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Increíble experiencia con Electrónica Maher! Encontré el precio más económico de la red comprando un TV Led Samsung Neo QLed de 75 pulgadas con una imagen increíble, un lunes a las 20h y el martes a las 12h ya lo tenía en casa, en menos de 24h!
Gracias por este superprecio y está rápida y eficiente entrega!
Pensaba que esto sólo pasaba con el gigante A… pero habéis ganado un nuevo cliente, Felicidades!
Le pongo una estrella porque no se pueden poner menos. Compré hace algo más de dos años un frigorífico, un congelador y un lavavajillas y el frigorífico ha estado dando problemas desde el primer día, me han solucionado el problema después de haberse pasado la garantía y no gracias a ellos si no gracias a Tanis el servicio técnico porque ellos no se molestaron ni a enviarme al servicio técnico, lo tenía que llamar yo. Beko me devolvió el importe para otro frigorífico nuevo y hasta el estropeado me he tenido que preocupar en llevarlo yo a la tienda porque me cobraban los portes por no comprarles otra vez a ellos el nuevo frigorífico. Atención al cliente solo para vender, una vez vendido cero patatero. No recomiendo para nada. No soy de las que piensa que el cliente siempre tiene la razón pero en el caso de esta tienda la razón siempre veo que la tiene la tienda y nunca los clientes, en mi caso si mis problemas los tuve desde el primer momento que la compré y me lo han solucionado después de que ya se me había pasado la garantía, osea más de dos años, ya me dirás si he tenido la atención debida. Si se me hubiera atendido correctamente el problema se hubiera solucionado antes. Después del éxito tenido, ni ganas de volver a comprar el segundo frigo allí y aún encima muchísimo más caro que en otro sitio.
Excelente servicio al cliente muy amable y las dudas que tuve se resolvieron inmediatamente. El producto (cafetera Sage Barista) fue el más barato encontrado en Internet, estaba bien embalado y entregado sin daños en el embalaje. ¡Muy contento con el producto, la entrega y, lo más importante, el servicio al cliente!
Es la segunda vez que compro online y servicio impecable. Entrega en menos de 24 horas, y todo perfecto. Atención por WhatsApp muy cómoda y rápida. Muchas gracias.
Es la primera vez que les compro algo por internet y de verdad que son muy atentos y profesionales. Los recomiendo, y además tienen precios muy competitivos
La dependienta debía estar muy agobiada, no cogió el tef. En toda la mañana, me presenté un situ, en ese momento no había nadie y el trato no fué correcto, me fuí con mal sabor de boca, nadie nunca me había tratado así, la atención y simpatía campaba por su ausencia. Mala experiencia
Escribo para expresar mi agradecimiento por el excelente servicio que recibí de la dependienta.
Entraba en la tienda buscando un smartwatch y me ayudó en mi elección aportando información muy útil sobre el producto siendo muy amable y servicial respondiendo a todas mis preguntas. También fue muy paciente conmigo, ya que estaba un poco perdido.
Es realmente refrescante encontrar a alguien que está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para ayudar a los clientes. Hizo que mi experiencia de compra fuera muy agradable.
Se le consultó asesoramiento para la compra de un termo eléctrico vía Whatsapp e hicieron caso omiso; pese a leer el mensaje. Por supuesto no compré en su tienda puesto que si no son capaces de resolver dudas. Imagínate si hay algún problema.
Volveré a comprar sin duda. Compre unas sarténes de Tefal, que estaban a muy buen precio, el envío fue muy rápido y vino muy bien embalado. No conocía la tienda y he quedado muy muy satisfecha.
He realizado la compra de 3 sartenes Tefal y todo me ha llegado en el tiempo prometido. Los artículos muy bien embalados. Una compra fácil de hacer y sin ningún contratiempo. Los sartenes una pasada, no se pega nada, se lavan fácilmente y son muy lindos. La verdad que muy contenta tanto con el proceso de compra, el servicio y con los artículos.
