Estació D'autobusos D'Alacant

Muy satisfecho con el autobús moderno, conductor agradable, muy espacioso. Gran viaje de Alicante a Barcelona España. Compre los asientos de la ventana delantera del piso superior encima del conductor del autobús.

El servicio de transporte de toda España es espectacular, a comparación de otros países.

Esta estación tiene sala de espera, cafetería y baños para todo tipo de personas.

Pero, Para mí podría estar mejor organizada la estación de autobuses de Alicante.es decir, debe valerse de ciertos factores esenciales para que el pasajero pueda efectuar su viaje sin necesidad de pedir indicaciones extras a las que se te proporcionan mediante su tique y las pantallas de la estación.

Por ejemplo: He viajado a madrid desde la estación de autobuses de Alicante hacia Madrid. Y he comprado mi billete mediante una App, en la que aparecen dos buses que salen a la misma hora, Pero con paradas diferentes. Una parada en la Estación sur de Madrid (Méndez Álvaro), y la otra parada en la terminal del aeropuerto T4. Yo elijo el bus con destino estación sur. (Hasta aquí todo bien, excelente).

Pero cuando llego a la estación de autobuses de Alicante solo aparece un autobús hacia madrid en las pantallas, y solo decía “Madrid, aeropuerto T4”.
Por supuesto me quedé esperando ver si aparecía algún otro autobús hacia madrid, pero no fue así. Faltando 10 minutos para la hora en la que mi autobús saliese de la estación, decido preguntar. Me dicen que el autobús que debo tomar es el que va destino “aeropuerto T4”, porque el autobús se detendría en Albacete, y luego en madrid en la “estación sur”, y posteriormente se iría a la terminal del aero puerto T4.

Para terminar, ese tipo de información debería estar más detallado (todas las paradas de los buses), tanto en las aplicaciones, como en las pantallas de las estaciones de autobuses, para que los viajeros no vayan a perder su autobús en caso de que no apetezca la información que se espera en las pantallas de información.

Posdata: el personal de información debería ser más amable. Gracias

Siempre que he ido ha estado muy limpio todo y muy bien organizado. Le faltan dársenas y personal pero para lo pequeñita que es yo creo que está bastante bien.

Debería haber más líneas de autobuses que llegasen hasta allí desde distintos puntos. Por lo demás, excelente

Quería agradecer al señor de recepción que quería que el día 18 tomara el autobús a Benidorm en lugar del 9 a Torrevejia y lo mismo a otro francés que estaba buscando su autobús y que le dijo lo contrario afortunadamente llegan los autobuses.con tarde

Pequeña y con una cafetería también pequeña. No hay asientos para esperar, solo cuatro o cinco mesitas en la cafetería.

No hay sillas ni un lugar cómodo para esperar autobus. En mi caso muchas horas sentada en el piso (noche)

Aquí en la puerta un ladrón campando a sus anchas a ver a quien roba. De esquina a esquina, viene y va esperando que alguien se quede solo. Mientras tanto la de seguridad de cháchara dentro de la terminal. Muy mal

La taquilla cerrada, personas mayores que no saben usar las maquinas expendedoras de billetes y nadie que ayude.

Es una vergüenza de que en la estación no haya taquillas para sacar los billetes, solo a través de 2 maquinas y algunas ni funcionan, y la información de la estación es de pena, vaya vergüenza.

Un desastre la de información mal educada y ni enterada de como se manejan las empresas cuando se supone que ese es su trabajo informar a los pasajeros y empatizar con el público no a los gritos e informando mal

Desde mi opinión personal, creo que deberían mejorar la atención al cliente, pero aún así lo recomiendo

Poca información en paneles o pantallas. Hay zonas de carga de teléfonos o tablets totalmente ocupadas por gente que dudosamente vayan a coger algún autobús. La higiene de estas personas brilla por su ausencia.

Buena ubicación. Falta información. Hay que ir preguntando a unos y otros. No encontré punto de información. Falta de iluminación. Un poco más luminoso todo estaría mejor.

