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Una atención espectacular, servicio de taller inmejorable. Muy amables y cumpliendo los tiempos pactados. Sin duda, auténticos profesionales. Lo recomiendo 100%.
Buen Concesionario. En nuestro caso, nos atendió Víctor muy amablemente. Nos aconsejó y ofreció las explicaciones necesarias. En todo momento nos ayudó con los tramites necesarios ofreciéndonos su colaboración. Además demostro tener una paciencia fuera de serie a la hora de explicarnos los mecanismos del coche. Muchas gracias Víctor.
Buena atención, rápida solución y, sobre todo, gran profesionalidad. Llevé el coche por un problema de luces y lo resolvieron eficazmente, en todo momento me informaron del tipo de avería que tenía mi automóvil siendo el trato del personal excelente. Muy recomendable.
Ayer nos entregaron nuestro nuevo coche, Víctor nos ha ayudado muchísimo y nos ha vuelto a dar confianza después de una mala experiencia con nuestro antiguo coche. Decir que no solo es un buen vendedor, a nosotros nos demostró ser mejor persona. Gracias Víctor por el cariño y respeto con que nos has tratado y por toda tu ayuda. Y por cierto nuestro coche es precioso y va de maravilla. Eres un crack
Hemos comprado un coche con Victor y la verdad que es un persona genial! Os aconsejo à todos de preguntar por el! El lado humano antes de todo! Mil gracias Victor!
Hemos comprado un Peugeot 308 de gerencia, no tiene ni un año y esta como nuevo. Victor nos ayudo a elegir la mejor opción para nosotros. Todos los tramites y atención han sido excepcionales.
Mi experiencia ha sido excelente, Víctor a estado muy atento a todo en relación a mi coche y me voy muy contento con el trato y toda la gestión durante la compra, me voy disfrutando todos los aspectos de mi nuevo coche
Súper recomendable. Siempre comprometidos con el cliente, serios y muy profesionales. Yo necesito el coche para trabajar y si necesito llevarlo al taller siempre lo tienen en cuenta, cosa que se agradece muchisimo. Un trato muy cercano, presupuesto rápido y buen precio.
Una atención estupenda, cualquier duda o necesidad ha sido solventada rápidamente. El trato que he recibido es totalmente recomendable ya que la atención es muy personalizada y la eficiencia es ejemplar. Víctor ha hecho que todo este proceso sea cómodo, seguro y, sobre todo, ejemplar. Solo tengo palabras de agradecimiento.
Contentísima por el trato recibido Victor es un fenómeno adaptándose a mis horarios y una paciencia as gracias por todo con profesionales como tu todo se hace más sencillo
Noelia, Muchas gracias por la puntuación y el comentario hacia nosotros ya que es el mejor regalo que nos puede hacer el cliente. Recordarte que estamos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Fui atendido por Adrian, lleve un peugeot 308, que en un taller de aldaia me hicieron un desastre de alineación, el coche iva muy mal, no sabian darle arreglo, y gracias a ellos, ahora está perfecto! En todo momento la atención de Adrián ha sido de 10!
Excelente taller.súper rápido.muy amables los chicos.profresionalidad ante todo. Les llamamos por un tema de la llave del coche.y enseguida comprobaron todo. Es una suerte.que todavía queden talleres.con tanta honradez y profesionalidad. Gracias.
Grandes profesionales, en especial Victor que en menos de una semana me arreglo los papeles, la financiación y demás gestiones para la compra de mi vehículo en un tiempo récord y con grandes resultados
La semana pasada nos llevamos el peugeot 3008, es una pasada de coche.ademas nos atendio y ayudo en todo victor un gran profesional. Muchas gracias por todo. Recomiendo 100%
Ayer recogimos nuestro peugeot 3008 hibrido, queremos agradecer a Victor por su excelente atención y por tenernos siempre informados de todo en cada momento, da gusto encontrarse con profesionales asi.
Quiero enormemente dar las gracias a Víctor por el trato recibido, asesoramiento e información acerca del vehículo adquirido, y tb por el trato de favor recibido por parte de José y Víctor, ya que gracias a ellos he tenido 1 coche de sustitución, no puedo estar más agradecida con vosotros, un abrazo
Gracias Víctor, por tu atención y dedicación en todo momento, no hay palabras ni adjetivos para describirte todo lo que digers me quedaría corta, eres un encanto de persona, el mejor de Ferro insuperable,
Hemos adquirido un Peugeot 3008, con fecha de hoy, de la mano de Víctor. No podemos estar más contentos con el trato recibido a lo largo de todo el proceso. Muy felices con el coche y con la atención profesional y excelente recibida.