No he tenido una buena experiencia en la compra de mi televisor OLED, pero por causas ajenas a Maher. Hice el pedido el 29 de noviembre y hasta el 30 de diciembre no me llegó el televisor. Causa: la mensajería Envialia rompió la tele y se tuvo que pedir otra al distribuidor. Me llegaron las 2 teles, la nueva y la rota. Envialia no venia a recoger la rota. Pues después de muchas llamadas y email, hasta hoy 18 de enero no me recogieron la tele rota a través de CCT (también estuvo por medio Celeritas, pero su horrible servicio impidió que la recogieran). He de decir que el trato por parte de los trabajadores de Maher fue increíble, siempre tratando de solventar los problemas, siendo éstos ajenos a su buen hacer. Tengo que dar las gracias por responder a los innumerables emails y por ponerse en contacto conmigo por teléfono para ponerme al día.
Realicé la compra de un reloj deportivo, el precio súper bueno y la atención recibida no pudo ser mejor Lo enviaron rapidísimo y ya he comprobado que funciona perfectamente Repetiré!
Encantado con la compra del lavavajillas por precio y atención personal. Llame para informarme, para ver situación del pedido y para solicitar factura, y todas las veces una atención exquisita. Tenía mis dudas de comprar aquí pero viendo que tenia tienda física lo pedí y estoy encantado. Repetiré sin duda.
Solo tengo palabras de agradecimiento. Un servicio rapidísimo y con una atención al cliente inmejorable (además de un precio competitivo, claro está). Después de estar esperando un pedido comprado en otra tienda online casi dos meses tuve que anular dicho pedido para poder tener los electrodomésticos a tiempo para el montaje de la cocina. Gracias a ElectronicaMaher he podido tener los electrodomésticos a tiempo. Muchísimas gracias por tan amable atención. Sin duda volveré a comprar en vuestra tienda.
Sin lugar a dudas merecen un 10 en la gestión de la compra online a través de su página web. Comenzando por la sinceridad en cuanto al stock del producto, te informan de verdad de cuando es el plazo de entrega sin contantarte historias con tal de venderte el producto. La atención al cliente es extraordinaria, rápidamente gestionaron mi pedido para que se cumplieran los plazos de entrega. Un ejemplo de como es un trabajo bien hecho. Sin duda a partir de ahora, cuando necesite comprar algo, este establecimiento será min primera opción. Mis felicitaciones por vuesgtro trabajo.
No los conocía, pero compré un lavavajillas Siemens al mejor precio que encontré en tienda física y internet, y a los dos días lo tenía en casa, envío súper rápido y atención excelente, repetiré y recomendaré a familia y amigos
El mejor precio que encontre para el producto que compre. Entrega en un par de dias. Respondieron al correo al dia siguiente (por Whatsapp no lo hicieron). Todo correcto. Volveria a comprar en esta tienda.
Hoy en día cualquier tienda online te puede dar buenos precios, y poner anuncios bonitos, pero que además respondan a tus consultas en cualquier momento, con rapidez, con franqueza y profesionalidad, que no te engañen en nada y que te sirvan el producto en el tiempo estimado las hay muy pocas. Además su servicio es muy transparente y totalmente fiable. Todas saben vender pero muy pocas atender. Electrónica Maher lo tiene todo y acaba de conseguir un nuevo cliente. Un gran descubrimiento por mi parte.
He comprado varios emisores térmicos marca "Haverland" en este distribuidor y, salvo un caso en que tardó un poco más, los pedidos fueron siempre entregados en poco tiempo; el último lo encargué el domingo y me lo entregaron el martes. Yo soy de comparar mucho en diferentes páginas de internet y, tras leer la "letra pequeña" en muchas de ellas (páginas que muestran el precio SIN IVA o bien sin gastos de transporte) siempre encontraba en "Electrónica Maher" el mejor precio. Incluso una vez avisé de un precio inferior y resultó ser que el que se había equivocado era yo. De momento seguiré sustituyendo con ellos los emisores térmicos de mi casa a medida que se vayan averiando. ¡Ah! Y la marca "Haverland" muy recomendable; buen funcionamiento, bien terminados y fácil instalación con la plantilla de cartón que acompañan.
He comprado ya varios electrodomésticos en esta tienda y siempre perfecto. El trato con el personal rápido y amable, el servicio de entrega muy correcto y los precios competitivos. A quienes lo he recomendado también han quedado muy contentos. Sin duda cuando lo necesite volveré a repetir con estos profesionales.
