Factory Colchon

Hace dos dias fuimos buscando un colchon y hoy ya esta la base el respaldo y el colchon en mi casa. La amabilidad de Carlos, junto con la de los chicos que vinieron a traer todo fue excepcional. En 40 minutos tenia todo montado.
Esperamos no necesitar colchón por mucho tiempo, pero sin duda recomendaremos a nuestros conocidos. Gracias nuevamente!

La atención de Carlos fue perfecta. Gracias a su información resolvimos las dudas que teníamos sobre qué tipo de colchón se adaptaba mejor a nosotros. La entrega del nuevo colchón fue muy rápida, al segundo día ya lo estábamos disfrutando. Sin duda repetiremos.

Nos ha atendido fenomenal y nos ha aconsejado mejor. Muy contentos con las almohadas y mis hijas más! Gracias

Excelente servicio. Carlos nos atendió de manera muy profesional y nos aconsejó muy bien. Totalmente recomendable

Muy buenos precios y buena calidad, ademas Carlos asesora estupendamente según las necesidades del cliente.

Me han tratado de maravilla, cercano a la vez que profesional, y los productos son de muy buena calidad

Muy satisfecha con la compra de una almohada en el establecimiento. La atención de Carlos fue excepcional, ya que se tomó el tiempo para ayudarnos a elegir la almohada perfecta para mis necesidades.

Estoy muy descontenta, me dijeron que lo mas seguro que me traerian el pedido el viernes 22, sino como muy tardar el lunes 25 o martes 26. Han tardado mucho en llamarme para concretar una cita, cuando consigo concretar la cita para hoy sabado 30 me llaman diciendo que se les a olvidado los tornillos y que si quiero me lo pueden subir y ya otro dia me traen los tornillos y ya me lo monto yo, cuando yo e pagado por el montaje. Bueno que al final despues de cambiar mi horario de trabajo para amoldarme yo a ellos hoy me quedo sin mi mercancia, y me dicen que el lunes ya me volveran a llamar para concretar otra cita, que a saber cuando va volver a ser.

¡¡Estoy muy contenta con el colchón que compré! Carlos me asesoró estupendamente en cuanto a qué me convenía más y efectivamente hemos acertado con la elección. Como en el resto de comentarios trato personalizado y cercano. Relación calidad precio estupenda. Gracias por todo Carlos

Excelente atención al cliente, gran conocimiento de producto y gran profesionalidad. Un 10.
Se agradece contar con comerciales expertos como el que nos ha atendido, que incluso aplican conceptos de venta consultiva y orientan de forma excelente, escuchando activamente al cliente, detectando necesidades, personalizando la venta.
Ibamos simplemente a preguntar, ya que teniamos mirado el producto en otro establecimiento y de hecho habiamos dado una señal, pero fue tan distinta la profesionalidad, el conocimiento del producto y la experiencia de compra que hoy mismo lo hemos adquirido aqui
y hemos anulado el pedido en el otro establecimiento. No hay comparación con otros establecimientos visitados.
100% recomendable.

Buenas tardes, hemos ido averiguar y ver precios y gracias a Carlos, hemos conseguido un colchón espectacular y salimos encantadas con su buena atención.

Es una tienda de colchones que para mí es una referencia. Compré uno para mi vivienda de Madrid y otros dos para mi piso en la Malvarrosa. Estoy contento en relación calidad-precio

Hola! Hace tiempo compramos mi madre y yo un colchón para la cama de mi hijo, y la verdad que la atencion es increible, cre que Carlos es el chico que nos atendió, lo recuerdo por su pelazo y su sonrisa. Jo hacia tiempo que no me atendían tan bien, lastima de no necesitar colchon todos los meses porque da gusto entrar en esa tienda. Saludos

Excelente atención. Nos ha aconsejado muy bien sobre las mejores opciones en cuanto calidad y precio. Cuando volvamos a necesitarlo, acudiremos a esta tienda.

