Farmacia

Una farmacia muy familiar y llena de recursos humanos pero sobra la atención exagerada de su dueño hay que saber estar y no pasarse

Uno de los mejores clientes de GSK. Siempre pagan a tiempo, son como los Lanisters de Alicante. 5/5:)

Perfection levels very high. Very welcoming and always happy to help with any questions or concerns.

Très propre, les distanciations sociales sont très bien respectées. J’ai été très bien accueilli par une dame très souriante et parlant l’anglais et un peu de français. Toppissime. A recommander sans modération

Farmacia 100% Recomendable. Conozco personalmente a los profesionales que trabajan en esta farmacia y sin duda recibirás un trato cercano, preciso y de una calidad exquisita.

En caso de que tengas cualquier duda, preguntales, seguro que te asesorarán y ayudarán a encontrar aquello que necesites.

Atención excelente. La farmacia es impecable y el local chulisimo. La mejor de la zona sin duda

Très belle et grande pharmacie mais prix prohibitifs: j'ai acheté 4 boites de paracétamol prix 19.20 euros, pour comparer j'ai acheté à Almoradi 3 boites de paracétamol prix 5,12 euros, il y a la comme un gros problème chez vous, prix moyen 4.80 euros la boite, à Almoradi 1.71 euros la boite, soit presque 3 fois moins cher, il y a pas comme un problème là?

Lovely people with a wealth of knowledge and a lot of patience. So helpful and always a welcoming smile.

Fantástico trato y excelente asesoramiento farmacéutico. Un 10 para las instalaciones y otro para TOD@S los profesionales que allí trabajan.

I went in today for my repeat prescription and a young girl who was quite offhand told me it was not due yes it is I told her look at the date on my prescription she would not even look at it and just said no I would not leave as I only had one tablet left and I need these as their for my high blood pressure she was told to check and then she agreed it was due it's stressful enough without her getting things wrong

Hace unos días fui a esta farmacia y me atendió una chica joven morena. Me explicó amablemente alguna dudilla que tenía. Un trato estupendo. Seguro volveré. Muchas gracias

He intentado que me dispensaran una receta que me hicieron en Murcia y no han sabido hacerlo. Tengo tarjeta sanitaria de la Comunidad Valenciana y la chica que me atendía estaba empeñada en que para dispensármela necesitaba tarjeta sanitaria murciana. Evidentemente no la tengo al tener mi domicilio en Ciudad Quesada (Alicante). Por otra parte soy médico y sé perfectamente que se puede prescribir entre comunidades y se puede dispensar. El problema es que una persona que está atendiendo una farmacia no sepa eso tan básico. Por otra parte el trato muy seco y poco agradable, con lo que al final ha conseguido enfadarme, ya que su actitud era de la típica prepotencia de quien se cree saber y en realidad no sabe. Encima tomo mis intentos de ser agradable, que en ningún momento fueron ofensivos o excesivos, con el mayor de los desprecios, como si la estuviera insultando. En definitiva una experiencia muy desagradable que quizá sea puntual pero la reflejo para que se tenga en cuenta, y si es posible sea más amable. Una sonrisa no cuesta nada y con ella se gana mucho. Por mi parte han perdido un cliente.

Un servicio estupendo adaptado a las necesidades individuales de los usuarios. A great service tailored to the individual needs of users.

Un empleado con gafas y bajo de estatura ha sido absolutamente IRRESPETUOSO, su tono de voz ha sido DESAGRADABLE. Definitivamente no cumple con los estándares MÍNIMO DE CORTESIA.

Por equivocación confundí una puerta que AL NO TENER AVISO DE 'AREA PRIVADA' considere por error que era el aseo, el empleado me ha llamado la atención de forma muy IRRESPETUOSA y en VOZ MUY ALTA. Por tanto, al obtener mi explicación lo LÓGICO y RESPETUOSO era hacer mención de mi equivocación de manera cordial, acertiva y en un tono adecuado. Seguidamente, el empleado ha seguido caminando detrás mío con un tono de voz muy alto llamando la atención de todos los presentes en la farmacIa, algo que desde mi parecer deja en duda sus modalidades de atención al cliente y peor aún su capacidad de gestión frente a los percances. Por eso vuelvo a justificar mi baja puntuación.

La atención por parte de en empleado con gafas, fue extremadamente desagradable, no quiso asesorarnos sobre pharmacia, y luego al preguntar si tenía wc, nos dijo que esto no era un supermercado. Efectivamente nos marchamos, porque nos trató horrible frente a otros clientes.

Más tarde he recibido la respuesta de esta farmacia.
Me gustaría informaros que nosotros NO hemos irrumpido en ningún sitio, pues es una farmacia y se supone que ustedes están abiertos a recibir a los clientes siempre y cuando entren con educación y respeto como hemos hecho nosotros, y queda descartado que en NINGÚN CASO HEMOS RECIBIDO UNA SONRRISA por parte del empleado.

Por otro lado, no había ningún cartel de PRIVADO en ninguna puerta, y ustedes creo que no son conocedores del porque nuestra visita a la farmacia y por ende la urgencia de utilizar el servicio público, así que su empatía, simpatía y educación no se han hecho visibles en ningún caso. Lo lógico y correcto a mi humilde opinión es haber encontrado la manera de llamar la atención con educación y respeto, y no Tratar a los posibles clientes como si de perros fuésemos (maximo respeto a los perros)

Nose si la cámara tiene audio, pero en NINGÚN CASO consiento que se me trate asi. Si no saben que significa customer service, realicen un curso express, que en esta área vivís de la gente y su turismo, y el trato que debéis dar no debe ser bueno, sino exquisito. Podemos seguir escribiendo, o podéis reflexionar y MEJORAR.

Espacio físico espectacular, amplio y bonita decoración.
Además de la parte dedicada a la salud, con una atención excepcional por parte de todo el equipo y en distintos idiomas, ofrece gran variedad en productos de parafarmacia para toda la familia.
Sin duda volveré.

Farmacia muy bien situada y con amplio aparcamiento. Personal atento y muy profesional. Sin duda la mejor farmacia de la zona.

Without a doubt the best pharmacy in Rojales and surroundings. The employees are always friendly and very helpful.

They have all the products that I need and if something is missing they will order it for the same day.

They also have a great and very interesting website. I really liked the clinical analysis service where I had my cholesterol tested in less than 10 minutes. But the best part is that you can always park at the door.

Farmacia amplia, acogedora y muy bien surtida.
La atención de sus empleados exquisita y sobre todo muy profesional.
Muy muy recomendable.

Gente amable y muy profesional. Farmacia espectacular: grande, tiene de todo lo que se puede esperar de una farmacia. Local muy bonito. Bien ubicada. Merece la pena.

Me atendieron muy bien y a pesar de todos los clientes que tenian, su trato fue exquisito. Me sorprendio el conocimiento que tenian sobre un producto tan especifico! Volveré seguro! Mil gracias!

Bon accueil avec un bon service! Les pharmaciens donnent de très bons conseils, de plus ils parlent plusieurs langues dont le français ce qui est très appréciable.

Muy buena atención y personal muy amable, se vuelcan en ayudar al cliente y tienen un gran conocimiento de sus productos.

Buena farmacia, a parte de la proximidad con mi casa me gusta porque venden Sesderma, mi marca de cosmética favorita. Además la atención del personal me encantó porque me recomendó un producto excelente y para mi es todo un acierto.