FISABIO-Oftalmología Médica (FOM) / Fundació d’Oftalmologia Mèdica de la Comunitat Valenciana

Dos horas retraso para una intervención sencilla, eso solo tiene un nombre,: incompetencia

ES UN SITIO NEFASTO, NO RECOMENDABLE. MUY MALA ATENCIÓN. UN PACIENTE DIABÉTICO, CITADO PARA CIRUGÍA DESDE LAS 9: 00 DE LA MAÑANA CON EL OJO DILATADO Y SIN COMER NI PINCHARSE, HABIENDO MADRUGADO MUCHO PORQUE VENÍA DE MÁS DE 200KM. ATENDIERON GENTE QUE LLEGÓ DESPUÉS QUE ÉL Y ÉL ENTRÓ AL FINAL DE LA MAÑANA.
POCA COMUNICACIÓN, MALA ASISTENCIA, NINGUNA INFORMACIÓN.
NO HAY CONSIDERACIÓN POR EL PACIENTE.

Todo el mundo es un personal servicial y atento. Un lugar muy concurrido, pero con mucho personal.

Yo clasificó de 10 un 20
He tenido desprendimiento de retina en plena pandemia del derecho y el izquierdo el 4 del 5 del izquierdo y he tenido una atención exquisita y todo solucionado muy bien

El trato buenísimo yo estoy encantada con el trato recibido muy buenos los especialistas

El trato, tanto de enfermeras, como doctores de 10, y 10' de retraso, no me puedo quejar, muy amables, gracias

El trato y la profesionalidad excelentes, ante todo por parte del equipo sanitario, pero la gestión u organización bastante mejorable, pues no considero normal que con más frecuencia de la que se esperaría para este tipo de centros, se tengan que retrasar las citas, ya sea para visita o, aún más importante, para una intervención quirúrgica. Considero que, tanto por el bien de los pacientes como de los propios trabajadores, la coordinación y organización debería mejorar, pues todos somos conscientes de que existen imprevistos de distinta índole, pero no es razonable que tengan que aplazar citas hasta en dos o tres ocasiones.

Llevan 15 años llevándome el seguimiento tras un derrame muy grave que tuve con pérdida total de visión en un ojo. Gracias al trabajo de la dra. Desco y a Fisabio, antiguamente llamado FOM, recuperé toda la visión. Confío plenamente en todo el equipo puesto que siempre se me ha tratado muy amablemente y con toda la profesionalidad posible.

Cuando me ha hecho falta, como el otro día, he llamado y siempre me han atendido por teléfono muy bien. El lunes pasado llamé y acudí a Urgencias allí y tras las pruebas pertinentes, me pusieron la medicación que necesitaba.

Desde luego, yo estoy muy contenta del trato recibido y de la tranquilidad que me da saber que estoy perfectamente atendida por mi doctora, Carmen Desco. Para mí sigue siendo un centro de referencia.

Pésima y NEFASTA gestión que se está llevando a cabo entre FISABIO-OFTALMOLOGIA MEDICA y La GVA.a través del Hospital General de Valencia,

Para seguir con un tratamiento de BAJA VISION que por plazos había que renovar a una señora de 78 años, se pasan la pelota unos a otros y así llevamos desde principios de Enero 2022.
Siempre nos dicen que ya está todo bien y falta que nos den cita en una semana para SEGUIR con el TRATAMIENTO.

Hoy, día 4 de ABRIL nos dicen algo nuevo. Que el día 28 de marzo la GVA dio el ok al tratamiento. (curioso porque desde febrero ya estaba todo arreglado y nunca nos dijeron que había problemas)

Así que HOY nos dicen que en una semana esperan nos den cita. SI LA PERSONA QUE ESTA DE BAJA, REGRESA.

Y no te puedes enfadar porque me da la impresión de que seria peor y nos pondrían al final de la cola.

Es más, nos animan a que pongamos una DENUNCIA o RECLAMACION a la GVA.

Es como darse de cabeza contra una pared, el grado de impotencia es superlativo.
Muy mal.

