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No les interesa hacer nada que no sea un pedido grande, muy malo el trato al cliente. Aparte tampoco son amables cuando vas a buscar un paquete por ser punto de recogida. He pisado este establecimiento dos veces en mi vida y no lo volveré a hacer nunca mas.
Le pongo un 1 porque no se puede poner un 0. En cosas de mucho volumen se han dejado muchas cosas, en un seating de boda, nombres puestos unos encima de otros, apellidos compuestos con un solo apellido y dejando solo el guion y un largo etc. Se dio con poco tiempo, pero ahí había fallos imperdonables por no fijarse y no ser profesional. Para colmo enseñan como modelo a otros clientes cosas con datos personales sin fijarse en si salen numero de cuenta, teléfono personal… vamos en resumen, que son cero cuidadosos. Para imprimir apuntes estarán bien, para hacer cualquier cosa elaborada no es vuestra imprenta.
Eres mi ídolo! La mejor copistería de Ruzafa! Fui un viernes a las 13,50 y sin dudarlo hicieron mi pedido con la mejor sonrisa del mundo. Volvería sin dudarlo!
No recomiendo ir a este servicio de imprenta. Paciencia cero para los clientes. Solo les interesan las ventas más grandes y hacer que la gente se sienta estúpida. Recomendaría llevar vuestras necesidades de impresión y diseño a otro lugar. Llevo 10 años viviendo en esta zona y es la primera vez que alguien me habla con tanta falta de respeto mientras les pedía ayuda con una tarea sencilla.
Estudio Imprenta Ruzafa, si no podéis hacer algo, simplemente decidnos que no es lo que hacéis, pero se puede decir con respeto.
No están para perder el tiempo, es lo primero que dicen, yo me he desplazado y claro, tengo todo el tiempo del mundo, hay que pedir un mínimo de impresiónes, lo entiendo, pero no voy a pedir 10 si no sé como trabajan, no me ha gustado el trato
El trato es nefasto. En dos ocasiones no me han atendido, para encuadernar, aludiendo que ya era casi la hora de cerrar (faltaban 30 min) y en otra pq era viernes. Por suerte cerca de ellos hay otra imprenta Papelería Dobón que son amables, atentos y detallistas.
Super profesionales. Su calidad - precio son muy buenos y asequibles. LLevo trabajando con esta imprenta unos 7 años y su trato ha sido siempre impecable. Altamente recomendable.
Yo he trabajado de la mano con estos chicos y son resolutivos, cobran por su trabajo como debe ser, yo hago mis diseños y diseñé el branding de mi empresa y dejé en mano de ellos las impresiones de todo el material publicitario de mi empresa y siempre puntual y trabajo de calidad, y son gente cercana y sincera.sino pueden sacar un trabajo o no en el tiempo que lo necesitas te lo dicen y te dan opciones y soluciones que es lo más importante.no hacen chapuzas.si necesitas un equipo profesional que se preocupa por dar calidad a tus pedidos este es tu lugar, si por lo contrario piensas que esto es una papelería y necesitas una chapuza low cost.no es tu lugar.saludos a todos.cracks.
Voy a imprimir 10 fotos, me da un poco de largas por la hora que era (aún quedaban 40 minutos para cerrar) y pone la escusa de que está "solico" y tiene que hacer un trabajo para otra familia (por lo visto no sabe hacer más de dos cosas a la vez), tras enviar los archivos, le tardan en llegar unos 5 minutos porque el servidor " va lento" (igual que en los 90). Al final no le llegan, o eso dice el, por lo que desestimamos en l a impresión por no discutir. El empleado era Jesús y poco interés y profesionalidad, es más, yo creo que no tenía ni idea o prisa porque era viernes y libraba, sea como sea mala atención y profesionalidad (te edito la respuesta) si uno solo hace 20 cosas contrata a más gente y si unas fotografías no te perecen trabajo vende al por mayor, como si quiero ir a por un boli, me tienes que atender igual que a cualquiera, si no eres profesional no es mi problema y yo no tenía ninguna prisa, era tu empleado o tu mismo, de echo espere bastante tiempo, infórmate antes de hablar y contrata más gente o que sea cualificada y voy el día que me plazca y a por lo que quiera
Desastroso servicio, y nula intención de solucionar sus errores. Les llevo un documento encuadernado para simplemente fotocopiar y me devuelven el original con el gusanillo roto, sólo le dejan un trozo puesto y el otro me lo dan en la mano, todo aplastado. Su respuesta es que ya estaba así, y que no pueden hacer nada. Quedan conmigo en llamarme después y tampoco me llaman. No la recomiendo en absoluto. Me molestan las personas que no hacen bien su trabajo, y encima que no quieren ofrecer una solución.y muestran pasoti.smoEso se llama ser " chapucero "
Hice la impresión de un print. La calidad era muy buena, la única carencia es que no pudieron cortarlo en 30x40cm y lo tuve que cortar en mi estudio, pero por lo demás muy buena imprenta.