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Cuando he necesitado asesoramiento me ha atendido el experto en ese campo en cuestión y se nota que realmente es un verdadero experto. Profesionales, diligentes, atentos, serviciales, respetuosos y amables. No se me ocurre como podrían mejorar.
Llevo años comprando en la Fcia, no solo por la cantidad de productos que tienen de las mejores marcas sino porque me ayudan a elegir lo que mejor me va a ir.
Una excelente atención, siempre atento a dar el mejor consejo, de acuerdo a las necesidades del cliente, cada vez que voy a hacer una compra este lugar salgo muy satisfecha
Farmacia céntrica en valencia con buena atención por parte de sus trabajadores, excelente trato y asesoramiento en cosmetica y otros productos.totalmente recomendable, volveré.
Podrían coger el teléfono alguna vez? Pregunto, y si hay algún problema comuníquenlo. Pero la gente no tiene porque ir a su farmacia para preguntar o consultar… veo lamentable el mal servicio al consumidor.
Atención al cliente pésima, los precios de los productos de bellezas carisimos. Cuando quieres comprar productos sencillos como por ejemplo vitaminas C te proponen productos súper caros tuve que preguntar 4/5 veces para que me propogan vitamina C a un precio más barato.normal. Ahora voy en otra farmacia del barrio el mismo producto lo proponen a 40% más barato.
Grandes profesionales que te aconsejan de manera muy profesional, tienen un ambiente muy familiar y cercano. Siempre tienen lo que necesitas o te lo consiguen de forma muy rápida. La mejor farmacia que conozco. Muy recomendable.
Buenas tardes, me acerque a preguntar porque vi que trabajan con productos para el deporte y ya que me dedico a ello diariamente quería que me asesoran sobre ellos. La amabilidad y la atención recibida fue magnífica, al igual que los consejos que recibí y la información de los productos, quede encantada con el trato y además me regalaron un bidón para el agua. Sin duda volveré a comprar allí, la recomiendo al 100%.
Pésima atención al cliente. Se equivoca la farmacéutica en darme el producto y cuando voy a cambiarlo por el correcto me dicen que la ley no lo permite hacer cambios pero que bueno, me hacia un favor y me lo cambiaría, hablándome de una forma altiva, descarada y perdonándome la vida. En lugar de pedir perdón en algo tan grave como es suministrar algo erróneamente. No volveré nunca
Una atención al cliente PÉSIMA. Una lastima porque era clienta habitual. Encargué un medicamento, dejándolo pagado y avisando que tardaría en recogerlo por ser periodo vacacional al cual no me pusieron ningún problema. Hoy he ido a recogerlo, y aunque he tenido la paciencia de esperar, me he tenido que escuchar que los encargos solo se guardan 1 semana. No entendía nada ya que quien me atendió no me puso problema pese a advertir que tardaría en recogerlo porque estábamos fuera. Hoy la dependienta me ha insistido hasta 3 veces sobre lo de que solo se guardan una semana y no entendía porque. Yo como clienta me preocupe de informar si podía pedirlo y recogerlo más tarde. La falta de comunicación entre ellos y la insistencia en hacerme sentir que había hecho algo mal no me ha parecido correcto. Incluso una compañera se ha dignado a decir “ya lo tienes, no? ” Pues siento mucho decirte que solo faltaba, que después de pagarlo y no llevármelo porque no lo teníais y permitirme, previo aviso por mi parte que lo retiraría cuando pudiera por estar fuera de vacaciones, no lo tuviera la Farmacia. Una pena no cuidar a los clientes así como crear una situación incómoda, sin sentido. Menos mal que hay más farmacias. Se hubiera solucionado mi mal estar con un, tome, aquí tiene y gracias por su compra. Esperamos volver a verla pronto. Los sitios donde van sobrados hacen que podamos darle la oportunidad a otros donde puede que no lo sean tanto y que seguramente den mejor servicio.
Cuando entras, enseguida notas la diferencia. Su grupo de profesionales está siempre atento a tus necesidades y tienen una gran variedad de productos ecofrienly y dermocosmética
Esta Farmacia tiene un buen horario te puedes pasar hasta bien tarde muy bien equipada y bonita puedes encontrar casi cualquier cosa el trato de los vendedores es muy bueno, yo la recomiendo
Realmente el personal es muy amable, muy trabajador, y eficiente, suelen tener de todo y ofrecen variedad de servicios. Realmente suelo ir a esta farmacia, aunque tenga muchas más cerca por la confianza y trato que recibo
Es una farmacia de referencia en la ciudad, si te cuesta encontrar algún producto en el resto de farmacias, aquí lo vas a encontrar. Y el personal es inmejorable, profesional, competente y muy amable.
Nada más entrar ya notas que estás en una farmacia del más alto nivel. Trato y ayuda excepcional por parte de los empleados que están dotados de un conocimiento muy elevado de su profesión. Siempre se preocupan más por el cliente que por querer sacarte el dinero. Amplia variedad de productos deportivos, cosméticos y para el bienestar en general.