Fersán / BMW Benigar - Dénia

Por mi parte muy contento con el trato la amabilidad la atencion etc etc para volver siempre que pueda para que acerle cuanquier cosa a mi coche y muchas gracias a Jose luis garcia para mi la mejor bmw en la que estado

José Luis García, ¡gracias por el servicio rápido y fluido de mi auto! ¡Muy Satisfecho!

¡Saludos!

Rafa es una profesional de mucha valía. Es la primera vez que me atienden de una forma tan profesional.
Muchísimas gracias por tu gran profesionalidad y valía.
Un saludo

Hola, realmente decepcionado con el mantenimiento de mi vehículo para el segundo servicio. Mi primera entrevista no fue un problema, nada que decir, en cambio, en mi entrevista, 90.000 personas me decepcionaron. Bloqueado durante 3 días sin ninguna llamada de BMW y, sin embargo, nos pidieron nuestro número de teléfono y una dirección de correo electrónico, nunca me devolvieron la llamada. Llamé todos los días para saber cuándo recoger mi vehículo. Pedí rellenar el líquido AdBlue, no lo hice, la computadora de a bordo se puso a cero, no ingresó ninguna información sobre la presión de los neumáticos al azar, yo mismo tuve que ingresar la información correcta del tamaño de los neumáticos y tomar la presión nuevamente y eso me molestó. 760 euros, así que estoy realmente decepcionado con este servicio. Esperaba un mejor servicio de BMW. Saludos cordiales. A Z

Super bonito. Incluso como alemán que no habla español, me ayudaron a pesar de que uno de mis compañeros ya había terminado su trabajo de hora y media. PD: También se habla alemán.

Muchas gracias al Sr. García y su equipo.
Recomiendo encarecidamente este taller por su profesionalidad y amabilidad.
Los automovilistas franceses no dudan en acudir allí en caso de problema.
Muchas gracias padre García.
Sr.y Sra. Busson

Como cliente habitual de BMW Fersán Vergel tengo que felicitar a la Srta. Luisa Gandia por su profesionalidad, dedicación y atención. Da gusto encontrarse con profesionales de tan alto nivel. Felicidades a BMW por tener personal tan cualificado.

He adquiero recientemente un vehículo en Fersán. Mil gracias a Luisa y Vicente por su profesionalidad, exquisito trato y detallistas al máximo. Sin duda he acertado en acudir a este concesionario

Muy recomendable, super rápido y un servicio excelente! Hacer una mención a Jose Luis, ya no quedan profesionales como el.

Sugerencia: poned mas empleados, siempre están a tope, largas esperas. Eso si, el servicio prestado por Rafael Marín, de lo mejor que he visto, trato muy profesional, cercano y eficiente. Ojalá mas empleados como el. Volveré siempre a este taller solo por su atención.

Fersán, für mich ein Alptraum. Erst wollte man die BMW premium selection Garantie nicht akzeptieren und dann war eine 100% ige Fehlerdiagnose nicht möglich. BMW… premiumprodukt…. Premiumpreise…. Und dann diese Werkstatt?
Der Alptraum dauerte 2 Monate. Habe meinen X3 verkauft. Nie, nie wieder BMW in Kombination mit dieser Werkstatt.

El trato amable y competente de Rafael y Roberto son excelentes. Muchas gracias por sus extraordinarios esfuerzos. El BMW Fersán - Denia en El Verger es recomendable.
Con mucho gusto, una y otra vez.
Saludos cordiales Werner Josef

No me canso de daros las gracias. El trato personal, la información que nos habéis facilitado, la rapidez en solucionar la avería y sin pedir cita.
Todo con amabilidad, educación y profesionalidad.
Gracias.

Sehr nettes Personal und ein guter Service. Hatte eine Fehlermeldung in meinem BMW, man hat sofort alles überprüft und weil noch die Garantie vorhanden ist alles gratis. Danke, dass ist wirklich ein beruhigendes Gefühl dass man auch im Ausland sofort Hilfe bekommt. Leider sind nicht viele Parkplätze vohanden und Sie sind sehr eng.

Impresionante el trato recibido y la rapidez con que arreglaron el coche. Resaltar el trato recibido, siempre con una sonrisa y eso que no parábamos de llamar que necesitábamos volvernos a Madrid!

