Feu Vert

Buenos días, me llamo Fernando Martín y tengo un Mercedes C200. Hace un mes le cambié los cuatro amortiguadores y alineación de dirección, también me dijeron que las ruedas no estaban muy bien, no haciendo les mucho caso.
Pero hace una semana que hice un viaje a Madrid y a la vuelta se le torció la dirección y empezó a vibrar un poco el coche.
Yo asustado le vuelvo a llevar el coche pensando que algo de los amortiguadores no estaba bien, le echan un vistazo y me vuelven a decir que eso es cosa de las ruedas, que se las cambie y vuelva para alinear la dirección, bueno se las cambio le alinean la dirección y todo arreglado, les digo si hay algo que pagar y me dicen que no.
En resumidas cuentas son unos MAQUINAS, me han tratado estupendamente, MUY FORMALES Y PROFESIONALES, yo siempre en concesionario oficial por ser Mercedes y me da por probar con estos SEÑORES y todo estupendo, mucho más económico que muchos otros y las piezas iguales. TOTAL LOS RECOMIENDO 100 X 100 (el que sabe trabajar y trabaja bien es igual en una Mercedes que en un FEU VERT), VOLVERE.
Gracias al Señor alto, calvo (como yo - con todo respeto) y con gafas, también a los chicos que me instalaron los amortiguadores, al que me miró el coche la segunda vez que fui dándome una vuelta con él y explicándome lo que le sucedía al coche y a los que me alinearon la dirección en última ocasión.
MUCHAS GRACIAS.

Muchas gracias al vendedor del sábado por la mañana, atento y amable, muy bien asesorado. Creo que se llamaba Antonio, el chico de los ojos claros

En general te atienden bien y te lo solucionan, contento al menos puedes llevar el coche cuando todo está cerrado en vacaciones.

Son amables, rápidos e informan bien de lo que necesita el vehículo. Tienen mucha variedad de piezas. Cumplen con el horario de entrega del vehículo. Son totalmente eficientes. Lo recomiendo totalmente.

Desafortunadamente, no tenían el adaptador de cable de radio que necesitaba, pero dijeron que podían pedir uno para mí. Desafortunadamente, lo necesitaba ese día, no pude culpar al personal aquí que realmente trató de ayudar.

Nunca volveré a comprar en feu vert de elche Seme reventó una ruede del remolque que se quedó en la autovía selo esplique lo que me pasó pues no tenían repuesto de rudas completas digo Bueno pues boi al noraoto que esta enfrente y tenían solo la cuenta vale la compro pero no podían ponérmela en ese mismo momento tenia que esperar un par de horas digo pues vuelvo a feu vert y que me la momten ellos que no tenían a nadie pues se negaror y mira que le dige a cer el favor que me corre mucha prisa que tengo el remolque en la autovía que lo necesito urgente y se negaron le dije remolque es vuestros comprado en feu vert pues les dio lo mismo así que no recomiendo a nadie que confie en comprar nada de feu vert que les den por donde más les guste yo nunca mas

Me cambiaron los neumáticos y me los dejaron mal, me rayaron las llantas y les dije que añadieran liquido refrigerante y me encuentro el tapón en el suelo, vamos ni una.

Fatal no son nada profesionales y se les ve la idea de venderte neumáticos son pésimos en su trabajo fui a alinear ruedas y me decían que estaban mal los neumáticos me no se podían alinear y me querían vender neumáticos nuevos fuy a otro taller y sin pegas, mi novia fue a alinear su coche y tuvo que ir 3 veces en el mismo día y perder casi todo el día poara que lo dejasen bien no vuelvo más da vergüenza lo poco profesionales que son y como intentan venderte neumáticos sy encima carísimos y y malos en su oficio

El chico que nos atendió fue muy profesional y amable. Fuimos a que nos repararan un pinchazo y de paso nos cambiaran las escobillas de los limpiaparabrisas y a pesar de que era sábado por la tarde y había gente por delante nuestro, el servicio fue relativamente rápido y la atención muy buena. Lo recomiendo.

La rapidez con que se me atendió, en la tienda recepción. Y tuve la suerte de que me tocó rápido el turno, para cambiar los neumáticos.

Es una tienda repuestos de coche muy buena, te atienden muy bien son muy profesionales, personal muy atentos muy recomendable.

