ESYSTEL

Que tenga que pagar por no tener nunca internet eso es mala estafa cobrar si que saben es vergonzoso llamas y ni te lo cojen

Empezaron dando un servicio donde nadie más lo hacía y lo necesitaba. Luego eran difíciles porque habian cortes y tardaban en responder pero no había alternativa. Ahora encuentro alternativas pero han mejorado bastante la cobertura y me han resuelto lo que he pedido. Parece que se han renovado totalmente. A ver.

El peor internet que hay en toda valencia lo tengo que reiniciar 35 veces al dia se va cada 2 por 3 y luego llamas para darte de baja y quien te lo coge? Nadie menuda castaña hasta las narices de la compañia esta, es una vergüenza de verdad NO LA CONTRATEIS NUNCA EN LA VIDA TENDRÍAN QUE CERRAR DIRECTAMENTE.

El peor internet que hay en el mercado, es mejor no tenerlo directamente.
Creo que diariamente reinicio el router unas 10 veces pq se va cada dos por tres.
No se puede jugar a nada decentemente, igual en el Himalaya hay más internet que con Esystel.

Vostros lo de coger el teléfono o simplemente responder a los correos electrónicos, sabéis lo que es? Una semana llevo intentando contactar con vosotros por teléfono y esperando a que me responda alguien al correo enviado. Tan saturados estáis? En una empresa como la vuestra, la atención al cliente debería de ser primordial y buena, y es nula, nefasta y de vergüenza.

Es el servicio más pésimo que te pueda ofrecer una compañía de servicios de Internet. Vergonzoso y nefasto tanto la conexión Como la atención y cuidado de los clientes. De pena! LO PEOR

Han cambiado mucho, ahora te solucionan el problema a la mayor brevedad posible, un servicio muy bueno, gracias.

Por mi experiencia con ellos, un desastre.
No cojen el telefono, i encima el servicio fstal.

Si hace aire o tormenta, dedicate a hacer puzzles porque es casi seguro que no tengas conexion.

Desastre.
Cada fin de semana no tenemos internet.desde viernes hasta lunes.no contestan.
I cuando vienen avisar dise que no estaba cable bien conectado y te cobran 50€ por venir.
Se quejan mucho gente.

Es verdad que alguna vez falla, por lo general solo me ha fallado dos veces y me lo han solucionado por telefono, en otras compañias tambien pasa, la verdad que no tengo ningun problema con esystel, me funciona perfectamente. Lo unico que no me gusta es que si se te rompe el finde olvidate hasta el lunes, en las otras compañias tienen servicio tecnico 24h, eso es lo que falla en esystel, el resto desde luego a mi todo perfecto.

Cuando llueve, cuando nieva, cuando hay tormenta, cuando hace mucho calor, cuando hace mucho frio las antenas de Esystel dejan de funcionar, ni avisan y si les llamas, no contestan, te ponen el contestador y pasan olimpicamente de tí. Pésimo servicio post venta.

Llevo un mes llamando en "horario de la empresa" qie dice estar abierto y nadie responde, quiero darme de baja y nadie responde. No pienso pagar un mes más.

Por favor, un poco de seriedad.

Un desastre, llevamos 3 días seguidos con internet bajo mínimos. He llamado para quejarme me dicen q han cambiado de ruta y q están arreglándolo.van pasando los días y no solucionan nada. Yo trabajo con el pc y no puedo hacerlo. Cuando tienen q cobrar no van nada lentos

El horario supuestamente es de 8 a 15h. Y llegas para solucionar un problema a las 14: 30 porque trabajo por las mañanas y nada cerrado. Y me quedo con el problema. Poco interés de trabajar si que hay. Un consejo a tod@s estoy con la compañía LOWI (Vodafone) y estoy muy contento estos si que son profesionales no incompetentes.

Que vergüenza! Llevo llamando 3 semanas todos los días mañan y tarde y nadie NADIE me contesta! No funciona el internet desde la primera llamada desde comienzos de agosto.
EL PEOR SERVICIO DE INTERNET CON DIFERENCIA
Ni whasap ni llamando a la oficina ni llamando al comercial.nadie se hace cargo.pero ya vendréis a cobrar!

Me he mudado hace poco, y no tengo cobertura adsl.estaba pensando en esta compañia.pero visto los comentarios, en realidad es tan mala?

Esta compañía no se ni como subsiste la verdad.un mes sin servicio de teléfono y ninguna solución, tiempo perdido en cientos de llamadas que ni cogen, ni en averías ni en la central.solución 0 patatero.vamos que me acabo de dar de baja eso si claro, presencialmente.no la recomiendo para nada.son unos incompetentes, y le pongo una estrella porque no me deja publicar, pero vamos.de estrella lo que yo te diga, estrellas en no atender el teléfono, y no dar soluciones, hay si que la tienen

Buen precio, pero con muchos cortes de conexión, y sin atención en caso de problemas fines de semana y fiestas.