FedEx Station

Estos espabilaos aún utilizan un número de atención al cliente de pago 902, así que olvídate de llamarles para consultar nada sin pasar por caja! y el paquete sigue sin ser entregado, lamentable.

¡Compañía repugnante! Las quejas dejadas en el formulario de comentarios del sitio no reciben respuesta. Por alguna razón, la mercancía fue devuelta al remitente, lo que no está prohibido para el transporte dentro de la Unión Europea. Al realizar el seguimiento, el producto se indica como “en tránsito”. ¡¡¡No recomiendo contactar y trabajar con esta mala compañía! . ¡¡¡Es una pena! ¡¡¡Servicio asqueroso!

Ayer hice el pago por transferencia de los gastos de tramitación de FedEx y les envié un email con la confirmación del pago. Hoy el repartidor quería el dinero en efectivo, se ha negado a ver la confirmación de pago, dice que si no vuelve con el dinero le descuentan 150€. Así que ha salido corriendo con mi paquete. Pero si ya está pagado, ¿qué dinero en efectivo quieren? Solo espero que mañana me llegue el paquete y que en el futuro tengan los datos más actualizados. Si llega os lo haré saber y si no. También

Malísima atención, el repartidor de la zona centro de paterna no lleva el paquete porque según el pesa 50 kilos y no puede con el bulto, mintiendo primero porque pesa 35 y después es la empresa la que debe ponerle medios para transportar dicho paquete, no se reparte ese día y ha día de hoy llevamos 4 días nada más que con llamadas que no llevan a nada porque la atención es malísima, no te resuelven nada te dicen que llames a la tienda donde has comprado el bulto, cuando son ellos los responsables, vergonzoso el trato de reparto y de atención al cliente

La peor empresa de transporte sin duda es una vergüenza, no contrateis con está empresa.
LO PEOR DE LO PEOR!

Ojalá poder poner menos valoración. Mi paquete lleva semanas de retraso y no hay forma de contactar con nadie, horrible

Pésimo servicio, nunca llaman por teléfono y a los remitentes les mienten y dicen que llamaron y el cliente no contesta o el número está mal!

Los trabajadores en la nave muy bien, los repartidores un 0! Mienten diciendo que han ido a la dirección.
En cuanto al servicio, deja mucho que desear, ya que si el paquete entra en reparto y el repartidor pasa de llevar el paquete a la dirección, pues luego NO hay opción de dejarlo en un punto de entrega. Personalmente Fedex un 0, excepto por los trabajadores que están en la nave.

No me dieron explicaciones d lo q pedía, me remitían al un teléfono d los d 4€ el minuto y no llame, ninguna solución fatal

NOOO ENVIES NADA POR FEDEX EN NINGUNA PARTE DE MUNDO Pésimo pésimo Servicio, una semana y sigo esperando mi paquete

Mi experiencia ha sido muy buena, responsabilidad y seriedad en la atención y con el seguimiento no tuvimos ningún problema.

Excelente servicio, la mejor atención al cliente que he recibido de una empresa de envíos en Valencia.

No he visto una delegación menos profesional en mi vida.
Mienten los mensajeros, mienten los del almacén, miente el supervisor y cuando no queda otra que acudir a por tu paquete después de pagar portes, días de espera y mentiras varias ni una disculpa, solo una risa y que no hay porque alterarse.
Dais pena

Tratando con empresas de paquetería uno siempre se topa con malas experiencias pero FEDEX se lleva la palma con diferencia. Unos sinvergüenzas

Esperando que me atiendan por teléfono 40 minutos cobrándome cada minuto al final me cuelgan.
Tengo una factura pagada me siguen mandando a casa que debo dinero de facturar.

Terrible service! They have not been able to carry out customs clearance of the cargo for 14 days and they constantly say that the cargo is not with them and dump everything on customs. Customs gave me an official letter stating that the goods were not received by customs, and Fedex says that customs is lying. In fact, the cargo is from Fedex and they simply do not clear customs and lie every day! Companies like this need to stop! I hope that they will cease to exist in the transportation market!

Cobran aranceles por todos y cada uno de los paquetes que llegan internacionales, una vergüenza y una estafa en toda regla que alguien debería tomar nota.

Desastre absoluto. "Pásate en 20 minutos y te damos tu paquete" 20 minutos después paquete perdido.

No cumplen con el plazo de entrega y después de una semana tengo q ir YO a recoger el paquete. Por supuesto no devuelven el cargo. Impresentable

Un servicio excelente destacando la atención brindada por Alberto que incluso se quedó media hora más tarde para ayudarnos a gestionar nuestro envío.

Como todos TIMADORES americano, este lleva la palma con sus correos SPAN, asin que mucho cuidado con estos, son LADRONES de dados personales.

Impecable atención. El servicio internacional muy bueno. Algunas demoras en las entregas en Latinoamérica hacen que no les de un cinco.

Una total burrada que no tienen vergüenza para contestar el teléfono estoy llamandl más de 10veces me y en espera para poder hablar con un operador más de 5 minutos

Servicio deficiente, no recomendable. La peor compañia de transporte internacional con la que hemos trabajado. Teniendo la mercancia en destino tardan mas de 5 dias en entregarla

Hice mi pedido desde Alemania el dia 27 de julio y llego el dia 31, en todo momento he tenido seguimiento y avisos a mi correo dd donde estaba el producto y cuando llegaría.

Un 10

El Atencion al cliente es nefasto llamé para comunicar que mi paquete no salierá del fedex de ribarroja y me dijeron que habian pasado el sms y cuando llegué allí habian puesto mi paquete en reparto.

Dicen que han pasado por el negocio y es mentira porque si han pasado a las 15: 50 y el negocio está abierto desde las 3 hasta las 8 de la tarde y allí no ha aparecido nadie vamos es que me han dejado ni pegatina como ellos dicen

Repito lo anteriormente dicho. Dicen que no habia nadie en casa y ES MENTIRA. No pasan a realizar las entregas a los clientes.

Un desastre, es un robo pague 65 euros solo de llamarlos a un 902, me perdieron el ordenador valorao en 2000 euros, nadie sabe dar una respuesta, son unas ineptas las personas que te atienden. Cada una te dice algo distinto, la verdad son un desastre de empresa.me fueron a entregar a el domicilio equivocado.