Engel & Völkers Valencia

Tratar con la agencia fue realmente una experiencia muy positiva. Como soy extranjera y vivo en el extranjero, tratar con Mirta Álvarez fue muy especial, con su sincero cuidado y actitud profesional en su trabajo llevando mis demandas al mayor cuidado posible. Ella realmente fue muy comprensiva y realmente diría que me lo mostró. Demasiadas opciones hasta que encontré la más adecuada sabiendo que estoy en buenas manos. Así que muchas gracias Mirta por tu paciencia y comprensión al creer que personas como tú siempre son una ventaja en el trato. Y gracias nuevamente a A&V.

¡Experiencia desastrosa con Engel & Völkers!

El trato con Engel & Völkers, en particular con su principal asesor inmobiliario, Daniel Favarin, fue un completo desastre. A pesar de mis persistentes intentos de recopilar información y programar una cita para una propiedad, no respondí y, finalmente, Favarin me engañó. Esta experiencia fue una total pérdida de tiempo y recomiendo encarecidamente evitar Engel & Völkers para sus necesidades inmobiliarias.

La agente Mirta Alvarez es una muy buena profesional, aunque finalmente no se materializó la venta de mi piso. Mucha dedicación por su parte.

Me gustaría felicitar a LOLA CHOVA. Es muy profesional, muy comprometida y decidida. Un excelente administrador de nuestra venta de ático y definitivamente recomendado.

Quiero recomendar ampliamente los servicios de Mirta Alvarez. Mirta aporta a su búsqueda de propiedad el tipo de energía que los compradores estadounidenses esperan de su agente. Ella programó visitas múltiples en dos días, brindándome una variedad de opciones que abordaban mis prioridades. Ella hizo todo esto sabiendo que yo ya había identificado un candidato fuerte para mi compra. Realmente aprecio la dedicación que mostró para encontrarme la mejor propiedad.

Tienen un agente terrible, bastante deshonesto y poco profesional que trabaja allí. Nunca lo volvería a usar.

Hemos vendido nuestra casa con Tatiana Galynina y no ha podido se mejor el trato recibido por Tatiana como su profesionalidad. Desde el principio hasta la venta de la casa se ha preocupado de encontrar la mejor opción para nosotros.
Tatiana es una gran profesional.
Si tengo que vender otra propiedad será con ella sin duda.

Tuvimos de agente a Lola Chova y quedamos encantados. Es una gran profesional. Nos facilitó todos los trámites. Si no fuera por ella no hubiéramos conseguido la casa preciosa que ahora tenemos.

Alquilé un apartamento a través de Engel Völkers Valencia, en el contrato todo está bien pero una vez en el apartamento nada sale como debería. Imposible llegar al propietario y la agencia no hace nada. Muy decepcionada con su forma de hacer las cosas y sin duda será la última vez que pase por esta agencia.

La peor inmobiliaria con la que he trabajado, me siento estafada, han sido todo mentiras, desde el valor catastral de la casa, como que tenía todos los papeles para poder venderla, negándose a devolver el importe entregado, etc.
Me atendió Ana Gloria Gutiérrez y fue todo un desastre, cuando después de más de un año esperando a que arreglasen los papeles para ir al notario me entregaron la casa hasta con mierda en los wateres
No se os ocurra trabajar con ellos

Muy mala experiencia con esta agencia. Hemos alquilado un piso con ellos y al agente comercial solo le interesaba firmar pronto y cobrar su parte para llegar a su objetivo.
Se aprovechó de nuestra posición de inexperiencia vulnerable (tanto del casero como nuestra). Ha faltado información sobre la documentación que ha de estar aportada (no tiene certificado energético el piso) y tras entrar nosotros a vivir cada mes han salido desperfectos que la inmobiliaria debía haber revisado. Eso sí, el "profesional" de Engel & Völkers se desentendió rápido de todo y nos tuvimos que apañar con el casero. Recalcar que para pagar la cuota de la inmobiliaria y firmar no hubo problemas, lo que hubo es prisa y presión por el "agente".

Nunca más con Engels & Völkers y tampoco esperen que la recomiende.

Un desastre de gestión. Es imposible comprar o alquilar una vivienda a través de ésta inmobiliaria. No responden a los mensajes que les envías y cuando acudes personalmente a sus oficinas te dicen que no te pueden atender, a pesar de que en ese momento eres el único cliente, y que un asesor contactará contigo, algo que nunca llega a ocurrir. Especialmente pésima la labor de Paula Torralbes.

