Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Magnifica atención por parte de todas las trabajadoras y por parte de la dueña, ha mejorado mucho con el cambio de dirección No sólo son amables son atentas y profesionales. No puedo hablar nada mal de allí y soy clienta asidua
Ha mejorado mucho con el cambio de propietaria, la atención es lo mejor, las empleadas siguen siendo las mejores, del 1 al 10 son de 11, no le doy 10 estrellas porque solo hay 5. ¡ Menudo cambio!
Una vergüenza. Voy por Enantyum y me piden receta. No sé si es el primer día de trabajo de la chica que me atendió pero para eso no es necesario receta. Luego resulta que no tienen y me ofrece ACTROMADOL. Le pregunto por Nolotil en ampollas y tampoco tienen, ni espidifren. Vamos que por narices tengo que comprar lo que me dicen y encima carísimo en comparación a lo que venía a buscar. Primera vez y última que voy a esa farmacia.
NO TE MOLESTES EN IR SIN UNA RECETA. Explico mi experiencia. Era cliente de esta farmacia durante años, pero no volveré. La atención al cliente es buena y el horario es amplio. Pero tienen 0 comprensión con los clientes, puesto que te van a pedir RECETA SIEMPRE, ni siquiera te van a vender un antihistamínico sin receta o un Ibuprofeno. Ellos te dirán que es necesaria la receta, cosa que es cierta. Pero no se trata de proteger a los clientes, sino simplemente de sacar beneficio económico porque sí que están dispuestos a venderte el MISMO COMPUESTO, pero de una marca comercial de la cual se llevarán sus comisiones. Hacéoslo mirar y menos cuentos de que cumplís con la normativa. Solución.en otras farmacias te lo darán sin problema y no tendrán tanta cara de decirte que no te lo pueden dar mientras te ofrecen mismo compuesto pero de una marca más cara.
Pongo una estrella por qué no puedo poner menos. Voy a comprar una crema y me darán otra vez con el rollo de que ayer tuvieron una inspección y que les han dicho que está prohibido vender NINGUNA crema sin receta, que casualidad, siempre ponen la misma escusa para no venderte. Pero no se dan cuenta que la escusa hace pensar. ¿A que se deben tantas inspecciones, tan amrnudo?
Para contrastar la información, he llamado a 9 farmacias preguntando si esa crema exige receta y las 9 me han dicho que no, que esa crema es como aciclovir.
No me creo que 9 farmacias se pasen la normativa por alto, más bien creo que está farmacia tiene poco interés no solo por mantener a sus clientes sino por captar nuevos. Después de leer las reseñas. Veo que Lo mio no es un caso aislado, Andaré 40 pasitos e iré a la que está en la misma avenida.
La farmacia mas cara del país y parte del extranjero. Ibuprofeno? No te venden el genérico, sino Ibudol y sus marcas más caras. Te recomiendan sus productos mas caros con el objetivo de aumentar ganancias.
Hoy fui a comprar una buscapina y no me la vendieron porque no tenía receta, me pareció muy raro (una buscapina), tuve que ir a la farmacia que está a dos calles y me la vendieron sin ninguna pega.
No comprendo su política comercial, no digo que sea errónea pero, si hay que "adaptarse" a ella, hay formas en las que todos salgamos beneficiados. De poco sirve tener un horario "ampliado" -para comodidad de los clientes- si en horario normal los vas perdiendo.
Tienen rapidez en el servicio. El personal de Farmacia en atención al público posee una amabilidad excelente, comprensión y simpatía, explican los prospectos e indicaciones médicas. Me encanta el horario, lo hace muy práctico.