EMT València - Oficines

El chófer del autobús 6471. Línea 4 . Un mal educado. Mi bono no iba le he preguntado si sabe porque no va. Pero su contestación con cara de amargado y en voz alta. No se que pone ahí. Y tan ancho. por lo menos nos.merecemos un mínimo de Educación.

Tras varios días llamando al tlf q hay en las marquesinas y q x supuesto no me han contestado, me he tenido q desplazar hasta la oficina para una simple consulta. Muchas oficinistas x allí pero solo una atendiendo al público. No entiendo para q inundan valencia con su tlf de atención al cliente si luego nadie lo coge ni te llama x muchos msm q dejes

A ver si dejamos de culpar siempre a los conductores y nos miramos más a nosotros mismos, desde el que se pone a gritar con su móvil por todo el autobús cuando a los demás viajeros no nos importa un bledo su vida, hasta el coche que se le cruza por delante al autobús con el consiguiente de que pegue un frenazo fortuito. Ya está bien. Si no queréis autobús, os cogéis el metro u os compráis un patinete. PESADOS.

Si trabajas por la mañana y tu trabajo esta a 40 minutos andando te vale la pena ir andando para no llegar tarde. Los horarios no son reales y pasan cuando quieren. Pasan dos 6 seguidos y hasta 20 minutos después no pasa otro. Organizaros antes de nada porque siempre que tengo que trabajar por la mañana y quiero ir en autobús, llego mucho más tarde. Penoso y bochornoso

La atención es muy profesional, te brinda la información claramente y se realiza trámite muy rápidamente.

Vergonzoso, hago la recarga del bonobús a través del estanco y no me lo recargan, la hago a través de internet y tampoco me lo recargan. Llamo para pedir soluciones y lo único que me dicen que no me devuelven el dinero ni me hacen esas recargas y que tengo que seguir gastandome el dinero, además de marcar unos horarios y no respetarlos o no avisar de que no hay autobuses. Son unos ladrones y unos sinvergüenzas, pongo una estrella porque no me deja poner menos

Hoy Sábado por la mañana he cogido la línea 94 Campanar-Av Francia, me he dejado olvidada una bolsa con compra, he cruzado esperando diera la vuelta, he tenido la suerte que el conductor la había guardado. Muchas gracias y conductor muy amable.

No puedo entender que viniendo de una pandemia las ventanas de los autobuses esten cerradas, con las temperaturas que están empezando a aparecer en Valencia y la falta de ventilación sea nula. Hoy día 3 de abril a las 11: 30 en la linea 18 ventanas completamente cerradas, autobús completo y ningún tipo de ventilación ni refrigeración. Y todo esto sin mascarillas. VERGONZOSO.

Hoy una conductora de la EMT de la línea del 60 en la parada de nuevo centro a las 13.30, no ha parado en la parada, ha abierto las puertas antes de llegar a dicha parada y gente que estaban allí han subido al autobús, cuando ha llegado a l parada exacta le hemos dado el alto varias personas y con un gesto obsceno ha dicho gesticulando que no iba a parar, por lo que no hemos podido subir las personas que estábamos donde tocaba, a continuación yo personalmente he llamado a la EMT para hacer la queja, me atiende una seńorita y cuando le explico lo que ha pasado la maleducada me ha colgado el tlf, espero que se tomen medidas por ambas partes, y si no sirven para estar cara al público que se las metan en sus oficinas a doblar papeles

Hoy 19 de marzo 2023 el 71 en la parada calle Jesús parada pintor segrelles ha pasado de largo a velocidad excesiva hora 15: 35 esperando 6 personas. Se ha llamado para notificar incidencia.

LAMENTABLE, Pésimas instalaciones de los buses dobles, los tornillos están flojos, si quiero me los puedo llevar a casa,
están a punto de caerse.

La marquesina 495 cid-Marconi lleva más de 20 dias averiada y marca constantemente lo mismo. Hemos llamado varias personas varias veces, y hay una desidia total por repararlo. Alguien se lleva el dinero del mantenimiento.sin mantenerlo.y alguien que deberia controlar que no se desperdicien nuestros impuestos.no lo hace. Veremos cuando lo arreglan.

