Electro BB - Servicio técnico oficial de videoporteros Fermax

Pepe, el técnico que nos ha hecho la reparación ha sido maravilloso.

Nos ha explicado tanto lo que no funcionaba como la reparación que ha hecho. Muy buen profesional. También se ha asegurado que su reparación funcionará de nuevo (el telefonillo de la casa).

Ha sido muy amable con nosotros, se ha identificado al entrar, ha tenido mucha paciencia con nuestro perro (la ha ladrado al entrar en casa) y se ha asegurado de dejar todo limpio y tal y como estaba antes de marcharse.

Muy buen profesional y una persona encantadora.

Javier y Dani me han instalado hoy el telefonillo en casa. Muy rápidos, eficientes y amables

José Delegido ha demostrado en su atención telefónica tener un gran predisposición a dar solución a los problemas, así como un gran profesional, es más le indique que gracias a su atención no iba a contactar con nadie más.
Gracias Electro BB por contar en su plantilla con personal tan cualificado.

Pepe, el técnico que ha realizado la reparación me ha parecido muy bien su atención a clientes y eficacia como técnico

Pepe, el técnico que nos cambió el telefonillo nos ha atendido muy bien y es muy buen profesional

Pepe, el técnico que ha instalado el Videoportero ha sido muy amable. Ha solucionado las incidencias que han surgido durante el cambio del equipo anterior que en su mano estaban.
Nos ha explicado de forma sencilla los pasos para usar el Videoportero y sus funciones.

Muy satisfecho con Pepe y la labor realizada en mi casa. Trabajo realizado con rapidez y eficiencia, aconsejandome en todo momento.

Fernando es muy atento y muy buen profesional. Estoy muy contenta de su servicio. Y más, me ha dado buenos consejos. Muchas gracias.

Muy buen trabajo realizado por Javier una instalación impecable además que hizo la revisión del cable de conexiones, sin duda son unos profesionales los de Electro BB recomendados al

Me ha atendido José, me ha instalado un nuevo telefonillo perfectamente y ha sido muy amable.

El técnico Javier a realizado una muy buena instalación de el vídeo portero de casa ha dejado todo perfecto

El técnico Javier ha instalado el videoportero con wifi en mi vivienda y todo muy bien y su explicación excelente gracias

Pepe, el técnico que nos atendió, nos explicó de manera clara el fallo que se producía ocasionalmente en el telefonillo.

Servicio súper recomendado. Tuvieron problemas con la fabricación, se demoraron unos días y como compensación me lo trajeron a casa. Se preocuparon en avisarme y me lo trajeron enseguida. Atención telefónica muy buena y el chico que trajo el pedido muy simpático y eficaz.

Profesionalidad es lo que se puede decir de Electro BB.
El trabajo hecho por Pepe, el técnico que ha venido a cambiar el portero, ha sido impecable, muy profesional y muy amable. La instalación ha quedado de lujo y la explicación del funcionamiento del vídeoportero muy clara.
Sin duda un servicio muy recomendable, con un trato cercano y muy bien de precio.

Rápidos y eficientes, me soluciono un problema que varios técnicos no solucionaron, recomendable.

Muy buen servicio, Fernando es un profesional. Me instalaron el videoportero en un ratito. Todo muy rápido y eficiente. Ahora puedo ver quién llama o quién ha llamado aunque yo no estuviera en casa.

Súper fácil hacer el pedido. A base de fotos, un profesional, tardo minutos a aconsejarme, que exactamente comprar. Por WhatsApp. Más fácil, cómodo y rápido - imposible. Gracias José D.

Pepe me ha solucionado el problema que tenía con el videoportero. Es un buen profesional al que recomendaría porque es una persona excelente.

El técnico que ha realizado el montaje, Pepe, lo ha hecho muy profesional y hemos quedado muy satisfecho. Muy bueno y recomendable

Buen trabajo técnico rapidez y buena atención comercial de la Señorita Lola

Buen servicio, rápidos y limpios.

Tec. Fernando muy servicial, atento a los detalles.

Gracias Fernando por tu tiempo, por adaptarte a nuestros difíciles horarios y por hacer tan bien tu trabajo en tiempo record. Muy contentos con tu trabajo

Pepe, persona muy profesional, he quedado muy satisfecha. Muchas gracias por tu atención y gracias a tí Lola por tu rapidez en atendeme y darme solución para poder arreglarlo en el mínimo tiempo posible. Así da gusto. Gracias y encantada

Realmente perfecto gracias al Sr. Jose Delegido creo es el encargado de la parte Web.
El trato y su dedicación por solucionar el problema con el que te encuentras ha sido más allá del correcto, con personas como el los problemas son menos problemas, gracias por tu atención

Un servicio de 100. Te atienden rápido, te asesoran, si tienes algún problema te lo resuelven. Como debe ser una excelente atención al cliente.

La atencion e informacion han sido claras y concisas para un desconocedor como yo
adjunto imagen solicitada del abrepuertas

Muy buen servicio técnico, experiencia y trato amable. Su técnico Fernando, excelente profesional. Lo recomiendo.

Su respuesta ha sido satisfactoria, posiblemente la tendré que complementar.
Muchas Gracias

Hola

Agradezco profundamente el Servicio prestado. Ha sido genial.en el mismo dia me lo ha gestionado y contestado.

Muchas gracias

Carlos

Profesionalidad, respeto y efectividad.
Por mi trabajo solicité cosas muy concretas y me respondieron de forma muy diligente.
Gran calidad humana y técnica.

