Ducati València

Muy buena atención y precio. Es de aplaudir que no te cobren como si estuvieras hecho de dinero.

Muy bien recibido por personal competente y no sólo motivado por el dinero, un verdadero servicio para los moteros.

Concesionario totalmente recomendado. Trato excelente, tanto en ventas con Ricardo, como el servicio técnico. Se preocupan por ti y hacen lo posible para solucionar el pequeño problema que tuve. Te escuchan. Volveré a comprar ahí sin duda (pero en unos años eh)

Voy a valencia desde madrid a realizar mis revisiones, lo primero por el trato, lo 2 por cómo gestionan los trabajos y lo más importante por la atención y profesionalidad q desempeñan.
No he tenido nunca un problema con ellos desde el 2018 y no puedo decir igual del concesionario más cercano a mi comunidad.
La atención y el trato se llevan mis 5estrellas espero sigan en esa línea en ducati y por mucho tiempo.
El detalle del encargado en recepcionar e informar del estado del vehículo es muy aceptable y muy profesional.
Felicidades DUCATI VALENCIA.

Profesionales y con un trato cercano y exquisito por parte de todos y cada uno de los trabajadores, recepción, ventas, caja, mecánicos…
Siempre es un grandísimo placer visitarlos.

E llevado mi ducati monster 821 del 2018 a q revisaran unos fallos.me an informarlo de todo y soluciones, me voy con mi moto arreglada para denia, (en otro sitio me dijeron q había q cambiar otras cosas) nada me an arreglado el freno trasero q. No funcionaba desde q la compre hace un año y medio de segunda mano a un particular, me lo an arreglado y si vuelve a fallar ya me a dicho lo q era, totalmente legales Sergio como mecánico y persona un 10, después de arreglar eso y otra cosas eléctricas, cortesía de la casa no me an cobrado nada de ordenador etc, mil gracias y volveré a ellos sin duda an ganado un cliente,
Mil gracias Sergio y al equipo ducati valencia,

Os voy a contar, un caso que me ha ocurrido recientemente, y es para tomar nota de lo sucedido. Hace dos años, cambié la rueda trasera de mi 696. Ese mismo año, despues de hacerle 1000 km a la rueda, me marché de vacaciones a Extremadura desde Barcelona. A la altura de Valencia, noto un movimiento muy extraño de la rueda trasera, y paro en el arcén de la autopista. Mi sorpresa es que el rodamiento trasero de la rueda se había gripado y gracias a darme cuenta, no se clavó. Total, vacaciones finalizadas y un mes la moto en Ducati Valencia. Me llamaron cuando estuvo reparada y bajé a buscarla. Todo bien al recogerla y retorne a mi casa sin problemas. Desde ese año hasta hace un mes, fuí muy poco con la moto (2000 km). En el mes de mayo, otro ducatista y yo, fuimo de fin de semana a Huesca desde Barcelona. Todo perfecto, hasta que a 10 km del hotel, noto un crac muy seco en la rueda trasera. El sonido me sorprende y paro de golpe. Cuando bajo, veo wue se ha vuelto a gripar el rodamiento de la rueda trasera. Otra vez lo mismo, y tengo que volver en grua. La moto, la llevo a un concesionario Kawasaki que conozco. Me la revisan y piden despiece a Ducati porque ven algo muy raro. Su sorpresa es que faltan un distancial en el eje de la rueda. La primera vez se lo olvidaron sl cambiar el neumático, y la segunda SE OLVIDÓ DUCATI VALENCIA DE MONTARLO. Una auténtica vergüenza.
500 euros y se oLa tienpreciservicia mas no poder. Esta avería es muy grave y peligrosa. Muy, pero muy decepcionado y esoero que no le vuelva a ocurrir a nadie. Gracias por leerlo y vss a todos compañeros.

