Electro Hiper Europa - Carcaixent

Fui a comprar una tablet, las especificaciones que me dieron estaban mal, además el precio que les salía en el ordenador era diferente al de exposición. Cuando se lo hago notar antes de pagar, el dependiente me dice que será un error de la exposición y que valía más, y sigue con la venta. Le digo que de eso nada, que lo verifique. Tardan 15 minutos, encuentro mientras tanto el precio en Media Mark, era mucho más barato. Le digo que nada, que me voy. Al final por el mismo precio compré uno superior en otra tienda (al final no fui a Media Mark) donde además me indicaron bien las características.

Los mejores profesionales en la zona, la mejor sala de exposición de electrodomésticos en La Ribera. El mejor asesoramiento y servicio con las mejores marcas.

No tienen ningun conocimiento, y son muy desagraables e inconpetentes, ojo con delvolver algo que alguna jugada se inventan para no devolver el dinero! No recomendable

10 sobre 10.

Los trabajadores muy atentos y resolutivos.

Compre un patinete que tenían, el cual tenía estropeado una rueda. En menos de 24h ya tenían el nuevo en la tienda y verificado por los chicos (por si le pasaba algo).

10 sobre 10 es poco.

Una tienda muy grande con muchos productos, si tienes la suerte de que te atienda Dolares, seguro que quedarás contento, gran profesional

Es un establecimiento cuyo acceso es fácil y cuyo aparcamiento es amplio.
Posee gran variedad de marcas en toda clase de electrodomésticos, y precios accesibles para todos los bolsillos.
La atención de sus empleados se caracteriza por su amabilidad y acercamiento para con los clientes. También poseen gran experiencia y asesoramiento, que es de agradecer porque su intención no se basa en vender, sino que el cliente se sienta satisfecho por la compra que ha realizado, y que que hayan proporcionado el electrodoméstico con las prestaciones que buscaba.
Sin duda alguna, es un establecimiento que recomiendo para visitar sus instalaciones y ver lo que en él nos ofrece a los clientes

Compré una cámara acuática que no funcionaba y solicite cambiarla por otra pagando más dinero la cual tampoco funcionaba y de momentodespués de la tercera visita no me dan solución dos meses sin cámara y 350 €perdidos

Exceletes precios y trato excelcional de sus empleados, especial mención a Dolores. Empleada entusiasmada en su trabajo, en explicarte a la perfección las características, siempre buscando lo que mejor se te adapta a tus necesidades. Además ha luchado por conseguir los precios más ajustado posibles. En resumen, trato excelente durante la compra. Una vez recibamos los electrodomesticos, escribiremos otra reseña para opinar del servicio de transporte e instalación.

Muy contenta con el servicio recibido por parte de la dependienta Rosario, llevo 1 año buscando una pieza de un microondas y ella ha mostrado mucho interés y a puesto todo de su parte para darme una solución y así ha sido, encontrado lo que necesitaba.
Un 10 para la dependienta, volveré.

He recibido un muy buen servicio y una atención muy profesional.
Me han asesorado en todas mis dudas y me han aconsejado de manera muy correcta.
Estoy muy contento con el Televisor y nevera que les compré, volveré a comprarles seguro.

Cuando se vende un electrodoméstico "como nuevo" y el cliente, expresamente, indica que no será el de exposición, y el vendedor indica que no será el de exposición, es fácil, no se debe enviar el de exposición con la confianza de que el cliente no se dé cuenta. Pues bien, enviaron el de exposición, el cliente se da cuenta y eso deja mucho que desear de lo que se supone un servicio, cuanto menos, correcto. Habla de la profesionalidad del lugar. Y el cliente, después de instalado, accede a quedarse por condescendencia (y por urgencia) con el producto. Como era previsible, con posterioridad, tras la queja telefónica correspondiente, la empresa no ha contactado ni para una simple disculpa.

Poca educación por parte del encargado de tienda, no esta para estar de cara al publico, muy mal hablado, con los clientes y con las dependientas

Segunda vez que vengo a esta tienda por un smart watch y estoy decepcionada con la atención. No saben nada de los relojes que tienen. No pueden ayudar para nada. Y con lo que me han ayudado lo devuelvo el reloj porque no tiene los funciones que me ha contado el trabajador.

Poca seriedad con los clientes.
Se acordó una cosa en tienda y al recibirlo en casa era otra distinta.
Tal y como está la situación se debería de mimar y fidelizar más a los clientes.