Mi sono trovata molto bene, Carlos il venditore gentile e professionale, mi ha saputo consigliare per l’acquisto di tre materassi e tre canapè. Grazie

Muy buena tienda. El señor que me atendio me ha hecho un buen precio y son CHOLCHONES de muy buena caldidad. Lo recomiendo a TODOS

Un placer comprar en esta tienda, un profesional el.chico, un trato exquisito y un producto de 10.
Muy recomendable calidad precio.

Carlos nos dió un trato excelente desde que entramos por la puerta. Sabe muy bien hacer su trabajo, fue muy agradable y nos aconsejó muy bien

Nos atendió Carlos, un gran profesional que nos supo asesorar perfectamente desde el primer momento, haciendo muy fácil la compra. Excelente relación calidad precio.

Excelente tienda con gran surtido de almohadas y colchones, además de muy buenos precios y muy buena atención. 100% recomendable

Chico muy agradable te explica todo al pie de la letra cualquier duda o lo que sea te lo resuelve compra colchón soja muy comodo

Vendedor muy borde! Pierde los papeles a la primera. No deja hablar ni explicarte a la hora de querer expresarle una inquietud que tengas con la compra… se nota que sólo le gusta que entres y saques la cartera, porque a la mínima de dudas que tengas con el producto, se torna muy hostil y prácticamente te echa de la tienda NEGÁNDOSE A VENDERNOS. Segunda mala experiencia con el mismo señor… como para volver! Jamás.

Todos nuestros colchones se los hemos compramos a Carlos de avenida de Francia, concretamente 7 colchones con su canape.
Contentos con la calidad del producto, y por supuesto con la atención de Carlos. Además de agradable, es muy profesional. Repetiremos seguro.

La atención de Carlos es estupenda! Se nota que es un buen profesional del sector porque ha entendido perfectamente lo que quería. Sin duda lo recomiendo!

La atención recibida por Carlos fue espectacular! Nos asesoro en absolutamente todo lo que necesitábamos saber! Además de Darnos un muy buen descuento adicional! Ahora estamos ansiosos por recibir los productos comprados! Pronto escribiré una reseña del producto!

Se nota que el vendedor tiene experiencia, amable 100% tuve que financiar y rapidísimo. En 2 días en casa y montado! Los chicos del transporte un 10 también! Rápidos y muy aseados! Muy satisfecha con la compra!

Buen servicio, muy atento. Carlos, el chico que te atiende es un profesional de los colchones, tal cual, sabe asesorarte de acuerdo a tus necesidades, por este motivo decidí comprar todos los colchones de una casa q amueblar en esta tienda. Un acierto.

Muy contenta con el servicio, es el segundo colchón y base que compramos en la tienda y sin lugar a dudas, seguiremos confiando en ellos en el futuro.
Recomendable 100%

Llevábamos mucho tiempo buscando un buen colchón, hasta que llegamos a Factory y nos atendió Carlos. Gracias a su excelente atención y explicación al detalle de las características del colchón que necesitábamos, encontramos lo que queríamos y decidimos hacer la compra. La entrega ha sido increíblemente rápida y el equipo muy eficiente en la instalación. Sin duda lo recomendamos.

Muy buena atención por parte del dependiente así como de los chicos que nos trajeron el colchón y el somier un diez 1️⃣0️⃣

Compramos el colchón. Un par de días después vimos otro que nos gustó más en otra tienda.
Volvimos a factory a ejercer nuestro derecho de desistimiento.
Nos dijeron que no, que en el pedido (que no firmamos) lo pone, y así es en la parte de atrás lo pone.
Dudo que esa clausula se ajuste a la legalidad vigente y aun así nadie nos aviso.
El vendedor fuer grosero, mal educado, rezumo su frustración respecto a su trabajo contándonos las carreras que tenía. Perdió los modales.
Nos quiso echar de la tienda ya que dijimos que sin devolución no me voy.
Toda una experiencia esperpéntica y de mal gusto.
Al final el encargado por teléfono viendo la que había liado su empleado nos dijo que podíamos elegir cualquier colchón de la tienda.
Dijimos que ni regalado!