Siempre problemas con la línea 93, por no hablar de lo maleducados que son los conductores a la hora de cobrarte el billete con malas palabras o manotazos te cogen el dinero

El conductor de la línea 14, que coincido con el los jueves a las 20: 10 que pasa por la parada número 880, su trato hacia los usuarios es excepcional, conduce de maravilla y inclina el autobús tanto a la subida como a la bajada.
Más conductores como el es lo que necesita la línea 14.
QUIERO QUE SIGA SIEMPRE EN LA LINEA 14.

Más que triplican el precio del billete sencillo desde el aeropuerto y no lo advierten ni en la web (donde figura 1,50 en el apartado de tarifas sin especificar ninguna excepción) ni en el poste de la parada. Vuelve completamente absurdo el uso del autobús para ir al aeropuerto, salvo si tienes una tarjeta SUMA ABC, que yo no adquirí asumiendo que el precio eran 1,50. El conductor prácticamente me quitó el billete de la mano mientras todavía estaba asimilando la tomadura de pelo, después de insistirle que repitiese el precio que apenas había susurrado.

No muy buena, pues necesitaba cambiar bono oro, ya que no funcionaba y como no tenía cita previa, me enviaban a que la pidiese, la pido y me dan para el 07-11-22, y cuando les digo, que conque billete viajo, entonces me atienden, después de estar 45 minutos, tratando este tema y que nadie se hacia responsable de mi problema, por fin aparece una empleada y me lo soluciona en 5 minutos.

En la línea 18 sobre las 13 horas hemos subido 4 monitores y 6 alumnos con TEA y el conductor nos ha recriminado que cojamos un servicio público, en su opinión deberíamos ir con alumnos con este problema en un transporte privado. Ha sido un trato denigrante y discriminatorio.
A los conductores de la EMT les tendrían que dar más de un curso en el que les expliquen que es un servicio PÚBLICO y que las personas con discapacidad del tipo que sea no deben de ser discriminadas.
Una vergüenza.

Una mierda, cada vez q voy en bus todo el rato sudando, poner los aires acondicionados en marcha q para eso están va.

El peor servicio público que he visto en mi vida.por las mañanas se ve que han decidido que los que madrugamos no tenemos derecho a un servicio público competente. VAYA PANDA DE INCOMPETENTES.

Las chicas que trabajan en la oficina de allí son muy majas y la que me atendió personalmente para hacer el bonobus de mi mascota ayer muy amable. Al contrario que los autobuseros conductores hombres que he observado en varias ocasiones que son bordes y maleducados al responder.

Servicio pésimo. En la
Línea 8 hay un conductor que hace la ruta entre las 06: 30 y las: 0645 que no hace parada frente a la Nueva Fe. Me ha dejado sin atenderme en dos ocasiones seguidas, y los usuarios nos vemos desamparados ante malas praxis de
este tipo porque la empresa no hace absolutamente nada por evitar estos incidentes.
Valencia no se merece el mal servicio que presta la EMT y lo digo alto y claro.

He venido a los conciertos de la EMT, he comprado una birra en las barras y me habéis cobrado la cerveza, hasta ahí normal, y además 1€ por el vaso de publi de la EMT para que me pongan la cerveza de barril. Me han dado ganas de ir a comprar vasos al bazar y ponerme a regalarlos a la gente en la caja de tickets. En fin.

La unica ciudad de españa al menos que siempre hay que levantar el brazo para qur paren i dejarte a 2 metros del bus y no tener la delicadeza y educacion de no abrirte constantemente ademas te estan viendo y aun se regocijan hace unos dias hasta sonrio con cara de poker en fin los horarios estam bien las lineas tambien pero el personal conductor estam como quemados. Gracias.

Me dieron cita enseguida y me atendieron rápido y bien. Al llegar, el telefonista no me atendió cuando le pregunté alegando que estaba al teléfono pero cuando acabó no se le ocurrió mirarme para ver si podía ayudarme y eso que era la única en la cola y me tenía enfrente. Un cero para él

El día 17 de marzo me personé en esta oficina para recuperar unas gafas que había perdido en la línea 94, después de esperar que me tocara el turno para preguntar (40 minutos) la respuesta fue: no hemos recibido nada vuelva usted después de fallas. Hoy viernes 25 he vuelto y después de esperar 20 minutos ante dieron antes a las personas que llegaron después que yo diciendo que tenía cita y que me atenderían cuando terminaran con las citas, yo solo necesitaba que mirasen si habían recibido mis gafas para poder ver

El equipo de atención tanto telefónica como personal es muy profesional y amable.
Desempeñan muy bien su trabajo, ofrecen un excelente asesoramiento y dan un trato estupendo.
Hay que saber que a veces están muy saturados de trabajo, porque la EMT no pone bastante personal, así que los trabajadores hacen todo lo que pueden y más, deberíamos de entender que también son personas, no son robots.

