03 junio 2023 0:22
Estoy muy agradecido porque yo, que no estaba muy convencido, después de unos meses tras haber instalado las placas en mi casa, estamos muy contentos.
La atención recibida y rapidez en la instalación, excelentes.
02 junio 2023 1:08
Excelente servicio, rápido y atención amable, eficaz y totalmente personalizada. Buen trabajo!
21 mayo 2023 23:47
ACTUALIZACIÓN - ¡Sabíamos que era demasiado bueno para ser verdad! Otra empresa vaquera más que no entiende las leyes del consumidor de la UE/España. El dispositivo NO funciona correctamente, no lo ha hecho desde el primer día, ¡una actitud arrogante hacia los clientes cuando realmente se trata de eso! Este inversor con baterías FULL a pesar de estar programado para no tomar uso de la red todavía lo hace. NO APTO PARA EL PROPÓSITO, así de simple. El reembolso de la tarjeta de crédito es el siguiente, directamente con la compañía de la tarjeta
Nada fue demasiado problema para esta empresa, receptiva, mantenida informada y un placer tratar con ellos después de haber sido defraudados por una empresa más grande. Bueno, definitivamente usaré a estas personas nuevamente. Gracias

ACTUALIZACIÓN: luego, esta compañía de Toy Town intenta cobrarnos por una visita cuando solo llegó un técnico, pero afirman que vinieron dos, luego más kilometraje que la última visita. ¡NUNCA arreglaron lo que les pedimos que hicieran, personas despistadas que mienten y engañan Y SE NIEGA a cumplir con las leyes del consumidor! EVÍTALES
20 abril 2023 11:35
Pedido recibido en 24 horas desde Valencia a Badajoz. Profesionales y muy eficientes. Carolina y Javi muy amables en el trato con el cliente. 100% confiable.
02 abril 2023 6:20
Una empresa que trabaja genial, serios y profesionales en todo lo que hacen. Con ganas de trabajar y muy atentos y amables. Te lo explican todo bien y dan mucha confianza.
14 marzo 2023 4:58
Gestiono el aprovisionamiento del material de nuestra empresa y tener todo el material listo antes de la fecha de una instalación es fundamental para el buen desarrollo del negocio y sobre todo, para cumplir los tiempos con nuestros clientes. Con Enersum estoy más que tranquila porque hasta el día de hoy no han fallado en ninguna de las entregas.
11 marzo 2023 7:03
Mi experiencia con Enersum es totalmente positiva. Magníficos profesionales, atención personal próxima, siempre bien informado, inmejorable precio.
07 marzo 2023 6:48
Lo han enviado muy rápido, indicando en cada momento el estado del pedido. Los precios son competitivos. Muchas gracias.
04 febrero 2023 18:19
Nada fue demasiado problema para esta empresa, receptiva, mantenida informada y un placer tratar con ellos después de haber sido defraudados por una empresa más grande. Bueno, definitivamente usaré a estas personas nuevamente. Gracias
03 enero 2023 20:46
Great customer service all around. They were tireless in sorting out the issues that the logistics company created by mistyping my address in their system. Highly recommended.

Un gran servicio de atención al cliente. Fueron incansables a la hora de resolver los problemas que la empresa de logística creó al escribir mal mi dirección en su sistema. Muy recomendable.
22 diciembre 2022 16:43
Conocí la tienda por la web buscando un producto. Decidí comprar por el precio y encontramos una tienda de confianza.
Realizamos todas las gestiones de compra por internet y telefónicamente.
Llegó el pedido, bien embalado y rápido pero con un problema (debido al transportista, aclaro!), tuvimos la incertidumbre de ¿ahora que? , reclamaciones, esperas.pues NO. La comunicación fluida, que tranquiliza y la rapidez en solucionarlo, estupenda. Unas fotos y listo.
A los días llego el producto anteriormente afectado en perfecto estado y quedamos muy satisfechos.
Volveremos a comprar.
20 noviembre 2022 14:09
La experiencia de compra ha sido excelente. Quisiera resaltar sobre todo la facilidad y la fluidez para consultar y gestionar telefónicamente pormenores de la compra. Enviado todo bien empaquetado, en perfecto estado y en tiempo correcto según el volumen de cada envío. Los módulos fotovoltaicos Sunpower de gran calidad y a buen precio. Muy agradecido y satisfecho con el servicio de ENERSUM. Gracias a Javier y a Carolina por vuestra paciencia conmigo.

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