Recomiendo este concesionario a todo el mundo. Insuperable. La atención que he recibido durante todo el proceso de compra insuperable. Víctor un crack. Muchas gracias volveré siempre aunque sea para tomarme un café.
Recientemente he comprado a distancia un coche a través de Víctor, todo perfecto muy atento informándome en todo momento de los pasos de la operación, vino a recogerme a la estación, lo recomiendo
Solo dar las gracias por la amabilidad de todo el personal y la profesionalidad que me han prestado. Muchas gracias y sobre todo a Víctor, que desde un principio ha estado atento a todos los detalles y facilitándome una compra on-line con transparencia y confianza. De nuevo muchas gracias por todo y nos vemos por Badajoz. Un saludo.
Confianza, seriedad, honradez y transparencia son cualidades que definen a Víctor Sánchez, responsable de tramitar la compra de un VO. Aunque finalmente la compra no pudo concretarse por razones ajenas, destaco por encima de todo su profesionalidad y su honradez. Si sois de PALABRA de la de toda la vida, este hombre es fiel reflejo de la misma. En todo momento nos tuvo informados del proceso, solicitudes, pago y devolución reserva. IMPECABLE! Víctor, muchas gracias por todo.
He echo una compra reciente de un vehículo y no puedo estar más contento con el concesionario, pero en especial a Víctor, que para mi el mejor comercial, transparente, atento y comunicativo en todo momento. Darle las gracias por ayudarnos tanto en la compra como después de ella. Un saludo
Mi hermano acaba de comprar el coche allí, el comercial Victor lo ha mantenido informado de todo el proceso y ha sido muy amable, sin duda un gran profesional
Mira si queréis un buen trato de verdad lo mejor es que vayáis a este sitio y habléis con Víctor, no he conocido a mejor hombre que este, implicado en el trabajo y preocupado para que todo lo que toque sus manos sea de lo mejor, cualquier problema te lo soluciona rápido, atento y encima da la confianza que todo el mundo necesita a la hora de comprarse un coche, es un chollo vamos, no he estado más contenta en la vida y no soy de poner muchas reseñas, pero esta ocasión lo merece porque cuando alguien vale, hay que hacerlo saber al mundo, super contenta con todo, pruébalo tu mismo.
Con la incertidumbre de comprar un coche sin verlo ya que la distancia lo impedía, el destino me puso a Víctor en la compra, un profesional que más quisieran algunos concesionarios contar con él, espero que tus superiores sepan la joya que tienen, trato, empatía, dedicación, profesionalidad, paciencia, así podría estar hasta mañana, me faltan adjetivos buenos para el. Incluso estando de vacaciones me atendió en todo momento, muy agradecida por el trato. Muchas gracias Víctor por aguantarme, sin tí no se hubiese hecho la transacción y no tendría mi cochecito conmigo. Aquí tienes una amiga para lo que quieras.
He llevado el Peugeot 3008 (renting Arval) para la revisión y arreglo de un pinchazo. Trato excelente por parte de Adrián (de taller), se encargan ellos de realizar toda la gestión con la empresa de renting. Dejé el coche por la mañana y antes de mediodía ya estaba listo. Recomendable.
Confianza, seriedad, honradez y transparencia son cualidades que definen a Víctor, responsable de tramitar la compra de un VO. Aunque finalmente la compra no pudo concretarse, destaco por encima de todo su profesionalidad y su honradez. Si sois de PALABRA de la de toda la vida, este hombre es fiel reflejo de la misma. Víctor, muchas gracias por todo. *Agradecería que el comentario llegara a sus jefes.
Encantado con el servicio y sobretodo con la atención de su asesor comercial Victor Sánchez, un gran profesional! Si no pasa nada ya sé a quien llamar para el próximo coche 8-)
Muy buena atención comerciales y mecánicos, nos resolvieron todos los detalles de compra del vehículo en 24h, nos ofrecieron su colaboración y nos aclararon todas las dudas.