Tras la primera visita al inmueble, el comercial Eduardo Machacoses (o como quiera llamarse), llegó tarde.
No sabía el numero de trastero ni de garaje. Con respecto a la negociacion de los honorarios de la inmobiliaria y el contrato de arras les puedo decir que harían unos 10 contratos diferentes cambiando todos los datos e intentando coaccionar telefonicamente a mí, compradora, para la firma de los mismos. (no lo consiguieron).
Por la propuesta inicial del precio del inmueble se pagó 3000 eu (las arras de las arras) porque si no, no te dejaban avanzar.y ahora no los devuelven tras no realizar la operacion.
Esta inmobiliaria es otra estafa pero a lo premium, no obstante está puesto en conocimiento a consumo y autoridades correspondientes.
NO RECOMIENDO COMPRAR NI VENDER CON ESTA GENTE YA QUE TODO SERÁN TRILEOS Y SORPRESAS.

Agradecimiento a Isabel Sanchís de S3 por su labor incansable por intentar buscarlo algo que nos adaptase y nos gustara. Es la primera vez que un agente inmobiliario se implica tanto con nosotros. Muchas gracias!

ENGEL&VÖLKER ESPAÑA: NONE TRANSPARENCY AND WASTE OF TIME!

This agency hasn’t any transparency.
I called them to visit an apartment in Valencia historic center and for 5 days the agent told me that the owner couldn’t be available for a visit.
This agent (Francisco) didn’t even propose any dates for a visit!
5 days later the agency told me that this apartment which was a very good opportunity was already sold and had an offer.
But the first agent never said about this offer for the 5 days before.
I have a few vocal messages from him telling me « there is no problem, don’t worry, this apartment is available, wait a bit ».
Well, as I m very disappointed, I wanted to call the owner directly to verify what is the true, but Engel&Volker refused to provide the contact.
Not clear at all! Engel&Volker is a waste of time!

Si pudiera valorar en negativo lo haria!
te ayudan a firmar el contrato cobran su comisión y luego arréglate con el propietario, hace 50 días espero la devolución de la fianza que abone 2 meses 1750e.la inmobiliaria diciendo que no es su trabajo, me presenta presupuestos y no factura por los gastos, porque el inquilino nuevo no quiere obras.entonces se queda con mi dinero para futura obra?
no puedo creer que la inmobiliaria me responda que no es su trabajo y el propietario justificandose que estaba de vacaciones.

Muy buena experiencia!
Hemos visto un par de cosas con ellos
Muy buena atención de Beatriz P.

Empresa seria y muy buen trato, Beatriz Pérez, fue muy agradable y nos atendió muy bien, gracias

Hemos solicitado información para comprar una vivienda.
No puedo estar más satisfecho con la atención de Beatriz P.fue muy puntual y muy amable!

Pérdida de tiempo contactar con esta inmobiliaria.
Edu fue el encargado de enseñarme unas parcelas, de las cuáles no disponia ninguna información. Cualquier pregunta que le hiciese, su respuesta era "quizás.imagino. " tanto que no se sabía el coste de sus honorarios.hizo un dibujito para explicarme la distribución de las parcelas que ni el se aclaraba con el dibujo realizado.
No sé si mentiroso.estafador.o poco informado.pero todo lo que nos comunicó, al informarnos era todo lo contrario.
Quise hacer contraoferta y en vez de comunicarla al propietario el mismo me dijo "entonces nada"
Muy poco profesional

So far we have been working with Julio who is helping us find a place in Valencia. Thank you Julio for your support!

Si queréis traspasar un local con URGENCIA (o sin ella) no contratéis nada con estos. Posiblemente, hace mas papel Milanuncios que ellos.
Tenemos un local en traspaso en Valencia y durante 3 meses únicamente han traído a 4 posibles compradores, casualidad o no, siempre teníamos visitas cuando nos hemos quejado de la falta de compromiso por parte de ellos.
Para la pasta que se llevan son unos VAGOS, cuando hay gente en el mercado mucho más involucrada que ellos y dispuesta a trabajar como toca. Evidentemente, fallo nuestro, porque decidimos el contrato de exclusividad (4 meses), pero hoy mismo a falta de un mes para que se cumplan los 4 meses obligatorios, ya he mandado la carta de cancelación de contrato.
Si estipuláis una exclusividad por lo menos currárosla y haced vuestro trabajo.

Worst service and unprofessional.

I went to every branch in person and called in Valencia. Every time they said that the person who is in charge of rentals is not available and they took my details and would call to discuss some apartments to rent.

They never do and as such their service is a sham. It's a shame Valencia seems to be swamped with apartments and estate agents that these lazy workers can simply give 0 customer service to its clients.

Fue un desastre la gestión. Alquilamos por dos meses, pagamos todo por adelantado. A la hora de la finalización del contrato, no se involucraron para nada, y tuvimos que tratar con la dueña del piso que deliberadamente y sin ningún tipo de coherencia, retuvo dinero que no lo correspondía. Fuimos a la sucursal, y dos semanas después seguimos sin la devolución de nuestro dinero. Es una vergüenza la no gestión, la no respuesta y el mal trato recibido. Para algo se les paga una comisión, no para que el dueño abuse y no comprenda el contrato. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.

