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Me pregunto cómo los caballeros pueden mantener varias tiendas en el puerto. Gente absolutamente hostil y cerrada para los turistas: el tour en quad más aburrido y caro que he hecho jamás y, además, los niños no son bienvenidos. Mi hijo de 2,5 años me preguntó sorprendido por qué los hombres eran tan estúpidos y estaba visiblemente decepcionado por la mala gira.
Las numerosas críticas negativas ya lo dicen. El día anterior queríamos reservar un viaje con la moto de agua y mi hijo, el mar estaba muy tranquilo, no, eso no es posible. Hoy pregunté vía WhatsApp si era posible a las 10.33. Me sorprendió mucho porque las olas son altísimas. A las 11.10 salimos de la otra ciudad, de repente no con mi hijo no es posible de una manera descarada, ¡muy antipático! Simplemente le están mintiendo; lo principal es que el cliente haya iniciado sesión. Desde el principio tuve claro que era demasiado peligroso. Me gustaría advertir a los próximos clientes. Probablemente se volverá a culpar al cliente. ¡Consulte también las otras críticas negativas!
PREPOTENTES, CHULERIA Y MUY PILLOS, asi especifico a esta gente que lleva el negocio. Alquilo un barco (Aqua 620) al desplazarme al sitio me dicen que ese barco se ha roto y que me dan otro mucho mejor con los mismos CV.y la sorpresa es que es mas pequeño, con muchos mas años, al entra a la mar nos damos cuenta que esta tronadisimo, sillón que no se puede poner derecho, volante que supura liquido del servo, las colchonetas delanteras rotas y por lo tanto la espuma del interior empapadas de agua, piezas de anclaje de cañas de pescar flojas, con lo que perdimos una de nuestras cañas, para terminar después de darnos un baño al subir a la embarcación unas de las tapas traseras del respaldo del sillón se suelta y queda bolcada con tres tornillos que sobresalían por lo menos unos 2 cm, de la madera los cuales uno de ellos me lo medio clave en la planta del pie provocándome una herida. Al terminar les comento todo y la parsimonia es total, me mira la señora y me dice que en el barco hay botiquín (que espera que vuelva al barco a por el?) le pido por favor que si me puede sacar algo para curarme y con desprecio me saca un montón de botellas y si educación alguna me dice (ponte a un lado allí y cúrate que te he traído de todo) a todo esto el señor detrás de ella hablando con una clienta a voces por telefono y al colgar mandándola a la mi.da. IMPRESENTABLES Y MAL EDUCADOS.
FATAL. Los barquitos para alquilar parecen de juguete, cada 5 minutos yendo a velocidad mínima se paran. Huelen fatal a gasolina, aunque no te marees con ese olor te dolerá la cabeza y ganas de vomitar. Los propietarios son super antipáticos y unos jetas. Te engañan siempre que pueden. Los chalecos que te dejan están asquerosos, sucios y huelen fatal.
Una estrella por no poder poner ninguna. Muy mal educados, y pésima atención. Alquilamos un barquito de cinco plazas el cual nos dicen por teléfono el día anterior que llegamos a Peñíscola (era nuestra idea) al montar en él nos dicen, después de haber pagado, que hasta allí no llega, ni a la mitad, vamos al mostrador a reclamar y decir que no es lo que pedíamos y no nos quisieron anular el servicio. El barco de risa no andaba nada, uno de pedales anda más, se paraba, los chalecos metidos en un agujero lleno de gasolina. Un desastre todo!
Increible la experiencia y atencion, sumamente profecionales y el trato de los monitores fue muy excelente, la ubicacion del lugar es ideal, con respecto a los precios muy buenos encuanto a el servicio que prestan, excelente para disfrutar unas buenas vacaciones en familia
Muy buen material y una atención inmejorable por parte de la señorita que está en la tienda, información muy clara y concisa de materiales, tanto textiles como logísticos, un trato exquisito.
Ha sido cuando fuimos una experiencia increíble y que sin duda volveré a repetir con mi familia. Me encanto tanto la ruta, como el paisaje y sobretodo el trato de los guías que teníamos, todo una maravilla. Tenéis que ir si estáis por la zona!