Para algo rápido o urgente está muy bien ya que no haces prácticamente colas ni esperas, para más delicado mejor a tu taller de confianza.o no pasarás la ITV.
A día 10 de enero 2023 creo que ahora sí pasarás la ITV tras mejoras en feuvert.

Lleve el coche para que me cambiara el alternador por la mañana, y el mismo día por la tarde lo recogí. Son geniales

El otro día fuimos mi esposo y yo a cotizar las llantas del coche y tuvimos que esperar al chico que estaba en la caja, le estaba hablando a una pareja de ingleses de muy mala forma a lo que ellos le preguntaban, el chico no sabía inglés y ellos poco español, pero él les gritaba como si así ellos fuesen a entender y claramente no y eso que estaban pagando un servicio, igual lo dejamos pasar y cuando fue nuestro turno, el chico seguía atendiendo con un desánimo y mala leche que decidimos irnos del sitio. No se como será la cuestión de mecánica automotor pero en cuanto atención al cliente pésima.

Compre una batería E44 VARTA 77 AH 780 A online porque te hacen descuento comprando online 115 €. En una hora la recojo en la tienda, comprueban el alternador, me sellan garantía y a casa. No merece la pena comprar una batería online en sitios poco fiables, después todo son problemas, pérdida de tiempo, reclamaciones etc. En FEU VERT me responden directamente, online, en tienda, garantía etc.
Buen servicio, rápido. 5 estrellas

Fatal, no volveré, me dieron un cupón de descuento para gastarlo en el taller y ha resultado ser un timo, dejé el coche para revisión pre ITV y me cambiaron el aceite y no más he tenido que llevar el coche a otro mecánico para que me dejaran el coche en condiciones así que nunca más, el timo del año nefasto, No aconsejo a nadie.

Muy buena atención, variedad de accesorios para coches y servicios mecánicos, precios estándares.

Una y no más. Dejaron el neumático a menor presión (1,6 bar (la que dejo Feu vert) vs 2.2 bar (presión fabricante).
Han rallado y marcado las llantas sin ni siquiera avisar y para colmo parecen montadas mal.
He intentado ponerme en contacto telefónico con el taller y no lo cogen al igual que el telefono 900 general

Llevé el coche para que le metieran el ordenador ya que no pasé la ITV y me dijeron que no había ningún fallo y pagué la prueba. Pedí el informe y me dijeron que al no haber fallos (aun yo sabiendo que si los había por la ITV) no se podía imprimir, como insistí, me dicen que como el chico que lo había hecho se había ido no podía, al ver que no me iría sin el informe que dijera que no había avería. Entonces me dicen que iban a imprimirlo (no se como, pero ahora si se podía imprimir) casi 30 minutos después, me dan un informe con la avería que sabía que tenía. Quedó claro que esos 30 minutos los utilizaron para pasarle el ordenador al coche que no habían hecho anteriormente. Indignante se habían quedado con mi dinero sin haberle hecho ninguna prueba.

Llevo el coche para alinear las ruedas, salgo con el volante torcido y las ruedas peor que han entrado.

Me atendieron dos empleados. El primero muy desagradable, pero el segundo me demostró lo poco profesionales que son en feuvert. Soy electromecánico de vehículos y fui para comprar un patinete y no sólo no me supo decir todas las prestaciones que tenía un modelo en concreto si no que se inventaba información. Me comentaba que tenía 38700mAh, falso y casi imposible.
Me dijo que las baterías de los patinetes no pueden ser de más de 12,9 voltios por normativa europea, falso. Además suelen ser de 24V hacia arriba. Y la normativa europea permite circuitos de corriente continua de hasta 48V.
Estuve hablando con el hasta que me cansé de hablar con alguien que no sabía lo que estaba diciendo y haciéndose pasar por profesional.

Es un taller práctico porque se encuentra dentro del CC y mientras te lo arreglan o revisan puedes aprovechar para hacer la compra, te avisan en el momento en que tu vehículo está listo y puedes pasarlo a recoger, hasta ahí. Bien.mi último suceso, después de dejar el coche para el cambio de aceite ya que se me había encendido la luz de aviso, factura pagada, compra guardada, enciendo el motor y la luz sigue en el cuadro de mandos.me acerco al mostrador y al reclamar que me den una explicación de porque el coche está con la misma luz que lo lleve.nadie sabe nada, se preguntan unos a otros y cuando localizan al mecánico que se ha ocupado de mi coche, me dan una vaga explicación de qué se había roto ese fusible o lo que sea y que no pasa nada todo está bien.pero ellos no consideraron oportuno avisarme.se les pasó. Que me podían pedir la pieza para otro día.sinceramente, la experiencia no ha sido buena esta vez, así que no creo que vuelva de momento.