No logro entender los recorridos, hay gente q va a Elche como yo y hay días que el recorrido es este
1.autovia y luego nacional
2.por ciudad por una calle antes de la autovía
3.dirección centro comercial y nacional
Si los conductores tienes varias opciones p q toman donde hay más tráfico? Es vergonzoso q salgamos de alicante a las 14: 25

Estacion de autobuses muy bien ubicado y con destinos muy interesantes.
Precios asequibles.

El autobús se retrasó de 1 hora a 10 minutos. Nadie pudo decir el motivo del retraso y cuánto se retrasó. Si llegan tarde, también necesitan saber por qué. Cuándo esperar. No creo que haya ninguna comunicación telefónica entre el conductor y la estación de autobuses en este momento. Y cuando aterrizaron, la policía detuvo el autobús, que ya tenía 25 minutos de retraso.por lo que el viaje de ida y vuelta también fue un problema.

Buena estación, bien situada, seguridad excelente, dispone de taquillas von fichas que debes comprar, cada ficha son 24 joras validas de 8 am a 00, si te pasases el tiempo debes comprar otra ficha, simple, autobuses conectan con cercanias y la totalidad de España

Las máquinas automáticas expendedoras de billetes te facilitan mucho el trabajo y quedan toda la información al instante

Fui un sábado por la noche y el sitio daba miedo, estaba desierto. Por suerte un trabajador me salvó la vida y me ayudó a coger mi bus.

Efficiënt bus station. Electronisch ticketverkoop. Voor lange afstand reizen moet je ook je naam en paspoort opgeven (police security form). Kosten 2 euro bovenop de ticketprijs

La estación de bus de ALICANTE, creo que debería tener algún asiento más para la espera en la zona de andenes, no solo el propio muro, aunque creo que por temas administrativos la concesión de los terrenos está fuera de plazo y deben de volver al puerto, pero bueno mientras siga hay que de el servicio al ciudadano

Viajes internacionales. A Rumanía dos días. Personal de taquillas de ALSA muy amables. Descuentos a los mayores en taquillas, no en las máquinas. Pago posible con tarjeta.

Una moderna y coqueta estación de autobuses, aunque se quedó pequeña para una ciudad turística, el mismo día de su inauguración. Poco aparcamiento, salas de espera diminutas. En fin, mejor que la que había en el centro, pero escasa para las necesidades actuales.

Bien. Ahora el punto de información, estar, esta. Pero no hay nadie. Total que creo que es IMPORTANTE que el usuario tenga un punto donde slolucionar sus dudas.

No está mal, pero en mi opinión, poco cuidada para lo grande que es. Mucho espacio desaprovechado que podría usarse para un mayor aprovechamiento del tiempo de espera de las personas que viajan.

La estación está regular pero los autobuses asquerosos, sucios por dentro y por fuera mal olor roto todo, me fuí a sentar y había vómito en el asiento y el suelo, autobuses deprimentes.

Estacion de autobuses decente, aunque solo es funcional la mitad de ella, los viajes con retraso seguro, los autobuseros se dedican a hablar con algunos pasajeros y directamente paran el autobus mientras conversan, llegando mas de 10minutos tarde en trayectos de 30min, en fin NO es una opcipn real si quieres ir a trabajar usando este transporte público

Muy buen personal. Olvidamos una bolsa en la puerta de la estación, llamamos por telefono, nos respndieron desde la propia oficina de la estación y enviaron a seguridad rapidamente para guardárla hasta que llegaramos.

A l' étage il y a un bar et des WC. Des prises pour charger le téléphone. Des sièges pour attendre. Des casiers à disposition pour laisser des bagages. C est un lieu propre et sécurisé.

Falta algo de información a simple vista antes de que empieces a buscarte la vida y pierdas el autobús que tenías previsto.

No hay persona física para vender los billetes, pero si máquinas, pero se avería de vez en cuando, en agosto no podía sacar el billete de autobús de benidor a alicante y me lo vendió el conductor y me cobro un 1 euro más y encima parecía q le iba la vida, lo q no entiendo porque cobro un euro más del valor del billete, q pasa q te lo quedas?

Falta señalización, que es un gran problema, para este tipo de sitio. Las zonas de espera son pequeñas y debido a la falta de información se pierde mucho tiempo. Sensación de inseguridad y estrés constante.

