Farmacia ABIERTA 365 DÍAS Sant Francesc (Alameda Park)

Mas cara que otras, suelo ir por cercania pero poca profesionalidad y empatia con el cliente

Soy cliente durante muchos Años.
Mi experiencia atención recibida perfecta siempre me informan muy bien en todo lo que necesito si tengo dudas en alguna medicina me la aclaran muy bien .
Si no tienen la recetada enseguida me la traen .
Ana la dependienta es un encanto
Paco también Siempre dispuestos a ayudar en todo.
Gracias.
Isabel

Horrible. Fui a por varios artículos que me habian recomendado unas amigas y pedí consejo al farmaceútico, no sólo no me lo dio, su respuesta fue algo asi como "ahi en el expositor tienes los productos, coge el que quieras", de haberlo sabido hubiera comprado por la web. Eso por no hablar del olor a humanidad que hace al entrar, pensaba que era algún cliente pero ya me ha pasado más de una vez alli. espero no volver nunca más

El otro dia acudió mi padre que tiene 86 años y vive cerca a tomarse la tensión por qué se encontraba mal y al decirle al dependiente ( es un chico muy alto no sé cómo se llama) que le tomará la tensión el dependiente se negó ha ello , solo le dijo que no tomaban la tensión en esa farmacia.
Me parece que será la única farmacia que yo sepa que no realizan ese servicio, creo que este servicio de toma de tensión se debería de realizarl y máxime cuando se trate de personas muy mayores que en la malloria de casos tienen verdadera necesidad de una atención de calidad cosa que creo que mi padre no recibió, gracias y espero que lo tengan en consideración está sugerencia.

Primera vez que estoy. Trato condescendiente. Le pido un artículo y me da otro diciendo que es lo mismo. Insisto en que necesito el artículo que solicito y la actitud es despectiva diciéndome que da igual, que es lo mismo. El mismo mensaje se podría haber facilitado con una actitud más amable y menos condescendiente. No vuelvo lo siento. Y no recomiendo, siendo que hay miles de farmacias donde te tratan con respeto y si algo opinan distinto te lo indican con amabilidad.

Trato inmejorable, la farmacéutica muy atenta!
Ha resuelto mis dudas y me ha aconsejado muy bien.
Muy recomendable, volveré sin duda.

Trato pésimo con los clientes. Pido espidifen y me dicen que eso no me lo vende, que me da el genérico porque según el hace falta receta. MENTIRA! Me dice que es así y que no me lo va vender. (con una chulería que se la puede ahorrar), no que no tenga, sino que no me lo va vender y punto. En fin ya me puedo estar muriendo que ahí no vuelvo ni a por paracetamol.

Trato normal, lo esperado de una farmacia ni más ni menos, nada que te haga desplazarte adrede ñ. Funcional para el cometido.

Pues que pone que Dan servicio al público llevando la medicación a domicilio en casos que no sea posible el ir, y no es así

Acaba de ir mi hijo a por mi medicación y a devolver unas pastillas que ha cambiado mi médico y el farmacéutico a las 9 de la noche le ha dicho que, porque ha ido a esas horas que estaba solo, aparte de que no le ha dado más que uno de los tratamientos, y con malas formas ha avergonzado a mi hijo, su horario es hasta las 10 y media, el tratamiento tengo que tomarlo, y lo han cambiado hoy, el solo quería el nuevo y devolver el anterior.
Mañana iré yo a ver si me da el tratamiento y me trata igual.

He llamado por teléfono para pedirle el favor de que me esperase antes de cerrar ya que conozco la farmacia y la tengo a 5 minutos de casa pero como iba justo de tiempo vi correcto avisar, he llegado a la 22: 01 (un minuto más tarde de la hora de cierre) y ya había cerrado puertas y apagado luces y todo. Me quede en la puerta buscando una farmacia de guardia abierta y veo salir 5 min mas tarde al farmacéutico, con educación le digo que ha tenido una falta de amabilidad asombrosa y no es capaz ni de dar una disculpa.

La amabilidad es una cualidad importante pero la empatía mucho más, desempeñar un trabajo cara al público implica ambas, más tratándose de un negocio como una farmacia.

No entiendo porque se anuncian que es una farmacia de 365 días abierta y hoy 17 de agosto a las 22: 45 estaba eso más cerrado que cerrado. Modifiquenlo.
Muchas gracias.

Yo también siempre me tratan bien pero solo una cosa de la máquina de peso tiene que pagar dos moneda de 20 céntimos

Farmacia muy completa, tienen de todo lo que necesites.
El personal muy amable y profesional y tienes la comodidad de que abren todos los dias del año eso pocas farmacias lo hacen para mi es unica le doy un 10.

Soy cliente de esta farmacia desde hace más de 12 años y siempre he tenido una atención personalidad y me han aconsejado siempre en mi propio beneficio. No entiendo las criticas que les están poniendo, y en cuanto a los céntimos que comentan, no comprendo la importancia si en Mercadona nos dejamos más céntimos sin cobrar.

Ya van varias veces que voy y me cobran unos céntimos de más. Compré sibelium y la receta del médico dice 1,88, pago con tarjeta y llego a casa y me cobraron 1,90€. Hoy vuelvo a ir, antes de irme pido el ticket y ahí estaba de nuevo. Compré 5,03 y me cobraron 5,05. Se excusaron que lo hace la caja automático. Pues quitar eso de la caja y cobrar a todos como toca, no tengo por qué pagar 1 céntimo más de lo que cuesta. Me devolvieron los céntimos pero no volveré a comprar allí mientras hagan eso con los clientes.

Por hacerlo corto, una protección solar infantil de 17,90 te la cobran a 28.
A petición del Propietario voy a cambiar la reseña, que no le pareció apropiada, si puedes ir a por algo de parafarmacia a otro sitio hazlo, yo no tuve otra opción y lo page bien.

No te devuelven nada del importe de los médicamentos que compres, ni siquiera si has comprado algo por error o el médico te ha dicho que lleva algo que no te aconseja tomar, encima no dieron el ticket tras realizar la compra

Buen horario, pero atención al público mejorable. Sobretodo precaución con comprar cosas de ámbito sexual, te juzgan

Tienen de todo y con un horario muy amplio. Adenas el personal es muy amable y experto, siempre te aconseja segun tus necesidades, sin intentar venderte lo que no necesitas.