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desde que empecé en el mundo de la sublimación pedi mis tazas aqui y la verdad que nunca me han decepcionado, tienen productos de buena calidad, vivo en Madrid y los envios son rapidos y llegan en perfecto estado.
Llego todo muy bien y rapidísimo, en solo 2 dias laborales lo tenia en casa, hice pedido en un sabado, martes llegó, gracias por todo colores magníficos, rojo, lila, azul más la targeta de plastico con almohadilla para su pegado
El año pasado compré mis máquinas cricut y todo el vinilo textil se lo compro a ellos, todo es perfecto, buenas ofertas, atención al cliente genial, tanto Raquel por email como los mensajes por instagram. Te ayudan muchísimo ante cualquier duda. Gracias
Son muy profesionales, te ayudan en lo que pueden tanto si vas a la tienda como si haces la compra online. El servicio es rapidísimo y los productos de calidad. Mi tienda de referencia para rotulación.
Siempre compro las tazas y otras accesorios aquí, servicio excelente, atención al cliente de Raquel muy buena y te soluciona cualquier problema, seguiré comprando en este maravilloso empresa, calidad 10, todo un 10. Muchas gracias
Confío en ellos 100%, cada mes haga mínimo 2 pedidos, me encantan sus productos para sublimar. Y el servicio de atención rapidísimo y super atentos. Gracias equipo ezedichi.
Me ha encantado comprar en la página web de Ezedichi. Funciona muy bien, me llegó el paquete puntual e incluso por haber hecho mi primera compra me llegó el envío gratis!
Un sitio, que descubrí por casualidad, y que la verdad me encanta todo los productos que tienen, sobre los pedidos a pesar de estar retirado, Son super apañaos y atentos cuando he llamado para que me ayudaran sobre donde podrian estar. Muy contento con ellos. Seguiremos pidiendo cosas que nos vaya haciendo falta.
Gran empresa y uno de mis referentes en mi emprendimiento. Compro a menudo y lo seguiré haciendo. Rápido, eficiente y cuando he tenido algún problema, rapidísimos en buscar la solución.
No suelo visitarlo mucho.porque la mayoría de veces aprovecho el envío empresas antes de las 14 horas y no me fallan! Es uno de mis distribuidores en mi comercio de impresión textil y sin duda después de 5 años la confianza plena en ellos no cambia, por muchos años más
Profesionalidad maxima, llevo mas de 30 años con ellos ysiempre con muy buen trato y honradez conocedores como nadie del mercado digital, serigrafia etc.etc
Son unos completos ladrones. Precios incoherentes, los productos no son como en la foto, la publicación es engañosa y no aceptan devolución, por lo tanto no cumplen con la ley europea.
THEY ARE THIEVES, MISLEADING ADVERTISING, THE PRODUCTS ARE NOT LIKE IN THE PHOTO. A waste of time and money, they do not accept return and NOWHERE DO THEY INDICATE IT. Its horrible to play with people money like that
Hice un pedido, me enviaron el pedido incompleto, lo reclamo y me contestan, que no me enviaron el pedido completo porque no tenían en stock, le pido por favor que me envíen el resto y me dicen que si lo quiero compre más cosas y sino me devuelven el dinero del producto pero que no me lo envían porque no se hacen cargo del envío… (Envío que yo he pagado) Trabajan de esta forma, sino tiene un producto que has pedido, te envían lo que tienen, luego esperan a que lo reclames y nunca te hacen el envío del pedido, esperan a que compres más. En fin me han hecho perder tiempo y dinero… No le volveré a comprar a esta empresa
Buen servicio Nosotros estamos muy contentos con la rapidez y profesionalidad de Raquel. Nos atiende muy rápido y soluciona cualquier duda que tengamos. Imagino que cada uno contara su experiencia. La nuestra de momento es un diez!
CERO RECOMENDABLES Pésima atención a cliente, enviaron mal mi malla, he enviado 3 mails y ninguno me han respondido, en la web no me deja hacer devolución. No son profesionales.
Pésimo servicio, se lavan las manos si algo no sale bien y buscan todas las excusas para No ayudarte.no Dan opción de devolver el producto que esta mal xq según ellos ya está abierto.como se supone q voy a saber si esta mal si no abro y pruebo el producto? Enfin.quieren ser Brildor no llegan ni a sus tobillos.
Estuvimos allí ayer pues quiero comprar una maquina cricut y en efecto ellos las tienen allí en Valencia, la atención por el personal fue buena. Aunque solo aceptan compras por ls página web, veas lo que veas allí en la tienda te quedaras con ganas de llevártelo en el momento pues debes hacerlo mediante su página.
Pésimo servicio nada recomendable. Cuando vas a devolver el producto dentro del plazo te explican que no aceptan productos desprecintados de la caja (es decir que si abres la caja para probar el producto ya no puedes devolverlo). Lo curioso de todo es que en su política de devolución en ningún momento se hace mención a ello. Una auténtica vergüenza, nefasto trato y servicio. Nunca más! No recomiendo para nada sus productos y servicios. Muy disgustadas!
Atención al cliente y trato excelente. Te aconsejan y te guían para que consigas el mejor resultado. Especialmente Manolo, el responsable del departamento de serigrafía.
Uno de los mejores sitios donde comprar materiales para personalización, precios competitivos, mucha variedad de artículos y una atención al cliente que inspira mucha confianza. Los envíos perfectamente embalados para que los productos lleguen bien y sobre todo rápido.
Faltaría que pudieras ir a visitar la tienda como tantas otras que están abiertas y que no pasa nada. Esta bien teletrabajar, pero muchos queremos ver para poder comprar.
Tengo la empresa en Manises, y me hacen pagar un envio, una forma mas ganar dinero, dos dias en entregarme un pedido que yendo yo, la misma mañana lo tendría. Ademas su oficina esta abierta para ver maquinas. Pura hipocresia.
Me parece muy poco profesional que una empresa SL solo tenga un telefono de contacto y ademas nadie responda al telefono y a los correos. Siempre salta el contestador en todas las extensiones, , no te llaman y los correos no son respondidos al dia ni resuelven sus problemas en semanas. Si no hay atencion telefonica quitar el telefono porque es engañar al comprador. Los problemas con los clientes se resuelven en el dia no en semanas y aun esta sin solucionar mi problema, minimo leer los correos.
La atención al cliente en la tienda es excelente. Me ayudaron con todo lo que me hacia falta y me explicaron todo detenidamente y sin prisas. Una vez hecho el pedido en la zona de entrega también te atienden bien. Para mi el mejor sitio para adquirir material para tu cricut u otro plotter de corte.
Ahora en agosto hay un chico en la mesa que recoge los pedidos. Se ha equivocado al anotar un color y nos han entregado un naranja (A0101) en vez de un blanco (A0001). Él dice que me he equivocado yo al decírselo, y nos lo hemos tenido que quedar. No estoy de acuerdo, solo eran 5€, pero la próxima vez compraremos en otro sitio.
Excelente lugar, excelentes productos y una calidad humana inmejorable, serviciales, siempre t responden las dudas y t ayudan a mejorar la calidad del trabajo con sus consejos, gran equipo.