Feu Vert

Cambié los neumáticos y me informaron que había una promoción con una marca que te regalaban un vale de carburante. El detalle que se les olvidó fue que la promoción ya había terminado, pero no cuando me cambiaron los neumáticos (de esa marca, claro) sino 7 días antes, y uno antes de pedir presupuesto por teléfono.
Un detalle sin importancia.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Queríamos reparar un pinchazo, nos dijeron que fuéramos a las 12. Estuvimos ahí 11: 45, dejamos las llaves y volvimos a las 12: 30 porque nos dijeron que tardaban 30 minutos. Cuando volvimos no habían ni tocado el coche, nos tuvieron hasta las 12: 45 cuando metieron el coche. Al meterlo el hombre que nos lo iba a arreglar se fue a arreglar otro coche que acababa de llegar. Nos terminamos yendo a la 13 sin el coche arreglado y sin una disculpa por su parte. Muy mal servicio y atención al cliente. Nunca mas vamos a volver y no lo recomendamos para nada.

Malos no lo siguiente, hay una señora en la recepción q telita con ella lo prepotente q es, no se enteran d nada, para una vez que mí coche pisa ese taller lo e tenido q volver a llevar xq no me solucionan nada, esta es la última vez!

Excelente atención al cliente incluso cuando ocurre algún incidente o error. Servicio muy profesional.

Porqué no hay menos estrellas, porque lo suyo sería ponerle menos 10 estrellas, no vayáis nunca, timadores profesionales.

He cambiado las cuatro ruedas de mi coche y lo recomiendo, por calidad y precio, buen servicio

Me parece absurdo que tengan una nevera eléctrica de coche a 39'90 en la página web y cuando vas a la tienda la tienen a 49'90 les haces la observación y te contestan que solo ese precio online, que la puedes comprar online a ese precio y recogerla a las 2h
Absurdo totalmente puesto que yo ya estaba en la tienda
Imagino que es política de empresa pero la conclusión es que compre la nevera en otro sitio venta perdida

Nefasto servicio, te Dan cita, te dicen que debes esperar 1h para un pinchazo, después de 1h me dicen que no se puede arreglar que hay que cambiar las ruedas que tengo que 2h más, (que ya podían haber avisado antes) y cuando voy a recoger el coche que tengo que esperar más. Si no puede abarcar tantos coches, no cogerlos, no dar ese servicio. Fatal.

No lo recomiendo para nada.
Me hicieron un presupuesto telefónicamente y cuando fui a mi cita, me encontré con un presupuesto diferente.

Resulta que ahora tienen súper poderes y no sé como lo hicieron pero sin ver el vehículo ya sabían si tenía roto el testigo de frenado.
IMPRESIONANTE.

Después del cambio de pastillas realizado por los chicos, he de decir que los mecánicos son súper majos y ellos hacen lo que les mandan evidentemente.

El testigo que me cambiaron no estaba roto pero te lo cambian porque viene con las pastillas y ahí está el truco, te cobran algo que ya estas pagando.

Esto lo comuniqué en caja pero, según el dependiente el no sabe nada. Vamos lleva años vendiendo cosas que no sabe que son, a lo mejor son caramelos mágicos por eso pueden ver las cosas sin verlas.

Que pena que haya gente que quiera ganar dinero engañando a la gente.

Os recomiendo que estéis presente durante el trabajo que van a desempeñar.

Yo lo hice y eso no le gusto nada al gerente de caja.

Feliz Navidad!

Fui por un neumático pinchado.
Tras valorarlo, me dijeron que no tiene arreglo y que ese tipo de neumático ya no lo fabrican, por lo lo que me dijeron que tenia que cambiar los 2 del mismo eje. Me pareció extraño porque mi coche es nuevo y lo compré hace 6 meses. Me querian vender 2 neumáticos. Cogí mi coche y me lo llevé a otro taller. Obviamente en el otro taller sí que consiguieron ese neumático y no hizo falta cambiar los 2. Me parece vergonzoso. Unos sacadineros.
No vuelvo

Genial, los productos que tengo de ellos, me han salido muy buenos, hoy mismo estado allí y en cuestión de cinco minutos y tenía mi coche.

Soy cliente hace años, he visitado varios FeuVert en navarra Valencia, ahora Alicante y todos muy profesionales, rápidos y precios de mercado.

