Druni Perfumerías
10 opiniones Carrer de l'Enginyer Balaguer, 76, Carlet, Valencia +34 677 58 96 56 www.druni.es Sugerir una edición
31 enero 2024 7:41
Cuidado con las compras on line!. Envian paquetes sin el producto, he recibido un cofre vacío y no se hacen cargo de la incidéncia, He estado leyendo comentarios de otros clientes y están en la misma situación, o reciben productos dañados y totalmente manipulados o les faltan productos en el envío. En atención al cliente cierran la incidéncia alegando que tienen audiovisuales que demuestran que el producto estaba en el paquete. estos audiovisuales no los comparten y te dejan con el problema sin hacerse cargo. Era clienta habitual pero a partir de ahora no compraré nunca más en Druni.
16 enero 2024 20:57
El pasado 7 de enero realicé un pedido mediante la app y a día de hoy no se sabe dónde está mi paquete.
La empresa de transporte me comunica que hay un “problema logístico y no será entregado”.
Por parte de DRUNI silencio absoluto, no contestan por teléfono y a los emails que envío con las incidencias tampoco.
Seguiré reclamando hasta que me devuelvan el dinero o me llegue mi pedido y lo que tengo claro es que JAMÁS volveré a realizar una compra en DRUNI.
La empresa de transporte me comunica que hay un “problema logístico y no será entregado”.
Por parte de DRUNI silencio absoluto, no contestan por teléfono y a los emails que envío con las incidencias tampoco.
Seguiré reclamando hasta que me devuelvan el dinero o me llegue mi pedido y lo que tengo claro es que JAMÁS volveré a realizar una compra en DRUNI.
31 julio 2023 23:43
Me encanta esta tienda pero lo que mas me gusta son las trabajadoras tienen un trato excelente a los clientes y son super atentas
12 agosto 2022 1:32
L'atenció de les dependentes un 10 i de articles és podria millorar, encara ke mol be també
25 agosto 2021 23:18
Me tuve que esperar mucho tiempo teniendo el producto encargado. Hice otro encargo y ni me han llamado. No me gustó el trato.
23 marzo 2021 8:31
No encuentras gran variedad de productos como en otras tiendas Druni y también faltan muchas marcas.
21 febrero 2021 23:22
Dependientas muy amables que te atienden y asesoran en todo momento y muy profesionales. Los precios bastante bien comparado con otros sitios
01 noviembre 2020 14:13
Muy buena atención y explicación de todos los productos. Además tienen buenos precios y ofertas interesantes.
31 agosto 2020 1:08
Hice una compra on-line y me llegó un producto erróneo. Solicité la devolución y tardaron más de una semana en aprobarla. Sigo esperando el reembolso después de tres meses. No hay manera de que contesten ni vía e-mail ni telefónicamente. Nefasta la atención post-venta
13 junio 2019 19:21
La mejor cadena de perfumerías de España. En ningun sitio encuentras mejor atención ni precios.