Encargamos a Electro BB la realización de la video vigilancia del residencial. El resultado fue excelente. Sea en la planta principal que en el garaje donde lograton de cubrir todos los trasteros y todas las plazas de garaje. Hay empresas buena ElectRo BB es excelente desde el comienzo del proceso hasta la entrega.

Servicio perfecto, muy profesionales, puntales
Precio muy razonable!
Muy recomendable!
Full!

El futuro! Vídeo portero Wifi Fermax! Estoy encantada. Puedo responder desde mi smartphone. Impensable hace unos años. Instalación y servicio impecables. Lo recomiendo

Atención telefónica y servicio tecnico de videoporteros Fermax excelente!
Rápidos, puntuales y muy atentos.
Precios muy razonables.
Súper recomendable!

Me acaban de cobrar 60€ por venir a casa, descolgar un teléfono y dejarme sin servicio. Muy caros y sin avisar de tarifas. Abusivos

Servicio y profesionalidad de 10. Rapidez, calidad y vanguardia del producto, garantía y los mejores precios. He conocido antes otras empresas pero ni se le acercan.

Desgraciadamente nos han colocado en la comunidad de vecinos de BCN unos video porteros desde mayo y ahora no dicen que no se fabrican y 2 unidades están averiados.
Llevamos 2 semanas y están averiguando que le ocurre porque claro ese modelo ya no lo fábrican. Ahora haber como solucionan el problema. El marrón para el cliente y va para largo.

Gracias por responder y pongo 2 estrellas. Esperemos que nos digan una solución por parte de su empresa entonces modificare para bien el comentario. La Sra. Fraga está al corriente del problema.

Muchas gracias.

Súper recomendable el vídeo portero Wifi Fermax con conectividad al Smartphone y sobre todo la profesionalidad que tienen, rápidos y muy bien de precio.

La verdad que el camino mas directo es siempre el Servicio Oficial, y en este caso como Servicio Oficial Fermax en Valencia trabajo realizado por profesionalidad, seriedad y puntualidad como tiene que ser. 100% recomendable. Cambiamos en nuestra comunidad el portero antiguo por un equipo de videoportero automatico Fermax y así siempre sabes a quien abres la puerta, Seguridad y tranquilidad para la comunidad

Llevo 4 días para concertar una cita para que me digan que le pasa al telefonillo que no se a utilizado ni 20 veces de pena

Les llame para reparar el videoportero Fermax de nuestra comunidad, rapidos, serios y económicos, los recomiendo.

Videoportero en Valencia, Servicio tecnico Fermax e instalador videoporteros Fermax.

Ayer instalamos en casa el videoportero Fermax Way Fi. Lo instalaron en Tavernes de la Valldigna (Valencia) por parte de "Electro BB de Valencia". El equipo es una maravilla y el servicio, tanto de atención telefónica (Lola) como el comercial (Pedro) y la persona que vino a instalarlo (gracias Víctor) todos maravillosos, muy atentos y serviciales ante cualquier duda. Ha sido una compra excelente. El equipo es completísimo, una maravilla y toda una experiencia. El servicio venta e instalación perfecto.
Buscábamos un videoportero completísimo y que cumpliera nuestras espectativas. Poder saber quién ha venido a casa, recibir paquetes, contestar. Y todo desde el móvil. Además, puede hacer fotos/vídeos cuando no se está en casa. Una maravilla. Recomendado 100%. Y Un sobresaliente al equipo de Electro BB. Gracias!

He tingut un problema amb el meu interfono i he contactat amb aqueta empresa. Realment la atenció ha estat ràpida, molt professional i amb molta paciència.he de dir que tot ho he fet per WhatsApp i que ha estat super bee!
He comprat el que m'han indicat i quan ho rebi sabre si ha esta encertat amb el consell o he comprat algo que no es el que vull! Dimarts o dimecres ho sabré! El que si vull remarcar es que la atenció ha estat excel·lent!

Solicité un presupuesto para instalar un vídeo portero en Valencia en mi empresa, Me asesoraron muy bien y la instalación fue muy rápida y correcta, totalmente recomendables muy profesionales

Muy profesionales. Te informan de las soluciones más economicas y que mejor se adaptan a tus necesidades. La mejor atención personal y telefonica. Totalmente recomendados.

5 estrellas

Nos instalaron un videoportero en valencia de la marca Fermax, como Presidente de la comunidad contacte con esta empresa al ser Servicio Tecnico oficial de Fermax, el resumtado de la instalacion a sido excelente.

Les agradezco la profesionalidad de sus técnicos y la rapidez del envío, ya está solucionado el problema con la pieza, llevaba meses intentando arreglarlo hasta que me he puesto en contacto con ustedes, han ganado la fidelidad de un cliente.

Peor establecimiento de Valencia. Mejor buscar otro servicio técnico para evitar disgustos. Cobran 25 euros si después del presupuesto no les dejas a ellos la reparación. Claro! Te piden por la reparación más del doble que en cualquier otro sitio y no te queda otra que repararlo allí o perder 25 euros. Ni se les ocurra! Mejor compren un videoportero nuevo! Ojo a la hora del pago en efectivo, tras abandonar el establecimiento me reclamaron más dinero del que di, aludiendo a unas cámaras que tienen allí de las que todavía estoy esperando las imágenes donde según ellos faltaban 100 euros. Todo una vergüenza!

Un servicio excelente! Se me estropeo el videoportero y estuve solicitando varios presupuestos en distintas empresas en las que me proponían el cambio del videoportero completa, con lo que supone un coste más elevado. Esta empresa además de ser el presupuesto más económico, me propusieron la reparación del videoportero con lo que el coste fué menos de lo esperado. Muy buen asesoramiento