Fidalsa International Group

Terrible, NADA recomendable.
Alquilamos una vivienda hace un año y desde el día 1 tuvimos problemas.
Cuando entramos a vivir la vitrocerámica y el horno no funcionaba y así estuvimos 15 días ya que ni contestaban, finalmente arreglaron la vitrocerámica pero el horno jamás vinieron a arreglarlo (un año después seguimos esperando)
Plaga de cucarachas, estar cocinando y que te salgan de la campana extractora y caigan encima de lo qie estés cocinando, carcoma en los cabeceros de las camas, la nevera pierde agua por debajo, el día 24 de Mayo se estropeó la caldera y estuvimos mas de un mes sin agua caliente por que ni se dignaban a contestar.
Teníamos que calentar ollas y subirlas al baño de la segunda planta para poder bañar a mi hijo recién nacido.
A la firma del contrato quedamos con el señor Víctor que nos diría el número de cuenta del propietario para ingresar el alquiler y que para los suministros se hacían cargo ellos del cambio de domiciliación. Tuvimos que estar pidiéndoles nosotros el número de cuenta para poder pagarles el alquiler! Y no solo eso jamás hicieron el cambio de domiciliación, ahora nos reclaman el dinero que se debe por qué nos vamos cuando todo esto ha sido por su incompetencia y no hacer su trabajo!
Ah y sobre todo que ni tan siquiera nos enseñan las facturas de esos meses de agua y luz para justificar lo que supuestamente se debe.
Lo nunca visto vamos.
La fianza seguramente ni la veamos a pesar de que hemos cumplido nosotros como inquilinos.

Si lees esto no contactes con esta “agencia” llevo 3 días intentando que el señorito Victor me llame, que ya he leído por aquí que es un mal quedado y se ve que si trabajo le queda grande ya que no es capaz ni de llamar ni de llegar a una cita a su hora, me parece de tener muy poca educación trabajar en un sitio y dejar ese sitio por la altura del betún gracias a una persona que no hace bien su trabajo.tres dias llevo esperando para que conteste no quiero imaginar lo que tardaría en dar una cita. FIDALSA CACA

Como agencia inmobliaria deja mucho que desear ya que no hay forma de contactar a ningún agente sólo a través de un número general de WhatsApp.
He ido a ver 2 pisos en diferentes ocasiones con ellos y no recomendaría esta agencia a nadie, al menos en la zona de Alicante.
Para mi primera visita, el agente llegó tarde pero en ningún momento me avisó que llegaba tarde y no hubo manera de localizarlo porque llamando al número de telefono saltaba el contestador. El número de WhatsApp es un número general que no sirve para contactar ya que no hablas con el agetnte, muchas veces se recibe un mensaje automático por contactar con ellos. Un rato después vino el agente y dijo que tuvo problemas para encontrar sitio para aparcar pero no di mucha importancia.

Ahora para la segunda visita que fue el colmo del vaso, tardaron en concreter una cita. Pero cuando me contestaron me asignaron ellos el día y hora sin preguntar por mi disponibilidad de antemano. Enseguida les dije que no podía y ya me preguntaron cuando me venía bien y pusimos fecha y hora para la visita. Para mi sorpresa ellos hicieon un lío y tuvieron que darme cita para la siguiente semana. Ya había llegado el día y otra vez, no había señal del agente, no había manera de localizar a nadie llamando ni por WhatsApp. Después de casi media hora me contestan por WhatApps preguntando con quien tenía cita y les mandé pantallazo de la confirmación. Unos pocos minutos después me dicen el agente asignado Víctor tenía un avería y estaba de camino y me llamaría. Al ver que nadie se molestó en avisarme y que no estaba al tanto de mi cita supe que era una excusa y les contesté que tenía que regresar a casa y que no se molestaran más. Y como no, no recibí ninguna contestación ni llamada.
La peor agencia, nunca más!

Muy buena atención, resolutivos y con mucha amabilidad a la hora de resolver y solucionar, recomendamos

Excelente empresa, buena relación calidad-precio, un grupo de empleados que son profesionales en su trabajo y muestran interés en el mismo.

