Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Un servicio estupendo. Vinieron a retirarme un vehículo (desde Onda a Sagunto) y para que me lo dieran de baja, fueron superpuntuales, serios (en dos días ya me han comunicado la baja del vehículo) y el operario que vino con la grúa muy efectivo y muy amable. Muy satisfecho.
Muy buen sevicio la atención extraordinaria y la forma de pago muy buena tienen todos los métodos y la rapidez de envío sensacional y aunque sea poca cosa por por parte de ellos la atención igual recomendable no súper recomendable
En cuanto a la recepción de pedidos y profesionalidad un cero pedí una pieza me dicen que la tienen les digo que voy al otro día a buscarla fui al otro día después de hacerme 50 km para llegar hasta eco pieza sale un señor sin siquiera decir lo siento disculpe pero ayer en el ordenador salía que sí y ahora sale que no la tenemos disponible. Ni siquiera unas disculpas un lo siento por su tiempo perdido por haber venido aquí la culpa es nuestra nada la pieza no está pensábamos que sí ahora que no vale hasta luego esas son las contestaciones que quedaron y luego te atienden en la calle en un mostrador que tienen afuera en el parking ni siquiera te hacen entrar a un hall como todos los desguaces entre el frío que hace y luego el calor es lo peor que he visto en cuanto a profesionales y atención un cero recomendarlo a un amigo nunca no sé de dónde saca la gente tanta amabilidad y simpatía cuando los atendieron porque de simpáticos y amables cero o quizás era el frío que hacía en el parking donde atendían a los clientes que les dejó la cara congelada debe ser por eso que no eran nada simpáticos
Han sido muy profesionales. A nosotros nos atendió Amanda que fue muy eficiente y amable. Nos envió toda la información que le pedíamos (incluso fotos) con mucha rapidez y mostró interés en todo momento. Con el reparto de las piezas hubo un pequeño y ella hizo las gestiones para solucionarlo lo mas rápidamente posible. Sin duda los recomendaremos.
La atención, en especial de Carla, es muy buena, si tienen la pieza que necesitas la tienen a buen precio. Lo único malo es que si no tienen la pieza dicen que la buscan pero nunca te llaman, dando por echo que no la tienen disponible.
Trato muy profesional y amable. Contestaciones y información a mis preguntas, sobre las piezas muy rápidas y precisas. La compra de la pieza y el envió fue excelente y rápido llego muy bien embalado directo al taller donde tenia mi coche. (Mi coche: un DAEWOO KALOS- 2004) Todo GENIAL
Lo recomiendo al 100 por 100 por su amabilidad, atención y en todo momento han subsanado cualquier duda que me haya surgido y súper empaquetada la pieza, preocupándose por todo como debe de ser, unos auténticos profesionales, no puedo decir nada incorrecto, todo perfecto, Gracias, Gracias, Gracias
Verdaderamente un placer tratar con ellos, se preocupan al detalle por solucionarte y darte la pieza adecuada, a precio justo y realmente comprobada. Muchísimas gracias Jorge por tu atención. ️️️️️
Tuvimos un problema ya que se utilizó un intermediario y éste realizó mal el pedido. Ecopiezas me ayudó en todo el proceso y realizó propuestas de devolución elásticas para ambas partes. Sin duda, les pediré a ellos directamente en la próxima ocasión ya que la atención ha sido perfecta.
Me ha atendido Iulian, se ha preocupado en todo momento de mi pedido, mandandome fotos del estado de mis piezas, el envío. Una muy recomendable experiencia. Reperiré seguro.
Muy buen trato a la hora de la compra venta en persona, sobre todo un tal Julian que me atendió desde el primer momento muy agradablemente y me resolvió las dudas que tenia a la hora de comprar unas cuantas piezas para mi coche, sin duda alguna, recomiendo este desguace al 300%
Llevo 50 años como profesional del auto movil y pocas veces he encontrado gente tan seria y eficiente como esta. Jorge un estupendo comercial y um gran profesional Todavia queda GENTE SERIA. FELICIDADES
Mi experiencia ha sido totalmente satisfactoria.solicite una pieza, y me la reservaron sin entregar nada a cuenta.la pieza perfecta.un diez sobre diez.
Muy buena experiencia. Llevamos colaborando mucho tiempo y siempre muy bien atendidos por Julian. Gracias por el trato al cliente, muy profesional, rápido, amable. Seguiremos colaborando.
Compre un puente delantero y una pinza izquierda de un Land rover, el puente perfecto pero la pinza se habían equivocado y me habían mandado la del lado contrario, enseguida se pusieron en contacto conmigo para solucionarlo y hacerme el abono, muy buena atención por parte de jorge (whatsapp), volveré a comprar con ellos
Unos auténticos estafadores! No caigáis en la trampa! Dejando a un lado el PÉSIMO servicio de atención al cliente, decidí hacer una compra, pese a que los precios que barajan no son altos. Mi sorpresa: tienen mal etiquetados los productos, ejemplo: pedí antiniebla izquierdo, y me mandaron el derecho, aunque etiquetado como izquierdo. Pedí los pasos de rueda delanteros, y me mandaron un trozo (aunque cobraron el paso de rueda entero) y encima en unas condiciones que dejan mucho que desear. La respuesta de este desguace: que ya han pasado los 15 días de cambios y devoluciones. Obviamente, el coche estaba en el taller y había pasado más tiempo hasta que habían terminado de repararlo.