La peor atención que he tenido nunca, fui a pedir información sobre la DesertX y salí de allí decepcionado, apenas información, apenas conocimiento, casi me dicen que me compre la Honda, me marché de allí cabreado y sin presupuesto

Difficult to park, very slow service and to book a service, but this it true with all Ducati centers

Concesionario de 10 seriedad profesionalidad y súper amables un gustazo ir y ser atendida por todo el equipo en especial Ricardo muchas gracias

Acabo de pasar la revisión de mi moto todo rapido, eficiente, muy amables los trabajadores y una rienda espectacular!

Exemplary, friendly service and care from start to finish. The first time I went into the shop, one of the sales team looked after me admirably. I gave a rating of five stars back then, three years ago.

By mistake or default this last time I was looked after by the actual director of the shop who took time to listen to my enquiries, answer my seemingly mundane or even obvious questions, listened, joined in, and asked for more as we shared biker stories like we were sat down having a beer.

That was the boss, taking time for 'potential' time wasters, regardless of any sale in sight. So, you just know that's the philosophy.and how good, and how unusual is that!

FULL FIVE and full throttle!

He comprado una Monster y me encontrado super bien con todo el equipo, muy profesionales y disponibles, cualquier problema te ayudan y aconsejan.muy satisfecho y feliz de esté concesionario

Recién sacada la moto de la revisión, sale líquido refrigerante.
No es la primera cosa que nos pasa.
Un desastre!

Trato excepcional del personal. Te aconsejan muy bien para ayudarte a encontrar la mejor solución para la compra de la moto deseada. La exposición la tienen muy bien organizada con dos partes bien diferenciadas y las motos están impecables.

Compré la semana pasada mi Hypermotard 950 SP y la verdad no estaba muy decidido a volver a Ducati, pero Julio Sanchiz hace decidirse a cualquiera, si tienes un poco de idea de motos te das cuenta enseguida de que conoce Ducati al dedillo, cada modelo y cada variante, un crack, si no fuera por el ahora mismo tendría una Yamaha, al que tenga que comprar una moto le recomiendo lo mismo que me recomendaron a mi, ir y directamente preguntar por el; dos personas se pueden equivocar, 6 y no se conocen entre ellas es un poco más difícil. El servicio de limpieza del local también trabaja muy bien, por lo demás hay cosas a mejorar pero no pasa nada.

Nunca imaginaría que me compraría una moto por internet, pero en cuanto te descuelgan el teléfono y te atienden empiezas a darte cuenta que saben lo que venden, solo trate con Julio Sanchís pero no me cabe duda que Ducati Valencia está formado por un gran equipo. Julio me asesoró cada vez que lo necesite hasta la venta la cual estoy muy satisfecho con mi Ducati Monster 937.
Se a portado genial la moto llegó a tierras andaluzas concretamente Lepe perfectamente como si la hubiera recogido personalmente en el concesionario
Y Julio me hizo videollamada para explicarme todas mis preguntas que fueron muchas y hoy siguen siendo muchas aún jejejejeje cualquier día me bloquea jejejejeje.
Bueno no me enrollo más esta es mi 8 moto de Gran cilindrada y mi primera Ducati pero si vuelvo a cambiar estoy seguro que vuelvo a confiar en Ducati Valencia.

Sono appena uscito dallo negozio Ducati qui a Valencia. Ho avuto un piccolo inconveniente: rottura paramano destra. Già nell' entrare nel negozio questa mattina ho notato subito la cortesia e la disponibilità del personale. Si sono attivati e mi hanno trovato e sostituito il pezzo rotto in brevissimo tempo.
Un grazie particolare a Pepe.
Consigliatissimo!

Lamento no compartir los anteriores comentarios, entras, saludas no hay nadie en la exposicion, te ven que estas mirando una moto en concreto y ni caso, igual que he en trado he salido.