Son unos informales. Les llame para ver si arreglaban pinchazo de moto y advirtiendo que salía desde santa pola me dicen que vaya. Al llegar me dicen que ya no me pueden atender porque han llegado clientes nuevos y que no les da tiempo. Que forma de jugar con el tiempo de las personas.

Fui para reparar un pinchazo (simple era un clavo en la mitad de la rueda) el servicio fue rápido y eficiente pero un poco caro 19'60, solo recomiendo ese servicio en dicho establecimiento si tenéis prisa sino mejor ir a cualquier otro sitio de neumáticos.

La verdad es que lo he visitado poco porque vivo un poco lejos. Pero es buenísimo el hecho de poder tener taller y los repuestos de recambio en el mismo lugar

Llegue antes de la hora de la cita y me cogieron el vehículo sin tener que esperar.es verdad que tardaron más tipo del estimado.pero me cambiaron la bateria y sin problema.

La tía que está allí super estúpida. Voy a preguntarle por un artículo y me enseña el móvil y me dice que está al tlf. Que me espere. Voy con un poco de prisa y me espero. Y cuando cualge le llaman otra vez y lo vuelve a coger. Y yo le pregunto si tienen un artículo en concreto por esperarme o irme y me dice no ves que estoy al teléfono? Que clase de respeto le da al cliente la tiparraca está? Muy mal comportamiento por qué puede decir la del tlf. Esperes un momento es sólo una consulta. Y me manda a esperar! Impresentable. La cosas hay manera de decirlas no así! No vuelvo a comprar en esa tienda de elche.

Muy mala atención por el chico de tienda, le dices que necesitas algo se suma urgencia y se lo pasa por las narices

I had the battery for 3 months and it stopped working took it back and they said they would check it and found it was faulty. But I was then asked to take my car to thier work shop to check the alternator which te breakdown service had already checked.so I then had to get my car towed to them to check.it seems they will do anything to blame your car for thier bad products. Do not use them thier guarantee is not worth anything.

El que venia a subirse a mi coche para meterlo al taller al menos podria lavarse las manos ya no hablo de la ropa
Cuando le dije que asi no se sube y ya le acerco yo el coche.pues el chaval me imagino que estaba en practicas se fue a por una funda de plastico
Bueno creo que todo el mundo ya los conoce

Es un lugar nefasto te mienten en lo que compras y a la hora de devoluciones te ponen trabas y demas nunca volveré a este sitio

Se esfuerzan en dar soluciones pero estan un poco limitados al. Ser una cadena hayncosas. Que no. Pueden hacer

Compre unas barras portaequipajes de la marca Cruz, las barras llegaron bien pero tienen un fallo clamoroso de fabricación que el fabricante se niega a reconocer, el señor Adolfo de atención al cliente se tomo el esfuerzo de hablar con fabricante y aun no pudiendo conseguir que el fabricante reconociese su error de concepción y fabricación de su producto, ellos han procedido a devolverme el importe en un vale de compras.para mi eso es un 10 del servicio posventa.

Muy buen trato por parte de todos, cambié las ruedas por un precio estupendo, pero es verdad que al dejarlo te llaman para decirte que el coche tiene otras averías y en ese caso conviene pedir una segunda opinión. Me dijeron que el coche tenía un problema, que no pasaría la itv y la ha pasado perfectamente.

Lo de ofrecer seguros por si se te pincha una rueda o se te funde una lámpara dá muy mal ejemplo

El coche me marca fallo en el Airbag y me dijeron que ellos no me podían ayudar. Ni siquiera se molestaron en ver el porqué. En otro taller le pusieron la maquina de diagnosis y solucionado en un segundo

Fui para que me arreglasen un pinchazo y me dijeron que no podían hacerlo porque estaba en el hombro del neumatico y no me garantizaban la reparación, que cambiase el neumatico, cuando tenia menos de un mes.
Eso sí, siempre que voy aprovechan para engañarme diciendo que tienes que cambiar la rotula de la direccion y los tirantes de suspensión, cuando acabo de pasar la ITV (pero eso dicen ellos que no lo miran) muy raro, ¿verdad?
Pues resulta que se lo comente al mecánico que le suelo llevar el coche, que no les hiciese ni caso que estaban bien y no hace falta cambiarlos; y luego hablando con otra persona le dijeron lo mismo y cual es mi sorpresa que leyendo los comentarios tambien han puesto lo mismo. Asi que llegas a la conclusion que intentan engañarte para cambiar piezas que realmente no hacen falta y encima por lo que pude ver por casi unos 300 euros.
Este taller no me inspira ninguna confianza, mas bien lo contrario.