Estoxea

Moderna Clínica Oftalmológica de primer orden, con excelente organización y profesionalismo exhibido por todos sus empleados. Fui operada la semana pasada de los ojos, y no tengo más que palabras de agradecimiento, desde el día de la primera consulta, hasta el procedimiento paso a paso con ocasión de la propia intervención. Mención especial al extraordinario personal médico y de enfermería.
Recomiendo totalmente este Centro de Salud ocular.

Son especialistas en problemas oculares, tienen todo tipo de aparatos y profesionalidad para resolver los problemas derivados de las enfermedades oculares, en mi opinion bien organizados.

He sido intervenida recientemente, todo ha ido muy bien dentro de que ha sido una intervención importantente pero" dónde queda la relación medicopaciente que ya en la antigüedad describió Hipocrates" este aspecto lo han abandonado bastante.

Operaron a mi madre de cataratas derivada de la seguridad social y todo ha ido estupendo. Atención telefónica de 10.

Organización y profesionalidad, esa es la impresión que me ha dado. Aparte el trato que ha sido muy humano y diría que hasta simpático. Me han hecho sentir cómodo y relajado.
-Estoy operado y no podría sentirme mejor.
-Me atendió el Dr. Rafael Araujo y solo puedo decir que le estaré siempre agradecido.
-Dudo que en una clínica privada hubiese estado mejor atendido, empezando por recepción, hasta la operación, me trataron como si fuera familia.
Gracias FISABIO.

Solo la atención del personal sanitario es amable. Los de recepción no saben lo que es sonreír ni tienen empatía. Los sofás de las salas de espera son barras con telas desgastadas, pero lo peor es la cafetería. ¡Ah! Y lo absurdo que es que cierren a las 17 h. Los pacientes van en ayunas y lo más cercano que hay es una gasolinera a 400 metros. Perdonen, pero eso para un yayo es un mundo. ¡Y más con el calor!

Mi esposa ha sido operada de cataratas de los dos ojos en ese centro,
Todo el personal de ese esa clinica es maravilloso y muy competente.
Estamos muy satisfechos.
Gracias.

Trato impecable por parte de todo el personal del Centro. Mención especial por su profesionalidad y atención, al Dr. D. Jorge Mataix Boronat. Consuelo y toda su familia estamos muy agradecidos.
Saludos

Han operado a mi padre 2 veces y muy bien, el esta contento, pero se debería mejorar algunos asientos de la sala de espera, ya que las esperas a veces son largas y estan hechos polvo, deteriorados y viejos.

Tienen un juego muy entretenido.cuando vas a revisión.
Puerta 12.luego puerta 7.luego. 12 luego 9

Inmejorable trato excelentes medic@s, bastantes puntuales con los pacientes en fin se lo recomiendo a todo el mundo un 10 para este centro oftalmológico de lo mejorcito que hay.

Muy lentos.no.hay ascensor.wn la calle.y las personas.mayores tienen dificiltad.para subir las enormes escalera de la entrada

Como profesionales son lo mejor de lo mejor en oftalmologia.
Tienen pacientes que desvían de seguridad social. A mi y a mi familia nos han atendido a todos, tanto en operaciones como en revisiones y consultas. Nunca nos ha desviado la ss y venimos pagando desde 2005.
Lo único que no tengo claro es que haya solo un turno, el mismo para pacientes concertados como de pago. Además de pagar tienes que esperar, mínimo entre 2 y 3 horas, de consulta en consulta.

Citan a un familiar para revisión (después de operació de cataratas) a las 14: 15h. Pido salir antes del trabajo para poder llevarlo. Son las 15: 45 y aquí seguimos esperando. Vergonzoso. ¿Creen que mi tiempo y mi trabajo es menos válido que el suyo?

Teniendo cita a las 9: 00 nos han llamado a las 10: 45 y después nos mandan a otra consulta siendo ahora las 12: 00 y seguimos esperando. La cafeteria puede estar muy bien, pero esto es un centro oftalmologico y no te puede hacer esperar 3 horas teniendo cita previa.

El hospital fantástico tanto a nivel medico como de trato al paciente.
La cafetería de 10!

La verdad es que nunca he estado, pero el servicio de guardias es de categoría, espero que nunca lo quiten, además la que atiende al teléfono está para comérsela!

Bueno, y que decir de la cafetería!