Un equipo espectacular! Profesionales como los que más! Soy de Tarragona y me compré la moto allí sin duda repetiría sin pensarlo, gracias Julio

Cada vez que he tenido un problema con mi ducati en garantia se han portado genial, tanto Ruben en recepcion de taller como Sergio jefe de taller, me han explicado todo y buscado las soluciones ofreciendome moto de sustitucion.
Muy atentos y profesionales

Después de haber estado mirando y comparando concesionarios ducati por bastantes zonas de España, me decante por ducati Valencia para comprar la ducati diavel, precios agresivos y trato excelente, se gestionó todo el proceso con rapidez y sin demoras injustificadas, precios competitivos incluso en los accesorios para ponerle a tu moto y lo más importante y lo más importante cuidando al máximo los pequeños detalles, todos los accesorios colocados y puestos como si vinieran de fábrica, sin duda la próxima ducati que tenga será con ellos

Merci à l’équipe Ducati València qui m’a permis de continuer ma route sans attendre en changeant mes pneus à l’improviste. Merci pour la qualité de l’accueil et le professionnalisme.

Acabo de comprar una Multistrada V4. Muy contento con la compra, la gestion muy rapida y precisa y el trato del comercial (Julio), perfecto. Aun estando con la presentacion de la Desert X.se puso las pilas mucho y tuve la moto en muy poco tiempo. Muy profesionales.

Experiencia increible. Gracias a Ducati por la moto tan increible. Pero sobretodo, gracias a Julio por hacer que se haga realidad.
Un 10 para la marca y un 11 para Julio.
Muchas gracias por todo!

Trato inmejorable. Te informan de todo con detalle.
Si quieres probar una moto, te ponen facilidades. Recomendable; sin comparación con otras marcas.

El trato ha sido muy bueno, Julio me hizo varios presupuestos con distinto equipamiento sin problemas y con muy buena actitud. Luego "la burocracia" ha sido muy sencillos de cumplimentar de forma telemática y los plazos de entrega han sido muy cortos y el día de la entrega te explican todo lo que necesitas saber de la moto de principio a fin.

Como punto a mejorar ya hablando desde la perspectiva del marketing si que he echado en falta algún detalle aunque fuera una camiseta de Ducati y un llavero que no fuera el típico de todas las casas de motos.

Ya como idea, un descuento especial en la tienda solo para el día que recoges la moto. Alguno se iría con más equipamiento.

Tras 24h con la Monster nueva solo estoy deseando terminar el rodaje para poder exprimirla un poco más.

Estamos súper contentos, adquirimos una Ducati SuperSport y a pesar de ser de Barcelona y que toda la transacción fuera online, el trato fue espectacular y nos han transmitido una confianza y una seguridad, que sin duda alguna podríamos confiar en ellos para adquirir la moto. Nuestro comercial Julio fue espectacular!

Es un concesionario precioso. Sin duda un sueño para los fanáticos de la marca. Si eres de Ducati pasate a verlo, no te arrepentirás pero igual te mareas. Hay que luchar por los sueños.

Es una pasada de tienda!
Las maquinas que tienen ahí son impresionantes y la tienda está preciosa.
Recomiendo encarecidamente la tienda, la atención ha sido inmejorable y muy personal, se nota que se lo toman en serio y cuidan a los clientes.
En mi caso, me atendió Julio y las cosas como son.un 10.
El chaval super atento, super majo y muy profesional. ASÍ DA GUSTO COMPRAR UNA MOTO!

Disneyland para moteros, me tasaron mi antigua moto con un valor que todavia sigo sin creer. Julio es todo un profesional. Gracias a todo el equipo.

Trato excepcional tanto de ducati como de Julio y Ricardo, mire otras opciones y ducati gestiono la operación sin parangón alguno con la competencia, un 10

100% los mejores, es imposible no comparar con otros concesionarios, la atención aquí es de otro nivel, es simplemente brutal, todos te tratan genial, te hacen sentir atendido, les gusta su trabajo y atienden muy bien al cliente! Son unos Cracks. #DucatiLovers

Gran nivel de profesionalidad en el trato y en el servicio prestado. 5 estrellas para Julio y Ricardo en Ventas y para Emilio y su equipo en Taller.

Realice una consulta a través de WhatsApp, fueron amables y rápidos en la gestión de la duda que tenia sobre una moto que tenían a la venta de km 0. Desde ese punto de vista muy bien.

Hoy he estrenado la moto y estoy muy satisfecho de la atención recibida en la entrega y explicacion de la misma. Muy buena experiencia.