Hemos realizado el recorrido en buggy. Ha sido una experiencia única. El recorrido conjuga una primera parte por asfalto para familiarizarte con el buggy y después te llevan por pistas, barrancos y zonas de monte, para sacarle partido a esas pequeñas bestias. ¡¡¡Inolvidable! Repetiremos, seguro.
El servicio de 20min por 60 € empieza a contar desde que sales del puerto con la moto, total que de uso de moto tienes 10 min como máxima. Yo no lo recomiendo sales y das dos vueltas con la moto.para motar como primera vez sin mas, tirando a una experoencia que deja mucho que desear.pero no volveria a coger ni lo recomendaria. En cuanto a la calidad del servicio las chicas de caja son muy amables pero los monitores me han parecido unos antipaticos.
Au départ bon accueil. On nous dit finalement vous aurez un quad et un buggy, pas le choix mais aucun soucis. Cependant je rejoins quelques commentaires sur les 90 minutes il y a 15 minutes de bosses, montées, virages.donc quand on a échangé nos engins nous n’avons pas pu profiter de ces 15 minutes car c’est que de la route et des chemins. A l’arrivée personne nous propose de nous rincer avec de l’Eau car nous étions remplis de poussières! Nous avons enchaîné avec le jet ski, très bonne balade jusqu’au château. Cependant encore une fois, après avoir descendu des scooters de mer, personne pour demander si c’était bien? Pas un merci! Pas un au revoir! Nous avions nos gilets de sauvetage.personne pour nous dire que faire? La personne qui nous a accompagnée s’est rincée et est partie. Nous avons donc pris l’initiative de nous rincer! C’est vraiment dommage!
Excursion en quad de 1h30 pas de off road/ circuit juste de la balade dans les montagnes a 30km/h (on peux le faire en voiture c'est pareil) Personnel désagréable violent dans c'est parole si on accélère trop fort
Servicio pésimo. Mejor ir a otro lado. Varios cosas: - Los barcos son para 5 no para 4 como pone en el anuncio. No os fiéis de ellos. - Barcos en muy mal estado - Intentan sacar el menor número posible de barcos para ahorrar gasolina habiendo tú pagado un barco extra. Vergonzoso. Intentan sacar dinero de todo. - Trabajadores bordes y mal educados. Sin ganas de trabajar.
Cogimos una moto de agua, con mi hijo de 15 años. Excelente experiencia. Recomendable al 100%. Desde la atención telefónica, resolviendo todas las dudas, el pago, y por supuesto la atención un situ el día del alquiler. Fuimos de alcossebre a peñiscola. El monitor Javier, un 10 para el. Nos dio total libertad para movernos durante el recorrido. En el castillo nos hizo fotos que luego publican en facebook, sin cargo alguno. A la vuelta, la cogió mi hijo, y total libertad también. Repetiremos.
Alquilamos una embarcación sin titulación de 15cv. Éramos cuatro personas, de las que dos tienen titulación y experiencia. El motor se paraba cada diez minutos. Les informamos de lo ocurrido, para que pudieran solucionarlo y que no les ocurriera a más gente, alegaron que era imposible que funcionara mal, que eso era por nuestra culpa. Todo esto con un trato de soberbia y mala educación. No repetiremos, ni lo aconsejamos.
No pongo mas estrellas porque no hay. Un espectáculo tanto la moto de agua, como el monitor y el personal de recepción. Deseando el verano que viene para volver.
Hice realidad uno de los deseos de mi hijo que era montar en moto de agua, hicimos la excursión hasta peñiscola, fue todo un acierto hacer la experiencia con Extreme Water, el monitor que nos acompaño súper profesional y siempre pendiente de nosotros en todo momento (mi hijo tiene 6 años), sin duda volveremos a repetir pero esta vez con un BUGGIE.
Nos obligaron a contratar una lancha para cada 4 personas, pero luego nos metieron 5 en cada lancha sin ningún problema, dejando una lancha en el embarcadero sin usar. Pero eso sí, esa lancha que no se usó, y en la que no se gastó gasolina, nos la cobraron. Mala atención y trato desagradable
Experiencia inolvidable, en nuestro caso elegimos las motos de agua, fue genial.nos tocó de monitor a Darío, un gran profesional, pendiente en todo momento de que todo salga perfecto. Recomendable al 100%
El bugui decepcionante, falta de mantenimiento total! La ruta de tierra súper corta pasando por caminos llanos que tenías que ir despacio par las casas y animales. Una auténtica decepción! Nada recomendable. También probamos la moto de agua y el monitor nos deja atrás todo el camino sin preocuparse de que era la primera vez que montábamos.