He adquirido un peugeot 3008 de la mano del comercial Victor y no puedo estar más contento con el trato recibido en todo momento, un placer su transparencia y su profesionalidad. Sin duda 100% recomendable.
Tuve una muy buena experiencia, comprando un auto desde otra provincia y trasladándome para retirarlo. Muy cordial la atención en todo momento, me pasaron a buscar por la estación de tren, muy clara toda la información. En especial gracias a Victor por su paciencia y buena predisposición.
Me he comprado un coche nuevo y estoy encantado con el trato del comercial Víctor Respetan las medidas de higiene y los coches están cerrados y solo lo abren para enseñártelo y una vez lo ves lo desinfectan y lo vuelven a cerrar Recomiendo el concesionario tanto por higiene cómo por la atención al igual que desinfectan cuándo te vas las sillas y la mesa Muy contento con el trato y con el coche muchas gracias
Hemos comprado una furgoneta Peugeot Rifter en este concesionario y estamos muy contentos con el vehículo y el trato recibido por parte de Víctor. Desde el primer momento Víctor nos informó de todo y nos mantuvo al corriente de los trámites y gestiones, por lo que la atención al cliente es excelente. Además Víctor es muy simpático y atento.
Personal cualificado por formación profesional, completamente de confianza y atención personalizada en el acto. Máxima atención con las circunstancias actuales sobre Covi 19,
Desde Cartagena hemos ido para comprar vehículo, un buen trato del personal, todo bien explicado desde el principio y una buena persona como Víctor muy amable y cercano.
No puedo juzgar a todo el equipo de este concesionario pq no sería justo.pero si buscas un recambio un viernes, no llaméis a Ferto, pq te dicen cosas q no cumplen, ni se interesan luego en llamarte ya q no te lo han podido solucionar y encima cuando les dices q a la próxima llamaras a otro concesionario.te animan a q lo hagas!
P.d: no os molesteis después de leer mi comentario pq ya es tarde, no volveré a contar para nada con vosotros y hay 3 Peugeots en casa
Jamás se le deja de atender a un cliente. Si buscas un recambio un viernes se te atiende hasta las seis y media de la tarde que cierra el taller. Haber pasado a poner una queja al gerente Haber pasado a hablar con el jefe de taller. Y que te animen a ir a otro concesionario, le invito a venir y decirnos quien fue para tomar cartas en el asunto. Ya le contestamos en la reseña por Google y hasta la fecha no sabemos nada de usted. Un saludo y siga disfrutando de sus 3 coches de la marca.
Trato excelente desde la.primera conversacion telefonica con Victor.siempre atento, amable y dispuesto a poner las cosas faciles en cuanto a horarios (tengo comercio y mis horarios son como son.) como en todo lo referente a informacion sobre el vehiculo y demas
Hace menos de una semana me compré un Opel corsa de segunda mano en este concesionario, al principio tenía dudas porque vivo en Alicante pero Víctor fue super atento y me decidí a comprarlo. Un acierto total, encantada con el coche y con el trato de Víctor que además se acoplo a los días en los que yo podía desplazarme a por el coche.
He adquirido un vehículo 3008 híbrido de gerencia y he sido atendido por Víctor y Sergi en el proceso de venta, y después por Víctor en el proceso de gestión, papeleo y entrega del vehículo. He tenido un trato excelente y muy profesional en todo momento. Me entregaron el vehículo en la puerta de casa en Madrid. Muy recomendable para quien busque un coche de la marca.
Hace un par de semanas tuve un GRAN PROBLEMA con mi peugeot partner, y solo tengo palabras de agradecimiento tanto para Toni como su compañero por su atencion y rápida solucion de mi problema. Yo como a lo mejor mucha gente solo vamos a la casa oficial cuando tenemos un problema grande con nuestro coche, pero desde hace 2 semanas tengo clarisimo donde llevare siempre el coche tenga la averia que tenga. Un 10 para vosotros, si señor.