Quiero dar las gracias a EMT Valencia S. A. U.y contarles que ayer siendo las 15: 35: 36 hs.subí al bus 6478, línea 73, turno 2, convoy 8 terminal 4147 dirección a Tres Creus y la chófer una maravilla, una simpatía, amabilidad y atención increíble. Felicitaciones por tener empleados como esa mujer chófer una verdadera GENIA.

Experiencia positiva. La secretaria que me ha atendido, ha sido atenta, agradable y totalmente diligente.

Jueves santo y en la parada de Germanias - Castellón esperas de 19 a 22 minutos para cualquier autobús. Una vergüenza de servicio. Además cada x minutos aumentando el tiempo de espera ….
Desastroso

En fallas no se aclaran ni con lejía la pochola, en la parada trasera del corte inglés, pregunto que si Paraba la línea 81 me dice una señorita que no, que en general palanca, después de esperar hora y media en la parada provisional, no pasó dicho autobús, al final taxi, haber si informan mejor a las informadoras,

Me trataron muy, lo que me pasó, es que me costó mucho encontrar la dirección. Por las obras del mercado central.

Hemos estado más de tres cuartos de hora esperando al 15 en el Oceanografic. Valencia se considera una ciudad vanguardista y tiene una red de transporte puúblico peor que Kenia: menos modernidad y más servicio público.

Muy mala atención presencial. Una sola persona atendiendo al público. Media hora para recoger en 2 min.una carpeta olvidada en un bus.

El chico que me atendió hoy poco diligente, muy lento, tenía toda la información en su ordenador, sin embargo me hizo volver a casa para traer originales y luego me hizo hacer toda la fila otra vez a pesar de que tenia cita previa solicitada. En general el servicio al cliente tanto de sus conductores como personal de información necesita formación en atención al cliente, respeto por los usuarios, ser diligentes, buen estado de ánimo y valorar que tienen empleo dando su mejor esfuerzo. No trabajando porque no encontraron algo mejor que hacer eso lo reflejan cara al usuario. EMT NECESITA MEJORAS DE GESTION DE CALIDAD EN TODAS LAS AREAS.

Hoy en el autobús de la línea 27 en Valencia.turno de la mañana. Coche matricula 1099CZY el conductor nos ha llevado con una conducción a escape libre, o lo que es lo mismo como un coche de carreras. Acelerando en las curvas, frenando bruscamente, y de forma poco respetuosa por sus pasajeros. Me veo obligada a comunicar, que no es la primera vez que en esta línea, hay conductores que van en carrera, sobre todo por la noche al acabar el turno. Pero hasta que no pase algo, que alguien se lastime.parece que no van a parar, porque siguen haciendo caso omiso.

No me a gustado hoy cuando fui a la EMT por su mala atención, fui a q me resuelvan un problema de la pérdida de mi tarjeta de bus del año q se me cayó en un bus de la N3 del domingo sobre las 2 y 10 de la madrugada, fecha 21 de noviembre 2021, me dijeron q meo arreglarían y cuando se fijaron en el ordenador me digeron q yo no estaba empadronado en Valencia y q no podía hacerme el duplicado de la tarjeta del bus del años y yo le dige q llevo 15 años en Valencia viviendo y empadronado y como en mi móvil llevo en un archivo documento, le mostré mi empadronamiento actual, aun así viéndolo mi empadronamiento, me digeron porq no figuraba en su ordenador mi empadronamiento no wuicieton hacerme el duplicado de mi tarjeta del bus del años, esto no puede ser habían como 8 perdona en los ordenadores y uno solo atendía a la gente q llegaban por los otros no querían atender. Esto no puede ser q tengan q ponerce lo al cliente todo difícil, todo lo hacen hoy en día por Internet y hay persona q no suelen no saver no usar un ordenado más aún pedir cita por Internet y ello dice q si no saben q busquen a alguien q sepa y se lo hagan, así de fácil ello lo dicen. Peto sin embargo no tiene registrado mis dato en su ordenado q es mi empadro amiento, q por cierto me digeron q vaya al ayuntamiento de Abasto donde me hicieron la tarjeta, esto no puede ser una empresa grande q no pueda resolver una cosa tan sencilla como hacer un duplicado de una tarjeta por el hecho q no tenían mi empadronamiento, donde esta el informático q se r carga de todo esto o alguien, en q país vivimos q aún los sistema de los ordenadores no tengan registrado sus dato de una, sabiendo q todo va por Internet.

