Escape-Sport
8 opiniones Carrer Santa Anna, 12, Nules, Castelló +34 964 67 04 60 Sugerir una edición
19 agosto 2021 9:53
Antes de ir al taller leí las reseñas y eran bastante negativas. Me sorprende que ahora sean tan positivas!? Los clientes se quejaban de un mal servicio y que les cobraban más de lo inicialmente les pedían.
Aún así lleve la moto, ya que es el único taller de motos que hay en Nules, y efectivamente, me equivoque.
Te cambian piezas que no había que cambiar y ni te llaman para avisarte, en mi caso a sabiendas de que habían reparado mal la avería, me querían cobrar por la mano de obra de una mala reparación y cambiar piezas que no correspondían. Les dije hasta dónde tenían que pedir la pieza, en la casa oficial y ni eso. Incluso tuve que ir yo para ver porque no me reparaban el fallo que habían cometido y su respuesta es que me iban a cobrar por una reparación incorrecta y cambiar una pieza que era más cara que la que yo necesitaba.
Puse una Hoja de Reclamaciones, la Administración después de leerla les ofrecía la Mediación, es decir, que reconocían la existencia de irregularidades. En la Mediación hay peritos que analizan la Reclamación y deciden, obligando a las partes. La Administración en estos casos no tiene capacidad de sancionar ni obligar a dicha Mediación.
La Mediación NO ES ACEPTADA POR ELLOS. Ante esa respuesta la Administración me indica por escrito que puedo acudir a la Justicia. Estamos en ello!
No voy a volver a ese taller nunca.
Nota: Pedid un presupuesto por escrito antes de dejar vuestro vehículo y que os den la Hoja de Depósito del vehículo firmada por el taller.
Aún así lleve la moto, ya que es el único taller de motos que hay en Nules, y efectivamente, me equivoque.
Te cambian piezas que no había que cambiar y ni te llaman para avisarte, en mi caso a sabiendas de que habían reparado mal la avería, me querían cobrar por la mano de obra de una mala reparación y cambiar piezas que no correspondían. Les dije hasta dónde tenían que pedir la pieza, en la casa oficial y ni eso. Incluso tuve que ir yo para ver porque no me reparaban el fallo que habían cometido y su respuesta es que me iban a cobrar por una reparación incorrecta y cambiar una pieza que era más cara que la que yo necesitaba.
Puse una Hoja de Reclamaciones, la Administración después de leerla les ofrecía la Mediación, es decir, que reconocían la existencia de irregularidades. En la Mediación hay peritos que analizan la Reclamación y deciden, obligando a las partes. La Administración en estos casos no tiene capacidad de sancionar ni obligar a dicha Mediación.
La Mediación NO ES ACEPTADA POR ELLOS. Ante esa respuesta la Administración me indica por escrito que puedo acudir a la Justicia. Estamos en ello!
No voy a volver a ese taller nunca.
Nota: Pedid un presupuesto por escrito antes de dejar vuestro vehículo y que os den la Hoja de Depósito del vehículo firmada por el taller.
12 agosto 2021 11:37
Grandes profesionales y gran atención, ya va ocho años que voy a su taller y no tengo quejas, hago muchos kilómetros por trabajo y siempre les llevo a ellos mi coche, nunca he tenido ningún problema. Seguiré yendo.
29 julio 2021 8:23
Taller familiar y de confianza, muy amables te resuelven cualquier duda, cuando vuelvo me tratan muy bien, siempre pensado en lo mejor para el cliente. Nada careros
20 julio 2021 21:28
Grandes profesionales con su clientela, siempre al servicio de ellos. Amabiliad y muy educados, mis mecánicos de confianza.
20 julio 2021 19:45
Muy rapidos y serviciales. Atencion perfecta por salva y el equipo. No soy de Nules pero estaba de paso y me solucionaron un problemilla en media hora. Recomiendo.
08 julio 2021 22:56
Muy contento con el servicio me repararon el coche rápido a buen precio y me dejaron un coche de sustitución
11 agosto 2020 17:42
Unos estafadores, careros y ladrones que en mi caso me hacen el trabajo a medias, me cobra 3 veces por encima de su precio para el trabajo realizado y alega haber hecho un trabajo extra en mi vehiculo que no le he pedido, ""casualmente"" se me fastidia una pieza que no tiene nada que ver con la reparación y sospechosamente esta NUEVA cuando nunca he cambiado esa pieza a mi coche, se ha salvado de una denuncia porque no he tenido pruebas para demostrarlo y para finalizar después de todo mal reparado que me lo han tenido que reparar correctamente en otro taller.
29 junio 2019 18:45
En mi caso, me cambiaban piezas al tun tun sin acertar.me presupuestaron 400 euros k se convirtieron en 900 por su torpeza.muy mala atención.jamas volvería allí