Buscaba inmuebles para un negocio, los que ustedes ofrecen me han encantado, Hay que esperar un poco para contratar pues sigo en etapa de planeación, Gracias por sus antenciones

Mala calidad. La peor casa rural que he estado hasta ahora, habitaciones calurosas, colchones incómodos, mala ventilación, muchos bichos, hamacas rotas.y después de esta mala experiencia para colmo no nos devuelven la fianza, ya que nos toman por ladrones de haber consumido bebidas de allí que ni había
P E N O S O

Me atendió Victor, nos hizo confiar en esta empresa, fue diligente, muy profesional. Se noto que hace con cariño su trabajo. Excelente

Mala experiencia, la casa no tenía nada que ver con las imágenes. La situación de ésta era horrible, un calor bochornante cuando se nos indicó que era una casa fresca, algunos de nuestros familiares lo pasaron fatal, tuvimos que acercarnos a la ciudad más cercana para comprar un par de ventiladores y fuera algo mejor su estancia, la equipacion doméstica dejaba mucho que desear; por citar algo uno de los urinarios ni se encontraba en buenas condiciones. No solo eso, que al encontrarse junto a una balsa los mosquitos (algunos mas grandes que canicas) abundaban la casa, uno de la familia tuvo que acudir a urgencias al dia que volvimos porque la picadura de este le produjo alergia.
La verda todo abría sido mejor con todo ese alcohol que dicen que nos apropiamos sin consentimiento y que consumimos. No solo nos dejan como LADRONES si no que también como BORRACHOS. Sí queríais quedaros con la fianza podías haber inventado otra excusa. Y aún así. Con la mala experiencia nos preucupamos en dejar la casa más limpia de que nos la dejaron, porque si entro con los utensilios de cocina. No termino el post!
Realmente sois una empresa que da lastima.

De los sitios que peor he podido estar. Ya de primeras se puede apreciar que para nada es como en las fotos. Habitaciones muy calurosas y por la distribución de la casa no corre nada el aire. Las instalaciones lamentables, neveras que no enfrían, piscina llena de arena, hamacas rotas, cemento agrietado. Por si fuera poco desde el primer día el supuesto personal de "mantenimiento" interrumpiendo. Pegada a la casa una balsa con agua verde llena de sapos y bichos que te hace insoportable la estancia. Por si fuera poco se inventan que hacemos acceso a una zona cerrada con llave y nos llevamos bebidas las cual nos cargan en cuenta y se quedan con la fianza. Pura estafa la cual pasaré a consumo.

Mala experiencia. Cero indicaciones para la realización del check out. Las condiciones de limpieza deficientes. No responden a los correos

Lamentable desde el principio. Las fotos pintan una cosa que no es. Los muelles de las camas se incaban en la espalda, frigoríficos sin funcionar, calor insoportable, mosquitos gigantes. Las hamacas de la piscina rotas. Personal de mantenimiento molestando todo el fin de semana. Lo más fuerte viene en la devolución de la fianza, se inventan que hemos consumido una bebida que ni estaba, ni por supuesto consumimos. Se quedan 350€ por la cara. Nada recomendable esta inmobiliaria.

Decidimos ir unos días en familia de casa rural. Lo que en principio esperábamos que fuera una experiencia genial, se convirtió en todo lo contrario. Nada más llegar la casa no tenía nada que ver con las fotos que aparecían en el anuncio. Además, la casa no estaba bien acondicionada (camas viejas, el frigorífico no funcionaba, hamacas rotas, no había aire acondicionado y un largo etc.). La gente de mantenimiento no respetaba la privacidad, venían a hacer obras a medio día o a pasar el limpiafondos de la piscina en horas a las que la estábamos usando. Para poner la guinda al pastel, después de dejarles la casa limpia y recogida y todo en perfecto estado, nos dicen que no nos devuelven la fianza acusándolos de haber consumido unas bebidas de la casa rural que nosotros jamás vimos.