Se me enciende el sensor de presión de rueda baja a las 7 pm de un miércoles. Tras dos intentos en dos sitios donde por la hora no me cogían acudo al Feuvert más cercano. Por trabajo pendiente me dicen que ellos no pueden pero llaman a otros dos Feuvert donde me dicen que si. Me voy allí. Tras verificar que no se puede reparar en menos de 30 minutos salgo con dos ruedas nuevas y por fin me puedo ir a mi casa. Al día siguiente viajaba de ahí la urgencia de la reparación. Rápidos y muy amables

Muy buena atención y rapidez en el trabajo. Recomendable 100%. Volveré con cualquier problema del coche!

Excelente. Mi enhorabuena al equipo que me atendió el sábado 17 de julio 2022 por la tarde. Se me estropeó mi coche y me iba de vacaciones el domingo por la mañana de viaje y en mi taller habitual no me lo arreglaron, norauto, de rebote acabe aquí y tanto desde mostrador como al jefe de taller, Osmani, me gustaría agradecer la atención y trato recibidos. Salvaron mis vacaciones. Gracias! Han recuperado un cliente

Mala coordinación entre taller y tienda.
Malas formas por parte de los jefes a los trabajadores. Si no hay unión no hay resultados.

Yo fui a hacer una recarga de aire acondicionado y también me ofrecieron un tapafugas para asegurarme de no tener fugas y accedí, el aire no funciona y lo llevo y me dicen que tiene una fuga le digo que me pusieron un tapafugas y me dicen que es más grande, pero que ellos no revisan, me dicen que ellos solo ponen la carga, así que sigo sin aire me cobraron 120 euros y si quiero que lo lleve a reparar y como excepción me lo volverían a cargar, ya que ellos no revisan nada antes de cargar, por eso no recomendable

Hemos comprado el pomo del cambio de marchas y al intentar colocarlo la hemos fastidiado. Sin tener porque han tenido la amabilidad de solucionamos el problema, aún estando muy atareados y no siendo su cometido, viendo que nos quedábamos tirados sin coche, lo han conseguido solucionar. Gracias por vuestra amabilidad y profesionalidad. Una mención especial a Eduardo y a Elena. Graciasssssss mil!

Experiencia pésima! En menos de 1 año a peor, me atendió un tal Anderson y le pregunté antes de la revisión si incluía el relleno de líquidos y me dijo que si, me llevo la sorpresa que al volver por mi coche, no tenía líquido limpia parabrisas cuya cosa lo tenía agotado al momento de la revisión, Alfinal puedo pensar que como está mentira pues las demas revisiones ni las hacen solo marcan un papel como hechas.

Pedí una cita para que me mirasen los frenos, llego y para empezar me dicen que mi cita era ayer y que la anulé, y eso no es cierto les dije que yo ayer no podía y me dieron para hoy, el chico encabezonado llevándome la contraria, después cogen y me dicen que no tienen para revisar los frenos, pero que si tenían un kit de Nose que, he llegado a la conclusión que me querían encasquetar algo más caro jjajajajjaj, busquen un buen mecánico y no perdáis el tiempo en ir a estos sitios, aquí solo encontráis tonterías para el coche.

Entro a la tienda por un pinchazo. Y me cuentan de que tengo que cambiar los dos neumaticos delanteros (neumaticos que ya cambie hace un año). Me dicen que el neumatico no se puede arreglar el pinchazo.
Me llevo el coche a otro taller, y el mecanico me ve la rueda y lo arregla en 20 min. Feuvert son unoa estafadores.

Quería cambiar las placas de matrícula de mi vehículo y que estas fueran metálicas. En el mostrador me atendieron muy amablemente y de inmediato procedieron a la sustitución. En poco mas de media hora se solventó el asunto.contento y agradecido.

Tienen todo lo básico que necesites para tu coche. Los precios son similares al de cualquier otra tienda de accesorios.

Mala experiencia compre clearnox (addblue) y vi que ponia una fecha para el 4/2023 le pregunte si no tenian uno con una fecha mas actualizada y me comenta un vendedor que iba a mirarlo. Salio y me indico que lo hablo con su encargado y que al ser un producto quimico no caducaba pues me lo lleve. Mi sorpresa que entrando en foros etc ponian que caducaba al año cual fue mi sorpresa que como caduca al año y lo compre en el 8/2022 resulta que me caducara dentro de 8 meses psea el 4/2023. Mire caracteristicas tecnicas y si que caduca al año.

95€ cambio de aceite más filtro de aceite.bueno. Pero 15€ por cambiar una bombilla de freno.me timan una vez, 2 no.
Sorry.