Mauvais EMT Valencia, je suis malheureusement sur bus de Valencia. Il faut achat un ticket de bus pour 1 fois. Pas valide 1 heure, pas correspondant. Je dois critiquer. Je m’espère votre amélioration EMT Valencia. Je suis la touriste français.

Todas las administraciones públicas de Valencia son lo peor, primero porque los pueblos de Valencia es como si fueran otro territorio, aunque nos separe una calle, para gestionar algo en favor del usuario se lavan las manos. Ahora. Para cobrar injustamente, siempre están llamando a la puerta. Aunque jurídicamente estés exento de ese pago. Asqueroso todo

Es de verguenza como funciona de modo tan inresponsable los condutores en general de esta comoañia no esigen el picar billete a todo el mundo, habla demasuado por telefono y lo de la mascarilla se les resiste. Menis complacientes con las caraduras, lleven niños o no, pero todo el mundo psgue billete o se bsjen. Los que no cumplan en todos los sentidos que se bajen.
Sigue siendo una empresa que averguenza a los Valencianos. Han hecho desvios donde no hay Fallas y encima no lo anuncian.y si llamas al telefono de atencion de emt te dicen la calle donde esta la siguiente y sino conoces la zona QUE PREGUNTES.

Las chicas que te atienden son súper amables, y como es por cita previa, la gestión es súper rápida.

Las personas que llegan sin cita deben ser atendidas por orden de llegada, comprendo que sea prioridad las de cita previa, pero en mi caso que llegue sin cita no se me atendió por orden de llegada fui ignorada, se atendió una persona cuando yo llegue mucho más antes que está! Así por favor debéis tener más orden y más profesionalismo y mejor trato a las personas son muy prepotentes al momentos de responder, y bastantes mentirosas en un momento una chica indicó que ya me estaba atendiendo cosa que no era cierto.recuerden que la empresa subsiste por el consumo de los servicios de los usuarios/clientes.

La gestión de la EMT es un vivo ejemplo de la burocracia del siglo XXI. Las mejoras tecnológicas no repercuten en los ciudadanos sino en la gestión interna de la empresa. Toca acudir periódicamente y presencialmente a renovar cualquier tarjeta personalizada, rellenar papeles con calco y llevar por enésima vez la fotocopia del DNI. Por supuesto hacer la colas de rigor aún con cita previa.
Modernicen y simplifiquen la gestión por favor.
Eso sí, la atención del personal es educada y atenta.

Fatal el conductor de las 8.30 hoy 23 de septiembre de la línea 18. La tarjeta no me funcionaba, se ha desimantado, y el conductor me pedía el dinero del billete (cosa que nunca llevo por llevar la tarjeta siempre con viajes). Le he mostrado la app con mis 6 viajes restantes y aún así reiteraba que no me podía subir al autobús. De la que me ha montado han venido dos chicas queriendo pagarmelo porque yo estaba flipando con su actitud e imagino que ellas también. Inaceptable que se nos trate así como si fueran los amos.

Lo mismo que hace un tiempo hice una queja por la mala información cuando cortan una línea.
Hoy tengo que dar mis felicitaciones por poner en las paradas que cortar por la ofrenda a jóvenes dando información donde paran y alternativas para linea suspendida.
Espero que sigan así, no solo por fayas

Denuncian que un joven con autismo fue expulsado de un autobús de la EMT de València porque un pasajero se quejó de sus gestos y sonidos. Muy mal

No entiendo que en todos los sitios tenga que mantener distancia de seguridad, excepto en el autobús cualquier persona se puede sentar a tu lado, esté infectada o no.
No hay distancia social que sirva, en un afán recaudatorio solo se preocupan de llenar los autobuses, juegan con nuestra salud y se lo permitimos

Hay que pedir cita previa online. Una vez dentro nos atendió una señorita muy simpática. La gestión fue resuelta rápidamente.

Una atenció impecable. He recuperat l'objecte perdut en un bus. El tracte ha sigut professional i amable.