Fui a Feu Vert Elche atraído por el precio (85 euros en mi caso) de la revisión anual de mi coche que en comparación a otros sitios salía algo más económico. Una vez allí me dicen que hay que cambiar varias cosas ya que a causa de esas roturas los neumáticos estaban desgastados y también había que cambiarlos. Toda la reparación (cambio de líquido de frenos, rótula de dirección, tirante de suspensión, alineado y 2 neumáticos) me salió por unos 450 euros aproximadamente. En cuanto me llevé el coche e hice un trayecto de unos 20km aproximadamente noté que este, tras haber hecho el alineado, se iba notablemente hacia la derecha. Lo llevé al taller y me volvieron a hacer el alineado por segunda vez. Tras una semana vuelve a ocurrir lo mismo, y lo vuelvo a llevar incidiendo en que lo revisen bien por si acaso fuese otra cosa, pero me dicen que el alineado vuelve a estar correcto. Me lo vuelvo a llevar y vuelve a ocurrir lo mismo. Llamo y me dicen que el alineado que ellos han hecho (pese a que las 3 veces que lo he llevado ha entrado con valores de alineado incorrectos) es correcto y que por tanto es otra cuestión. Les digo que traten de averiguar cual es el problema para poder repararlo y no estar desgastando neumático recién puesto a causa del desalineado. Me dicen que para ellos es imposible averiguarlo y la única solución que me ofrecen es cambiar los dos amortiguadores (+200 euros) pero que aún así no me pueden asegurar que esa sea la solución. Cansado de tanto viaje al taller sin solución he decidido llevarlo a otro sitio a ver si son capaces de arreglarme este problema. CONCLUSIÓN: Fui con un problema, me dejé 450 euros, sigo teniendo el mismo problema y tendré que volver a pagar a otro mecánico para que trate de arreglarlo.

Buenas tardes, os voy a contar mi caso, llevo con el coche desde hace un par de horas que no me funciona él aire acondicionado, me sale caliente.
Llevo él coche a mí mecánico de confianza, lo revisa de arriba a abajo y me dice exactamente lo que es, (compresor de aire acondicionado) pero obviamente no puede cogermelo hasta él lunes, ya que tiene más coches. (Y lo entiendo, perfectamente) Es normal que yo no quiera estar sin aire acondicionado en el coche hasta él lunes, y me dispongo a ir a Feu Vert (Carretera de Crevillente) Lo cual le comento mi caso y le digo lo que me ha dicho mi mecánico.
Lo primero, antes que todo, se me ponen a revisarme las ruedas, los neumáticos, el aceite, el agua. ¿Perdona? Le digo; perdona ¿Que está usted revisando? Y me dice; todo por su seguridad. ¿Por mí seguridad si te he dicho que pase la ITV hace 1 semana?
Después de mirarme él coche, y mirarme todo lo que no tiene que ver con el problema de mi coche, me dice que si, que es de él compresor del aire acondicionado, y que ellos ese tema no lo tocan ¿Perdona?
Me dispongo a pagar, y me cobran un dinero por mirarme cosas que no tiene que ver con mi problema.
Así que así va la vida, ellos sabiendo él problema que era, y aún así, me miran otras cosas para cobrarme más, flipando estoy.

Ya es decisión de ustedes los que vayáis allí, yo respeto decisiones de donde queráis dejar los coches, pero está claro que aquí no os lo recomiendo.

Un saludo.

Buen asesoramiento, buenos profesionales con muchos años de experiencia. El coche como un reloj después de un cambio de filtro+aceite.