Fatal, fui porque el aire acondicionado de mi coche no estaba enfriando y en mi taller de confianza me habían dicho que le hacía falta una carga de gas, para mi sorpresa me dicen en el feu Vert que no se le puede hacer la carga porque el electroventilador no funciona. Me cobraron unos 21€ (lo cual entiendo). Lo lleve a otro taller y me dijeron que todo funciona perfectamente y que sólo le hacía falta carga de gas. Eso fue todo y ya mi aire acondicionado funciona. Una pérdida de tiempo y dinero

Rapidez y efectividad. Un estupendo servicio. Y mucho respeto hacia el cliente. Buenos profesionales. Estoy muy contento

Fui a que repararan un pinchazo y me dijeron que no tenía reparación me pasaron presupuesto y les dije que la volvieran a montar, esto fue un sábado el lunes lo llevé al taller donde voy siempre cuando tengo que reparar o cambiar los neumáticos y sin decir nada de lo que había pasado me la repararon sin problema, lo único bueno de Feuvert es que no le cobraron, pero deberían de ver estas cosas.

Son muy amables en el trato al cliente. Suelen tener buenas ofertas para mantener tu coche en forma

Compre atreves de Mucho Neumáticos por internet 2 ruedas de difícil localización en todos los talleres de Alicante. Los vendedores de los neumáticos, me dan como taller colaborador Feu Vert en San Vicente del Raspeig. Quedó con ellos para la colocación de los neumáticos y al día siguiente lleve el coche, me presentan la hoja de trabajo, la cual firmó dando conformidad al importe de la mano de obra y al equilibrado de las mismas. En todos los talleres que me ha recomendado Mucho Neumáticos he pagado sobre unos 16 a 20€ de realizar la colocación (mano de obra), pero he aquí que me pasan factura de 94€, y me dan como respuesta que todos los vehículos que tramitan el cambio de neumáticos que no hayan sido comprados en su establecimiento, tienen que realizar reglajes paralelos por lo que asciende la fia ese importe. Yo firmo la hoja de reparación sin mirar (culpa mía) del importe del presupuesto.
Definitivamente mi opinión es la de LADRONES, ya que me pasan un presupuesto de 98'30€, si realizó el cambio de los próximos neumáticos y no los compro en Mucho Neumáticos.
Los próximos neumáticos, los realizaré en cualquier taller menos en esta jaula de gentuza de ladrones.

Lleve el coche a cambiar el aceite y debieron tener algún problema con la tapa del carter y debieron sellarla con silicona. No me dijeron nada.y el coche ha estado goteando aceite desde el año pasado.me lo han revisado este año y se han encontrado todo el cubre carter lleno de aceite y me dijo el mecánico (esta vez lo lleve a la casa) que la habían sellado mal. Por cierto.les dije que me enseñaran el bote de aceite usado y cuando salió el mecánico con el bote para dárselo al dependiente.resulta que era casi un niño.vamos toda la pinta de un chava de FP haciendo las prácticas.

Me han atendido muy bien y mi coche estaba listo justo cuando me han dicho, de hecho, me ha llegado un SMS para avisarme. Muy cómodo, lo recomiendo.

Llamé para cambiar la batería ya que me quedé tirado, enseguida me atendieron y la montaron rapidísimo, la atención de la chica perfecta, tanto en atención como el asesoramiento de un refrigerante.

Es una cadena francesa de repuestos y taller de mantenimiento a precios asequibles que suele ir vinculada a los centros comerciales Carrefour. Los productos tienen una calidad aceptable, no así la mano de obra del taller, que en ocasiones deja que desear. Posiblemente se deba a la falta de experiencia y reducidos salarios de algunos de ellos.

Pasamos unos dias en Alicante, y teniamos un problema en el cotxe. Nos solucionaron el problema y con un buen trato. Gracias.

Buena atención por parte del personal de la tienda y buen trabajo por parte de los mecánicos, muy bien

Las veces que he ido perfecto no tengo ninguna queja, la atención muy bien y el trabajo final perfecto, muy contento con el taller

Desde hace un par de años llevo allí mi coche. Estoy muy satisfecha tanto por los resultados, como por la atención!

Batería de su propia marca de muy buena calidad, ya por segunda vez hago instalarla y me ha durado 4 años.

Llevo muchos años llevando mi coche y para mí no lo cambio por un taller particular, espero que sigan así con el buen trato, calidad, experiencia y excelente trabajo realizado, ellos tienen buena experiencia de la mecánica cosas que otros talleres que estuve dejan mucho que desear, aunque hay cosas más complicadas y aconsejan llevarlo a la casa oficial.:)

Rápidos y muy muy amable, hubo un despiste con el repartidor de mis neumáticos y ellos mismos se pusieron en contacto con la empresa vendedora para solucionarmelo.