Despues de tres llamadas para intentar tener informacion sobre un inmueble, los señores que atienden el telefono siguen diciendo que tengo que esperar, que el comercial se pondra en contacto en 24 horas. No se puede tener mas informacion sobre las propiedades, ni te dan un telefono directo del comercial. Atencion telefonica pesima.

We had a fantastic experience with Engel & Volker Valencia and specifically Enrico di Tofano who walked us through the complex process of buying in Spain as a foreign national from start to finish. Would highly recommend.

Este agencia NO SIRVE A NADA. Demasiado caro para la calidad que esta inexistente. Las agencias mas pequeñas hacen mucho mas que este agencia que hacen NADA. Hemos tenido problemas con nuestro propietario nada fue hecho para nosotros, quizás esta bien para los españoles pero para los extranjeros no hacen nada.
No vale 1 estrella.

Falta de profesionalidad, no cumplen lo acordado rozando la estafa. Evitad hacer negocios con ellos por vuestra salud

Hemos comprado una propiedad en la Ciudad de Valencia, a través de Engel & Völkers, Valencia con excelentes resultados, excelente servicio, apoyo y ayuda! Gente muy Profesional y competente. Mencion especial para el Sr. Enrique Dias, que fue nuestro asesor inmobiliario. Recomiendo esta Agencia Inmobiliaria ampliamente. // Wir haben über Engel & Völkers, Valencia, eine Immobilie in der Stadt Valencia mit hervorragenden Ergebnissen, exzellentem Service, Support und Hilfe gekauft! Sehr professionelle und kompetente Leute. Besondere Erwähnung verdient Herr Enrique Dias, der unser Immobilienberater war. Ich kann diese Immobilienagentur nur empfehlen. // Nous avons acheté une propriété dans la ville de Valence, via Engel & Völkers, Valence, avec d'excellents résultats, un excellent service, un soutien et une aide! Des gens très professionnels et compétents. Mention spéciale à M. Enrique Dias, notre conseiller immobilier. Je recommande fortement cette agence immobilière. // Compramos um imóvel na cidade de Valência, através da Engel & Völkers, Valência, com excelentes resultados, excelente serviço, suporte e ajuda! Pessoas muito profissionais e competentes. Menção especial ao Sr. Enrique Dias, nosso consultor imobiliário. Eu recomendo esta agência imobiliária.

Hace poco han vendido una propiedad de un familiar en La Cañada. Jose. Rubio les ha dado un trato espectacular. Sus oficinas muy modernas, recomendable.

Agencia deshonesta. Te piden 2000 euros para hacer una oferta ; pero Cuando no compras con ellos despues no te les devuleven.

Gestionan mis propiedades desde hace algún tiempo, profesionales en el sector inmobiliario como hace tiempo que no me habia encontrado, Gracias Jose. Rubio por tu colaboración, da gusto encontrar gente tan dispuesta.

Muy buena atención al cliente en las oficinas de la calle de la Paz. Se nota que son una multinacional y que el trato con el cliente es lo primordial. Altamente recomendada.

They showed me wrong parking space for the apartment a rented. And later it turned out that I'm having the smallest parking space in the building which is smaller than my car and I cannot fit there, without partially occupying neighbor's place, which creates additional problems.
Also when showing the apartments the agent was always in a hurry and gave only little time, which meant that I was not able to thoroughly check what I wanted to.

Fue un verdader desastre la atención y trato que me hicieron en esta empresa. La mejor decisión fue marcharme a otra empresa, Realmark. No recomiendo nada en absoluto hacer una operación como es la venta o compra de un inmueble en Engels
&Volkers

He hablado con un agente de nombre Albert y me ha dico que me llamava para mirar un piso y non solo no me a llamado, no me contesta al telefono ni al wallsapp

No recomiendo esta inmobiliaria, una vez les pagas, se desentienden de todo, lo unico que tienen de "lujo" es el marketing, el servicio es malo. Hay inmobiliarias con menos marketing, y mejor servicio.

Está agencia no hace caso a los clientes. Estabamos en Valencia durante 3 semanas y vimos 2 pisos al principio de la estancia. Aunque nos pusimos en contacto por telefono (mi mujer) y presentandonos en la oficina al lado de la plaza de la reina (los dos) ni nos contestaron.

Called for a showing and the girl on the phone was rude and arrogant and they also never returned my call to show me the apartment.

No se fíen de esta inmobiliaria! Además de perder la casa que nos gustaba por su mala gestión, no nos devuelven el dinero de la reserva!

Proffessional and client centered manner. And thanks to Laura Sainz for her extraordinary interest.

Que poca verguenza! Hasta tres veces he llamado para que me enseñaran viviendas. Sólo se toman nota del teléfono, pero no llaman nunca.