Podéis mejorar la atención al cliente por que es pésima. Llamamos para avisar cuando nos dimos cuenta de que el microondas no funcionaba, una luz del baño se había fundido, y no había toallas para las manos y toallas para la ducha había 3 y éramos 7, luego la puerta del baño se queda atascada y también había un enchufe de luz que estaba descolgado, y no podíamos poner la tostadora y el aire acondicionado a la vez, que por cierto el
Aire acondicionado no estaba al tope y eso no enfriaba nada tenía que estar todo el día para
Enfriar la el salón.
Y al llamar nos dijeron que nos iban esos 3 primeros problemas que son los que nos dimos cuenta antes de llamar y pues nos dijeron que se iban a pasar a solucionar esos problemas pero nadie apareció.

Nada fiables. Engaño.

Les contraté y pagué un apartamento turístico con 1 mes de antelación y 2 días antes de irme de vacaciones me escriben un correo diciendo que el apartamento no está disponible y que como alternativas me reserve yo otro apartamento en otro portal en internet.
Les llamas para pedirles explicaciones y son unos maleducados que te cuelgan el teléfono.

Una estafa total, me han cobrado el importe total de la reserva el mismo día (condición que yo acepte) pero no dan señales de vida a la hora de contestar cuando se producirá la devolución, no cogen el teléfono y cada vez que lo hacen te pasan con un chico que no tiene ni idea el cual te dirige a una tal lola la cual no da señales de vida pues solo puedes hablar con ella a través de correo (correos los cuales no contesta)
Hoy mismo he llamado a la oficina y el chico que me ha atendido me ha colgado de malas maneras.
Dudo mucho en volver a recuperar ese dinero dadas las circunstancias.

El dueño de Fidalsa tiene una nieta que no tiene dinero ni para comer ni para estudiar y no le da ni un misero euro, ESTO ES FIDALSA SEÑORES! Una familia de gente avariciosa con mucho dinero pero que no le da ni un euro a su propia sangre!

Vivo en un piso afiliado a Fidalsa desde mas de 8 meses y nunca he tenido problemas con la agencia, tambien si algo no funcionaba o estaba ruto en el piso la agencia nos ha ayudado subito.
Una experiencia mas que positiva, staff muy gentil y competente.

DESASTROSO, hemos alquilado una casa en booking que gestionan ellos, ha sido un timo, nada equipada y a duras penas habitable, no tratéis ni alquiléis con ellos si no queréis arruinar vuestras vacaciones. NADA RECOMENDABLE

INSANAS e INSALUBRES son las viviendas que alquilan. Dos de los cinco dormitorios contratados.no tienen ni ventilación ni luz directa. Cuatro de los cinco dormitorios de la vivienda no tienen armarios. Colchones, almohadas, sillones INDIGNOS, por no decir asquerosos. Que forma de abusar de alguna pobre gente que gasta sus ahorros.en pasar unos días en familia.

This is the second year I book the family holidays using this website, and the staff has been really helpful. Once I needed extra linen, and they arranged it to have it at home during the morning. Thank you!

Hemos disfrutado mucho de esta semana. El apartamento inmejorable y las playas ideales.
Muy cerca de las tiendas para las compras del día a día.
Seguro que repetiremos.

Pésima gestión. Mi experiencia es del todo mala. Ni te informan bien sobre tus derechos como inquilina ni son SOLVENTES a la hora de recuperar la fianza por finalización de contrato. Por su culpa el casero se queda con 6 días de uso demás por culpa de la inmobiliaria por no pasar a recoger las llaves.
En definitiva una INMOBILIARIA a la que NO VOLVER ni recomendar.
(Por cierto veo algunos comentarios positivos que son de los mismos trabajadores jejejeje)

Apartamento muy acogedor, cuidado y limpio.
Bien equipado, con todo lo necesario para pasar unos días.
Muy bien ubicado, aunque no es primera línea, está muy cerca la playa. Lo recomiendo.

La ubicación de la casa fenomenal, cerca de un pinar con dunas y a pocos minutos andando a la playa, no hace falta coger coche, la casa estaba muy limpia también.