Además cambiados en menos de 1 hora y con una revisión de regalo.

Repetiré sin duda

Dijeron que el coche dormiría dentro y me lo he encontrado lleno de tierra de la lluvia de que hubo la anterior noche. No me parece nada profesional.

El trato al cliente es muy profesional, y da muestras de que sus técnicos están a la altura del servicio que prestan. Es
impresionante como combinan rapidez con calidad en una sola variable.
Gestión comercial Ok, productos de primeras marcas.
En fin.de continuar así los convierto en taller favorito!
Los que hayan tenido mala experiencia por favor, comentarlo, creo que estarían en la mejor disposición de mejorar o solventar el problema.
. Yo de cualquier manera los recomiendo!

Bien. Llamamos para cita y nos atendieron el mismo día para un cambio de batería. Precios contenidos y batería con 3 años de garantía.

El presupuesto me pareció de lo más ajustado y bien. Lo que siempre hacen es que te sacan más cosas para arreglarte. O te dicen q si no te arreglan unas cosa no te arreglan la otra. Entonces el presupuesto del principio no es lo que vas a pagar.

Lleve mi vehículo para cambio de aceite y todo correcto, me sacaron que tenía sucio el filtro del aire y neumáticos desgastados, a la semana vuelvo a ir para cambiar los neumáticos y me volvieron a decir que estaba sucio el filtro y que tengo que limpiarlo o cambiarlo, pero no lo cambié aún ya que seguía pagando los neumáticos y no podía permitírmelo aún, pero hace unas semanas se me encendió el piloto del motor marcando un fallo y lo llevé imaginándome que era proveniente del filtro que me mencionaron, ellos no podía revisar mi vehículo ya que no tienen maquina para detectar mis fallos y me dijeron que me fuera a la casa, decidí en irme a un taller particular y ellos me atendieron y me pudieron dar el informe de fallos y tenía mal el caudalimetro pero por arte de magia vemos que el filtro "no estaba", me resulta algo poco formal que me dejarán el coche sin ese filtro, ya estuviese sucio o mal deberían dejármelo y parece ser que o bien se olvidaron o se lo quedaron y eso provocó que entrará más suciedad al sensor, 300€ me ha costado la broma, desde luego puede ser una confusión o un fallo, pero una confusión que me ha tocado pagar a mi. La verdad que me lo esperaba más seria esta empresa.

Se me rajó la rueda del ciclomotor un sábado por la tarde y me lo arreglaron en el mismo día, rápido y buen precio

Se dejaron el tapón del llenado de aceite de la caja de cambios sin poner y. Se me destrozó la caja de cambios, Gracias FeuVert

Entre a comprar refrigerante. Y a pesar de que me iba a dejar robar los 44€ que piden por dos botellas de refrigerante de baja calidad kraft. Se negaron a dejarme 5 minutos un pico de loro para ponerme una abrazadera que se me había salido del radiador. Osea era una urgencia.
Me dan asco.
Por 24€ tienes un refrigerante mucho mejor puesto en la puerta de tu casa.
No se como siguen abiertos tratando así a la gente.

Muy amables veníamos del Feuvert de Zaragoza que nos pusieron las bombillas mal! Y aquí sin ningún problema solucionado y sin ninguna pega!

Llevaba años llevando 4 coches de la familia y todo era perfecto, el presonal de recepcion es perfecto.desde que cambio de jefe de tienda he notado una decrepitud total en el servicio.ya no me da ni confianza las reparaciones en taller, mas de una vez se les ha olvidado hacerme cosas y me ha tocado volver al dia siguiente.garantias que no cubren etc cosas que antes no pasaban y ahora ya no puedes confiar ni en que te cubra la garantia, no se realmente que ha pasado pero desde el cambio de jefe ese taller va de mal en peor, bueno han perdido por mi parte 4 coches y por comentarios de otros clientes me consta que mas.en fin por este solo y unico motivo no lo recomiendo

Carísimo. Cambiar una bombilla fue un robo total. Me cobraron 21€, una estafa. Yo por mi parte no pienso volver nunca

Hoy bien.me han cambiado el aceite, el filtro, pastillas de freno y una correa de servicio que estaba regular, aunque después de cambiarla me di cuenta que no estaba para cambiar como había dicho el empleado.pero por lo menos ya sé que ahora esta nueva y tengo para más kilómetros

El personal es amable y te tratan bien. Tienes precios razonables. Fui a sustituir varias luces y me ofertaron el plan tranquilidad que me salía más barato y te cubre bastantes recambios y mano de obra durante un año, lo amorticé esa misma tarde.

