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Extraviaron mi pedido de los libros escolares de mi hija, habiendo echo la reserva 2 meses antes, entre medias tardaron en reaccionar 1 semana después de ir a por ellos.me han llegado 2 semanas después de empezar el curso, llamaba para interesarme cuando llegarían contestándome mal y como si el problema no fuera con ellos. Un error lo podemos tener todos incompetencia total para resolver el problema