Entramos de casualidad, y tan solo al escuchar lo que buscábamos, Carlos nos aconsejó de manera profesional y con muy buen criterio. Salimos muy contentos con la atención y la compra.

La atención en Avd de Francia es excepcional. Te asesoran en todo siempre de una forma muy agradable.
En mi caso, el canapé es una maravilla (180x200). Gran capacidad y estéticamente bonito.
Los empleados que vinieron a montarlo, súper currantes y profesionales.

Hemos ido a comprar unas almohadas y el cinco minutos teníamos las perfectas para nosotros, solo con vernos ya sabía cuál ofrecernos.
¡Se nota su profesionalidad!
Sin duda volveremos a que Carlos nos atienda:)

Entre a la tienda y enseguida Carlos me atendió explicandole lo que necesitaba y me aconsejo lo mejor en calidad-precio. Tal cual quedamos, hoy mismo, en poquitos días, he recibido el colchón visco, con somier, juego 4 patas y protector. Lo han montado en un momento. Estoy muy contento con la atención de Carlos y el servicio de montaje. Vuelvo seguro para la prox compra. 100% Recomendable.

Atención excelente. Mucha variedad de colchones. Buscábamos un tipo de colchón muy específico, de gama alta, y nos ofrecieron varias opciones.

Excelente atención, amabilidad y muy buena explicación, y la calidad de los colchones maravillosa, hemos vuelto a repetir en nuestra compra, gracias al vendedor.

Un trato fantástico el de Carlos. Nos ha aconsejado muy bien y con mucho criterio el somier que necesitábamos para el colchón que tenemos. Se nota cuando vas a una tienda especializada.

Excelente carlos y sensacional producto.
100% recomendable.
Muchas gracias por todo.

Compramos colchón y base de cama y nos regalaron un juego de sábanas. Todo fue excelente y en el tiempo que nos dijeron (rapidísimo). La calidad del mueble y del colchón es excelente. Y la atención en Av Francia de lo mejor. Gracias!

Compré este colchón viscoelástico, después de recorrer varias tiendas por Valencia. Y me parece la mejor opción relación calidad-precio. Es comodísimo y super buena calidad. Lo recomiendo.
Carlos nos aconsejó y orientó muy bien, pudimos probar varios colchones en tienda y almohadas. Nos llevamos el colchón y la base + dos almohadas. La base es muy buena y un color chulísimo.
Nos lo puso muy fácil a la hora del pago y del envío, fue rápido y no nos tuvimos que preocupar de nada. Incluso antes de la entrega llamé para que me agregaran una funda protectora y rápidamente nos la incluyó en el envío.
Los chicos que vinieron a montarlo fueron muy rápidos, eficaces y educados. Recomiendo 100% que si necesitan un colchón acudan a esta tienda, por el trato, la calidad, el precio, el envío, el transporte. Un 10.
He quedado muy contenta.
Repetiré compra para las siguientes habitaciones que me faltan.

Fui a comprar solo dos bases de cama de 90, y al final tambien me lleve 6 Fundas de edredones.muy buena atención del vendedor, muy buen descuento, y me regalaron dos protectores de colchón.
Ahora revisaré lo que me falta en mis casas.y vuelvo seguro

Estuve la semana pasada comprando un colchón y me atendió un chico q se llama Carlos muy simpático
Recomiendo este local 100%
Buena atención y buenos precios

Acabo de comprar colchón y canapé y me han tratado de una manera muy cercana y profesional. Lo recomiendo. Es la segunda compra que hago y relación calidad precio está genial.

Muy recomendados!
Lo que se compró llegó tal y como lo vimos en la tienda, tiempo de entrega rápido.

Carlos la persona que nos atendió fue súper amable.