Muy mala atención al cliente, solo por querer devolver unas fundas de coche ya me han puesto mala cara, y en la devolución al darme el dinero se ha puesto bastante chulo hacia mi y me ha hablado de malas maneras, y gracias a ese señor acabáis de perder un cliente. (Por si interesa es un señor con el pelo blanco por los lados, con un poco de sobrepeso, y barba blanca, rondará entre los 45 y 55 años.)
Supongo que no todos serán así pero gente como esa, hacen mucho que pensar en donde realizar la siguiente compra y la verdad que no va ser feuvert.

Lo he llevado y ha sido un error. Tiene bastante poco sentido que te cambien las ruedas y no incluyan el alineado, considero que es una forma de encarecer el resultado y no dar un buen servicio. En otra ocasión optaré por otro sitio.

Fatal fui por que se me fundió una luz y no se debe circular y si en un momento me la podían cambiar y me dijeron que no que en 15 min cerraban, aparte que otras veces que ido te dicen mas cosas de las que tiene el coche van a comision parece por que vamos fatal!

Buena atención, le cambié las ruedas a mi coche y un especialista me dio muy buena explicación sobre el equilibrado, paralelismo, etc si quieres tener garantía en tus nuevas ruedas

Muy muy muy muy muy muy muy potentisísimamente y extremadisísimamente excelente genial fantástico maravilloso y extraordinario

Una estafa! 120e por un cambio de batería y de luz de cruce.
En la factura aparece:
86e de batería y 14 por hacer el cambio, luego 9e por el foco y 10 por el cambio.
Es decir 24e de mano de obra por dos piezas sencillas.

Poco profesionales, no dan con los errores de coches de alta gama, y se pierden en arreglos complejos

Fatal, fui a recargar el gas del aire acondicionado, me cobraron 65€ y desde entonces no funciona. Reclamo y no me dan una solución. Pésimo servicio. Me siento timado.
Ya he mandado el email, por ahora sin respuesta.
A día de hoy sigo sin respuesta después de mas de una semana esta claro que lo del email no sirve para nada.

Los mecánicos en prácticas o son muy novatos, y no tienen un seguimiento o supervisión de alguien veterano. Hay que darse cuenta que los mecánicos los cambian constantemente, por algo será. Y si te estropean el coche tienes que llevarlo al mismo taller, no te cubren el seguro de ellos si la grúa lo lleva a otro taller. Y si te destrozar el coche evidentemente no tienes ganas que te lo arreglen los mismos mecánicos.

Cargar el aire acondicionado del coche cobran 65 €. Si no lo pueden recargar te cobran 15€. No revisan fugas ni ninguna otra cosa. Si en un mes se te va la carga por fuga, pues ajoyagua

La tienda tiene de todo está muy bien. Los precios son alto comparado con amazon. EL taller siempre esta lleno de coche los precios está para mi entre normal y un poco alto. Personal atento y amable.

Gente no cualificada, he ido a cambiar una luz de freno trasera y el mecánico en prácticas no me ha fijado bien el piloto y ha salido volando, he vuelto con el roto y dicen que no se hacen cargo, que me lo ponen por 60 euros. Perdonaaaaaaa? Ni loca vuelvo ni para poner agua en el limpia. CHAPUZAS!

Hola pesimo no lo sigiemts voi hoi y keria informacion sobee k likido debo echarle para la dirrecion y m ido co
mo vine creeis k esto es asi mirar no voi mas para ke norauto por lo.menos m acobsejo ba se pasan marton unos a otros y son racistas un arabe estaba alli y le dijo ala chika mirarme una cosa y ni sikera s molesto. Na na d n prepotemntes y muran encima dl hombro es mejo otro sitio incompemtemtes

Un buen lugar donde encontrar a unos profesionales q trabajan hasta las 22 horas cuando otros ya han colgado los bártulos dos horas antes. Cuando estas contra las cuerdas y necesitas viajar rápido, esto te puede sal ar la vida.

He llevado el coche durante años y la ultima vez le cambie los bombines y zapatas traseras.me costó una pasta y me lo dejaron mal.freno de mano destensado.tuve que volver y perder 3 horas paseando por allí. Hoy he ido para que me miraran un rozamiento enl la rueda trasera.me han dicho que era un rodamiento.me costaba más de 150 euros y les he dicho que me parecía muy caro y entonces el gerente le ha dicho a la empleada que me cobrase los 20 euros del diagnostico. Que lamentable la actuación del gerente.y que poca capacidad comercial.ya no volvere más a ese sitio.