Ha sido una experiencia genial. Mi hija disfrutó mucho los 3 dias que estuvimos allí. Buen trato y atención de las personas q estaban allí. Recomendable para todos y sobretodo en familia

VERGONZOSO, nos han timado alquilandonos una casa en guardamar que a duras penas es habitable, sucia, sin equipamiento, con colchones y demás viejisimos y sin comodidades por una pasta, engañandonos con las fotos del anuncio. Les hemos reclamado y se lavan las manos. NO SON DE CONFIANZA!

Équipe professionnelle, on s'est retrouvé dans un appartement de vacances de rêve, toutes commodités de vie, piscine, au centre ville d'alicante.

Apartment is very clean and cozy, but situated little bit far from seaside. WiFi connection is not good on the second floor but on the basic floor is good.
I will definitely recommend this place to my friends.

If you are looking for a holiday rental or even long term housing, I would most definitely recommend booking with Fidalsa. I stayed in Alicante over the summer and had a wonderful experience because of them. I absolutely loved my rental and working with them was 100% worth it. The staff are also very professional and are always willing to work with you to find exactly what you are looking for! Definitely booking with them again!

INMOBILIARIA que siempre va a incumplir en la DEVOLUCIÓN DE LA FIANZA, se lava las manos al respecto alegando que es cuestión del propietario cuando ellos son los tramitadores por lo que cobran por ello.
Aunque dejéis el piso en perfecto estado siempre van a alegar algún desperfecto, te cobran hasta la limpieza del piso tras abandonarlo, limpieza que nunca realizan puesto que cuando a nosotros nos entregaron las llaves al inicio, el piso dejaba mucho que desear.
Os recomiendo buscar otra inmobiliaria o hacer fotos antes de entrar a habitar el piso.

Fidalsa Doctor house, La Mata
The house is very cosy. All the needed staff is at hand and works properly. There is enough space to spend time with a family or friends.
The terrace with a view is amazing! We spent a lot of time there.
The location is perfect: one minute walk to the sea and its 2km beachline. Cafes, restaurants, minimarkets and parks are near. A bus stop to Torrevieja is in the next street.
Great accomodation for a fair price.
We really enjoyed our stay at Doctor house.

Yo fui inquilina de un piso que gestiona la inmobiliaria, y el contrato es muy claro en cuanto a la devolución de la fianza. Afortunadamente yo no tuve ningún problema con mi devolución. Es una pena que tuve que dejar el piso.

Très belle hôtel tout à disposition les enfants ravis convient pour toute personne couple avec ou sans enfants commerce plage à proximité le top

Séjour agréable, appartement bien équipé et très fonctionnel, l'équipe est à l'écoute et très réactive.bravo à la prochaine fois.

CUCARACHAS EN DOS HABITACIONES Y EN COCINA EL PRIMER DÍA MATAMOS 20, NO PUDIMOS DORMIR EN DOS DE LAS HABITACIONES, REVISAMOS TODA LA CASA POR EL ASCO Q DA POR SI NOS SUBÍA ALGUNA POR LA CAMA YA Q CORRÍAN MUCHÍSIMO, AL DÍA SIGUIENTE FUMIGARON Y AGUANTÓ UN DÍA PORQ AL SIGUIENTE NOS SALÍAN HASTA POR LA COCINA, PAGAMOS UN DINERAL PARA ESTAR TODO EL DÍA EN LA TERRAZA Y NO PODER COCINAR POR EL ASCO DE Q SALIERAN MAS UN HORROR

Os recomiendo no tratar con esta inmobiliaria que tras un pago de 700 € al inicio de contrato por gestión de sus servicios en el alquiler de un piso, no nos ha querido gestionar la devolución de la fianza, alegando siempre excusas como que el propietario quería asegurarse de que nosotros eramos de fiar tras 2 años y medio de pagar religiosamente 700 € al mes (21.000 €).
Siempre miran por el propietario cuando somos los inquilinos quienes les pagamos sus servicios
Voy a denunciar a FIDALSA y al propietario JOSE MORÓN PORTO.