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Y porque no se pueden poner menos estrellas. Mal servicio. No se hacen responsables de sus propias reparaciones, indicando que el problema es otro y volviendo a cobrarte de nuevo.
Honestidad y profesionalismo. Muy atentos. 100% recomendable. Muchas gracias Gabriel por tu excelente atención. Sin dudas volveré y los seguiré recomendando.
Destacaría el trato excelente, rapidez, asesoramiento y profesionalidad. Me atienden Sergio y Gabi y la verdad que estoy encantada. Sin duda son un taller de confianza! Muchas gracias!
Excelente servicio lo único k trabajan más k pueden y a veces menos sería mejor para todos incluidos trabajadores y clientes gracias chicos sois muy buenos mecánicos.
Trato fantástico. Muy profesionales. Llamé con un problema de pinchazo para resolver lo antes posible; tomé la decisión de cambiar los cuatro en lugar de arreglar el pinchazo y en el mismo día, en pocas horas, tenía cambiados los 4 neumáticos.
Tengo cita alas 4.les dije q llegana 4 30 y me dice que no que hay faena y tal.lo llevo a las 4 en punto y me dice que en una hora lo tengo listo sin problema, y pasaron 3 horas.hasta el ultimo momento.luego me suelta que hacen revisiones y demas.en fin.
No se preocupan por finalizar bien los trabajos. Pensaba que eran buenos profesionales en sus actividades y me han defraudado. Ha sido la primera y la última vez que iré a Euromaster, hay muchas más opciones en el mercado
Hoy he tenido un golpe con el coche y he llamado a varios talleres y ninguno me podía atender en ese momento ya que necesitaba que me cambiaran las dos ruedas de delante, muy contenta con esta empresa y en concreto en esta son muy resolutivo y en un momento me han buscado unas ruedas de la marca de mi coche y en dos horas el coche ya lo tenía reparado ya que tenía programado un viaje y he podido llegar gracias a ellos! Sobretodo un chico llamado Sergio, muchas gracias!
Pésimo. El sábado 14.05.22 fui a las 09: 45 a pedir presupuesto para cambiar unos neumáticos. Solo había un operario (el otro se había ido a almorzar. Hay que tener en cuenta que abren a las 09: 00.). La cuestión es que el único operario que había no sabe utilizar el ordenador y no me podía mirar lo que le solicitaba. De traca, ni que estuviéramos en el siglo XIV. Encima, me pregunta el nombre del modelo de rueda y me dice que lo han descatalogado, cuando no es cierto, comprobado en la web del fabricante y en la de otros distribuidores. Una perla de operario, vamos. Me invitó a que me sentara y esperara a su compañero. Después de 20 minutos esperando me fui. Por el horario de esta empresa mucha gente solo podemos ir el sábado por la mañana. No es de recibo que 45 minutos después de abrir solo haya un empleado que no sabe utilizar el ordenador (el otro almorzando.). Ya tuve problemas una vez con el montaje de unos neumáticos, la verdad es que no sé porqué volví, ahora si me queda claro que no vuelvo jamás.
La última vez que acudí con bastante antelación de lunes para cita el viernes, no me dieron cita, para un simple revisión y recogida el sábado, los motivos expuestos gente de vacaciones (mecánicos) la verdad una pena, no sé si volveré.
Chapuzas a más no poder. Llevo el coche a alinear y después me sigue temblando la dirección. Voy a reclamar y me dicen que puede ser otra cosa. Nisiquuera me han propuesto a volver a revisar si hicieron bien su trabajo, nisiquiera se molestaron a revisar si el coche reunía las condiciones para ser alineado en fin unos chapuzas que sólo quieren dinero. Evidentemente no voy a volver nunca.
Muy mala la atención el día de hoy en la resección llegué a las 8 y me dice el señor que me atendió en el mostrador que no hay turno para un simple cambio de aceite soy cliente de ese lugar y ni así tuve turno para el día lamento el comentario pero esa fue la respuesta No muestra amabilidad para atender Muchas gracias
Fatal. Mal trato, fui a que me reparasen un pinchazo y me dijo que tenía que esperar 3h y media cuando me cambiaron las 4 ruedas de la furgoneta hicieron el presupuesto y espere 5 minutos. Mucha chulería por parte del responsable del taller, me fui a Almazora y en 10 minutos tuve el problema solucionado ya que no puedo esperar por qué es una furgoneta de trabajo.
Llamamos esta mañana, me dan un precio para unos neumaticos, para el coche de mi hermana, pedimos cita para por la tarde. Llegamos, dejo el coche y me voy a dar una vuelta y me llaman que no están los neumaticos que habiamos hablado.
Casualmente los que si hay valen un 50% más o sino unas ruedas chinas, que no conozco ni quiero llevar, le comento que el problema es suyo y que tome responsabilidad, haciendo caso omiso y diciendo, que para las otras ruedas tengo que pagar por adelantado para que las pidan
resumen: 80€ más la broma y con engaños, NO VOLVERÉ.