No he podido pasar, porque necesitas cita previa tomada por internet, aviso quien quiera ir que pille antes la cita porque sino se quedará como yo en la calle, la cita la he pedido y me la han dado para el viernes, con lo que tampoco es muy rápido el tema

Han prohibido pagar el bus con dinero. Incluyendo las tarjetas. Increíble.

Por qué?

Anoche, 12/03/2021 a las 21: 05h, circulando con mi bicicleta por el carril bus de la Avenida del Cid Nº 3, a la altura de la gasolinera Cepsa, por el que tenemos que circular los ciclistas, si seguimos dirección a Plaza de España al no existir carril bici y ser el más próximo a la calzada, me adelantó un autobús de la EMT de la Linea 72 que venia derrapando de la calle Ayora, iba vacío, y no le importó rozarme el codo con el lateral del autobús, me llevé el susto de mi vida, llevo 20 años en bicicleta para ir a trabajar, para viajar, competir, ocio por otros paises etc, sin duda lo peor que me ha pasado hasta hoy; lo alcancé en la calle San Pablo, y discutí con él por lo que había hecho, podía haberme matado por intentar darme una lección de como se circula por "SU" ciudad, me dijo expresamente que yo no tenia derecho de circular por "SU CARRIL", y hizo ademán de bajarse a agredirme, estaba desatado, un profesional que no conoce las normas de circulación y que intenta atropellar a otra persona es un peligro para la sociedad.
Veremos si hacéis algo al respecto.

La atención muy buena, fueron muy amables y la cita previa funcionó bien, lo único que no me parece bien es que solo cobren con tarjeta

Pésimo servicio público. Descriminacion por la lengua, toda la i formacion esta en valenciano
Los conductores con muy poca empatía al público y en general conducen muy mal.
Muchas marquesinas no muestran correctamente los horarios

Bueno solo e ido 3 veces pero está última hay puesto normativas sin sentido diciendo que necesitan que hagamos más cosas pero da igual ellos ya tienen acceso a esas cosas además con la gente que hay allí no estoy seguro si todo el tiempo estarán atendiendo pero no creo con esto del covid es igual que los hospitales están vacíos así que bueno eso sí las otras 2 veces que fui fue la gente muy amable.

Hay que ir con cita previa. Y no se puede pagar en metálico. Pero muy buen trato. Y muchas facilidades, se me ha olvidado un papel y me han dado cita para el día siguiente.

Atención, externalizada, lenta poco atenta, espacio cerrado en época Cogido teniendo una puerta al exterior.

En general los conductores de la línea 27 van como locos al volante. Nos llevan a los viajeros con una velocidad entre parada y parada que no se como no hay más accidentes. Cogen la calle San Vicente a lo Paris dackar. Indignante que esto se consienta, pq yo soy usuario y lo cojo todos los días y es algo muy habitual. Y ya no digo nada si es por la noche, que ya no valen ni semáforos. Una vergüenza

Según la OCU, Valencia destaca entre las grandes ciudades españolas por contar con la flora de autobuses más contaminantes.

El equipo de atención tanto telefónica como personal es muy profesional y amable.
Desempeñan muy bien su trabajo, ofrecen un excelente asesoramiento y dan un trato estupendo.
Hay que saber que a veces están muy saturados de trabajo, pero deberíamos de entender que también son personas, no son robots.

En general tenía la empresa que mirar un poquito la educación de los conductores. Utilizo mucho el servicio pero los gritos y las palabrotas al orden del día están. Como hoy con muchos niños en el bus.
Porfavor un cursito de educación vendría bien

Uf, un tiempo de espera larguísimo para subir, el bus en Valencia todavía no es una alternativa real a los que venimos de fuera

El servicio de esta empresa es penoso: la frecuencia que indican en sus paneles se la pasan por el forro, a veces tardan más del doble del tiempo máximo indicado (según los propios conductores, eso es porque habitualmente quitan un coche e incluso dos de cada línea), curiosamente los que más a menudo pasan son los que van a la playa (se creen que en verano no trabaja nadie), el estado de los vehículos es lamentable (en algunos el ruido del motor en el interior es insoportable, tienen goteras cuando llueve, el aire acondicionado muchas veces no funciona.), su servicio de reclamaciones online es un timo porque nadie te responde (yo compré una recarga de bonobus por internet y no me han puesto los viajes que pagué).