Trato pésimo, no lo recomiendo, nos hablan como si nos hubieran regalado la hora en jetski y además de nuestra hora nos han robado 15 minutos y muchas paradas incensarias para perder el máximo tiempo. Sinceramente no volvería ha repetir
Muy buena experiencia, alquilemos una lancha quasar 405 si necesidad de licencia. Hemos optado ir por la Serra D'Irta y las vistas son impresionantes, a parte de la opción de poder amarrar y darte una baño en esas magníficas aguas. Seguro que repetimos
No respetan condiciones de reserva (horarios), en la misma reserva decia que la embarcacion llevaba molinete el electrico, y no llevaba ni ancla, higiene del barco justa. Todo se te puede olvidar cuando sales con el barco, pero el trato del personal ha sido el peor que me han dado nunca en ningun sitio! Muy desagradable, fuera de lugar, y sin mascarillas ni distancia. No lo recomiemdo para nada! Desagradable experiencia! Trato 0 profesional.
Todo genial. Plan familiar de barco + patrón 4h. Bastante bien de precio comparando en diferentes webs y el trato y condiciones inmejorables. Pago con bizum súper cómodo. El patrón, Iván, aparte de amable, un gran profesional. Recomendable al 100%
He celebrado mi cumpleaños allí. Abrían cosas por mejorar.hay un buggy que se podría mejorar.pero en general.tanto ahí como con las motos de agua.he pasado un día increíble.volvería a repetir sin dudar una y otra vez.
Personnel incompétent, qui ne sait pas s’adapter au client. Je déconseille fortement. Ils ne respectent pas les clients touristes et refusent de rembourser. Ils se sont mis à crier dès le début, m’ont fait descendre d’un jet ski et ont refusé de me rembourser par la suite alors que je n’en n’avait même pas fait. Heureusement que je ne me laisse pas faire. Il n’y a pas un membre du personnel pour rattraper l’autre. LAMENTABLES, IRRESPECTUEUX ET CONS j’espère qu’ils verront se message et se rappellerons de moi.
Una experiencia lamentable por el trato recibido, jamas recomendaremos el local a amigos y familiares que veraneamos por allí. Alquilamos un barco con una oferta que decía que era para nosotros, mentira es para todos igual. Lo peor es que te prestan un altavoz medio cascado, y que como es normal que paso le salpico agua de la barca y se rompió. como dejan altavoces para un barco que no se puede mojar. Bueno el caso es que vale si lo tenemos que pagar lo pagamos, pero me dice que el altavoz cuesta 25€ los ladrones cuando vale en mediamark 16€. Adjunto Fotografía Tranquilos estafadores que en consumo estáis denunciados y todos mis amigos saben de vosotros para comentar.
Vergonzoso el personal que atiende en el establecimiento, jamás teníamos que a ver alquilado el paseo de moto de agua ni lo recomendamos. Local que se nutre del no saber de las personas, si pueden elegir otro sitio en su lugar no lo duden. Una pena de experiencia.
Ha sido una experiencia muy bonita y divertida. Hemos alquilado una lancha durante una hora. El personal ha sido muy amable y atento, velan mucho por la seguridad. Al final hemos querido ampliar 2 horas más ya que 1 h se nos ha hecho corta y no ha habido ningún problema. Lo recomiendo y repetiremos.