Pongo 5 estrellas por la atención que he recibido por parte de Jorge, Soy el gerente de Talleres Liderart y en este mundo de piezas de segundo mano es complicado encontrar gente entusiasta, amable y con las mejores intenciones de ayudar. Gracias
Desde que han cambiado de ubicación deja mucho que desear. 3 veces he ido ha buscar piezas diferentes y las 3 veces me he quedado esperando que me llamen. No se si volveré.
Me ha ayudado Amanda en todo momento finalmente la pieza no fue compatible, pero el trato y la implicación que ha puesto han sido perfectos! Gracias Amanda!
Prestan una atencion muy cercana, se preocuparon por darme una descripcion detalla de todas las piezas que pedi e hicieron un seguimiento del estado de las mismas. Sin duda alguna volveré a contactar con ellos!
Correos extravió un asiento y Jorge de ecopiezas se involucró en su búsqueda. Por suerte apareció y Jorge siempre estuvo ahí para responder mis dudas. Gracias por vuestra profesionalidad cosa que no demostró correos y gracias a Jorge que fue con el que me comunicaba. Recomendables al 100%
Muy buen servicio, me hicieron una oferta por la pieza que tenian anunciada mas cara, envio de la pieza en tiempo record, y la pieza en muy buen estado. Estoy muy satisfecho por el servicio en especial a jorge! Muy recomendable y muchas gracias!
He comprado un motor completo y muy contento con el material y el trato recibido. Precio muy competitivo y he podido comprobar que tienen buena gestión y control de sus productos.
Les doy un 10, buscaba un sillón, me mando fotos por whatsapp y ese no me servía, le comente el que necesitaba y una chica llamada rocio, al día siguiente me mandó fotos del que yo buscaba, le hice el pago y al día siguiente lo tenía en casa y bien embalado, si necesito algo más en el futuro no durare en recurrir a ellos
Todo perfecto, mas que contento, envió rápido, y muy bien embalado, en este caso me atendió Andrea, muy amable, me detallo todo por fotos y atendió todas mis peticiones, sin duda volveré a comprar en este desguace. Muchas gracias.
Desguace de toda confianza, personal muy cualificado, trato impecable, amplio stock y de calidad, muy buen servicio al cliente, rápidos y eficientes, recomendable 100%.
Pues nuestra experiencia es horrible, solo quieren dinero, me vendieron un motor que justo después de la garantia, al año y poco.se fue por completo, piezas malas! No lo recomendaría a nadie.
Fatal, llamas, te dicen que buscaran tu pieza y te avisaran por WhatsApp. 1 semana después no contestan ni a los mensajes, si son asi de serios para responder, no me quiero imaginar para vender o enviar
Profesionales, rápidos y una muy buena atención al cliente. Gracias a la recepcionista conseguí el foco de mi 208 al día siguiente, una gran profesional
A veces no está lo que buscas y te dicen que te lo buscarán y te llamarán. Pero luego pasan los días y no te dicen nada. Me pasó la última vez que estuve allí a por una pieza que valía 20€. No es mucho dinero. A lo mejor si hubieran sido 200€ si que me habrían llamado. Me fui a un desguace de Castellón y la misma pieza me costó 10€. Creo que la próxima vez me iré directamente a CS. Ahorraré tiempo y dinero.
Los vendedores no se pone de acuerdo con el precio de las piezas. Una pena que por unos trabajadores onestos otros quiere sacar mas para su proprio bolsillo. Tengo pruebas de conversaciones WhatsApp.
Esta empresa es la hostia. Estoy muy contento. Cualquier pregunta les puedes hablar y enseguida tienen una respuesta eso me gusto. Seguire comprando más cosas si me hacen falta para mi coche. Y porcierto contacte por telefono y wassaps con Andrea muy simpática
Trato fatal del personal, van malhumorados por la vida, me vendieron un retrovisor que estaba roto y no me quisieron devolver el dinero, además pedí un presupuesto de unas piezas, se supone que me lo iban a mandar al whatsapp despues de llamar 4 veces siempre me decian que si que lo mandarian pero nunca lo recibi, al final desistí y me fui a otro desguace, será por desguaces, han perdido a un cliente, no lo recomiendo a nadie.
Muy buen desguace, trato excelente, fuimos a por un retrovisor de nissan almera y se portaron genial. Muchas gracias y desguace totalmente recomendable.
Compré un diferencial y me engañaron enviándome uno diferente a sabiendas, corriendo yo con los gatos de envio y devolución, lo pudieron comprobar en un segundo pero no quisieron hacerlo.