Pero lo más fuerte de todo es que en su página web presumen del excepcional servicio que prestan a sus clientes porque dicen que cumplen no sé qué norma europea. Si quereis partiros de risa mirad cuantas mentiras juntas pone en la parte de abajo de sus web donde dice "Calidad de servicio".

Añado: hoy el 8 ha tardado el triple de tiempo de su frecuencia de paso estimado y al final llegan dos seguidos, el primero pasa de largo con el cartel "fuera de servicio" (¡a las 10 de la mañana!), y el otro se para en mitad de la calle, a 20 metros de la parada, para ponerse a cascar con otro compañeros que venía en dirección contraria, y cuando subo y se lo recrimino encima se me pone chulo y me amenaza con parar el bus y no moverse hasta que me baje por haberle faltado el respeto, y así poner a todos los viajeros en mi contra.

Hoy he perdido unos documentos en un coche de la línea 92. He hablado con varios conductores y todos a cual más amable e interesados con el tema, gracias a su info he recuperado los documentos en un rato. UN 10 PATA TODOS.

Nefasto su servicio de recarga online, no lo uséis si pensais subiros en un bus pasadas 10horas. Y encima te ponen q en media lo tienes. Vergonzoso

Muy mala información para tramites de bono oro llama al 010 y pide hora para traitar el bono te darán hora y donde te coresponde el trámite

A esa hora mismo estaba yo y el conductor solos en el autobus 93 hacia el pasillo maritimo y el conductor empezaba a fumar su cigarito conduciando el autobus y cuando me baje en la ultima parada del recorrido ví el cigarillo en su buca. Por favor, estamos hablando de que la gente no fuma en las paradas del autobus a partir del año que viene y ahora encontrams con chófer de autobus fumando dentro. Por favor, por donde queremos llegar con la mente de esa gente

El autobús llega con regularidad a las horas que indican las pantallas pero el servicio en si es bastante incómodo sobretodo cuando la temperatura es de 21•c y no hay ni una ventana abierta ni el a/c encendido. Incluso si el autobús está vacío o lleno es una sensación de encierro que mataría a cualquier claustofobico o marearía a más de uno

Asientos reservados para minusválidos a 40 cm del suelo. Olé, olé y olé. Accesibilidad según emt Valencia.

Vergonzoso el servicio de recarga online de billete.
Me parece un auténtico ROBO que digan que la recarga tarda 30 minutos en hacerse efectiva cuando después de 2 horas de hacer mi recarga el lector del bus no la reconocia. He tenido que pagar DE NUEVO mi billete.
Porque habilitan un servicio de recarga en línea que NO FUNCIONA.
Este problema no es nuevo esto lleva aI desde que comenzó la recarga online.
El transporte público en Valencia es de vergüenza.

El día 31-7-2018 Autobús 73 a las 13,45 llenisimo de pasajeros y la parte derecha llena de agua sobre los asientos, imposible sentarse x el goteo incesante del aire acondicionado. Una vergüenza el suelo lleno de agua con peligro de poder escurrirse vamos increíble. Numero de autobús 9226

Night lines to the airport DON’T EXIST! Your only option to come to the airport between 10 pm and 6 am is taxi (if you are lucky to find one)! Horrible tourism business!
Not recommended.

En el 81 a dia 21 del 5 de 2018 a las 10: 15 el chofer hablando por el movil con los auriculares

Linea 16. Una basura, un servicio pesimo con cambios de ultima hora, paradas al libre albedrio en lugar y tiempo. El transporte publico en valencia en general es basura aunque algunos se llenen la boca.

Hoy 5 de Junio 2018 a las 13: 40 el conductor matrícula 5473cfj, ha pasado a 1 cm de mi cabeza en la parada de Casas de Barcena en dirección Valencia, si me da me mata, hacer el fabor de respetar a los peatones, me he llevado un susto de muerte. Y luego no ha sido capaz de ni de pedir disculpas.

Enhorabuena por la app. En cambio la conducción de los conductores un cero. Al trato de las incidencias un cero. A la atención al cliente de los que están al público, pobrecillos, un 5. A la dirección por no escuchar al público un -1. A los autobuses súper modernos, cuando los vea los puntuaré

Es uno de los secretos del carmen, un bonito edificio del siglo XIII al que puedes hechar un vistazo. También recomiendo el museo de los muñecos de plomo que esta a unos 50m. Sirve para poner quejas sobre la empresa EMT y otras acciones de las que podrias estar interesado.