Contestaron rápido al correo que les envié antes de la compra. Compramos un lavavajillas Bosch. Envío en el plazo indicado y precio inmejorable. Plenamente recomendable.
Buen servicio, buena atencion, buen precio. Recomiendo la compra en esta web. Si tuviera que poner un pero seria porque tuve que esperar unos dias mas pues aunque en la web ponia que tenian stock no era asi y hubo que pedir a fábrica.pero todo perfecto trato servicio precio entrega.
Por desgracia la peor compra online de mi vida, compré 3 radiadores Haverland Inerzia, los aparatos no calientan los m2 que indican en la propia página del fabricante, después de hacernos perder el tiempo con el servicio técnico y pruebas varias durante más de un med (el mismo técnico que vino, dijo que ni de broma con los amperios que tenía el aparato, ibamos a calentar una habitación de 10m2), no nos dieron opciones y nos los tuvimos que comer, si a alguien le interesan, los tengo a la venta en Wallapop, ahora mismo solo los tengo de adorno. Trato pésimo en general. 1 estrella porque no se puede poner 0.
Un 10! Atención al cliente y postventa como tiene que ser (difícil hoy en día). Hubo un problema con el producto y en dos días tenía el nuevo en casa. Siempre con seguimiento telefónico por su parte. El emisor térmico Haverland funciona bien, es una marca reconocida. Calidad/precio es un producto interesante
Pedimos un congelador, estaba agotado y la persona de contacto (Antonio) tuvo una atención comercial para subsanar el problema y sustituirlo por otro modelo. El congelador llegó en el plazo indicado.
Resulta que compro en la web HORNO SOBREMESA 26L CECOTEC 570 por 52 euros el día 23 de agosto. El día 24 me llaman desde el número 962304164 diciendo que me anulan el pedido porque no tienen stock y que no saben cuando van a recibir mas productos. ¡Y sorpresaaaa! Al día siguiente 25 de agosto si tienen stock.pero el precio ha subido a 65,34. Cada uno que saque sus conclusiones, pero luego se queja este tipo de negocios de Amazon, cuyo servicio de atención al cliente y postventa les da mil vueltas.
La atención es magnífica, asesorando estupendamente y atendiendo a las necesidades. Por otro lado la entrega súper rápida y valorando todas las opciones para la comodidad del cliente. Recomendable a toda costa.
Muy amables, hable con esta tienda por teléfono, la atención fue excelente, de los mejores sitios que me han atendido ademas de orientarme excelentemente a tomar la decision sobre el producto que quería comprar explicandome las diferencias entre diferentes marcas. El servicio muuuuy rapido, lo recibi en mi domicilio al dia siguiente de la compra Lo recomiendo totalmente
La atención al cliente IMPRESIONANTE. Hice una consulta por whatsapp e inmediatamente me llamaron por teléfono. Han estado super atentos durante el envío. Muy eficientes y amables. 100% recomendables. VOLVERÉ A CONFIAR EN ELLOS y por si fuera poco suelen tener precios muy competitivos!
Encantada con la experiencia, además de profesionales, la amabilidad es increíble. En mi larga trayectoria en compras online, no había encontrado a nadie con tantas ganas de ayudar. Muchas gracias.
Al principio, antes de la compra todo bien. Cuando me llegó lo que compré, 15 días después, venía defectuoso y se lavaron las manos. No quisieron hacerse cargo. Les solicité devolución, pero.nada. NO OS LA JUGUÉIS, si os llega el producto mal os lo coméis con patatas.
