Ducati Alicante

Concesionario Ducati para la provincia de Alicante, soy cliente desde 1998 y siempre me han atendido con una profesionalidad admirable, nada que objetar en ninguno de sus departamentos, alta calidad en todo, la recepción de taller magnífica, Luis muy amable y servicial.

Trato increíble por parte de ventas! El taller funciona a las mil maravillas y no es nada caro para ser concesionario oficial Ducati, Luis su jefe de taller muy amable siempre responde a todas mis preguntas o dudas respecto a la moto! Estoy encantado desde que adquirí mi Ducati con ellos. Gracias por vuestro trabajo.

Pésimo servicio en chapa pintura. Hasta tres veces tuve que llevar la moto para decirles lo mal pintada que estaba. La excusa decían que como era negro se notaba las rayas. Preferí irme y buscarme la vida por otro lado. Nada recomendable en ese servicio.

El trato del dueño (Antonio) es impecable e inmejorable, el trato del departamento de ventas (Anabel) es perfecto, amable y encantadora.
El trato del responsable del taller (no se su nombre). Ahí falla está empresa, el trato del chico que hay ahí es pésimo, no sabe tratar al cliente (en este caso yo, no sé cómo es con los demas), tuve un problema y no solo me engaño (me dijo que la moto estaba arreglada y que no me iba a dar ningún fallo), también me mintió a la cara. Nada más sacar la moto, me doy cuenta que no era verdad, no estaba arreglada, lo único que había hecho el chico fue borrar el fallo. Le pregunté por las piezas cambiadas y me mintió otra vez, el decía que habían cambiado el filtro, pero en el albarán no aparecía el cambio.una pena la verdad.

Servicio rápido y de gran calidad. En menos de 5 min.se pusieron en contacto conmigo y resolvieron mis dudas.

Buen surtido de cascos, ropa y guantes, es servicio oficial Ducati y Kawasaki. Casi siempre equipamiento de motorista a precios con muy buenos descuentos

Te saludan por qué te cruzas con un empleado y ni te preguntan si necesitas alguna información. Parece que nadie quiera atender. Alucine la verdad

Estos se aprovechan que solo esta esta ducati en Alicante Todos los años lo mismo. Lista de espera para taller de mas de 1 mes. Lamentable.y que no te surja nada.por que te quedas sin moto mas de 1 mes claro. El peor taller con diferencia. Y no por los mecánicos, la gestión del taller es lamentable, siempre tienen excusas, no me compraba otra ducati solo por eso.no cambiaran nunca. Si hubiera otro taller ducati aqui no llevaba la moto ni dios.

Me han tratado muy correctamente, siempre me han solucionado el problema y por eso estoy contento con su servicio, seguir así

Presupuesto de taller abusivo.
Me dicen que la moto hasta dentro de dos meses no me la pueden ver.
Para no volver

Excelente, que se puede decir de un lugar donde solo se ven las mejores motos del mercado. Una atencion espectacular.

El taller a nivel mecánico, no puedo decir nada de momento, pero a nivel atención lamentable en mi caso. Con la moto en garantía y 3000km. Intentan cobrarme todas las averías. Primero un cable de embrague que se rompió 90€ me querían cobrar.y ahora dicen que el cuerpo de inyección estaba sucio 130€, que al final tampoco me han cobrado al final. Ojo miren los Km 3000. Intentan sacar dinero de donde sea. Miedo me da la finalización de garantía.
Ojito.

Gran variedad de motos y accesorios en stock. Con buenos descuentos y ofertas.
El personal muy amable y atento. Siempre solucionando cualquier duda y asesorando a la perfección.
Lo peor.el aparcamiento. Imposible aparcar el coche.

He llevado mi moto para un cambio de neumáticos. Muy buena atención al cliente por parte de Luis. Puntualidad y buen trabajo por parte de taller. Unas instalaciones excelentes. Una instalación para moteros a la altura de las mejores de nuestro país. Han ganado un cliente.

Sin duda para mi el mejor concesionario DUCATI de la C. Valenciana, el trato es excelente y los mejores precios

Increíble concesionario, gran variedad y excelente atención, espero para esta primavera encontrar una buena oferta y hacerme cliente de pleno derecho.

Compraventa realizada por washapp desde el minuto 1 me atendieron perfectamente, Paco estuvo muy atento en todo momento.
Fui a pasar la primera revisión y me dejaron moto de cortesía. Todo bueno tanto tienda como taller

Muy buen trato para la prueba de conducción, como único pero había bastante gente y tardaron un poco en atender pero bien que más se puede pedir.

Despues de quedar arto de Ducati Madrid, muy buenas palabras pero poca efectividad, me he pasado a Ducatalia por buenas referencias y verifico que a parte de ser amables son competentes.

Excelente trato, excelentes motos, la tienda super equipada, tanto es que me he comprado una Scrambler FT

Me dejaron probar la moto 2 veces antes de comprarla. Paco de ventas siempre me a atendido muy bien. Y los mecánicos muy bien también dándome consejos de uso y mantenimiento.

Atencion postventa fatal. Compro una moto nueva y me tengo que esperar 1 mes para unas piezas que pedi cuando compre la moto. Y si no llego a llamar yo.igual pasa otro mes.bueno pues despues de un mes. Ahora me dicen que ya me llamaran del taller para montarlas que igual estan liados.aleee pues a esperar otro mes.muy muy.lentos.claro.que como la moto ya se la pague integra.pues lo tipico.ya no tienen que quedar bien contigo ni nadaa de nada.

El mejor sitio donde comprar una moto, concesionario Ducati y Kawasaki, hay posibilidad de probar motos.
Taller mecánico muy eficiente y rápido.

I had a problem with my moto, and Luis got it in on the same day and repaired the faults. Service was great!
Tuve un problema con mi moto, y Luis lo consiguió el mismo día y reparó las fallas. El servicio era genial!

Inmejorable relación calidad-precio, atendiendo todas mis dudas incluso después de la compra. Muy contento con la atención posventa.

Da gusto ir a la tienda y disfrutar de las ducati. El personal asesora con profesionalidad y criterio.
Se percibe que son expertos del mundo de las motos.