La experiencia ha sido muy buena, el año pasado me sacaron de un apuro muy rápidamente y desde entonces confío en ellos, el trato exquisito y muy bien explicado. Felicito a la empresa

Yo llevé el viernes mi coche para una revisión para pasar la ITV y muy bien rápidos vieron una cosa de mi coche me llamaron y lo soluciono enseguida muy atentos fue la primera vez que lleve el coche y lo voy a llevar más porque me atendieron muy bien y son agradables

Atendimento rápido e de muita qualidade. Agradeço a Sérgio e Alícia pelo tratamento cordial.
Recomendo.

No recomiendo este sitio. Fui a instalar una radio para el coche y cada uno me decía un precio distinto. En resumen. Un desastre.

A mi mujer le cobraron 45 euros por cambiarle dos limpiaparabrisas de un opel corsa, siempre e recibido un trato bueno por un precio razonable, pero sintiéndolo mucho después de ayer.espero que os valgan mucho los 45 euros, porque habéis perdido un cliente para siempre.

Un empleado me atendió de forma inmejorable, hasta que no tenga otra experiencia seguiré con 5 estrellas

Excellent service. The assistant spoke great English, knew exactly the windscreen wipers I needed. They also fitted them free!

Buen servicio y atención, además no necesitas cita previa, en ese mismo día tienes el coche listo y rápido.

Franquicia de motor, necesitaba una bateria de coche y era la opcion mas rapida, el precio normal tirando a alto pero sus articulos de marca son de buena fabricación. Al dia siguiente volvi y me testearon el sistema de carga incluido en el precio. Veremos lo que me dura.

No dejan pagar con tarjeta sino es que pone tu nombre en ella, les he demostrado que era mía y nincon eso. He perdido el viaje y mi tiempo, no volveré nunca más

El lugar perfecto si quieres que te ESTAFEN, estuvo mi coche una hora y media parado para solo cambiar las dos luces delanteras de las cuales SOLO de mano de obra me cobraron 28 euros. Lo peor fue la actitud maleducada y la explicación del personal de recepción que se ve muy poco cualificado y creo que carecen de titulación, se excusan de que había que desmontar el faro del cual he investigado y es MENTIRA. Ni recomiendo este sitio ni volveré a ir nunca más

No son buenos, yo si fuese el jefe tiraba la mitad de los empleados de la tienda ponen muchas trabas en todo no les gusta mucho trabajar pateticos y estupidos, pero no hay que mirar a todos por igual en la tienda.

Mejor que los talleres de toda la vida que te sacan el dinero y te tocan cosas que no deben, atencion muy buena rapidos y te lo dejan todo perfecto

Un taller con muchos mecánicos trabajando, así que, normalmente, no hay que esperar mucho tiempo. Además, tiene tienda con todo tipo de repuestos y accesorios para coches y motos.
La atención es muy buena y son muy amables para hacerte un presupuesto o un arreglo.
En precio no es caro y la mano de obra es más barata que en los talleres oficiales.

Me cambiaron una valvula del neumatico y al cabo de 2 dias me perdia aire, lo he llevado a otro taller y resulta que la goma que lleva por dentro la valvula estaba puesta mal y por eso perdia. Ultima vez que llevo el coche al feu vert.

Que dire? Rien de spécial c'est un Feu Vert comme ailleur avec un atelier et des accessoires automobiles

Amabilidad en el trato. Demasiado tiempo de espera para reparar una mínima avería (cerca de tres horas)

Para algo rápido o urgente está muy bien ya que no haces prácticamente colas ni esperas, para más delicado mejor a tu taller de confianza.o no pasarás la ITV.

Muy buen trato por parte del personal, muy profesionales y los precios muy competitivos, cuando probé por primera vez el año pasado poniendo la batería de mi coche (BMW), pude comprobar la diferencia de precio e igual calidad.

Atención un poco lentos, pero en cuanto te cogen te explican todo lo que necesites y te resuelven todas las dudas, en mi caso me falto un poco de tacto para un desconocedor del motor

El peor taller que se puede llevar el coche, lentos, embusteros, me tocaron cosas que no debían para nada del coche.

Compro una batería y no me dan garantía porque, supuestamente, mi coche no carga (totalmente falso). Reclamo y me dicen lo mismo. Como no están adheridos a arbitraje, sólo cabe perder un montón de tiempo y dinero en denunciarles. No recomiendo en absoluto comprarles nada.

Buen taller. Son buenos en mantenimiento y cosas básicas. Para cosas más serias lo llevaría a un taller de la marca o más especializado.