Gracias por la respuesta pero es totalmente falso lo que están diciendo, cuando yo llamé por que tiene excesiva inclinación (más de 4cm) ustedes se lavaron las manos, se desentendieron del problema, y me dijeron que llamara a la casa y usara garantía, ustedes sólo se pusieron en contacto con la casa cuando solicité la devolución por que la oficina del consumidor así me lo indicó. Por cierto lo de que no lo tenían en almacén y se me avisó es totalmente falso, tardaron 15 días en entregarlo según ustedes por culpa de la empresa repartidora, no me cambie ahora la versión. También es todo falso lo que le contó al del banco, donde me dejan de ladrona y mentirosa, cuando los únicos mentirosos y estafadores son ustedes. También es falso que no les avisé de la solicitud del reembolso porque se lo envié por email y es cuando usted me llamó por teléfono y quiso rebajarme 100€ lógicamente me negué, porque yo he pagado por un producto en perfecto estado y no es lo que recibí, que enfríe no significa que no esté defectuoso y no como dice usted en perfecto estado, ya que lo tengo mal puesto con una tabla para poder entrar en la cocina ya que si no hago ese apaño me queda media puerta de entrada a la cocina bloqueada, así que NO "DISFRUTO" de un frigorífico en perfecto funcionamiento, más bien sufro un aparato que me enfría y del que se han negado hacerse cargo. Vergüenza debería darles tratar así a los clientes y mentir descaradamente como lo hacen.
Super profesionales, atención personalizada, buenos precios, envio perfecto antes de lo previsto.todo genial, ¡sin duda será la primera vez de muchas más!
Hola, quiero destacar la confianza en esta tienda y en Toni y su amabilidad. Me aconsejó sobre los productos que he comprado basándose en su experiencia y conocimientos. Y se lo agradezco, estoy muy contenta con todos ellos. Muy buena relación calidad-precio y productos de calidad. He comprado una batidora Bosch ErgoMixx, una báscula de cocina, una vitro. Encantada con Electronicamaher. Lo recomiendo totalmente.
Mur buena experiència. Los árticulos llegaron en su tiempo y en perfecte estado. La asistencia por telefono muy positiva. Buen precio de los productos adquirides.
Une très bonne référence pour la qualité des produits, les prix, les services et un très bon accueil.je le recommande vivement. Le fils Tony est un excellent conseiller. Et si j'ai un autre achat j'y retourne les yeux fermés
Realice una comprar por su página web, uno de los productos comprados aun saliendo en la página, ya no tenían stock (esto son cosas que pasan ya que las paginas no se actualizan cada segundo) y aun siendo fechas navideñas, me llamaron para explicarme el problema y darme solución. RECOMENDADOS 100% envió rápido y producto en perfectas condiciones.
Trato muy bueno y si te hace falta te lo lleven a casa, siempre hemos comprado y no e tenido ningún problema en sus electrodomésticos que te ofrecen y la calidad precio muy buenos
Compramos una tele que estaba de oferta a través de su página web. Fue la mejor decisión que pudimos tomar, calidad precio los mejores. Personas muy humildes y super cercanos. Tienda totalmente fiable y recomendable.
Productos defectuosos, compré un termo electrico, cuando lo desembalé tenía mas bollos que una bollería. Escribí una opinión en su página web y ellos mismos se encargaron de modificar mi oponión, cambiando claro el contenido de lo escrito.
Muy buena atención al cliente. Compré un emisor térmico a través de la web y las dudas que tenía fueron atendidas telefónicamente en un momento. Recomendable.
Horrible tienda, una vez fui a comprar un electrodoméstico, y volví a la media hora por que estaba estropeado de fábrica, le dije que al gerente que si me podía devolver el dinero, y terminó aceptando de mala gana diciendo que sus productos nunca estaban estropeados, y además de eso, vi cómo volvió a poner a la venta el electrodoméstico que acababa de decir que estaba estropeado (ni encendía), no recomiendo ir a comprar ahí después de haber visto lo que hicieron.
Excelente atención al público, pendientes en todo momento de los detalles. El producto en cuestión, un frigorífico americano hisense, con diferencia el sitio donde lo encontramos más barato. En cuanto tengamos ocasión o necesidad, volveremos a comprar aquí.
He comprado un congelador vertical por la web mielecreo y llamé para comprobar disponibilidad. El chico que me atendió muy amable, me llamo al día siguiente en cuanto lo tenían preparado. Todo muy rápido y sin problemas. Cuando fui a recogerlo me ayudaron a cargarlo en el coche y todo. Atención y trato al cliente de 10, si tengo oportunidad volveré a comprar.
Estamos muy contentos por la compra realizada de unos emisores térmicos marca Haverland. Nos han ofrecido un estupendo trato telfónico, amabilidad y muy buen sercicio. Además tienen muy buena calidad-precio. Totlmente recomendable