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Compre el tatami de puzzle de grosor 4 cm, y me ha ido perfecto. Para y artes marciales. Por mi mal uso ya que lo deje en el exterior todo el año empezo a desteñir y al contactar con ellos me resolvieron todas las dudas sobre como cuidarlo mejor (en interior y guardarlo ya que el sol no le hace bien las 24 horas del año 365 dias) e incluso me han recomendado como solucionar este problema que yo misma cause. Asi que muy contenta con el producto y con el trato. Muchas gracias y muy amables!
Les he comprado ya en varias ocasiones y el trato ha sido muy bueno, tanto en el asesoramiento inicial como en el post-venta.
Maquinaria de gama profesional totalmente equiparable a primeras marcas y menos de la mitad de precio!
Tube un problema con un selector de una bici que no me funcionaba bien y me atendieron Enrique y Rosa que me solucionaron el problema muy rápido, enviándome un nuevo selector. Muchas gracias por el trato. Volveré a comprarles sin duda.
I can't describe what customer service Grupo Contact has, cause it simply does not exist.
If you expect to purchase a product on the website be prepared it might be not in stock. It wouldn't be any problem if I received my money back but I didn't, despite the reassurance from the company I will.
If you want to fight for the refund that you are entitled to for TWO months then go for it.
If they cannot treat the customer right I am frightened of what quality their products have.
Just buy somewhere else, it is not worth your hassle.
Les conoci por Amazon, Aora en el confinamiento me pusieron un gym en casa y estoy supercontaento, el trato a sido fenomenal y esta semana un amigo les llamara para pedir otro pa su casa, quiero que os porteis bien con el.
Muy contento deseaba bicicleta espinnig profesional y conseguí una a muy buen precio la atención fue muy buena con información detallada y muy bien trato
En primer lugar el trato con ellos via email es nefasto. En cuanto a la calidad de los productos dejan mucho que desear.y lo peor es que no te dan soluciones estando dentro de garantía. Con diferencia mejor decatlon o amazon (cuidado que grupo contact también tiene en amazon productos)
Quería comprarme un gimnasio para casa, por el tema del confinamiento, he mirado en muchas empresa y esta me ha servido un producto a mitad de precio de lo que vi en otras, estoy sorprendido.las maquinas son como las que uso en el gimnasio y aun precio súper barato.hasta el momento me van fenomenal.
CUIDADO! Una vez te venden el producto se desentienden, compremos esta bicicleta de spinning de exposición, pero en perfecto estado según ellos, y nos ha llegado una de segunda mano con claros signos de uso y desgaste, ahora a los 6 meses tiene un fallo que al pedalear hace un ruido muy fuerte y nos piden 75€ por enviarla a que la revisen, estando en garantía, muy descontentos con la compra y con la empresa.
Estuve mirando bicicletas y decidí llamar por teléfono para más información y el trato fue bastante malo, muy poco amables, parecía que no tenían ganas de vender, me dieron un precio y después por correo electrónico otro. Yo personalmente no lo recomiendo. Me compré otra bicicleta de otro fabricante.