Farmacia La Mata

Les hice una consulta a través de Instagram y dedicaron tiempo en aconsejarme el producto más adecuado para mi. Me prepararon el pedido y al llegar a la farmacia ya tenía todo listo para que lo recogiese sin hacer espera. RECOMIENDO AL 100% , nunca antes me habían atendido tan bien en una farmacia.

Trato cercano , amable familiar y muy empático con sus clientes.
Te ayudan y aconsejan en todo lo que está a su alcance y siempre siempre sugieren que acudas a tú medico antes de tomar algo que no tiene recetado. Chicas de 10

Me ha encantado el trato de las trabajadoras , son todas muy simpáticas , además de sus buenos consejos me han dado muestras para probar su propia marca de dermo la cual me encanta

Excelente trato, súper profesionales y me ayudaron en todas mis dudas.
100% recomendable

Muy mal servicio en esta farmacia fui a por un medicamento, no lo tenían asique lo encargan, como no me pilla cerca vuelvo a la semana y lo han devuelto sin llamarme o avisarme antes (según la chica se guarda 10 días no 7 pero ya no estaba). Compré otro medicamento sin receta pero el médico al ver mi analítica me aconseja uno más fuerte y sin abrir me dicen que no hacen cambios que haga la receta y me devuelven la diferencia no queria devolución solo cambiarlo, voy anoche según el horario de Google y cuando llego 10 minutos antes de la hora que decía estaba cerrado. En fin aseguraros lo que necesitais antes de comprarlo para no tener cosas que no necesitais en casa.

Siempre que necesitas algo de lo consiguen dan las vueltas que hagan falta pero tú no te quedas sin tus medicinas sobre todo la dueña es maravillosa aunque maravillosa es poco

Personal atento y agradable.
Tienen marca propia de algunos productos de excelente relación calidad/precio.

Las farmacéuticas muy agradables y serviciales. Buena atención al cliente todas las veces que hemos ido (bastantes)

Terrible con el precio, alcohol de romero 250 ml 5,90 € - MISMO BOTE en otra farmacia de La Mata 2,50 € - NO VOLVERÉ NUNCA

Servicios asombrosos.
He estado yendo allí varias veces el año pasado.
En primer lugar, siempre me ha sorprendido la acogida. Todos son agradables y están dispuestos a ayudar.
Además, me han recomendado o redirigido perfectamente al tipo de médicos o productos que mejor podría necesitar para atender mis preferencias.
Tienen la mayor parte de lo que se necesita. Pero además, pueden pedir productos para el mismo día o para el día siguiente.
11 de 10 lo recomiendo!

Extremely helpful. I can only work in English but most of staff here have some. Boss lady is Spanish but English education, so real asset. They can sort out problems & give direction about Spain's health care system.

Estoy esperando en una caja, me llaman de la otra y en lo que doy la vuelta a la columna hay una pareja y se pone a atenderla que no sabía quién iba primero. Si me ha venido a buscar a la otra caja será que estaba yo, no? Sentido común. Y además lentitud en la atención, parecía adrede. Y cuando voy a la otra caja había cola. No es que tenga prisa pero no me apetecía tener a mi hija y mi mujer esperando al sol media hora. Hay que espabilar.

Su diagnóstico no es correcto.ten cuidado Solo se puede comprar jabón, pasta de dientes y cepillo de dientes.

Es una farmacia estupenda puedes encontrar variedad de productos las chicas son muy amables y atentas

Hasta ayer todo fenomenal, pero siempre te encuentras una china en el zapato y yo me la encontre ayer. Tener mucho ojo porque por lo menos a esta SEÑORA solo le interesa llenar los bolsillos. También tengo que decir que no todas son así, y son muy agradables por eso y únicamente por ellas va esa estrella.

Segun su horario y la wep pone que esta de guardia y nunca está. ¡Me a tocado cojer el coche y tener que e desplazarme a guardamar! Si no cumplen sus horarios agradeceria que no lo vendieran como tal

Quiero destacar el trato recibido por cada una de las profesionales que trabajan. Por desgracia, estando de vacaciones, hemos tenido que ir varias veces, primero por problemas con un recién nacido (estreñimiento, gases) y luego por problemas bucales del papi, y nos han aconsejado y tratado EXCELENTEMENTE, de echo, fuimos pasados unos días a pesar y ponerle los pendientes a la bebé y se acordaron y nos preguntaron por las dolencias. Nos vemos para el próximo verano. GRACIAS

La farmacia es muy grande, pero no tienen de nada, casitodo hay que encargarlo para que te lo traigan previo pago, con lo cual tienes que retrasar el inicio de tratamiento, los precios son hasta un 20% más caros que en otras farmacias de la zona, si pides consejo puedes estar segura de que te van a ofrecer el remedio más caro y no el mejor. Pagas por los medicamentos sin verlos, hay que esperar a que caigan por una rampas y luego te han metido un tamaño grande o no es lo que querias, pero ya está cobrado, Por último decir que te llevas los medicamentos en la mano sin envolver para que todo el mundo sepa lo que tomas, si pides una bolsa, como es de plástico te la cobran, mientras que en otras farmacias, a pesar de ser más baratas, te lo envuelven o te dan bolsas de papel que son gratuitas. En resumen, buscan maximizar beneficios a costa de sacrificar la calidad del servicio a los clientes.

I do not recommend this pharmacy because of high prices. In general pharamcies in Spain are trying to sell their products to tourist in a scurvy way.

Un poquito más caro que la otra farmacia. La atención es muy buena y si no tienen un medicamento te lo cobran y al día siguiente pasas a recogerlo. Es un local grande y bien distribuido.