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Atención pésima. Vas a por paracetamol CON RECETA MÉDICA y te dicen que no hay y seguramente en ninguna farmacia lo podamos conseguir, ni que fuera un producto especial, tampoco dan otras opciones para poder ayudar al cliente. Le preguntas por la opción de Frenadol y te dice que eso no es paracetamol, es obvio que lo que necesito es algo para el resfriado, pero no tenía ganas de trabajar. Encima al decir que me iría a otra farmacia (puesto que no me da el producto que necesito ni me ayuda) pone mala cara. La atención ha sido una vergüenza, ni volveré ni recomendaré esta farmacia.
Informe a su personal que una receta emitida por el hospital HCB de Benidorm es una receta genuina y legítima. Y entrénelos para que reconozcan lo genuino en el futuro. Me rechazaron y me negaron el Clexane y analgésico que mi esposa necesitaba después de una operación hoy. Otra farmacia pudo ayudar inmediatamente.
Fui a comprar unos productos, con toda mi buena voluntad, me entregaron el mas caro sin darme mas opciones cuando las había, ni me dieron ticket y tampoco daban opción de devolución, ya que era mi intención, cosa que se que no es así, pero bueno con no volver asunto arreglado.
Me acerqué a la farmacia nada más salir mi marido para descambiar, que no devolver, un producto infantil por otro y me lo denegaron exponiendo que lo que sale de la farmacia no admiten devolución.no había pasado ni media hora! Con la situación actual de las farmacias que tienen competencia por todas las esquinas, lo peor que le puede pasar es que ellas mismas espanten a los clientes.
En dos ocasiones una misma caja de pastillas cobran precios diferentes y no entregan ticket. No entiendo porque no ponen precios hay que estar preguntando por ellos y es incómodo y si les preguntas mucho les molesta sobre todo a una chica rubia bajita que lleva mucho tiempo nunca sonríe ni saluda, no tiene amabilidad.
Una farmacia con un horario muy bueno para los que tenemos poco tiempo, tienen mucha cosmética de buena calidad y además los empleados muy amables, a mi personalmente me gusta mucho la atención que me da una chica rubia que lleva mucho tiempo allí, es muy simpática y amable. En general una farmacia estupenda en todos los sentidos.
Farmacia Apoteca Natura de referencia en Benidorm. Un trato exquisito con el paciente y un equipo que se preocupa por tu salud y por tu completo bienestar!
Estupendo trato. Muy profesiinales. Me voy encantada con la compra y los consejos farmacéuticos. Se nota que conocen bien las marcas y los distintos productos. Lo recomiendo 100%
Me encanta esta farmacia! Siempre tienen las últimas novedades en cosmética. Me han recomendado una crema de protección solar para la cara de la marca skinceuticals y me ha encantado:) Y lo mejor sin duda es el horario y el vado en la puerta, súper cómodo!
Muy buen trato, tienen muchos productos y muy buenas marcas. Además con la tarjeta fidelidad que tienen acumulas bastantes descuentos para compras. Tienen siempre descuentos en alimentación infantil y cosmética. Una de las mejores farmacias de Benidorm.se preocupan mucho por el cliente Sin duda volveré.
Trato cercano y muy profesional. Siempre dispuestos a ayudar y a dar un buen consejo tanto personal como farmaceutico. Tienen una amplia gama de productos a unos precios muy competitivos. Para mi gusto lo mejor de Benidorm.
Teniendo en cuenta y empezando por que somos personas y no maquinas, cometemos errores, nada que no se pueda solucionar, rectificar es de sabios. Es temporada alta, un establecimiento abierto 13horas diarias de lunes a domingo, festivos incluidos y con gran afluencia d gente, española y extranjera, jovenes y ancianos. Es de entender que cualquiera se pueda confundir, SR. Jose Maria si usted dice que en su trabajo nunca se equiboco no se lo creeria nAdie, creo que esta totalmente fuera de lugar lo que esta insinuando. Un saludo muy grande de una dependienta mas
Estupenda farmacia con excelente personal, me atendió una chica muy amable y cariñosa que me recomendó una crema muy buena. Tienen unas marcas de cosmética muy buenas y a buen precio, se puede aparcar fácilmente en frente por un vado, el horario es muy amplio todo el año, tarjeta con descuentos. Totalmente recomendable! Mucha suerte!
Tienen un trato maravilloso y ademas siempre consiguen lo que me recetan. Sea la hora que sea. Siempre acabo comprando algo de cosmetica porque tienen los mejores precios de la ciudad. En resumen, una farmacia 10.