He ido a arreglar un pinchazo y cuando lo he recogido ya en casa me he dado cuenta de que el neumático tiene un bollo en el costado que antes no estaba, de hecho, cuando infle el neumático antes de ir al taller no lo vi. He vuelto y me cuenta el jefe de taller que ya estaba antes de arreglar el pinchazo y aunque yo le he insistido en que no era así el no ha querido reconocerlo. Digo yo que lo normal es que si en el taller lo ven antes de reparar el pinchazo lo normal es que me hubieran avisado antes de tocar nada, ahora tengo claro que son unos chapuzas además de mentirosos así que no volveré más (ya había ido varias veces para otras cosas) y aviso a la gente para que tengan cuidado y si es posible que elijan otro taller.
Como de costumbre tan profesionales en su trabajo y rápidos. Hace muchos años que cambio aquí las ruedas del coche y nunca defraudan. Y así seguiré haciendo! Gracias y recomendable 100%!
Buen Servicio, quedé bastante satisfecho con los neumáticos nuevos y el montaje y cumplieron con los plazos que me dieron desde el principio. Siento además que estoy bien aconsejado
Seran unos grandes profesionales pero mi experiencia muy negativa por los plazos de entrega y no comprender que un vehículo de empresa no puede estar 7horas en un taller por un cambio de aceite.
Lo he utilizado para reparar un pinchazo y para pasar la revisión del coche, muy profesionales, cumplieron los plazos que me dieron para ambas visitas. Muy buen precio y servicio. Recomendable
Muy mal, no recomendable. Mejor ir a la competencia. Mal servicio reparaciones chapuceras y encima se lavan las manos al hacer una reclamación y mucho ojo a lo que tenéis dentro del vehículo, porque os desaparecerán cosas y según una cláusula que tienen se vuelven a lavar las manos. Muy, pero que muy mal. No recomendable.
La reparación del vehículo muy deficiente, después de salir del taller, tuve que ir a otro taller para reparar la chapuza que habían hecho. También hay que tener cuidado con los objetivos y si tenéis algo de dinero en efectivo en interior del vehículo, porque desaparece misteriosamente y después no saben nada. Si tienes que reparar el vehículo, mejor ir a cualquier taller de la competencia, te saldrá más económico y la reparación no será tan chapucera como en éste taller.
Hay que reconocer cuando se trabaja bien con calidad, en este caso un 10 de 10, muy profesionales atención excelente y una calidad de trabajo excepcional a un precio bastante ajustado. Gracias!
Teniendo cita previa y viniendo a posta desde Valencia me dicen que tengo que esperar desde buena mañana a mediodía o incluso la tarde solo para cambiar dos bombillas de mi coche de empresa, su escusa que estamos en Agosto y hay mucha faena, aquí estoy ya dos horas y lo que me queda, fatal, encima no puedo estar dentro de la tienda y me han sacado una silla a la calle a 40 grados Entiendo.lo de la faena pero diez minutos que son dos bombillas me podían haber hecho el favor porque yo vengo con la conversación de que era llegar y meter el coche, muy muy mala gestion
El trato que he recibido esta tarde ha sido inmejorable. He llegado casi a ultima hora de la tarde con un problema en las luces y Angel me ha pedido que entrara el coche y me las ha regulado como si nada. Señores ahi se ven las ganas de ayudar de trabajar y de ser eficientes a todas horas. Gracias Angel ha quedado niquelao. Aprovecho para dar las gracias tambien a Nathan que me ha atendido con la misma actitud en otra ocasion.
Sobre los mecánicos no puedo decir nada, porque no han hecho nada con el coche. Pero el servicio sobre organización de trabajo Fatal. Pido la cita en el jueves para martes y me dan a la primera hora 9: 00. Para realizar Permutación de neumáticos turismo+equilibrado. Y me dicen que estará listo el coche sobre 13: 30. En toda la vida lo hecho bastante veces este tipo de cambio de ruedas, pero nunca me tardaron mas que 30 minutos. Es que pierdo medio dia de trabajo, y este tiempo perdido nadie me compensa, mas tiempo de espera sale mas barato comprar las 4 ruedas nuevas! Asi se trabaja cualquiera, citamos a todos que queremos y después quién viene que se jode, porque nosotros vamos hacer como nos salga de los huevos. Para que entonces hacéis por cita?
Un buen taller de servicios rapidos, para cambiar ruedas, revisar frenos, cambio de pastillas de freno, aceites, filtros o las revisiones normales de los coches, aire acondicionado, faros, etc. Emplazado dentro de la Ciudad del Transporte. Es aconsejable pedir cita. Tambien gestionan y venden, aceites, filtros, escobillas limpiaparabrisas, anticongelantes, electrónica, neumaticos, mandos a distancia, gps, dvd, etc. Buenos precios y servicio economico y rápido. Personal eficiente.
Sin gana de trabajar. Para arreglar un pinchazo 4 hora sin mirar por donde pierde aire me dicen que no tiene nada la rueda y no vale la pena mirar por dentro si por fuera nu tiene ningún clavo