Chapa y pintura deja mucho que desear. No lo volveré a llevar más. Me dieron un golpecito en el paragolpes trasero y me recomendó mi corredor de seguros que lo llevase, para ser sincero.lo dejaron de pena, con chorreones de pintura. Fueron incapaces de demontar el paragolpes para pintarlo
¿Usted estaba presente desde que se empezó a trabajar con su coche hasta el final? ¿Usted puede certificar que no se desmonto el paragolpes? ¿Usted sabe que dependiendo del daño se desmonta o no se desmonta un paragolpes? ¿Cuándo recogió su coche no vio como había quedado? ¿Usted sabe que tenia un jefe de taller un jefe de chapa y pintura y un gerente para haberle comentado que no estaba conforme como había quedado el paragolpes? Se le puede escapar algo al pintor porque somos humanos y ni le damos la razón ni se la quitamos pero para eso esta el dialogo y si usted no estaba conforme y tiene usted razón, ya tomara medidas con el empleado el jefe de taller y obviamente se le hubiera vuelto a pintar. Yo si llevo mi coche a pintar y cuando lo recojo no lo veo bien, no sale de allí hasta que este como toca, hablaría con quien tuviera que hablar con educación por supuesto. Un saludo.
Trato inmejorable de Victor, ha estado atento en todo momento desde el principio informándonos de todo sobre el vehículo que hemos adquirido, un Peugeot 5008. Explicado con total transparencia todo el proceso hasta el mismo día de la entrega del vehículo que nos ha hecho una pequeña clase del funcionamiento de todos los componentes. Estamos muy contentos con el trato recibido. Seguro que repetiremos más adelante jeje y por supuesto recomendado 100% a familiares y amigos.
Somos de Alicante, y vimos en una web de venta de coches, el modelo que estábamos interesados.
Victor, es el comercial que estuvo en contacto con nosotros, y lo cierto es que tanto la atención y el trato fué inmejorable, llevábamos algún tiempo yendo a concesionarios de la provincia y parece que algunos vendedores les moleste hacer su trabajo, por eso se agradece encontrar gente que se vuelque tanto con el cliente.
Era la primera vez que comprábamos un vehículo fuera de Alicante, pero nos facilitaron todas las gestiones necesarias para que al ver el coche pudiéramos cerrar la operación y volver con el coche a casa.
Ferto Silla Peugeot, es un concesionario totalmente recomendable con un gran equipo humano.
Víctor es un profesional apasionado por su profesión. Soy de Mallorca. Me puse en contacto por internet con Ferto y un Domingo me atendió Víctor. Estuvo más de 1h atendiéndome, informándome al detalle del vehículo que me interesaba. En resumen, me consiguió el vehículo que necesitaba y estuvo atento en todo momento. No tarda en contestarte y te mantiene informado de cada detalle en el proceso de la financiación. Muy importante: es profesional de palabra. Cumple todo lo que dice. Sin duda lo recomiendo.
Fuimos desde Alicante al ver el vehículo en la web. Nos atendió Víctor, un vendedor 10 que siempre busco nuestro beneficio. Al final, el coche en casa al mejor precio, con el mejor trato y atención.
Taller mecánico nefasto! 15 dias para que me digan que era, arreglo de 1300 euros y cuando saco el coche fallo motor hasta 3 veces. A lo que me dicen que ahora es otra avería diferente despues de 15 dias más y me piden 1300 más. Decido sacar mi coche para llevarlo a otro sitio dejándolo aparcado y cuando viene la grua resulta que me faltaba el guardabarros por poner un monton de tornillos tapas flojas por roturas de enganches.a todo esto las excusa que me da es que no avise que me lo llevaba y le contesto en tres días no habéis podido avisarme que me faltan tapas.peuggeot muy bonito por fuera pero chatarra por dentro.equipo mecánico para nada recomendable!
Servicio post-venta muy recomendable, muy rápido y profesional, antes de realizar cualquier reparación no solicitada te advierten del problema y te lo ofertan para que no tengas sorpresas.
Mil gracias por su trato, su paciencia y saber atender a las necesidades cuando más falta hace. Sin duda alguna, el mundo del automóvil necesita más gente como él, la venta de coche con mejor asesoramiento, ayuda en la financiación y atención personalizada. Representa 100% los valores de una marca, solo me queda decir que no cambies nunca. Tus clientes te lo agradeceremos
Hace poco hemos ido a Ferto a mirar coches, nos atendió Víctor, y nos encantó su trato, profesionalidad y transparencia. Desde el principio nos ayudó y nos consiguió lo que estábamos buscando. Sin duda recomendamos el sitio pero sobretodo Víctor.
