Expay Online (Accounting, Tax & Gestoria)

Para ser claros, no he utilizado los servicios de esta empresa, pero en realidad iba a hacerlo hasta que recibí respuestas totalmente groseras y poco profesionales de su parte. Impactante. No nombraré a la persona pero necesita lecciones de servicio al cliente. Para aclarar el punto ya que su respuesta es totalmente ficticia. Alguien más les hizo una pregunta a la que no respondieron muy claramente. Muy cortésmente les pregunté si podían aclarar la respuesta a la persona que hizo la pregunta y recibí abuso porque malinterpretaron la pregunta original. Después de recibir una respuesta concisa por pedir cortésmente una aclaración, les dije lo que pensaba sobre su falta de respeto hacia los clientes potenciales y eliminaron la publicación por completo para ocultar su respuesta grosera. Responder a esta publicación tratando de distinguir que fui grosero es solo una indicación de su actitud poco profesional. Nunca me he sentido motivado a dar una crítica negativa y sólo lo he hecho por la actitud totalmente innecesaria de dicha persona.

Tercera actualización para responder más a su actualización: Todo lo que agregaré además es que su respuesta a continuación dice más sobre usted que sobre mí. Y claramente también estás molestando a los demás. En cuanto a su “amenaza” según la ley española, si reside allí, sería usted mismo el que debería tener cuidado. Siempre puedo solicitar una copia de la conversación de Facebook según GDPR si lo deseas y la compartiré aquí. Comencé esta reseña con bastante claridad informando que no he utilizado sus servicios y que este es el motivo. PD. No me importaría si eres mujer. Lo que sí intenté aconsejarle a usted, a su empleador o a su empresa fue sobre su actitud poco profesional y sus habilidades de compromiso con el cliente.

Venitia ha sido de gran ayuda. Publica muchos consejos fantásticos y gratuitos.
Junto a GoSpain, es una de las grandes profesionales de Go Spain que ayudan con las solicitudes de Visas No Lucrativas junto con otros servicios. Recomendaría que si necesita ayuda utilice sus servicios si no es su área de especialidad, tiene acceso a otros colegas profesionales en los que puede confiar.

Recomiendo ampliamente Venetia / Expay. Ella acaba de ocuparse de nuestras renovaciones de visas no lucrativas de los años 2 y 3. Todo aprobado después de presentar la solicitud a principios de este mes. Consideramos hacerlo nosotros mismos, pero preferiría dejarlo en manos de alguien que sepa lo que está haciendo. Venetia es muy útil y eficiente. ¡Creo que a veces puede trabajar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ya que he recibido correos electrónicos en todo momento! Ya hemos pasado sus detalles a otras personas que buscan postularse para sus primeros NLV (oh, cómo me hubiera gustado haberla conocido cuando pasé por eso; ¡¡me habría ahorrado mucho estrés!) y no dudaríamos en recomendarla.servicios a otros. Gracias de nuevo Venetia, eres una estrella!

El consultor legal me dio información incorrecta, lo que provocó el rechazo de mi solicitud de visa, por lo que escribí una reseña negativa del consultor. El consultor comenzó a acosarme y me amenazó con denunciar mi situación irregular ya que todavía no tengo visa.

Actualización: Su nombre es Venetia House, de la empresa Expay, en España. Al parecer, ha firmado mi número de teléfono para múltiples servicios de spam. Se trata de al menos 2 abusos de los datos personales y legales que se le han confiado.

Venetia always goes above and beyond, providing advice about Spanish tax, autonomo registration, issuing invoices, the digital certificate, etc and all for extremely reasonable fees. She is always willing to answer questions and often reminds me to ask questions anytime! I trust Venetia with my life and don't know what I would do without her. Thank you so much Venetia)

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Review from Clients on facebook/Expay website

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Jules Mccabe

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​David Dobbs
Spotless Cleaning and property maintenance