Me gustaría dar las gracias muy grandes a Jose Luis Poveda por su profesionalidad, su disponibilidad y su buen humor en los momentos difíciles para conseguir un coche nuevo. Soy el orgulloso propietario de un nuevo BMW serie 118i m sport con un tiempo de espera bastante razonable. Gansemans Marc

The reception and hospitality received from Jose Luis Poveda was excellent. His product knowledge was professional and exceptional, Jose was very patient with us and answered all our numerous questions. Would certainly purchase another car from Fersan and Jose. Hugh Stevens March 2022

Excelente servicio y atención aparte de celeridad en devolver el coche, muy profesionales y sobre todo la atención de Luisa

Inspektion und Bremsen hinten waren bei unserem x5 fällig, top Service, top Preis wir waren begeistert. Danke

Super accueil. Merci du temps passé, sans facturation et sans rendez vous. Et merci a Rafael pour ses conseils. Plusieurs fois que je viens pour ma BMW et cela se passe toujours aussi bien.

Don RAFAEL MARÍN con mayúsculas!
Le voy siguiendo desde Alicante, pasando por Finestrat y ahora en Denia. No te pueden atender mejor que este señor, tanto por trato, educación, como por conocimientos técnicos y de la marca. Un enamorado de bmw y de su trabajo. Si algún día monto taller, me lo llevo con un cheque en blanco. Muchas Gracias por todo!

Espectacular el trato del nuevo asesor, se preocupan por ti y tus necesidades además de un excelente conocimiento sobre la marca.

TALLER EFICAZ Y MUY BUEN TRATO. GRACIAS.
Nueva visita al taller hoy, y otra vez un trato extraordinario. Gracias a Luisa y Rafael por vuestra amabilidad y profesionalidad!

Grandes profesionales! Siempre hago los mantenimientos por tiempo y las facilidades que te proporcionan!

El servicio muy bueno, aunque se nota la falta de personal a la hora de recepcionarte un coche, 30 mi unos de relog de espera, nuestro tiempo vale si ero, no entro a votar el precio que cobran la mano de obra, la calidad y la garantía tiene un precio.

Es el mejor concesionario que conozco, muy buena gente y muy servicial, no tengo duda de volver

Gran atención y buen servicio.
Pase por allí despues de tener un percance con un jabalí y me atendieron fenomenal. La chica de la oficina muy atenta en todo momento. Y los mecánicos profesionales.

Sehr freundlich und in unserem Fall auch kompetent! Gute Verständigung auf englisch und deutsch (via Mechaniker) möglich!

Muy buen trato y rapidez, tanto el asesor como el mecánico que vio mi coche me atendieron muy bien.
Precio muy razonable para la intervención.

Fantastic service. Had a problem with Connected Drive which needed a software update, telephoned Monday, booked in for today Thursday, all sorted within a couple of hours, telephone call to me to say all done. Also gave the car a good wash, which was nice as it was covered with flies from our drive down to Spain from the U. K. 5 stars.
Wish I’d dealt with them from day one instead of trying to get help from my local dealer in the UK!

Muy recomendable para cualquier consulta del BMW o Mini.

La atención formidable. He traído mi antiguo BMW X5 por una llamada a revisión de BMW.
Desde el principio de la cita para la revisión hasta la entrega del mismo, fue un servicio muy profesional y con mucha amabilidad. A parte me han montado una pieza que yo pedí y me han ajustado los faros sin cobrarme por la mano di obra.

El taller limpio y bien organizado, el Showroom tan pequeño que es con muy buena presentación.

Y no olvidar la atención para pedir piezas de recambios, funciona perfectamente.

Como gran aficionado de la marca BMW desde niño y gran seguidor de la famila fundadora, me encanta estar tan bien atendido aún que mi coche va ha cumplir los 18 años y ojalá me dura muchas años más.

Para mí un BMW más joven y más económico es imposible con la discapacidad y mi renta, por eso confío en esta marca.

Muchas gracias de nuevo por la buena atención y les deseo todo lo mejor para el futuro.

He ido a arreglar la pantalla del coche ，dejado en el taller dos días y el problema no tengo solucionado, el coche como entra y como sale, he pagado 130y pico de euro para nada!