and I were trying to test a cologne on the shelf, as it was marked TESTER, we did not move our masks at all, I sprayed it on my wrist and put my wrist slightly up a bit closer to my face and the woman came over very rudely telling us we have to ask if we want to smell the colognes. I said OK but I didn't move my mask at all, so all I did that might have been wrong was to pick it up (it said tester on it), she said yes but you have to ASK. There was no signage to communicate that was the rule and thet ignored us the whole time we were in the shop until that point. We had sanitized our hands as we entered the shop. I said right ok and asked if she could help us find 2 different perfumes that I was looking for, to which she just said no, no they didn't have them. Won't be going in there again, the selection was rubbish and the staff were rude. Much prefer Atalaya downstairs.

Ganz schlecht!
Schlechter Service!
Unfreundliches Personal!
Und viel zu teuer!
Besser zu Druni!

Muy mal!
Mal servicio!
Personal grosero!
Y demasiado caro!
Mejor ir a Druni!

Me atendieron con paciencia, comprensión, e interesándose por mi tipo de piel y mostrándome varios productos posibles, explicandome las características de cada uno: tratamiento, textura, protección solar, más productos de la linea. Muy amables tanto atendiendo, como en caja.

Buenas marcas. Pero demasiados cambios en la línea de productos. Cuando vas a por repuestos porque te gusta, ya no quedan existencias por dejar de fabricarlos las marcas. Eso es malo; Por tener que estar casi constantemente buscando nuevos productos.

Esta mañanana compré Joy de Dior, envase pequeño, el que me prove era de color rosa, Cual fué mi sorpresa al llegar a casa.el liquido era blanco (bueno el perfume) y no olia igual que el test. Algo a pasado, un cordial saludo

El otro día fui y por un gel me cobraron 18€. Al decirle a la chica que estaba mal la factura nos tuvieron esperando unos 20 minutos porque no sabia que me había cobrado y insinuando que teníamos algo más que el gel. Vino la que me imagino que seria la encargada y lo soluciono, pero la otra muy mal.
Esto en el Druni del centro comercial

Una verdadera lástima como tratan a los clientes. Una colonia tenía un precio marcado y me han cobrado 15 euros más. Cuando lo he reclamado me han dicho que la política de la empresa es cobrarme lo que narca el ordenador y no el precio que tienen a la vista del público. Lamentable. No volveré a comprar en esta perfumería ni en ninguna de la cadena.

La mejor perfumería del mundo. Y además unas trabajadoras excelentes. Te saben asesorar en todo momento y te tratan en bandeja.

Esta perfumería está en los bajos del centro Comercial. Es amplia, luminosa y muy ordenada. Tienen de TODO. Marcas comerciales y más naturales o Bio. Te encantará. Además es de la cadena Druni y podrás acumular puntos por compras. Los precios muy competitivos!