Buenos días, en el PDF que tenéis en la página de Vectalia para la línea 1702 Alicante-Pinoso-Novelda aparecen separados los horarios para días laborables y para sábados, sin embargo, el de los domingos no aparece. A causa de eso he perdido un autobús importante que tenía que coger y que me ha estropeado el día, ya que pensé que los domingos iban acorde con los sábados. Pido por favor que lean mi queja y lo arreglen. Gracias

Muy bien llegamos y una revisión antidrogas al autobús que llegábamos desde Granada, muy profesionales, viva España y la guardia civil y policía nacional

Un 10, los conductores de los autobuses de la línea Costa Azul fueron todos súper amables, y nos ayudaron un montón con los buses. Gracias!

مكان أمن الكثير من دوريات الشرطة لتوفير الأمن
Lugar de seguridad Muchas patrullas policiales para brindar seguridad

Estacion de autobuses situada estratégicamente, personal educado y las instalaciones cuidadas, los baños estaban cerrados.el único "pero" y por eso las 4 estrellas.

Una estación moderna con máquinas expendedoras de boletos, tiene una zona cerrada para que no te dé frío en épocas de invierno.

No hay sitio donde descansar en el caso de espera no puedes tomar un café, la cafetería más cercana está bastante alejada del recinto

Donde se compra los billetes este cerrado y puedes esperar al interior resguardado del calor o frio. Hay cafetería, bares, música.

Ubicada en zona apartada del centro pero bien comunicada con el transporte público. La zona de restauración deja bastante q desear pero para ser un lugar de paso tampoco vamos a pedir más. Paneles de info justo dnd la oficina de información

Es perfecta. Tiene muy buenas conexiones con todos los puntos de la provincia alicantina. La construyeron recientemente y eso se nota en la calidad del servicio.

Hay algunos autobuses que me parecen demasiado pequeños y se te pegan las rodillas al asiento delantero, pero para trayectos cortos, funciona perfectamente.

Si tienes hambre y no tienes el efectivo justo, ni se te ocurra acercarte al bar de la primera planta.el camarero en barra es bastante grosero y antipático

Good bus station. Get your tickets upstairs in the ticket office before boarding. Handy for a coffee or a beer while you wait.

Conecta a Alicante con gran parte de las ciudades de España, Francia y Portugal; es pequeña pero muy práctica.

Olvidada sucia intransitable escaleras paradas baños que no tienen mantenimiento ni ficha estación restaurante caro no asequible para turistas

Me gustaba más en otra locación porque estaba más cerca de la estación de tren.
Ahora es necesario coger el taxi para llegar hasta los autobuses.
La estación en si bastante limpia, aunque la venta de los billetes podría también estar en la planta baja.
También considero que debería tener la wifi libre por ser un lugar de bastante afluencia de los turistas.

Falta personal para informar y para sacar tickets y atención al cliente en general. Pequeña e insuficientemente señalizada. Poco parking de carga y descarga de pasajeros. Para ser nueva, se podría haber hecho mejor, más amplia y con más servicio.

Nuevo, moderno, limpio. Parece que esta bien organizado, tambien, porque no he visto atascos, ni de autobuses ni de pasageros.

Buena atención en información. Fácil de escuchar las indicaciones por los altavoces. Faltan pantallas para saber información en las dársenas. Por lo demás está bien.

Cumple su función como estacion de bus.se nota los años que tiene, por fuera la parte de las dársenas se ven viejas y un poco feas. Por dentro esta bien, quizás le harían falta mas sillas para esperar, a veces las maquinas de tickets se atascan o son confusas.

Moderna estación de autobuses, bien comunicada, aunque yo hubiera puesto mas plazas de aparcamiento.

Muy mala ubicación, está llena de delincuentes por los alrededores y no es nada seguro transitar por allí a ciertas horas.

Estación que se encuentra en el centro de la ciudad de Alicante. No tiene muchos años, no más de diez. Está a quince minutos andando de la estación de trenes. Está bien acondicionada, aunque sería mejor que tuviese una zona más cómoda para que otros coches puedan dejar o recoger pasajeros. En la planta de arriba hay varias ventanillas donde comprar billetes de viaje.