Fashion city - Tienda de Moda

Hola ,soy clienta fiel i me extrana todos los comentarios malos que veo!Es una tienda extraordinaria.Las cicas son muy buenas i las ropas de 10!

A esta tienda le queda muy grande el vender prendas caras. Primero venden cosas súper antiguas a precio nueva colección, otra cosa sospechosa artículos que ni las páginas oficiales de las marcas tienen ni han tenido, vamos falsificaciones, tercero y no menos importante da igual la cantidad de dinero que gastes no hay garantía ninguna, vamos que comprar algo ahí y perder tu dinero es lo mismo. Recomiendo comprar antes en páginas oficiales donde tienen mejor precio y tu garantía de autenticidad y de compra comprar en El Corte Inglés o en páginas de internet donde te vienen las prendas con garantía. A y por nada de el mundo intentes devolver algo que te lo acaban robando. Se quedan tú dinero y lo que has devuelto no te llaman nunca para darte solución son muy estafadores.

El trato al cliente si compras esta bien, pero como tengas un problema con un artículo, ya no lo vuelves a ver ni el dinero ni el artículo, mi familia y yo hemos gastado mucho dinero en la tienda esa, pero no volveremos, no estamos acostumbrados a comprar en tiendas de pueblo donde para una devolución por un artículo roto están 2 meses, sin dar solución, el dueño se ve que tiene que ser como todo en benidorm gente nada seria y nada educada ósea no recomiendo entrar ahí. Comprar en corte inglés o en tienda oficial que tenéis garantía esto es solo una tienda de pueblo sin garantía y sin devoluciones.

Ramón el jefe, un impresentable, he comprado en la tienda más de una vez y he visto como trata a sus empleadas, las habla fatal, las chilla, las presiona, no las deja hablar entre ellas, las chicas metidas en la tienda hasta 10 horas al dia.basta ya por favor de tratar a tus empleadas como animales.

Menuda basura de tienda, menos mal que venden ropa de lujo, (De lujo, pero de Segunda mano, de eso los descuentos) el domingo pasado, lleve unos zapatos de mi novia para devolverlos, resulta que tenían un cartel en el que no te devuelven el dinero, cuándo a la hora de comprarlos le avisamos a la dependienta, que éramos de fuera y no nos aviso en ningún momento, en fin, me dicen que lo llevan el lunes para el almacén y me llaman, no llegará al viernes para mandarme a Madrid otro producto del mismo valor, que yo no quiero pero te obligan a comprar algo de su tienda por que repito, no devuelven el dinero. 12: 00 de la noche del viernes y no sé nada de la reclamación, estando en Madrid, poco más que hacer que dejar esta reseña de la basura de servicio y de ropa que venden, zapatos levantados de la suela y administración de la devolución pésima. Ojalá le sirva algún turista. Adjunto una foto de cuando fui para hacer la devolución, estaban los mismos zapatos por una devolución de otra clienta, 25 euros mas baratos.

Ropa muy bonita. Primeras marcas con principalmente vendedoras de primer nivel que no son nada agresivas. Marisca es una vendedora de primer nivel.

Gente realmente amable trabajando allí, al menos esa fue mi experiencia personal, pero la política de devolución es realmente lenta y no como debería ser en una empresa normal y seria.
Lleva mucho tiempo obtener un reembolso o encontrar otra solución para resolver un problema.
Esta empresa no parece una empresa seria para comprar ropa cara.
Y es demasiado caro también.
No recomendar

Muy mal trato de parte del encargado y los dueños hacia el personal creen q tienen trabajando animales a parte q los hacen trabajar y no les pagan. Quieren obligar a la gente a que deban comprar si o si deberían primero aprender lo que es el respeto hacia las personas y tener un poco de educación muy mala para experiencia no lo recomiendo para nada

Compramos un producto por 400 euros (un bolso). Desafortunadamente, la cerradura dejó de funcionar después de unos meses.
Se lo dimos para que lo repararan (Cuando volvimos a estar en España)
Y unos meses después ni siquiera lo habían reparado.
Evidentemente está dentro del plazo de garantía.

Les dijimos eso y cómo debíamos proceder a partir de aquí y luego no respondieron y decidieron ignorarnos.

Al pagar esa cantidad, los productos deberían durar más de 6 meses.
No sé cómo procederemos a partir de aquí, pero nos pondremos en contacto directamente con la marca (¿quién normalmente ofrece garantía, así que tal vez vendan productos falsos?) o/y denunciaremos a la policía o donde sea para denunciar en España.
PD. Todavía esperamos recibir una respuesta suya con una solución.

He ido a hacer la entrevista literalmente he llegado me han sentado mas de 40 minutos esperando al jefe para que me mire de arriba a abajo apunte mi nombre, movil y experiencia y que me diga que en caso de que me llamen habra una segunda experiencia. (a todo esto las dos trabajadoras al verme cuchichean y miran mal) Persiguen a todo aquel que entra en la tienda como si fuesen ladrones una muy mala experiencis

Al igual que una chica que he visto en comentarios, fui a hacer una entrevista, supongo que fui a que me vieran físicamente porque me miraron y esa fue mi entrevista. A parte de leer malos comentarios con respeto al mal trato hacia clientes también hay un trato nefasto hacia las empleadas o potenciales empleadas. Dudé en presentarme a la entrevista por los comentarios que leí de la tienda, y tendría que haberme dejado llevar por ellos porque no se equivocan

Las cosas no saben cómo hablar con los clientes, obtener zapatos para regalar desde aquí después de 10 días, la piel de los zapatos dentro se sintió mal, ven a la tienda para cambiarlos después de encontrar mi recibo, llámame para que venga a traer los zapatos, i borde y pedir cambiar dijeron que no van a cambiar ahora porque la oficina tiene que ponerse en contacto con la marca de los zapatos y pedir un reembolso pero el problema es que obtengo los zapatos de ellos pero la tienda no quiere asumir la responsabilidad y cambiarme los zapatos o dar el reembolso.no es la primera vez que tiene problemas con su tienda.se recomienda mantenerse alejado, los precios son mucho más altos que en las tiendas normales y la tasa es del 0%.