ELENOVEL SL

No vuelvo nunca más. No lo recomiendo. No informan debidamente al propietario en las revisiones. Pero lo peor de todo es el trato recibido. Con prisas, sin información al respecto de las actuaciones hacia el coche. Es más, se lavan las manos con cualquier tema que tenga que ver con Stellartis y los motores pure tech. “ No tienen ni idea de nada” según ellos.

Lo recomiendo mucho. Hace dos semanas tuve que llevar mi coche porque había que cambiarle la correa de distribución y simplemente lo lleve y lo deje en manos de Elenovel y en cuestión de unos dias tenia respuesta de todo y mi coche reparado. Es más cuando salió del taller pude darme cuenta de que el coche me lo habían dejado limpio por dentro y por fuera, la verdad que eso es un detalle por su parte pero bueno el caso es que son unas magnificas personas en especial el chico y la chica que estan sentados en recepcion son unas bellisimas personas y consiguen que cada persona que pasa por alli salga con la mejor de sus sonrisas

Servicio nulo, no hacen bien su trabajo. Llevé mi coche, me pidieron un dineral y el coche no me lo han arreglado, sigue en las mismas condiciones. Llevo tres meses yendo y viniendo ya que el coche tiene los mismos fallos q al principio y me daban largas dejándome sin coche durante semanas y al devolverlo me lo devuelven en el mismo estado, además me piden abonar más dinero.

Cuidado con elenovel s l después de ser cliente durante 4 años me presento para revisión del Citroën nuevo de rentig 2023 cumpliendo 5 años de cliente se me pasa una factura que pago protestó y me dices que no me devuelve lo pagado ya que no pertenecen al taller oficial de Citroen lo considero estafa por no avisar al cliente antes de entregar el coche todo una estafa por no avisar y cobrar

Gran trato del personal, muy educados. Además ofrecen el servicio de llevarte a casa si dejas el coche en reparación, una maravilla.

Muy mala experiencia en este taller no te dan ninguna información y te tienes que ventilar con un problema que tenemos tanto yo como muchos afectados pronto se lavan las manos. No comprar ningún coche grupo psa son malos que luego no se hacen responsables coches nuevos que están siempre en el taller.

Mala experiencia, falta de profesionalidad. Mi coche estuvo en el taller dos semanas para un cambio del depósito adblue y la revisión anual. Cuando voy a retirarlo me dicen que no le han hecho la revisión, que se les ha olvidado. Y cuando pido el libro de reclamaciones el hombre que me atiende se molesta e incluso me amenaza con no devolverme la llave del coche. Creo que es el jefe de taller, un tal Francisco. Y el que llevó la gestión Eugenio.

Me inspiraron confianza desde el primer minuto, transparentes y económicos con el precio. Volveré a llevar mi Berlingo.

Primera vez y no será la última! Pocas veces me he encontrado con gente con tanta profesionalidad y honestidad. 10/10

Sin duda de los mejores talleres que hay en Novelda, siempre que he llevado el coche la reparación ha superado mis expectativas y además la atención y trato es de 10. Si tengo que recomendar algún taller, recomiendo este por supuesto. Grandes profesionales. Solo tengo valoraciones positivas, en el último año tres veces he tenido que ir, las tres veces han sido de 10. Gracias.

Entramos haber los coches, estuvimos un buen rato y no fuimos atendidos por nadie, con las mismas nos fuimos

El trato recibido por esta empresa ha sido maravilloso, tuve un problema y me lo han solucionado de la mejor manera posible, gracias Luis Soria por tu ayuda, volveré.

Una empresa con varias marcas de automóviles, Citroen, Peugeot, Toyota, muy, profesionales y buen trato.

Gente muy atenta y profesional, buscan solución a cualquier duda. Dan servicio de vuelta a casa mientras revisan el coche.
Tienen una aplicacion muy innovadora, mandan un video con lo que tiene el coche y explicando porque habria que arreglar o si se puede aplazar hasta proxima revision, viene adjunto presupuesto del coste y con un clic se acepta o se rechaza.
Buena empresa.