Muy contentos con el trato recibido, 100℅ recomendable, gente súper amable y profesional, esperamos volver a contratar sus servicios algún día. Gracias
No volvería a repetir nunca! Mi familia y yo hemos alquilado un barco sin patrón durante dos horas. Lo primero de todo no han desinfectado el barco entre viaje y viaje, según se ha bajado la familia que venía en el barco nos hemos montado nosotros. Únicamente han dado un manguerazo con agua dulce y ya está. Total falta de higiene y desinfección. Hay trabajadores que dentro de su local no llevan la mascarilla puesta, faltando así a todas las normas que todos ya conocemos. En segundo lugar, nos han querido cobrar más gasolina de la que hemos consumido. Ellos te dicen que te echan los bidones y luego te cobran con lo que hayan llenado y nos pretendían cobrar más gasolina que la que hemos gastado. Se han pensado que éramos una familia que no sabíamos del tema y nos han querido engañar. Después de discutir con el hombre que ha acudido con los bidones porque decía que había echado más gasolina de la que realmente había echado, que es uno de los hijos del dueño, , nos han dado la razón y nos han cobrado lo que realmente correspondía. Igualmente te piden 700 euros de fianza sin explicarte nada ni que conceptos cubre ni te avisan de que te van a cobrar esa fianza.
Las sensaciones con ellos no han sido nada buenas, no lo recomiendo.
Los Uges to’ mal! No nos explicaron como debería de ser la entrada al puerto y estacionamiento, así que a la vuelta cuando entramos en puerto reducimos de todas las maneras la velocidad pero no reaccionaron en parar el barco así que chocó, tuvo un pequeño roce (cosa que siempre puede pasar) pero aparte de quitarnos la fianza nos trataron fatal, chillaban como neoandertales.
La acogida familiar, la calidez y atención de los monitores así como el desarrollo de las actividades supera con creces nuestras expectativas. Los alicantinos! Repetiremos
Gran experiencia! He alquilado moto de agua dos dias seguidos, el primer dia con mi hijo que salio entusiasmado y luego con monitor para que me remolcara con el foil, las motos son modernas y andan de maravilla! El primer dia tuve un percance por mi culpa con el cabo que me habian prestado, pillandolo con la moto, llame y rapido nos vinieron a rescatar me cobraron lo justo de la fianza depositada, asi que ninguna queja por mi parte! Repetire
No lo recomiendo. Una forma de trabajar con mucha dejadez y me explico: nos pararon a mitad del paseo en moto para hacer fotos que dijeron que nos enviarían. Nosotros no lo pedimos y si nos hubieran dejado elegir, hubiéramos preferido seguir el paseo y ganar esos cinco minutos que perdimos haciendo las fotos, ya que entre salir y entrar al muelle, el viaje se queda en la mitad de tiempo que contratas y por tanto, es cortísimo.
Pero ya que habíamos perdido el tiempo y las teníamos hechas, lo normal es tenerlas, así que te dicen que les mandes un WhatsApp para que te envíen las fotos. Después de escribirles varios mensajes sin tener contestación, al final respondieron diciendo que ya me las mandarían, pero lo cierto es que no lo hacen, por mucho que les insistas y se lo pidas.
No recomiendo apoyar esta forma de trabajo, seguro que hay gente más seria y trabajadora que se lo merece más.
Pongo una estrella porque no me deja poner 0. Una estafa completamente, te obligan a dar una fianza de 50€ por TABLA de pádel surf y luego pierdes un remo y te COBRAN MÁS DE LO QUE HAS DEJADO DE FIANZA. ROBOOOOOOOO con todas las letras. Además los trabajadores no usaban mascarilla ni distancia alguna de seguridad ni desinfectaban los productos después de cada uso. Negocios así no deberían existir!
Para empezar, ninguno de los empleados hace uso de la mascarilla, en el mostrador interior especialmente ya que es un sitio cerrado.
En segundo lugar, piden 50€ de fianza y por la pérdida de un remo se nos hace abonar 60€ cuando ese mismo remo tiene un precio de 40€ en el Decathlon. Para colmo, la pérdida de este se produce por un mal estado del material prestado. El bloqueo del ajuste de la longitud del remo estaba roto, por lo tanto entraba agua y no permitía la flotabilidad, hundiéndose así. De lo contrario esta pérdida nunca hubiera sucedido.
Por último, realizan un contrato de una moto de agua sea el que fuere el servicio contratado, en nuestro caso, alquiler de tablas de paddle surf.
En cuanto a servicio, precios y disponibilidad (tienen poco material y si coincides con algún grupo seguramente te toque esperar como nos ha pasado a nosotros) es el peor negocio de su sector comparado con los otros que hemos probado. En Alcocebre hay opciones mucho mejores para realizar deportes acuáticos.