Muy buen servicio taller y una gran relación calidad precio, me costó más barata la reparación de mi coche que en otros sitios, y cumplen con los protocolos de seguridad Covid 19
No me a gustado me he comorado un coche con ellos y el trato a sido malisimo. El coche tuvo que entrar en el taller y no me dieron ningun papel y se lo pedia y me ponian toda clase de excusas. El peor concesionario que e visitado los unicos que valen que me lo an solucinado cuando se lo e pedido a sido jose el gerente y victor
Ya te respondimos por otro canal y nos quedamos la verdad sorprendidos por este escrito. Todo lo que nos pediste que estaba en nuestras manos se te mando por correo, pero podrías haber comentado que el vehiculo estaba en otro taller y no en el nuestro ya que fuimos a por el para realizar el trabajo en el nuestro. Y si te lo hemos solucionado seria porque lo que pedias no era muy rápido de conseguir. Un saludo.
Primera vez que visito un consecionario y no me siento extrañado por si me han estafado o algo estoy muy contento desde un principio queria un vehiculo que se salia un poco de mis posibilidades Victor me ayudo en todo momento me recomendò lo mejor tanteabamos con unos coches u otros. Mismo vehiculo modelos mas flojos que tambien me gustaban. Pero el y su plantilla han peleado han conseguido el vehiculo que queria desde el principio con los extras que pedia me han sacado muy buena letra y me voy contentisimo lo Recomiendo mucho y por supuesto que voy a volver. Por la paciencia, la informacion que me han dado en todo momento, por la profesionalidad, la transparencia, la verdad que se han ganado un cliente fiel. Porque estan dispuestos para todo Son gente de confianza
Muy buena atención, una plantilla muy profesional y el servicio en general excelente. Desde la compra del vehículo hasta el mantenimiento y atención para mi tranquilidad en el uso y conservación de mi coche. Además de que los modelos de la marca son muy chulos y creo que seguiré siendo fiel a ella y a éste Concesionario.
La atención buena, el trabajo rápido, pero sólo 3 estrellas porque me han cambiado la publicidad que viene en la Matrícula del concesionario donde lo he comprado por el de ellos sin mi consentimiento y han dejado el trozo del remache suelto dentro de la puerta trasera
Solicité cita en el taller por una avería en el coche. Se me atendió a la hora acordada y se solucionó la avería, dentro de los parámetros de tiempo y dinero del presupuesto que recibí.
Como se fuerza un motor, vamos a un circuito y lo ponemos al limite y si ya no funcionaba antes de traerlo? arreglar un bollo no es arreglar un accidente del coche que haya que cambiar paragolpes y piezas del motor. Hay una gran diferencia. No se ajusta su comentario a la realidad
En que se basa usted que no le funcionaba bien el motor. Lo hemos forzado dice Se ve que ahora cuando probamos un coche nos vamos al Dakar a ponerlo a prueba para forzar motores. Un poco de seriedad por favor que para arreglar una abolladura no hace falta hacer pruebas de motor. Y las pruebas que hacemos a los vehículos son muy sencillas, rodar los kms que nos marcan los estándares de la marca y si no da fallo, proceder a entregárselo al cliente. Usted habla de una abolladura y no de un golpe fuerte o accidente Un saludo.
Amables, atentos, mientras esperas en sala con wifi y acondicionada podrás ver a un comercial alto, espigado que debe hacer 25 km recorriendo arriba y abajo la sala de exposición al día para nada, aayúdenle por favor,
Entramos en el concesionario, había un chico en el despacho que hay enfrente del mostrador nos vio entrar y mi pareja se quedo enfrente de él. Yo me subí a todos los coches que tienen. Pasaron 10 minutos y nos fuimos como habíamos llegado. No se digno a decirnos nada. Deben de vender muchos coches El mío seguro que de ahí no será.
Muy buenas José Ustedes cuando entraron dijeron buenas tardes. Yo te diré que cuando voy a una tienda y necesito a un dependiente o dependienta me dirijo a esa persona y le digo, buenas tardes, cuando pueda me puede seria tan amable de atenderme. Yo te digo que si entra alguna persona por la puerta y se pone a ver coches y me ve que estoy en frente sentado y ni saluda, ni me levanto a atenderle ya que entra uno a una casa que no es la suya y no por ello tiene el privilegio de hacer lo que quiera. Un saludo.